Kako ispraviti pogrešku 0xbba u aplikaciji Xbox



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Nekoliko je korisnika izvijestilo da je dobilo 0xbba pogreška kod prilikom pokušaja pokretanja aplikacije Xbox ili određene značajke unutar nje na Windows računalima. Korisnici koji mogu pokrenuti ovu aplikaciju s pogreškama obično prijavljuju da nailaze na 0xbba pogreška kada pokušavate koristiti igra funkcija na bilo kojem videozapisu.



Ne možemo vas prijaviti. Pokušajte ponovo kasnije.

Ne možemo vas prijaviti. Pokušajte ponovo kasnije.



Ova se posebna pogreška uglavnom susreće u sustavu Windows 10, ali postoje i rijetka izvješća o njoj koja se događa u sustavu Windows 8.1.



Što uzrokuje kod pogreške 0xbba?

Nakon pokušaja ponavljanja problema i pregledavanja različitih korisničkih izvještaja, identificirali smo nekoliko potencijalnih krivaca koji bi mogli biti odgovorni za ukazanje 0xbba pogreška:

  • Antivirus ili zaštitni zid treće strane prekidaju vezu - Postoji nekoliko slučajeva kada je potvrđeno da je grešku uzrokovalo AV ometanje treće strane.
  • Omogućena je proxy veza - Očito će aplikacija Xbox također prikazati 0xbba pogreška ako mrežnu vezu filtrirate putem proxy poslužitelja. Izvještava se da se to događa samo s izvornim načinom stvaranja proxy veze.
  • Pogrešne postavke datuma i regije - Ispada da će aplikacija Xbox unakrsno provjeriti postavke regije i datuma vašeg područja sa stvarnim vrijednostima i blokirati odlazne veze ako se pronađu nedosljednosti.
  • Aplikacija Xbox nema dovoljna dopuštenja - Nekoliko je korisnika uspjelo riješiti ovaj problem davanjem dodatnih dozvola za vrijednost registra koja je raspoređena tijekom postupka prijave.
  • Datoteke aplikacija za Xbox oštećene su - Određene operacije ili neke aplikacije treće strane mogu vam ostaviti neispravnu aplikaciju Xbox. U ovom bi slučaju rješenje bilo ponovno instaliranje aplikacije Xbox pomoću naredbe Powershell ili Command Prompt.
  • Mreža HomeGroup postavljena je na Javno - Nekoliko korisnika kojima je postavljena HomeGroup Javnost uspjeli riješiti problem promjenom u Privatni .

Kako popraviti kod pogreške 0xbba?

Ako naiđete na ovu određenu pogrešku, ovaj će vam članak pružiti zbirku učinkovitih koraka za rješavanje problema. Ispod je zbirka metoda za koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji utvrdili da su učinkovite u rješavanju problema ili zaobilaženju problema.

Da biste maksimizirali šanse za uspjeh, savjetujemo vam da slijedite donje metode redoslijedom na kojem su predstavljene sve dok ne pronađete rješenje koje rješava problem u vašem određenom scenariju. Započnimo!



Onemogućite ili deinstalirajte sigurnosna rješenja treće strane (ako je primjenjivo)

Prije nego što pokušamo bilo što drugo, uklonimo mogućnost miješanja treće strane. Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da je kôd pogreške nestao i mogli su normalno koristiti aplikaciju Xbox nakon što su onemogućili zaštitu svog antivirusa treće strane u stvarnom vremenu.

Bilješka: Ako ne upotrebljavate sigurnosno rješenje treće strane, nastavite sa sljedećim metodama u nastavku.

Međutim, drugi su korisnici izvijestili da je problem riješen tek nakon što su deinstalirali svoje sigurnosno rješenje treće strane. Norton i McAfee često su prijavljeni kao krivci za ovo posebno pitanje.

Da biste testirali drži li se ova teorija u vašem konkretnom slučaju, zatvorite antivirus treće strane (pobrinite se da ne radi u pozadini) i pokrenite aplikaciju Xbox da biste vidjeli možete li se prijaviti bez 0xbba pogreška.

Ako se ista pogreška i dalje prikazuje, slijedite donji vodič kako biste osigurali da nema smetnji treće strane čistom deinstalacijom vašeg sigurnosnog rješenja. Evo kako:

  1. Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite ' appwiz.cpl 'I pritisnite Unesi otvoriti se Programi i značajke . Pokreni dijalog: regedit

    Pokreni dijaloški okvir: appwiz.cpl

  2. Iznutra Programi i značajke , pronađite svoje sigurnosno rješenje treće strane i kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj .
  3. Slijedite upute na zaslonu da biste deinstalirali sigurnosni paket sa svog sustava.
  4. Da biste osigurali da nema preostalih datoteka koje bi i dalje mogle uzrokovati smetnje u vašoj aplikaciji Xbox, slijedite ovaj vodič ( ovdje ) kako biste osigurali da u potpunosti deinstalirate sigurnosnu aplikaciju treće strane.
  5. Ponovo pokrenite računalo i provjerite hoće li se aplikacija Xbox otvoriti bez 0xbba pogreška pri sljedećem pokretanju.

