Kako popraviti ‘slučajno isključivanje i ponovno povezivanje miša’ u sustavu Windows 10

Nekoliko korisnika obraćalo nam se pitanjima nakon što ih je sve više iznervirala činjenica da im miš se nasumično prekida i ponovno spaja dok ga koriste. Potvrđeno je da se ovaj problem javlja i kod novijih miš-a u USB formatu i kod starijih modela koji još uvijek koriste PS / 2 priključak. Velika većina korisničkih izvješća javlja se u sustavu Windows 10. Neki korisnici sugeriraju da se problem počeo javljati nakon što su instalirali nadogradnju sustava Windows 10 na čekanju.

Miš slučajnim prekidom i ponovnim povezivanjem na sustavu Windows 10

Što uzrokuje slučajno prekidanje veze miša u sustavu Windows 10?

Istražili smo ovaj određeni problem gledajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje se obično koriste za rješavanje ovog određenog problema. Ispostavilo se da postoji više potencijalnih krivaca za koje se zna da uzrokuju ovaj problem:

• Kvar hardvera miša - Moguće je da imate ovaj problem zbog hardverske neispravnosti. U tom biste slučaju trebali izvršiti potrebne provjere kako biste bili sigurni da nemate posla s neispravnim mišem. To možete učiniti povezivanjem miša s drugim uređajem i provjerom javljaju li se slučajni prekidi još uvijek.
• Automatsko obustavljanje rada USB omogućeno je za HID uređaj - Još jedan potencijalni krivac je problem specifičan za USB koji se naziva USB suspend. Ako je HID uređaj konfiguriran tako da koristi automatsko obustavljanje USB-a, možda ćete doživjeti prekid veze miša tijekom praznog hoda. U tom biste slučaju problem mogli riješiti onemogućavanjem automatskog načina obustave USB-a putem Upravitelja uređaja.
• USB obustava omogućena je za plan napajanja - Čak i ako ste osigurali da USB priključak ne smije koristiti selektivno suspendiranje, vaš trenutni plan napajanja može nadjačati tu postavku i ponovo uključiti značajku. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem možete riješiti izmjenom plana napajanja kako biste prestali koristiti USB selective.
• EMI uzrokuje slučajno prekidanje veze miša - Kao što je nekoliko korisnika izvijestilo, do ovog posebnog problema može doći i zbog stalnih elektromagnetskih smetnji. Na temelju korisničkih izvještaja, to se obično događa na prijenosnim računalima (prijenosnim računalima, ultrabook-ima itd.) Od strane prijenosnih ventilatora i hladnjaka koji su povezani putem USB-a. U tom biste slučaju problem mogli riješiti odspajanjem uređaja odgovornog za EMI.
• Zastarjela ili oštećena verzija upravljačkog programa - Slučajni prekidi veze prijavljuju se zajedno s nepotpunim, zastarjelim ili netočnim pokretačkim programom miša. U većini slučajeva problem stvara Windows Update (WU) jer instalira pogrešan upravljački program. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste mogli riješiti deinstaliranjem trenutnog upravljačkog programa i instaliranjem najnovije verzije s web mjesta proizvođača.
• Kvar u sustavu Windows 10 - Otprilike u lipnju 2018., Microsoft je predstavio ažuriranje za koje je poznato da uzrokuje slučajne prekide veze s USB priključcima. Od tada je MS ispravio problem hitnim ispravkom dostupnim u svim verzijama sustava Windows 10. Dakle, ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti instaliranjem svakog ažuriranja na čekanju.
• Pitanje napajanja - Vaš PSU (jedinica za napajanje) također može biti odgovorna za ova slučajna prekida miša. Ako vaši uređaji povezani s USB-om troše više energije nego što je sposobna za napajanje, možda ćete naići na ovaj problem. U tom biste slučaju problem mogli riješiti nadogradnjom na bolju PSU ili nabavkom USB čvorišta s vanjskim ispravljačem napajanja.

Ako trenutno pokušavate riješiti ovaj problem s mišem na računalu sa sustavom Windows 10, ovaj će vam članak pružiti nekoliko koraka za rješavanje problema koji bi vam trebali pomoći u rješavanju problema. Dolje ćete pronaći zbirku metoda koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji uspješno koristili za popravljanje slučajnih prekida miša.

Svako od dolje navedenih popravaka potvrđuje da je učinkovit barem jedan pogođeni korisnik. Ako želite ostati što učinkovitiji, savjetujemo vam da slijedite metode redoslijedom kako su predstavljene, jer su poredane prema učinkovitosti i ozbiljnosti.

Započnimo!

