Kako popraviti Hulu kod pogreške DRMCDM78

The kod pogreške DRMCDM78 obično se pojavljuje u situacijama kada korisnici sustava Windows, Linux i macOS pokušavaju strujati sadržaj s Hulua. Korisnici koji vide ovaj problem prijavljuju da se taj problem javlja sa svakim dijelom Hulu sadržaja koji pokušavaju strujati.

Pogreška DRMCDM78 u Huluu

Ispostavilo se, postoji nekoliko različitih uzroka koji bi mogli uzrokovati ovaj problem, ovisno o platformi na kojoj vidite DRMCDM78 kod pogreške:

• Problem s poslužiteljem Hulu - Prvo, prvo istražite i provjerite nije li ovaj problem nekako uzrokovan problemom poslužitelja koji je izvan vaše kontrole. Ako je to slučaj, problem se ne može popraviti osim čekanja da programeri riješe problem na svojoj strani.
• Zastarjelo spremište preglednika - Kako se pokazalo, ovaj se problem može pojaviti i u slučajevima kada je vaš zadani preglednik upravo promijenio svoje spremište, a stara verzija više nije sposobna podržavati protokole strujanja. U ovom slučaju, sve što trebate je ažurirati preglednik na najnoviju dostupnu verziju.
• Oštećeni predmemorirani podaci - U nekim ćete slučajevima ovu pogrešku možda vidjeti zbog neke vrste oštećenih privremenih datoteka koje se trenutno nalazi u predmemoriji vašeg preglednika. U tom biste slučaju problem mogli riješiti do
• TCP / IP izdanje - Pod određenim okolnostima, ovaj problem može nastati i zbog nedosljednosti TCP-a ili IP-a. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste mogli riješiti ponovnim podizanjem usmjerivača ili izvršavanjem postupka resetiranja.

Metoda 1: Provjera statusa Hulu servera

Prvo, trebali biste započeti ovaj pokušaj rješavanja problema osiguravajući da se Hulu trenutno ne bavi nekom vrstom problema s poslužiteljem. Ako je to slučaj, problem je u potpunosti izvan vaše kontrole.

Dakle, prije nego što napravite bilo što drugo, počnite s korištenjem usluga poput Izvještaj o prekidu rada , Detektor dolje , ili IsItDownRightNow kako biste provjerili prijavljuju li isti problem trenutno drugi korisnici u vašem području.

U slučaju da ste upravo otkrili dokaze da istu grešku prijavljuju drugi korisnici širom svijeta, trebali biste provjeriti i službenu osobu Podrška za Hulu uzimaju u obzir sve službene najave u vezi sa statusom njihovog streaming poslužitelja.

Ako istrage koje ste upravo izvršili nisu otkrile nijedan osnovni problem s poslužiteljem, jasno je da se taj problem javlja samo lokalno zbog problema s preglednikom ili mrežom. Pomaknite se na sljedeće metode u nastavku za upute za ublažavanje ovih problema.

2. metoda: Ažuriranje preglednika na najnoviju verziju

U slučaju da ste prethodno istražili i niste otkrili nijedan problem na poslužitelju povezan s Huluom, postoji velika vjerojatnost da je problem povezan s preglednikom. Najčešći uzrok koji će u konačnici proizvesti kod pogreške DRMCDM78 zastarjela je inačica preglednika.

Najvjerojatnije je vaš usmjerivač upravo primijenio promjenu spremišta zbog koje određene usluge streaminga ne rade dok se ne ažurirate na najnoviju verziju. Naravno, ova će se operacija razlikovati ovisno o pregledniku koji trenutno koristite.

U slučaju da upotrebljavate Chrome (na Windowsima, MacOS-u ili Linuxu), slijedite podvodič A kako biste prisilili preglednik da se ažurira na najnoviju dostupnu verziju. Isto vrijedi i za bilo koji drugi Krom preglednik na bazi (koraci su potpuno isti).

