Google radi na razvijanju ispravka za pogrešku fotoaparata na Pixel 2, Pixel 2 i Pixel 2 XL druge generacije

Google Store

Google tvrdi da radi na pitanju 'fatalne pogreške fotoaparata' koja se navodno događa na nekoliko kamera druge generacije Pixel, Pixel 2 i Pixel 2 XL. Otkako su lansirani, neki korisnici Pixel 2 i Pixel 2 XL uređaja prijavili su problem s Kamerom zbog čega nisu mogli otvoriti aplikaciju kamere. Telefoni su se zatvorili nakon poruke 'fatalna pogreška kamere'.

Privremeno rješenje koje daje Google podrazumijeva brisanje predmemorije aplikacije kamere, ponovno pokretanje telefona i pokušaj ponovnog otvaranja kamere. Međutim, jedan korisnik @CiarasRamblings požalio se da ovo rješenje nije bilo učinkovito unatoč vraćanju na tvorničke postavke. Kao odgovor na nju cvrkut , Google je predložio da se telefon postavi u zrakoplovni način i zatim pokuša fotografiranje.

To sam već probao i nije uspjelo. Također sam stavio telefon u siguran način da vidim utječe li neka druga aplikacija, a vratio sam tvorničke postavke, ali ništa nije uspjelo. Telefon imam tek 3 ili 4 mjeseca pa je stvarno čudno!

- Ciara (@CiarasRamblings) 8. srpnja 2018

Iako se ovaj problem čini neobičnim za tako izvanredne fotoaparate, ipak je dobra vijest da Google prepoznaje svoju prisutnost kao problem sa softverom i radi na stvaranju rješenja za njega. Prema nekim ranim izvješćima, tvrtka možda zamjenjuje i ove pojedinačne telefone koji se suočavaju s tim problemom. Međutim, još uvijek nema službenih vijesti o tome događa li se ili ne.

S trenutnim problemom suočava se samo mali broj Pixel 2 uređaja, što je za neke bilo povremeno, a za druge jedno. Korisnici koji su uspješno riješili ovaj problem još uvijek prijavljuju kvarove na kamerama, uključujući oštećene snimke i neuspjeh fokusa.