Nekoliko korisnika sustava Windows i Xbox One često se susreće 0x800401fb pogreške prilikom izvođenja određenih radnji. Na Xbox One korisnici koji najviše utječu vide ovu poruku o pogrešci pri samom pokretanju ili prilikom pristupanja Izbornik Moje igre i aplikacije - nisu u mogućnosti prijaviti se ili odjaviti se, pokrenuti bilo koju aplikaciju ili pristupiti izborniku nadzorne ploče.
Pogreška 0x800401fb na Xboxu One i računalu
Što uzrokuje pogrešku 0x800401fb?
Istražili smo ovaj određeni problem gledajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje se najčešće koriste za rješavanje ovog problema. Ispostavilo se da postoji nekoliko različitih scenarija koji će na kraju proizvesti 0x800401fb pogreška poruka:
- Pitanje poslužitelja Xbox Live - Ako naiđete na ovaj problem na Xbox One, to je vrlo vjerojatno rezultat razdoblja održavanja ili neočekivanog problema s prekidom rada poslužitelja. U tom slučaju ne možete učiniti ništa drugo nego potvrditi problem s poslužiteljem i pričekati da problem riješi Microsoft.
- Kvar firmware-a za Xbox One - Još jedan prilično čest scenarij s potencijalom stvaranja ove pogreške na Xbox One je kvar firmvera. To se obično događa nakon pogrešnog ažuriranja - u ovom biste slučaju problem mogli riješiti prisiljavanjem kondenzatora na pražnjenje ručnim ciklusom napajanja.
- Oštećenje datoteke OS Xbox One - Moguće je i da ste naišli na problem zbog neke vrste oštećenja sistemskih datoteka koja utječe na datoteke vašeg operativnog sustava na vašoj konzoli. Ako je ovaj scenarij primjenjiv na vašu trenutnu situaciju, problem ćete moći riješiti mekim resetiranjem na konzoli Xbox One.
- Oštećene komponente za reprodukciju videozapisa - U sustavu Windows 10 najčešći uzrok koji će pokrenuti ovu određenu poruku o pogrešci je oštećenje datoteke među ovisnostima koje Windows koristi prilikom obavljanja poslova reprodukcije videozapisa. U situacijama poput ove najučinkovitiji je način rješavanja problema pomoću alata za rješavanje problema s reprodukcijom video zapisa.
- Skeniranja sigurnosti računa ne uspijevaju - Ako koristite Microsoftov račun koji nije potvrđen (e-poštom ili telefonom), velika je vjerojatnost da ćete naići na ovu posebnu pogrešku prilikom korištenja određenih aplikacija, poput aplikacije Groove Music ili Filmovi i TV. U tom slučaju problem možete u potpunosti zaobići upotrebom lokalnog računa.
Ako se trenutno susrećete s istom porukom o pogrešci i tražite održivo rješenje, ovaj članak pružit će vam čitav niz vodiča za rješavanje problema koji mogu riješiti problem 0x800401fb pogreška. Svako od dolje navedenih popravaka potvrđuje da je učinkovit barem jedan pogođeni korisnik koji se bavio istom pogreškom.
Imajte na umu da se problem javlja i na Xboxu One i na računalu, tako da se svi popravci ne mogu replicirati na vašem uređaju. Imajući ovo na umu, slijedite dolje navedene redoslijede po kojima su predstavljeni i odbacite ispravke koji su usmjereni na drugu platformu.
Na kraju, trebali biste naići na popravak koji će riješiti 0x800401fb pogreška trajno, bez obzira na krivca koji ga uzrokuje.
Započnimo!
1. metoda: Provjera statusa Xbox poslužitelja (samo Xbox One)
Prije nego što nastavite s bilo kojim drugim popravkom, razmotrimo mogućnost da je problem izvan vaše kontrole. Također je moguće da 0x800401fb pogreška se događa jer postoji problem s uslugama Xbox Live.
Bilješka: Ako na Xbox One ne naiđete na problem, prijeđite na sljedeću donju metodu.
Da biste potvrdili ovu tužbu, pristupite ovoj poveznici ( ovdje ) i provjerite imaju li neke osnovne usluge Xbox Live razdoblja prekida ili su privremeno nedostupne zbog razdoblja održavanja.