S druge strane, ako upotrebljavate Firefox (jedan od rijetkih preglednika treće strane koji se NE temelji na Chromiumu), slijedite podvodič B da biste ga prisilili na ažuriranje na najnoviju dostupnu verziju.

A. Ažuriranje Google Chromea

Windows / MacOS

1. Otvorite Google Chrome i kliknite na gumb za akciju (ikona s tri točke) u gornjem desnom dijelu zaslona.
2. Unutar nedavno pojavljenog kontekstnog izbornika idite na Pomoć> O Google Chromeu .

   Kliknite Primijeni Google Chrome

3. Unutar O Google Chromeu kartica, uslužni program će automatski započeti skeniranje kako bi provjerio je li dostupna nova verzija. Ako postoji, od vas će se zatražiti da ga instalirate čim se završi preuzimanje instalacijskog programa.

   Ažurirajte Google Chrome

4. Vaš bi se preglednik trebao automatski pokrenuti nakon što se instalira nova gradnja. Kad se to dogodi, posjetite Hulu još jednom i ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala DRMCDM78 kod pogreške.

Linux

1. Otvorite prozor terminala na vašem Linux sustavu, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi za pokretanje ažuriranja preglednika:

    sudo apt ažuriranje 

2. Kada se od vas zatraži da potvrdite operaciju, pritisnite Y, a zatim pričekajte da operacija završi.
3. Nakon što se učita ispravno Google skladište, pokrenite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi da biste instalirali najnoviju dostupnu verziju preglednika Google Chrome:

    sudo apt-get --only-upgrade instaliraj google-chrome-stable 

4. Nakon završetka instalacije pokrenite Google Chrome i otvorite Hulu da biste vidjeli imate li još uvijek isti problem.

B. Ažuriranje Mozilla Firefoxa

Windows / MacOS

1. Otvorite Firefox i kliknite gumb akcije (gornji desni kut) da biste vidjeli glavni izbornik Mozille Firefox. Zatim na popisu dostupnih opcija kliknite Pomoć, a zatim kliknite O Firefoxu iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.

   Pristup izborniku pomoći Firefoxa

2. Jednom kad uđete u O Mozilla Firefoxu kliknite na Ponovo pokrenite i ažurirajte Firefox gumb (ako je dostupan), a zatim pričekajte da se postupak dovrši.

   Ažuriranje Firefoxa na najnoviju verziju

   Bilješka: Ako vas potakne Kontrola korisničkog računa (UAC) , kliknite Da dodijeliti administrativnu privilegiju.

3. Vaš bi se preglednik trebao automatski ponovo pokrenuti. Kad se dogodi, pristupite Hulu još jednom i provjerite susrećete li se i dalje s istim kodom pogreške.

Linux

Otvorite prozor terminala na vašem Ubuntu / Debian Linux i upišite sljedeću naredbu za ažuriranje Firefoxa na najnoviju verziju:

 $ sudo apt-get ažuriranje   $ sudo apt-get install firefox 

Ako upotrebljavate Fedoru, Redhat ili CentOS, umjesto njih upotrijebite yum alat ili GUI alat:

 # yum ažuriranje   # yum ažuriranje firefoxa 

U slučaju da ovaj problem još uvijek nije riješen, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

3. metoda: Brisanje predmemorije preglednika

Ako vam gornja metoda nije dopuštala da riješite problem, trebali biste uzeti u obzir činjenicu da se taj problem zapravo može pojaviti zbog neke vrste oštećenih podataka u predmemoriji vašeg preglednika.

Nekoliko pogođenih korisnika koji su se ranije susretali s DRMCDM78 pogreške s Huluom potvrdili su da je problem riješen nakon što su očistili predmemoriju preglednika.

Naravno, ovisno o pregledniku koji koristite, koraci čišćenja predmemorije preglednika bit će različiti. Zbog toga smo sastavili vodič koji vam pokazuje kako očistiti predmemoriju najpopularnijih Windows preglednika Tamo vani.

Brisanje predmemorije ili kolačića preglednika može vam pomoći.

