Neki korisnici Netflixa susreću se s kôd pogreške H7353 kada pokušavaju strujati sadržaj. Ovo je problem koji je isključiv za Windows i koji se čini da se javlja samo kod izvornih Windows preglednika (Internet Explorer i Microsoft Edge)
Netflix kôd pogreške H7353
Ispostavilo se da postoji nekoliko različitih uzroka koji će pridonijeti pojavljivanju ovog koda pogreške:
- Oštećena Netflixova predmemorija ili kolačić - Kako se ispostavilo, jedan od najčešćih slučajeva koji će stvoriti ovu pogrešku je problem s predmemorijom ili kolačićima koji trenutno pohranjuje vaš preglednik. Da biste riješili ovaj problem, morat ćete posebno potražiti kolačić i podaci predmemorije koju je pohranio Netflix ili možete izvršiti prevlačenje po čitavom pregledniku.
- Nedostaje sigurnosno ažuriranje iz Edgea ili IE-a - Još jedan čest problem koji će iznjedriti ovaj kôd pogreške je nedostajuće sigurnosno ažuriranje iz Internet Explorera ili Microsoft Edgea koje na kraju određuje Netflix da odbije streaming vezu. U ovom slučaju, jedino rješenje je instaliranje svakog ažuriranja na čekanju na Windows računalo kako bi se vaš preglednik ažurirao.
Metoda 1: Brisanje Netflix kolačića na vašem web pregledniku
Jedan od najčešćih uzroka koji će pokrenuti kod pogreške H7353 je problem s kolačićima ili problem s nekom vrstom oštećenih podataka predmemorije koji prisiljavaju Netflix poslužitelj da prekine vezu.
Ako je ovaj scenarij primjenjiv, stvarno imate dva načina naprijed:
- Možete ići na potpuno čišćenje i izbrisati cijelu mapu predmemorije u pregledniku, zajedno sa svim Netflixovim kolačićima
- Možete posebno ciljati kolačić i predmemoriju Netflix
No, bez obzira na rutu koju ste odabrali, složili smo 2 zasebna vodiča koji će vas provesti kroz cijeli postupak.
A. Brisanje predmemorije i kolačića preglednika
Imajte na umu da će, ovisno o tome nailazite li na ovaj kôd pogreške u Internet Exploreru ili Microsoft Edgeu, upute za obavljanje ovog čišćenja u čitavom pregledniku biti drugačije.
Međutim, sastavili smo vodič koji će vam pokazati kako očistiti predmemoriju i kolačiće preglednika na Internet Exploreru i Microsoft Edgeu .
Samo slijedite upute povezane s vašim preglednikom da biste dovršili operaciju.
B. Konkretno brisanje kolačića i predmemorije Netflixa
- Otvorite preglednik koji uzrokuje ovu pogrešku (Internet Explorer ili Microsoft Edge) i posjetite namjenska stranica za čišćenje kolačića za Netflix .
Bilješka: Ova stranica sadrži automatiziranu skriptu koja će obrisati kolačiće i privremene podatke povezane s Netflixom čim ga posjetite. - Nakon što posjetite stranicu, vratite se na stranicu za prijavu na Netflix i trebali biste primijetiti da niste odjavljeni sa svog računa. Ponovno umetnite svoje vjerodajnice da biste se prijavili sa svojim računom.
Prijavljivanje putem mobilne aplikacije Netflix
- Ponovite radnju koja je prethodno pokrenula kôd pogreške H7353 i provjerite je li problem sada riješen.
U slučaju da je isti problem i dalje u tijeku, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
2. način: Instalirajte svako ažuriranje sustava Windows na čekanju
Ispostavilo se da je još jedan prilično čest slučaj koji će uzrokovati ovaj kod pogreške situacija u kojoj preglednik koji pokreće kôd pogreške H7353 nema skup bitnih sigurnosti ažuriranja za HTML5 .
Netflix je vrlo strog u vezi s tim i prekinut će sve veze koje ne udovoljavaju njihovim zahtjevima protiv piratstva.
I Internet Explorer i Microsoft Edge izvorni su Windows preglednici, pa ako je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste moći riješiti taj problem instaliranjem svakog ažuriranja na čekanju putem komponente WU (Windows Update).
Ako je ovaj scenarij primjenjiv, slijedite upute u nastavku za instaliranje svakog Windows Update na čekanju:
- Otvorite a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R. Unesite tekstni okvir ‘Ms-postavke: windowsupdate’and pritisnite Unesi otvoriti Windows ažuriranje na kartici Postavke tab.
Otvaranje zaslona Windows Update
Bilješka: Ako koristite Windows 7 ili Windows 8.1, upišite 'Wuapp' naredba umjesto toga.
- Kad uđete u zaslon za ažuriranje sustava Windows, prijeđite na odjeljak s desne strane i kliknite na Provjerite ima li ažuriranja dugme.
Provjera ažuriranja sustava Windows
- Nakon pokretanja skeniranja, strpljivo pričekajte dok se postupak ne dovrši, a zatim slijedite upute na zaslonu da biste dovršili instalaciju svakog upravljačkog programa Windows Update na čekanju.
Bilješka: Imajte na umu da ako imate puno ažuriranja na čekanju koja čekaju na instaliranje, velika je vjerojatnost da ćete zatražiti ponovno pokretanje prije nego što dobijete priliku za instaliranje svakog ažuriranja na čekanju. Ako se to dogodi, ponovno pokrenite prema uputama, ali pri sljedećem pokretanju vratite se na zaslon Windows Update i nastavite instalirati preostala ažuriranja - Jednom kad uspijete instalirati svako ažuriranje na čekanju, ponovo pokrenite računalo ručno i pokušajte ponovo streaming s Netflixa koristeći isti preglednik koji je prethodno prikazivao kôd pogreške H7353.
Ako problem još uvijek nije riješen, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
3. metoda: Korištenje preglednika treće strane
Ako vam niti jedno od gore navedenih potencijalnih popravaka nije dopustilo da riješite ovaj problem, trebali biste započeti razmatranje alternative treće strane.
Korištenje preglednika treće strane sigurno će eliminirati pojavu ovog problema jer se svaki veći preglednik vrlo dobro snalazi s HTML5 (čini se da je jedini koji ima problema ove vrste).
U slučaju da razmišljate o migraciji na preglednik treće strane, evo nekoliko održivih alternativa:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Hrabar
- Opera
