The Kôd pogreške 8000FFF događa se kada korisnici sustava Windows 7 pokušaju instalirati ažuriranja na čekanju uobičajeno (putem WU-a ili WSUS-a). U većini slučajeva ažuriranje koje na kraju pokreće ovaj kôd pogreške je KB3212646 .
Pogreška Windows Update 8000FFF
U većini slučajeva ovaj određeni problem na kraju uzrokuje programska pogreška koju je Microsoft od tada popravio na sustavu Windows 7. Da biste je iskoristili, jednostavno pokrenite alat za rješavanje problema sa sustavom Windows Update i primijenite preporučeno rješenje.
U slučaju da jedino ažuriranje koje ne uspije s Kôd pogreške 8000FFF je KB3212646 vjerojatno možete zaobići pogrešku ako je preuzmete ručno pomoću Katalog Windows Update .
Međutim, u nekim se okolnostima problem može pojaviti zbog neke vrste oštećenja sistemskih datoteka. Da biste riješili problem u ovom slučaju, pokušajte resetirati sve komponente WU-a ili popraviti oštećene instance putem DISM-a ili SFC-a.
Metoda 1. Pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update
Budući da je izdanje ekskluzivno za Windows 7 i uglavnom je ograničeno na određeno neuspješno ažuriranje ( KB3212646), prirodno je da je Microsoft već objavio hitni popravak za ovaj problem. No, da biste iskoristili ovu strategiju popravka Microsofta, to ćete morati učiniti s klasičnog izbornika upravljačke ploče pomoću alata za rješavanje problema Windows Update.
Ovaj uslužni program ima zbirku automatizirane strategije popravaka koji će se automatski primijeniti u scenariju koji je već pokriven, otkriva skener. Alat za rješavanje problema sa sustavom Windows Update započet će traženjem nedosljednosti, a zatim će primijeniti odgovarajuće ispravke ako se utvrdi uobičajeni scenarij.
Evo kratkog vodiča o pokretanju alata za rješavanje problema Windows Update u sustavu Windows 7 kako bi se popravio 8000FFF pogreška:
- Otvori a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R . Zatim upišite ‘Kontrola’ i pritisnite Unesi otvoriti Klasična upravljačka ploča sučelje.
Pristup klasičnom sučelju upravljačke ploče
- Kad uđete u klasični prozor upravljačke ploče, počnite tako što ćete se pobrinuti za funkciju pretraživanja (gornji desni kut) ‘Rješavanje problema’. Nakon skoka rezultata kliknite na Rješavanje problema karticu za proširenje popisa integriranih alata za rješavanje problema.
Pristup klasičnom rješavanju problema s muškarcima
- Jednom kad uđete u Rješavanje problema s računalom zaslon, nastavite klikom na Sistem i sigurnost s popisa dostupnih opcija.
Pristup izborniku za rješavanje problema sa sustavom i sigurnošću
- Sad kad ste napokon u pravu Rješavanje problema kliknite na Windows Update (u kategoriji Windows)
- Sada kada uspijete otvoriti ispravan alat za rješavanje problema, počnite klikom na Napredna dugme. Na prvom zaslonu započnite s označavanjem okvira povezanog sa Automatski primijenite popravke .
Konfiguriranje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update
- Strpljivo pričekajte dok se početno skeniranje ne završi, a zatim nastavite klikom na Primijeni ovaj popravak (u slučaju da se strategija popravka ne primijeni automatski).
Primijeni ovaj popravak
- Nakon završetka postupka, od vas će se zatražiti da se ponovno pokrene. U slučaju da se to ne dogodi, ponovite ručno pokretanje i pokušajte instalirati ažuriranje koje je prethodno propalo nakon dovršetka sljedećeg pokretanja.
U slučaju da se i dalje susrećete s Šifra pogreške 8000FFF, pomaknite se do sljedećeg potencijalnog popravka u nastavku.
Metoda 2: Resetirajte svaku komponentu WU-a
Još jedan popularni razlog koji bi mogao uzrokovati ovaj određeni problem je kvar u sustavu Windows Update koji učinkovito sprječava sposobnost WU-a da instalira nova ažuriranja. Daljnji dokaz tome je ako više različitih ažuriranja na čekanju završi s istim Kôd pogreške 8000FFF.
Nekoliko pogođenih korisnika koji se bore s istim simptomima uspjeli su riješiti problem resetiranjem svih komponenata povezanih s svaka uključena ovisnost .
Evo kratkog vodiča o tome kako popraviti 8000FFF pogreška resetiranjem svake komponente Windows Update ručno putem povišenog CMD upita:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Cmd' unutar okvira za tekst, a zatim pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti povišenu CMD prompt . Kad vas pozove UAC (kontrola korisničkog računa) , kliknite Da dodijeliti administratorski pristup.
Pokretanje naredbenog retka
- Kad uđete u povišen CMD upit, upišite sljedeće naredbe redom i pritisnite Enter nakon svake da biste zaustavili vrlo bitnu WU uslugu:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bitovi net stop msiserver
Bilješka: Te će naredbe učinkovito zaustaviti usluge Windows Update, MSI Installer, kriptografske i BITS usluge.
- Jednom kad je svaka bitna usluga onemogućena, u istom prozoru pokrenite sljedeće naredbe i pritisnite Unesi nakon svake za preimenovanje dviju mapa koje se koriste za datoteke Windows Update (SoftwareDistribution i Catroot2):
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
Napomena: SoftwareDistribution i Catroot2 odgovorni su za pohranu datoteka ažuriranja koje aktivno koristi komponenta Windows Updating. Budući da ih nije moguće konvencionalno izbrisati, preimenovat ćemo ih, što će na kraju prisiliti vaš OS da stvori nove zdrave mape koje će zauzeti njihovo mjesto.