1. metoda: Provjera radi li vaš miš ispravno s drugim uređajima

Prije nego što isprobate bilo koji drugi potencijalni popravak koji je naveden u nastavku, važno je izvršiti potrebne provjere kako biste bili sigurni da zapravo nemate posla s neispravnim mišem. Moguće je da USB kabel / dongle ne radi ispravno i nekako uzrokuje prekide veze.

Da biste ovog potencijalnog krivca prekrižili s popisa, jednostavno spojite miš na drugi uređaj i provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako nemate drugo računalo, spojite ga na pametni TV ili čak na Android uređaj ako imate OTG kabel.

Ako se prekidi i dalje događaju, jasno je da problem nije izoliran u sustavu Windows 10 i da nije povezan s upravljačkim programima miša. U ovom je slučaju jedino prihvatljivo rješenje poslati miša na popravak (ako još uvijek imate valjano jamstvo) ili razmisliti o nabavci nove periferne opreme.

Ako se problem ne javlja na drugom uređaju, barem ste ga uspjeli izolirati na Windows. U tom slučaju slijedite donju metodu za drugačiju strategiju popravka.

2. način: Onemogućavanje automatskog USB obustavljanja za HID uređaj

Najviše pogođeni korisnici izvijestili su da su uspjeli riješiti problem s mišem u sustavu Windows 10 onemogućivanjem USB suspenzije. Ova značajka omogućuje pogonitelju čvorišta da suspendira pojedini port bez utjecaja na rad ostalih priključaka na čvorištu. Selektivne ovjese korisna je značajka koju ste omogućili (pogotovo ako želite uštedjeti energiju), ali poznato je da uzrokuje probleme s odspajanjem perifernih uređaja.

Ako primijetite da se miš tijekom prekida mirovanja prekida, velika je vjerojatnost da ćete problem moći riješiti onemogućavanjem automatskog USB prekida Upravljanje napajanjem tab svojstava miša. Evo što trebate učiniti:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Devmgmt.msc' i pritisnite Unesi otvoriti se Upravitelj uređaja . Ako vas potakne UAC (kontrola korisničkog računa), klik Da na upit za dodjelu administratorskih privilegija.
2. Kada uđete u Upravitelj uređaja, proširite padajući izbornik povezan s Uređaji za ljudsko sučelje .
3. Zatim s popisa HID uređaja desnom tipkom miša kliknite i odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika.
   Bilješka: U svom testu koristim Logitech miš.
4. Kada ste unutar zaslona Svojstva miša, odaberite Upravljanje napajanjem s popisa izbornika.
5. Od Upravljanje napajanjem karticu, poništite okvir povezan sa Dopustite računalu da isključi ovaj uređaj radi uštede energije.
6. Kliknite U redu da biste spremili promjene, a zatim ponovo pokrenite računalo da biste izvršili promjenu.
7. Kad završi sljedeći redoslijed pokretanja, testirajte miš i provjerite je li problem riješen.

Onemogućavanje suspenzije USB-a na sustavu Windows 10 pomoću Upravitelja uređaja

Ako se i dalje susrećete sa slučajnim prekidima miša čak i nakon što onemogućite USB suspenziju, prijeđite na sljedeću donju metodu.

Metoda 3: Onemogućavanje suspenzije USB Selective putem opcija napajanja

Elegantniji način onemogućavanja suspenzije USB-a je ako to učinite s Opcije napajanja izbornik. Nekoliko korisnika koji su se također susreli sa slučajnim prekidima veze izvijestili su da im je ovaj postupak omogućio da riješe problem. Dakle, ako niste uspjeli slijediti Metodu 2 ili niste sigurni da ste ispravno onemogućili suspendiranje USB-a, možete slijediti ovaj postupak za usmjereniji pristup.

Evo kratkog vodiča o onemogućavanju suspenzije USB Selective putem izbornika Power Options:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ' powercfg.cpl ”Unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Opcije napajanja izbornik.
2. Jednom kad uđete u Opcije napajanja Windows, kliknite na Promijenite postavke plana tipka povezana s trenutnim planom napajanja
   Bilješka: Ako neprestano vozite biciklom između više planova napajanja, ponovite postupak u nastavku sa svakim planom napajanja.
3. Unutar Uredi postavke plana , kliknite na Promijenite napredne postavke napajanja .
4. Jednom kad dođete do Opcije napajanja , pomičite se prema popisu postavki i proširite izbornik povezan s USB postavke .
5. Zatim proširite USB selektivno obustaviti izbornik postavki i postaviti padajuće izbornike za Na bateriju i Priključeno do Onemogućeno.
6. Klik Prijavite se da biste spremili promjenu, a zatim ponovo pokrenite računalo.
7. Nakon što završi sljedeći redoslijed pokretanja, provjerite imate li i dalje slučajnih prekida.

Onemogućavanje selektivne obustave s izbornika Power Options (Mogućnosti napajanja)

Ako problem još uvijek nije riješen, prijeđite na sljedeću donju metodu.