Imajte na umu da niti jedna od ovih operacija neće na kraju izbrisati osjetljive podatke povezane s vašim preglednikom, tako da nema potrebe za sigurnosnom kopijom podataka unaprijed. Međutim, jedina neugodnost je činjenica da ćete se odjaviti s web lokacija na kojima ste trenutno prijavljeni.

U slučaju da ste već očistili predmemoriju preglednika i još uvijek vidite DRMCDM78 pogreška prilikom pokušaja strujanja sadržaja s Hulua, pomaknite se do konačnog potencijalnog popravka u nastavku.

4. metoda: Ponovno pokretanje ili resetiranje usmjerivača

Ako vam nijedan od potencijalnih popravaka nije uspio i prethodno ste potvrdili da se ne bavite nekom vrstom problema s poslužiteljem koji je izvan vaše kontrole, šanse se zapravo bave TCP / IP nedosljednost.

Ovaj je problem prilično čest kod usmjerivača na razini lol koji su opremljeni samo za rukovanje ograničenom širinom pojasa. Ovaj se problem obično javlja u slučajevima kada je nekoliko različitih uređaja povezano na istu mrežu dok pokušavate strujati sadržaj s Hulua.

U ovom slučaju morate imati na raspolaganju opcije:

• Ponovno pokretanje usmjerivača
• Resetiranje usmjerivača

Ponovno pokretanje nije nenametljiv postupak, ali riješit će samo površinske slučajeve kada je problem povezan s privremeno pohranjenim podacima. U slučaju da je problem uzrokovan postavkom ili ograničenjem nametnutim na razini usmjerivača, morat ćete resetirati.

A. Ponovno pokretanje usmjerivača

Brzo ponovno pokretanje omogućit će vam da uklonite većinu problema s povezivanjem s kojima biste se možda suočavali. To bi trebalo biti dovoljno ako je problem povezan s problemom TCP / IP.

Da biste izvršili ponovno pokretanje usmjerivača, pogledajte stražnju stranu usmjerivača i pritisnite gumb On-Off da biste isključili napajanje. Nakon što to učinite, iskopčajte kabel za napajanje iz utičnice i pričekajte punu minutu kako biste ispraznili kondenzatore i oslobodili sve privremene podatke koje vaš usmjerivač možda drži.

Ponovno pokretanje usmjerivača

Nakon isteka tog razdoblja, vratite usmjerivač na napajanje i ponovo pritisnite gumb za napajanje da biste ga ponovno pokrenuli i pričekajte da se obnovi pristup Internetu.

U slučaju da se isti problem još uvijek događa, idite na resetiranje usmjerivača u nastavku.

B. Ponovno pokretanje usmjerivača

Ako ponovno pokretanje nije uspjelo, trebali biste nastaviti s postupkom resetiranja. Ali imajte na umu da će ova operacija resetirati sve postavke koje ste postavili u postavkama usmjerivača. To uključuje prosljeđene priključke, uređaje s bijele liste i blokirane veze, između ostalog.

Ako razumijete posljedice i još uvijek želite vratiti sve postavke usmjerivača na tvorničko stanje, naprijed pronađite gumb za resetiranje na stražnjoj strani usmjerivača. U većini slučajeva bit će ugrađen u kućište kako bi spriječio slučajne preše, pa će vam trebati mali odvijač ili sličan predmet da biste ga dosegnuli.

Da biste pokrenuli resetiranje usmjerivača, pritisnite i držite tipku za resetiranje i pričekajte 10 sekundi ili dok ne vidite da svaka LED lampica istodobno treperi.

Gumb za resetiranje usmjerivača

U slučaju da vaš ISP koristi PPPoE (protokol od točke do točke putem Interneta), morat ćete ponovo dodati vjerodajnice koje vam je dao davatelj internetskih usluga na kraju ovog postupka kako biste vratili pristup Internetu.

Nakon što se pristup Internetu vrati, pokušajte ponovo s strujanjem i provjerite je li problem sada riješen.