Ako i dalje vidite istu pogrešku, prijeđite na ostale metode u nastavku.

Onemogućite ugrađenu proxy vezu (ako je primjenjivo)

Nekoliko različitih korisnika izvijestilo je da je u njihovom slučaju 0xbba pogreška je olakšana proxy vezom stvorenom putem ugrađenog Windows načina. Većina ih je izvijestila da je problem riješen i mogli su se normalno povezati s aplikacijom Xbox nakon što su onemogućili proxy vezu.

Ako niste sigurni omogućuje li proxy poslužitelj pojavu ovog problema, slijedite upute u nastavku kako biste spriječili proxy poslužitelj da filtrira vezu:

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite “ ms-postavke: mrežni proxy ”I pogodio Unesi otvoriti Proxy na kartici Postavke app.

    Pokreni dijalog: ms-settings: network-proxy

  2. Unutar Proxy kartica, pomaknite se dolje do Ručno postavljanje proxyja i pobrinite se da Upotrijebite proxy poslužitelj prekidač je onemogućen.
  3. Ponovo pokrenite računalo i provjerite možete li se prijaviti pomoću aplikacije Xbox pri sljedećem pokretanju. Ako to još uvijek ne možete učiniti pomoću iste poruke o pogrešci, nastavite prema dolje sa sljedećom metodom u nastavku.

Postavite ispravne postavke regije i datuma

Očito je 0xbba pogreška također može biti uzrokovano netočnim netočnim Regija u datumu i vremenu postavke. Nekoliko je korisnika izvijestilo da je problem riješen čim su unosi Regije i datuma ažurirani na ispravne postavke.

Postoje naznake da Xbox aplikacije unakrsno provjeravaju vaše unose sa stvarnim vrijednostima i blokiraju bilo kakvu odlaznu vezu ako se pronađu nedosljednosti.

Samo u slučaju da imate problema s pristupom Datum vrijeme postavke, evo kratkog vodiča koji će vam pokazati kako postaviti ispravne vrijednosti regije i datuma:

  1. Pritisnite Windows tipka + R za otvaranje dijaloškog okvira. Zatim upišite “ ms-postavke: datum i vrijeme 'I pritisnite Unesi otvoriti Kartica Datum i vrijeme aplikacije za postavke.

    Pokreni dijaloški okvir: ms-postavke: datum i vrijeme

  2. Unutar Datum vrijeme prozor, provjerite jesu li preklopke povezane s Automatski podesite vrijeme i Automatski postavite vremensku zonu su omogućeni.

    Automatske postavke datuma i vremenske zone

  3. Sada upotrijebite lijevo okno da biste kliknuli na Regija i jezik. Dalje, pod Država i regija , odredite zemlju prebivališta.

    Postavljanje ispravnih postavki regije

  4. Ponovo pokrenite svoj stroj. Pri sljedećem pokretanju provjerite je li pogreška riješena ponovnim otvaranjem aplikacije Xbox.

Ako se još uvijek susrećete s 0xbba pogreška, prijeđite na sljedeću donju metodu.

Izmjena registra i resetiranje IP-a

Nekoliko je problema izvijestilo da mogu riješiti problem 0xbba pogreška davanjem dodatnih dozvola za ključ registra koji se koristi tijekom postupka prijave Xbox aplikacije. Nekoliko je korisnika izvijestilo da je problem riješen čim se promijeni vrijednost registra i resetira IP.

Evo kratkog vodiča kako izvršiti ove izmjene:

  1. Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili još jedan dijaloški okvir. Zatim upišite “ regedit ”I pogodio Unesi otvoriti uređivač registra. Ako se na to zatraži UAC (kontrola korisničkog računa).

    Pokreni dijalog: regedit

  2. Unutar uređivača registra pomoću lijevog okna dođite do sljedećeg ključa: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Nsi {eb004a01-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} 26
  3. Desnom tipkom miša kliknite 26 vrijednost registra i odaberite Dopuštenja .

    Dopuštenja za pristup 26

  4. Sada odaberite Svatko skupina iz Imena grupa ili korisnika , a zatim siđite do Dopuštenja za sve, provjeri Dopustite okvir povezan sa Potpuna kontrola i pogodio Prijavite se .

    Pružanje potpune kontrole svima

  5. Zatvorite uređivač registra.
  6. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti drugu Trčanje dijaloški okvir. Ovaj put upišite “ cmd 'I pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti povišenu zapovjednu liniju. Kada se na to zatraži UAC (kontrola korisničkog računa) kliknite na Da .