Provjera statusa Xbox live usluga
Bilješka: Ako ste primijetili da to utječe na neke usluge, vrlo je vjerojatno da se problem ne događa lokalno. U ovom slučaju nemate druge strategije popravka koje biste pokušali osim pričekati da Microsoft riješi probleme poslužitelja. Ponovo pokrenite svoju konzolu i provjerite status usluga za nekoliko sati da biste vidjeli je li problem riješen.
Ako su vaše istrage otkrile da nema problema s uslugama Xbox Live, spustite se dolje da biste isprobali različite strategije popravka koje su drugi korisnici Xbox One primijenili kako bi popravili 0x800401fb pogreška.
2. metoda: Ručni krug napajanja (samo Xbox One)
Ako se i dalje susrećete s 0x800401fb pogreška i potvrdili ste da se ne bavite problemom poslužitelja, velika je vjerojatnost da ćete problem moći riješiti izvođenjem ciklusa napajanja na svojoj konzoli. Nekoliko korisnika koji su se također susreli s ovom pogreškom izvijestili su da je problem riješen nakon što su slijedili donji postupak.
Ovi će koraci isprazniti napajanje kondenzatora vaše Xbox konzole, što na kraju rješava veliku većinu problema vezanih uz firmware koji bi se mogli pojaviti na Xbox One. Evo kratkog vodiča o izvođenju kruga snage na Xboxu One:
- S uključenom konzolom pritisnite i držite gumb Xbox na prednjoj strani konzole. Držite pritisnuto oko 10 sekundi. Možete otpustiti gumb kad vidite kako prednja LED dioda isprekidano trepće.
- Nakon što se konzola potpuno isključi, pričekajte minutu prije nego što je ponovno uključite.
- Nakon što prođe puna minuta, ponovno pritisnite tipku Xbox (nemojte je držati) i potražite zeleni logotip Xbox animacije. Ako to vidite, to znači da je postupak pokretanja snage uspješno izveden.
Xbox One početna animacija
- Nakon što se konzola potpuno pokrene, ponovite radnju koja je prethodno pokrenula 0x800401fb pogreška i provjerite je li pogreška riješena.
Bilješka: Ako su dostupna ažuriranja, prvo ih instalirajte prije nego što pokušate pokrenuti 0x800401fb pogreška opet.
Ako ova metoda nije bila primjenjiva ili vam popravak nije pomogao da riješite poruku pogreške, prijeđite na sljedeću donju metodu.
3. način: Resetiranje konzole (samo Xbox One)
Ako se i dalje susrećete s problemom na Xbox Oneu, a gornja metoda nije riješila problem za vas, postoji još jedno potencijalno rješenje koje je puno korisnika Xbox One uspješno iskoristilo za rješavanje problema na neodređeno vrijeme.
Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da su uspjeli popraviti 0x800401fb pogreška nakon vraćanja tvorničkih postavki na svojoj konzoli Xbox One. Ovim će se postupkom resetirati sve datoteke koje pripadaju operacijskom sustavu - što će na kraju izbrisati sve potencijalno oštećene podatke.
Ali ne brinite, nećete izgubiti instalirane programe ili igre, pa nećete biti prisiljeni ponovno preuzimati ništa nakon što je ovaj postupak dovršen.
Evo kratkog vodiča za vraćanje tvorničkih postavki na Xbox One:
- Na konzoli Xbox One pritisnite gumb Xbox (na upravljaču) da biste otvorili izbornik vodiča. Kad stignete tamo, idite na Sustav> Postavke> Sustav> Informacije o konzoli .
- Kad ste unutar Info konzola izbornika, odaberite Resetiraj konzolu .
Izvođenje mekog vraćanja na tvorničke postavke
- Unutar Resetiraj konzolu izbornik, odaberite Resetirajte i zadržite moje igre i aplikacije .
Soft Resetiranje Xbox One
- Pričekajte dok se postupak ne dovrši. Na kraju će se vaša konzola automatski ponovo pokrenuti. Nakon što se vaša igraća stanica ponovno pokrene, ponovite radnju koja je prethodno pokrenula 0x800401fb pogreška i provjerite jeste li uspjeli riješiti problem.
Ako ova metoda nije bila primjenjiva na vaš scenarij ili vam nije pomogla riješiti problem, počnite slijediti 4. metodu u nastavku.