Metoda 4: Rješavanje elektromagnetskih smetnji (EMI)

Malo je vjerojatno krivac, ali prilično čest, elektromagnetske smetnje ili puls koji privremeno prekidaju vezu miša. Ako imate slučajnih prekida veze miša dok aktivno koristite miš, možda biste željeli istražiti ovaj scenarij.

Nekoliko korisnika koji su se također susreli s ovim problemom izvijestili su da su prepoznali krivca kao još jedan USB uređaj koji uzrokuje smetnje koje su na kraju utjecale na druge USB povezan uređajima.

U većini slučajeva, ovaj se scenarij susreće na prijenosnim računalima i ultrabookima koji koriste hladnjak koji uključuje ventilator. Ako je ovaj scenarij primjenjiv na vašu trenutnu situaciju, pokušajte odspojiti svoje prilagođeno rješenje za hlađenje i provjeriti zaustavljaju li se slučajni prekidači.

Potencijalni krivac koji bi mogao uzrokovati slučajno prekidanje veze miša u sustavu Windows 10

Ako ovaj postupak nije riješio vaš problem ili se nije primijenio na vaš određeni scenarij, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

5. metoda: Preuzimanje najnovije verzije upravljačkog programa za vašeg miša

Ako ste prethodno utvrdili da se problem javlja samo dok je miš povezan s vašim računalom sa sustavom Windows 10, velika je vjerojatnost da imate problema s upravljačkim programom. Iako je Windows 10 teoretski opremljen za automatsko ažuriranje i instaliranje najnovijih verzija upravljačkih programa s povezanih uređaja (uključujući periferne uređaje), u stvarnosti se to ne događa uvijek.

Moguće je da je nakon ažuriranja sustava Windows vaš OS instalirao pogrešnu verziju upravljačkog programa, što na kraju stvara probleme s prekidom veze. Nekoliko pogođenih korisnika koji su se našli u sličnoj situaciji uspjeli su riješiti problem deinstaliranjem trenutne verzije upravljačkog programa miša i preuzimanjem najnovije verzije s web mjesta proizvođača.

Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Devmgmt.msc' unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti se Upravitelj uređaja . Ako se na to zatraži UAC (kontrola korisničkog računa) upit, kliknite Da dodijeliti administratorski pristup.
2. Kada uđete u Upravitelj uređaja, proširite padajući izbornik povezan s Miševi i drugi pokazivački uređaji .
3. Zatim kliknite desnom tipkom miša HID-kompatibilni miš i odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika.
   Bilješka: Ako imate više HID-kompatibilni miš popisi, jer ste na računalo povezali više perifernih uređaja ove vrste. U tom slučaju, ponovite donje upute sa svim popisima miša koji odgovaraju HID-u.
4. Unutar zaslona Svojstva HID-kompatibilnog miša odaberite Vozač na traci izbornika na vrhu i kliknite na Deinstalirajte uređaj .
5. Kada se na to zatraži Deinstalirajte uređaje prozor, kliknite na Deinstaliraj još jednom da potvrdim radnju.
6. Nakon što je deinstalacija završena, otvorite svoj preglednik i na mreži potražite ' * Model miša * + *Proizvođač* + vozač. Iz rezultata pretraživanja potražite službenu stranicu za preuzimanje. Moj miš izradio je Logitech, pa sam preuzeo najnoviju verziju upravljačkog programa s support.logitech.com
   Bilješka : Imajte na umu da „ model miša 'I' proizvođač 'Su jednostavno rezervirana mjesta. Zamijenite ih stvarnim modelom i proizvođačem vašeg miša.
7. Nakon preuzimanja instalacijske izvršne datoteke, otvorite je i slijedite upute na zaslonu da biste dovršili instalaciju.
8. Kad je instalacija dovršena, ponovo pokrenite računalo i provjerite funkcionira li vaš miš normalno (bez slučajnih prekida) kada se završi sljedeći redoslijed pokretanja.

Deinstaliranje trenutnog upravljačkog programa miša i instaliranje najnovije verzije upravljačkog programa

Ako se isti slučajni prekidi i dalje javljaju i nakon što ste osigurali da je najnovija verzija upravljačkog programa ispravno instalirana, prijeđite na sljedeću donju metodu.

6. metoda: Instaliranje bilo kojeg ažuriranja sustava Windows na čekanju

Ispostavilo se da ovaj određeni problem također može biti uzrokovan greškom u sustavu Windows 10 predstavljenom ažuriranjem objavljenim u lipnju 2018. Microsoft je bio miran u vezi s tim problemom, ali zabilježen je nagli porast broja ulaznica nakon što su ažuriranje gurnuli korisnici koji su dobivali slučajna prekida - čini se da ovaj kvar utječe samo na USB uređaje s mišem.