    Pokrenite dijaloški okvir: cmd i pritisnite Ctrl + Shift + Enter

  7. U povišen naredbeni redak upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi :
     netsh int ip reset 

    Bilješka: Ova će naredba resetirati TCP IP postavke trenutnog stroja.

  8. Ponovno pokrenite računalo ako se to automatski ne zatraži. Pri sljedećem pokretanju provjerite je li problem riješen pokušajem ponovnog otvaranja aplikacije Xbox.

Ako problem još uvijek nije riješen, nastavite sa sljedećom metodom u nastavku.

5. metoda: Deinstalirajte aplikaciju putem PowerShell-a

Postoji nekoliko operacija koje ste možda izveli i koje riskiraju razbijanje aplikacije Xbox. Uz to, postoje neke nezavisne aplikacije koje bi mogle oštetiti neke datoteke potrebne tijekom postupka prijave za Xbox aplikaciju.

Nekoliko je korisnika izvijestilo da su uspjeli riješiti problem koristeći Powershell za čišćenje deinstaliranja aplikacije Xbox. Na temelju njihovih izvješća, aplikacija je počela funkcionirati bez problema nakon što su je ponovno preuzeli iz Windows trgovine.

Da biste si olakšali, slijedite donji vodič kako biste deinstalirali aplikaciju Xbox pomoću Powershell-a, a zatim je ponovo preuzmite iz trgovine:

  1. Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite ' powerhell 'I pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti Powershell s administrativnim privilegijama. Kada se na to zatraži UAC (kontrola korisničkog računa) izabrati Da .

    Pokreni dijaloški okvir: PowerShell

  2. U povišenu PowerShell umetnite sljedeću naredbu i pritisnite Enter da biste u potpunosti deinstalirali Xbox aplikaciju:
    Get-AppxPackage * xboxapp * | Ukloni-AppxPackage 
  3. Nakon što se aplikacija uspješno deinstalira, ponovno pokrenite računalo.
  4. Pri sljedećem pokretanju otvorite aplikaciju Windows Store i potražite Xbox pomoću značajke pretraživanja (gornji desni kut).

    Ponovo preuzmite aplikaciju Xbox

  5. Zatim kliknite na Dobiti i pričekajte da se aplikacija instalira. Nakon što se aplikacija instalira, trebali biste se moći prijaviti bez nailaženja na 0xbba pogreška.

Metoda 6: Promjena vrste mreže iz javne u privatnu

Nekoliko je korisnika uspjelo riješiti problem izmjenom nekih postavki HomeGroup tako da je mreža postavljena na Privatno. Očigledno je da aplikacija Xbox ima kvarove kada je korisnik prethodno stvorio početnu grupu koja je postavljena na Javno.

Bilješka: Imajte na umu da je počevši s ažuriranjem od 10. travnja 2018. značajka HomeGroup uklonjena iz sustava Windows 10. ali ako još uvijek niste primijenili ovo ažuriranje, i dalje možete slijediti korake u nastavku.

Evo kratkog vodiča o tome kako promijeniti vrstu mreže iz Javnost do Privatni :

  1. Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite ' control.exe / ime Microsoft.HomeGroup ” i pritisnite Enter da biste otvorili prozor Domaće grupe.

    Pokreni dijaloški okvir: control.exe / ime Microsoft.HomeGroup

  2. Odaberite svoju matičnu grupu i promijenite mrežni profil iz Javnost do Privatni .
  3. Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju.

Ako se i dalje susrećete s pogreškom 0xbba, nastavite prema dolje sa sljedećom metodom u nastavku.

Metoda 7: Postavljanje svih usluga povezanih s Xboxom na Automatic

The prijava 0xbba kod pogreške može se dogoditi i zato što je onemogućeno pokretanje nekih (ili svih) usluga koje koristi aplikacija Xbox. To se može popraviti odlaskom na zaslon Usluga i raspoređivanjem automatskog pokretanja pri svakom pokretanju.

Evo kratkog vodiča o tome jesu li omogućene sve potrebne usluge Xbox:

  1. Pritisnite Windows tipka + R za otvaranje dijaloškog okvira za pokretanje. Zatim upišite ' comexp.msc 'I pritisnite Unesi otvoriti se Usluge komponenata .

    Pokreni dijaloški okvir: comexp.msc

  2. Unutar komponentnih usluga proširite Usluge tab.
  3. Pomaknite se do dna i dvaput kliknite prvu uslugu koja započinje s Xbox . Zatim idite na Općenito i promijenite Vrsta pokretanja do Automatski .
  4. Ponovite korak 3 s ostalim uslugama koje započinju s Xboxom.

    Promijenite usluge u Automatske

  5. Nakon što su sve usluge postavljene na Automatski , ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju.
8 minuta čitanja