Google Hangouts komunikacijski je softver koji je Google razvio na nekoliko platformi koji vam omogućuju slanje trenutnih poruka, glasovne pozive i video pozive. Nedavno je stekao popularnost i čak je počeo biti zadana aplikacija za razmjenu poruka na nekoliko Android telefona.
U posljednje vrijeme bilo je nekoliko izvještaja da je mikrofon za Hangouts prestao raditi na računalu. Razlozi za to su prvenstveno problemi s dozvolom s obzirom na to da na računalu imate ispravni mikrofon. Proći ćemo sve korake jedan po jedan, počevši od najlakšeg.
Kako popraviti da mikrofon Google Hangoutsa ne radi
Korisnici su izvijestili da mikrofon Hangouta prestaje raditi na različitim operativnim sustavima poput Macbooka i prijenosnih računala / stolnih računala sa sustavom Windows. Također su izvijestili da videozapis u Hangoutsu neće raditi. Cilj ovog vodiča je riješiti sva ova pitanja.
Provjerite svoj mikrofon
Prije nego što provjerimo dozvole Hangoutsa, morate biti potpuno sigurni da vaš mikrofon radi prema očekivanjima i da nema problema u njegovom radu. Provjerite je li među postavkama zvuka odabran ispravan mikrofon. Trebali biste ručno testirati mikrofon ili pomoću diktafona ili pomoću neke druge komunikacijske aplikacije poput Skypea.
Ako imate problema s radom mikrofona, pogledajte naš članak o Mikrofon ne radi . Nakon što ste mikrofon testirali u drugim programima, nastavite s ostalim dolje navedenim rješenjima.
1. rješenje: Provjera dozvola za mikrofon
Ako vaš mikrofon radi, a i dalje imate problema s upotrebom u Hangoutsu, to vjerojatno znači da u vašem pregledniku postoje pogrešna dopuštenja za modul. Svaku radnju bilo kojeg web mjesta radi korištenja bilo kojeg vašeg resursa nadgleda i regulira vaš preglednik. Ako je dozvola odbijena u prošlosti, postavke će se možda spremiti i time uzrokovati probleme.
- Otvoren Hangouti u svom pregledniku i pokušajte nazvati nekoga. Jednom kad započnete poziv, vidjet ćete ikona videozapisa s desne strane adresne trake. Kliknite ga.
- Provjerite je li opcija Nastavite dopuštati https://hangouts.google.com pristup vašem mikrofonu je provjereno .
- Pritisnite Gotovo za spremanje promjena i izlazak. Ponovo učitajte web stranicu, pokušajte nazvati nekoga i provjerite je li problem riješen.
Rješenje 2: Ponovno pokretanje 'coreaudio' na Macu
Ako imate ovaj problem sa svojim Mac računalom, možete pokušati ponovno pokrenuti audio uslugu i provjeriti je li vam nešto popravio. Mnogo je slučajeva kada zbog nekih pogrešnih konfiguracija glavna audio usluga ne uspijeva odgovoriti na zahtjeve Hangoutsa. Ponovno pokretanje moglo bi riješiti problem. Ovo rješenje rješava problem Vaš mikrofon ne radi ili je hardver isključen kada pokušavate uspostaviti videopoziv putem Hangoutsa.
- Otvori monitor aktivnosti na vašem Mac računalu ( Aplikacije> Uslužni programi> Monitor aktivnosti ).
- Odaberi Svi procesi s padajućeg izbornika i odaberite filtar i tip 'Coreaudio' u dijaloškom okviru.
- Kad se proces vrati u rezultate pretraživanja, kliknite ga i odaberite Napusti postupak . Možda ćete morati odabrati Prestati ili Prisilno prestanite iz rezultirajućeg dijaloškog okvira.
Rješenje 3: Brisanje predmemorije i kolačića
Drugi razlog zašto možda nećete moći koristiti mikrofon je loš kolačić i smeće u vašoj predmemoriji. Ovaj scenarij nije nov i postoje brojni problemi koji se javljaju zbog kolačića i predmemorije. Pokazali smo kako se briše u Google Chromeu. Možete nastaviti i izvoditi radnje na bilo kojem pregledniku koji koristite.
- Upišite ' chrome: // postavke 'U adresnoj traci Google Chromea i pritisnite Enter. Ovo će otvoriti postavke preglednika.
- Idite na dno stranice i kliknite na “ Napredna '.
- Nakon što se izbornik Napredno proširi, u odjeljku “ Privatnost i sigurnost ', kliknite na ' Obriši podatke pregledavanja '.
- Pojavit će se drugi izbornik koji potvrđuje stavke koje želite obrisati zajedno s datumom. Odaberi ' Cijelo vrijeme ', Označite sve opcije i kliknite' Obriši podatke pregledavanja '.
- Nakon brisanja kolačića i pregledavanja podataka, potpuno ponovno pokrenite računalo . Također, ponovo spojite hardver mikrofona s računalom i provjerite rješava li to problem.
Pored gore navedenih rješenja, možete isprobati i:
- Promjena postavki mikrofona u vašem pregledniku. Ako ste imali više od jednog uređaja za unos zvuka, moguće je da je odabrana pogrešna postavka.
- Provjerite je li najnoviji upravljački programi za mikrofon su instalirani na vašem računalu.
- Zatvorite sve ostale programe na računalu koje možda koristi mikrofon. Ako dođe do sukoba, Hangouts neće moći primati podatke s uređaja.