Srećom, Microsoft je to tiho zakrpio nakon nekoliko tjedana. Dakle, ako mislite da je problem mogao biti uzrokovan kvar, a niste u tijeku s Ažuriranja sustava Windows , tada bi vam instaliranje bilo kojeg ažuriranja na čekanju trebalo omogućiti da vrlo lako riješite problem.

Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da su slučajna prekida miša zaustavljena nakon što su instalirali sve Windows 10 na čekanju od ažuriranja. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ' ms-postavke: Windowsupdate ”Unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Windows Update na kartici Postavke app.

   Otvaranje zaslona Windows Update

2. Kad uđete u karticu Windows Update, kliknite na Provjerite ima li ažuriranja .

   Postavke Windows Update

3. Kada je analiza završena, slijedite upute na zaslonu da biste instalirali sve na čekanju Ažuriranja sustava Windows dok vaš OS ne bude ažuran. Ako se od vas zatraži da ponovno pokrenete, učinite to, a zatim se vratite na Windows Update zaslon i instalirajte ostale.
4. Počnite normalno koristiti miš i provjerite javlja li se problem još uvijek. Ako se i dalje susrećete sa slučajnim prekidima veze, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Ako se problem javlja i nakon što ste ažurirali sustav Windows 10 na najnoviju verziju, prijeđite na sljedeću donju metodu.

Metoda 7: Rješavanje problema s izvlačenjem napajanja

Ispostavilo se da se ovaj određeni problem može pojaviti i zbog problema s napajanjem. Ako tvoj jedinica napajanja (PSU) nije dovoljan za održavanje svih vaših USB uređaja povezanih, možda ćete doživjeti slučajno prekidanje veze miša jer vaš sustav nije u stanju postići potrebnu snagu.

Izvješteno je da se to događa kod konfiguracija s vanjskim tvrdim diskovima povezanim putem USB-a. Ako je ovaj scenarij primjenjiv na vašu trenutnu situaciju, pokušajte ukloniti vanjski tvrdi disk i provjeriti imate li i dalje slučajnih prekida.

Ako se prekida veze zaustave i planirate riješiti problem bez ikakvog gubitka funkcionalnosti, imate dva načina naprijed:

• Nabavite višu PSU (jedinicu za napajanje) koji može pružiti više energije vašim USB uređajima. Naravno, ovo se odnosi samo na konfiguracije radne površine
• Nabavite USB čvorište s vanjskim napajanjem. To bi trebalo riješiti ako problem naiđete na prijenosnom računalu ili ultrabook-u. USB čvorišta s uključenim adapterima napajanja preuzet će opterećenje vaše PSU, zaustavljajući slučajna prekida.

Kupnja USB čvorišta s priloženim adapterom za napajanje

Ako se problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeću donju metodu.

8. metoda: Izvođenje obnavljanja sustava

Čini se da nekoliko korisničkih izvješća sugerira da problem može uzrokovati i Registar korupcija. Ispostavilo se da se slučajni prekidi miša mogu dogoditi u situacijama u kojima se nalazi popisivač uređaja HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet postaje korumpiran. To se može dogoditi iz nekoliko različitih razloga.

Nekoliko pogođenih korisnika u kojima je ovaj scenarij bio primjenjiv uspjeli su riješiti problem izvršavajući obnavljanje sustava. Vraćajući stroj u ispravno stanje u kojem registar nije oštećen.

Ako ste tek nedavno počeli slučajno prekidati vezu, problem biste trebali moći riješiti vraćanjem registra u ispravno stanje. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Rstrui' unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Vraćanje sustava čarobnjak.

   Otvaranje čarobnjaka za vraćanje sustava putem okvira Pokreni

2. Unutar prvog čarobnjaka za vraćanje sustava kliknite Sljedeći za prelazak na sljedeći izbornik.

   Prelazak s početnog zaslona vraćanja sustava

3. Zatim potvrdite okvir povezan sa Prikaži više točaka vraćanja , zatim odaberite točku obnavljanja sustava koja ima datum prije nego što ste započeli s slučajnim prekidima miša i kliknite Sljedeći.

   Vraćanje vašeg sustava na prethodno vrijeme

   Bilješka: Imajte na umu da će, nakon što prijeđete ovaj korak, sve promjene koje ste napravili nakon spremanja točke vraćanja biti izgubljene nakon dovršetka postupka.

4. Klik Završi da biste započeli postupak. Računalo će se ponovo pokrenuti, a starije stanje će se primijeniti pri sljedećem pokretanju. Na kraju će se vaše računalo vratiti u točno stanje u kojem je bilo kada je stvorena točka vraćanja.

   Pokretanje postupka obnavljanja sustava