Ispravci za Spectrum WiFi ne rade

Spectrum Wifi često može prestati raditi ako usluga ima problema s uspostavljanjem sigurne veze s pozadinskim poslužiteljima. Ovaj je problem vjerojatno pokrenut nakon nestanka struje ili zbog kvara na održavanju na kraju Spectrums-a.

Logotip spektra

Što sprječava Wifi da radi na spektru?

Nakon istrage utvrdili smo da su osnovni uzroci:

• Glitched Launch Konfiguracije: U nekim su slučajevima konfiguracije pokretanja usmjerivača mogle biti kvarne nakon nestanka struje ili ako je usmjerivač dobio naponske napone. U tom slučaju usmjerivač neće moći uspostaviti vezu sa svojim poslužiteljima i pogreška će se pokrenuti. To se događa jer konfiguracije pokretanja sadrže upute za korištenje propusnosti, a IP konfiguracije se također nalaze u tim postavkama.
• Pogoršanje kabela: Moguće je da se glavni kabel koji se nalazi na vanjskoj strani vaše kuće mogao oštetiti zbog vremenskih prilika ili zbog drugih promjena u okolišu. Ovaj je kabel primarni izvor propusnosti za usmjerivač i ako je oštećen, Wifi veza neće biti uspostavljena. Preporuča se provjeriti vani i provjeriti je li kabel u dobrom stanju.
• Prekid usluge: Davatelji internetskih usluga često uzimaju pauze za održavanje kako bi riješili određene probleme povezane s poslužiteljem ili nadogradili svoje sustave. Ove pauze zahtijevaju isključivanje cijele mreže poslužitelja, barem na neko vrijeme. To rezultira prekidima usluge i oni mogu trajati mnogo sati. Mrežni operateri o tome obično objavljuju na forumima zajednice i na svojim računima na društvenim mrežama.
• Neispravna veza: U nekim su se slučajevima žice povezane s usmjerivačima mogle olabaviti ili možda nisu pravilno priključene. Stoga se preporuča provjeriti jesu li kabeli začepljeni pogrešno.

1. rješenje: Power-Cycling usmjerivač

Postoje dvije vrste usmjerivača koje pruža Spektar ; Usmjerivači na baterije i normalni usmjerivači. U ovom vodiču obavijestit ćemo vas o načinima ciklusa napajanja.

Za normalne usmjerivače:

1. Prekini vezu usmjerivač iz zidne utičnice.

   Isključivanje usmjerivača iz zidne utičnice

2. Pritisnite i držite 'Vlast' gumb barem petnaest sekunde.
3. Utikač kabel za napajanje natrag u utičnicu.
4. Čekati kako bi se uređaj uključio i provjerite nastavlja li problem

Za usmjerivače na baterije:

1. Flip usmjerivač i otvorite vijke za poklopac baterije.
2. Uzeti izvadite bateriju i odložite je sa strane.
3. Pritisnite i držite vlast gumb barem petnaest sekunde.
4. Mjesto bateriju unutra i pritisnite tipku za napajanje.
5. Čekati kako bi se usmjerivač uključio i ček kako bi provjerili nastavlja li problem.

Rješenje 2: Kontaktiranje korisničke podrške

U većini slučajeva problem je vjerojatno uzrokovan problemom s poslužiteljima i mogu ga riješiti samo inženjeri na Spektar . Stoga se preporučuje da se prijavite kod korisničke podrške i obavijestite ih o svom problemu. Vjerojatno će vas obavijestiti o bilo kakvim prekidima usluge ili poslati inženjera koji će vam dijagnosticirati i riješiti problem. Možete kontaktirati korisničku podršku ovdje .