4. metoda: Pokretanje alata za rješavanje problema s reprodukcijom video zapisa
Ako se s ovim problemom susrećete na računalu sa sustavom Windows 10, velika je vjerojatnost da imate posla s nekom vrstom oštećenja datoteka koja sprečava vaš operativni sustav u normalnoj reprodukciji videozapisa.
Srećom, Windows 10 uključuje neke vrlo učinkovite strategije automatiziranog popravljanja za ovu vrstu problema. Neki korisnici s kojima se također borimo kako bismo riješili problem 0x800401fb pogreška uspjeli riješiti problem pokretanjem programa Reprodukcija videozapisa alat za rješavanje problema i dopuštanje tom uslužnom programu da preporuči i primijeni odgovarajući popravak problema.
Ako je problem s kojim se susrećete već pokriven strategijom popravka sustava Windows, tada bi postupak u nastavku trebao automatski riješiti problem za vas.
Evo kratkog vodiča o pokretanju alata za rješavanje problema s reprodukcijom videozapisa u sustavu Windows 10:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ' ms-postavke: rješavanje problema 'I pritisnite Unesi otvoriti Rješavanje problema na kartici Postavke app.
- Jednom kad uđete u Rješavanje problema prozor, pomaknite se na desno okno i pomaknite se prema dolje Pronađite i riješite druge probleme . Odatle kliknite na Reprodukcija videozapisa , a zatim kliknite na Pokrenite alat za rješavanje problema iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
- Nakon pokretanja uslužnog programa, pričekajte dok se početno skeniranje ne dovrši. Zatim odaberite s popisa potencijalnih problema i kliknite na Primijenite ovaj popravak ako se preporučuje odgovarajuća strategija popravka.
- Kad je postupak dovršen, ponovo pokrenite računalo i provjerite javlja li se problem i nakon što je dovršen sljedeći redoslijed pokretanja.
Pokretanje alata za rješavanje problema s reprodukcijom videozapisa
Ako je isto 0x800401fb pogreška još uvijek se događa čak i nakon pokretanja alata za rješavanje problema s reprodukcijom videozapisa, prijeđite na sljedeću donju metodu.
5. metoda: Potpisivanje s lokalnim računom
Nekoliko korisnika s kojima smo se već susretali 0x800401fb pogreška s Aplikacija Groove ili s Filmovi i TV app izvijestili su da se problem više nije javljao nakon što su ga potpisali s lokalnim računom, umjesto da su koristili Microsoftov račun
Iako nema službenog objašnjenja zašto je ovaj postupak učinkovit, postoji nagađanje korisnika da ovaj pristup na kraju izbjegava neke sigurnosne provjere koje mogu pokrenuti 0x800401fb pogreška.
Evo kratkog vodiča za potpisivanje s lokalnim računom na računalu sa sustavom Windows 10:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ' ms-postavke: e-mail računi ” unutar Trčanje okvir za tekst i pritisnite Unesi otvoriti E-pošta i računi na kartici Postavke aplikacija u sustavu Windows 10.
Otvaranje računa e-pošte i aplikacija na stranici Postavke
- Kada se prebacite na izbornik E-pošta i računi, kliknite na Obitelj i drugi korisnici s lijevog izbornika s desne strane.
Pristup izborniku Obitelj i ostali članovi
- Unutar Obitelj i ostali članovi izbornika, pomaknite se dolje do Ostali korisnici i kliknite ikonu + povezanu s Dodajte nekoga drugog na ovo računalo .
Dodajte nekoga drugog na ovo računalo
- Na sljedećem zaslonu kliknite Nemam hipervezu s podacima za prijavu ove osobe .
Stvaranje lokalnog računa u sustavu Windows 10
- Na sljedećem zaslonu kliknite Dodajte korisnika bez Microsoftovog računa hiperveza.
Dodavanje korisnika bez Microsoftovog računa
- Dodajte ime i lozinku na svoj novi lokalni račun, a zatim kliknite Sljedeći za stvaranje lokalnog računa.
Stvaranje lokalnog računa za prijavu na računalo
- Nakon što se kreira novi lokalni račun, ponovo pokrenite računalo.
- Kad se od vas zatraži da se prijavite u sljedećem redoslijedu pokretanja, odaberite novostvoreni lokalni račun i provjerite je li 0x800401fb pogreška još uvijek se događa.