- Nakon što se dvije mape izbrišu, upišite ove posljednje naredbe i pritisnite Enter nakon svake naredbe da biste ponovo pokrenuli iste usluge koje smo prethodno onemogućili u koraku 2:
neto start wuauserv neto start cryptSvc neto start bitovi neto start msiserver
- Nakon ponovnog pokretanja usluga, pokušajte ponovo instalirati ažuriranje i provjerite je li problem sada riješen.
U slučaju da se i dalje susrećete s istim Šifra pogreške 8000FFF, pomaknite se do sljedećeg potencijalnog popravka u nastavku.
3. metoda: Instalirajte KB3212646 ručno
U slučaju da je komponenta Windows Update nedostupna zbog problema s poslužiteljem ili zbog nekih oštećenih ovisnosti, problem ćete možda moći zaobići ručnim preuzimanjem i instaliranjem neuspjelog ažuriranja.
Nekoliko pogođenih korisnika s kojima se susrećemo s problemom KB3212646 update su izvijestili da su napokon uspjeli riješiti problem pomoću Microsoft Update Catalogue za pronalaženje i instaliranje nedostajućeg ažuriranja.
Evo kratkog vodiča kako to učiniti na računalu sa sustavom Windows 7:
- Otvorite zadani preglednik i pristupite ovoj poveznici ( ovdje ) za pristup web adresi Microsoft Update katalog .
- Kad uđete unutra, upotrijebite funkciju pretraživanja u gornjem desnom kutu zaslona da biste potražili ažuriranje koje ne uspije. U našem slučaju je KB3212646.
Traženje ažuriranja koje želite ručno instalirati
- Kada se popuni popis rezultata, potražite odgovarajući vozač , imajući na umu svoju CPU arhitekturu i verziju sustava Windows koju koristite.
Odabir odgovarajućeg Windows Update
- Nakon što uspijete prepoznati ispravno ažuriranje, kliknite na preuzimanje datoteka gumb povezan s njim i pričekajte da se postupak dovrši.
- Kada je preuzimanje završeno, pomaknite se do mjesta s kojeg ste ga preuzeli, desnom tipkom miša kliknite .inf datoteku i odaberite Instalirati iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Instaliranje upravljačkog programa Inf
- Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili instalaciju, a zatim ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.
U slučaju da se i dalje susrećete s Šifra pogreške 8000FFF, pomaknite se do konačnog potencijalnog popravka u nastavku.
Metoda 4: Pokretanje SFC i DISM skeniranja
Još jedan mogući razlog zašto biste mogli vidjeti Kôd pogreške 8000FFF je neka vrsta oštećenja sistemskih datoteka. Potpuno je moguće da nedosljednost datoteke na kraju utječe na važan postupak Windows Update.
Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti pokretanjem nekoliko sistemskih uslužnih programa sposobnih za rješavanje oštećenih sistemskih datoteka. Što se tiče toga, oboje DISM (servisiranje i upravljanje implementacijskim slikama) i SFC (Provjera sistemskih datoteka) opremljeni su za liječenje vaših oštećenih sistemskih datoteka.
Bilješka: Ako vaš uslužni program DISM ne radi, evo kako to popraviti .
Razlika je samo u tome što je pristup drugačiji. DISM se u velikoj mjeri oslanja na WU (Windows Update) za preuzimanje zdravih datoteka koje će se koristiti za zamjenu oštećenih instanci, dok SFC koristi lokalno predmemoriranu arhivu za zamjenu loših datoteka s zdravim.
Preporučujemo vam da brzo pokrenete obje uslužne programe kako biste poboljšali šanse za rješavanje problema koji uzrokuje Kôd pogreške 8000FFF.
Evo kratkog vodiča o pokretanju uslužnih programa DISM i SFC s povišenog CMD upita:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Cmd' unutar okvira za tekst, a zatim pritisnite Crl + Shift + Enter otvoriti naredbeni redak s administratorskim privilegijama.
U dijaloški okvir Pokreni upišite 'cmd'
Bilješka: Kada se na vas zatraži UAC (kontrola korisničkog računa) , kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice
- Unutar povišenog CMD-reda upišite ili zalijepite sljedeće naredbe redom i pritisnite Unesi nakon svakog za pokretanje DISM skeniranja i popravka:
Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth
Bilješka: DISM koristi potkomponentu Windows Update za preuzimanje zdravih kopija koje će se kasnije koristiti za zamjenu oštećenih instanci. Zbog toga je važno osigurati da ste povezani s pouzdanom mrežom prije pokretanja ovih naredbi. Prva naredba (scanhealth) učinit će uslužni program za analizu datoteka, dok će drugi (vratiti zdravlje) nastavit će zamijeniti oštećene datoteke zdravim ekvivalentima.
- Kada je operacija završena, zatvorite povišeni CMD prozor i ponovno pokrenite računalo.
- Nakon završetka sljedećeg pokretanja, slijedite korak 1 iznova da biste otvorili još jednu povišenu naredbenu liniju. Kad se vratite u CMD prozor, upišite sljedeću naredbu za pokretanje SFC skeniranja:
sfc / scannow
Bilješka: Ovisno o vrsti i veličini diska, ovaj postupak može potrajati nekoliko sati. No, bez obzira na to koliko traje, nemojte prekidati skeniranje prije nego što završi. To izlaže vaš sustav logičkim pogreškama koje bi mogle na kraju stvoriti logičke pogreške
- Nakon završetka skeniranja, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava
