Neki korisnici Windowsa dobivaju Pogreška 807 'Prekinuta je mrežna veza između vašeg računala i VPN poslužitelja. To može biti uzrokovano VPN prijenosom zbog kašnjenja ili kapaciteta na internetu. ' kada pokušavaju pregledavati na njihovom računalu dok je njihovo VPN rješenje aktivno. Izvještava se da se ova određena VPN pogreška javlja kod različitih VPN klijenata (obično kod VPN-ova koji koriste PPTP protokol)
VPN pogreška 807
Ako upotrebljavate besplatni VPN, istragu biste trebali započeti provjerom jeste li premašili dodijeljenu kvotu. Većina besplatnih planova prestat će raditi nakon što dosegnete 10 GB (ili nešto više). U tom se slučaju problema možete riješiti kupnjom premium plana ili deinstaliranjem trenutnog VPN program i koristeći drugog klijenta.
U slučaju da ste ovaj problem započeli nakon neuspjelog postupka nadogradnje, moguće je da imate posla s djelomično slomljenom VPN komponentom koja potječe iz neke vrste oštećenja sistemske datoteke. U ovom slučaju, DISM skeniranje trebalo bi vam omogućiti da riješite problem.
Također je moguće da se bavite prilično uobičajenom mrežnom nedosljednošću. U ovom slučaju, sve što trebate jest ponovno pokrenuti ili osvježiti mrežni uređaj (modem ili usmjerivač).
Međutim, određeni zaštitni zidovi i AV apartmani treće strane imaju tendenciju biti previše zaštićeni i blokiraju neke portove koje koristi nekoliko popularnih VPN klijenata. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste mogli riješiti onemogućavanjem zaštite u stvarnom vremenu ili deinstaliranjem zaštitnog zida treće strane.
1. metoda: Pokretanje DISM skeniranja
Ispostavilo se da se ovaj određeni problem može pojaviti nakon neuspjelog postupka nadogradnje. Kao što su neki korisnici izvijestili, određeni VPN klijenti mogli bi na kraju ometati sposobnost Windows OS-a da se sam nadogradi. Ali ako se to dogodi, možete očekivati da se VPN komponenta sama prekida i u slučajnim intervalima pokreće pogrešku 807.
Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti pokretanjem ugrađenog uslužnog programa - DISM (servisiranje i upravljanje implementacijskim slikama). Ovaj se uslužni program široko koristi za popravak oštećenih ili modificiranje sistemskih datoteka.
I kao što je puno pogođenih korisnika izvijestilo, vrlo je učinkovito popraviti 807 u slučaju da je problem uzrokovan nekom vrstom korupcije koja na kraju utječe na VPN funkcionalnost u sustavima Windows 7, Windows 8 ili Windows 10.
Imajte na umu da su koraci izvođenje DISM skeniranja su univerzalni i funkcionirat će bez obzira na verziju sustava Windows na kojoj nailazite na problem.
U slučaju da ste već izvršili DISM skeniranje i još uvijek imate isti problem, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Metoda 2: Provjera je li VPN poslužitelj dostigao kapacitet
Kao što se navodi u poruci o pogrešci, ovaj kôd pogreške također može biti rezultat problema s VPN prijenosom, olakšanim činjenicom da je VPN poslužitelj dostigao kapacitet ili zbog kašnjenja s Interneta.
Ako upotrebljavate besplatni VPN klijent, pogledajte upotrebu računa i provjerite jeste li dostigli dnevnu ili mjesečnu kvotu.
Većina VPN klijenata ponudit će ograničenu mjesečnu kvotu za besplatni račun, a kad to prijeđete, možete očekivati pogreške poput pogreške 807 u slučaju da je vaš VPN klijent instaliran lokalno.
Primjer plana kvote za VPN klijenta
Ako vaše istrage otkriju da ste već premašili svoju kvotu, imate dvije mogućnosti:
- Svoj VPN paket možete nadograditi na Premium verziju.
- Možete deinstalirati svoj trenutni VPN klijent i preći na drugi besplatni plan s drugog VPN klijenta za koji niste dosegli mjesečnu ili tjednu kvotu.
U slučaju da želite deinstalirati svoj trenutni VPN klijent, evo nekoliko koraka koji će vam pomoći u tome:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ‘Appwiz.cpl’ unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke izbornik.
Utipkajte 'appwiz.cpl' u retku Pokreni
- Jednom kad uđete u Programi i značajke zaslona, pomaknite se prema dolje kroz popis instaliranih aplikacija i pronađite VPN klijent kojeg želite deinstalirati.
- Nakon što ga uspijete locirati, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Deinstaliranje VPN alata
- Unutar zaslona za deinstalaciju slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak deinstalacije , a zatim ponovo pokrenite računalo. Nakon dovršetka sljedećeg pokretanja, instalirajte noviji klijent i provjerite je li problem riješen.
U slučaju da ova metoda nije bila primjenjiva ili ste sigurni da niste prešli svoju kvotu, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
3. metoda: Onemogućite AV zaštitu u stvarnom vremenu (ako je primjenjivo)
Kao što su neki korisnici istaknuli, određeni VPN klijenti imaju tendenciju sukoba s Avastom, Comodom i nekolicinom drugih sigurnosnih paketa trećih strana koji aktivno upravljaju lukama. Većinu vremena ovo je ponašanje uzrokovano pretjerano zaštitnom uslugom koja na kraju označava port koji VPN klijent upotrebljava kao nametljiv i blokira komunikaciju s VPN poslužiteljem.
Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem možete brzo riješiti onemogućavanjem zaštite stvarnog vremena AV paketa treće strane. Naravno, koraci za to specifični su, ovisno o sigurnosnom rješenju koje upotrebljavate.
Međutim, većina AV apartmana omogućit će vam da onemogućite zaštitu u stvarnom vremenu izravno s tog izbornika programske trake. Pokušajte desnom tipkom miša kliknuti ikonu programske trake povezane s vašim AV paketom i potražiti opciju koja onemogućava zaštitu u stvarnom vremenu.
Onemogućivanje svih Avastovih štitova
Bilješka: Naziv ove opcije bit će različit, ovisno o klijentu koji koristite.
Ako ste to već učinili i još uvijek se susrećete s Pogreška 807 ili ovaj određeni scenarij nije primjenjiv, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Metoda 4: Resetiranje ili ponovno pokretanje usmjerivača / modema
Mrežna nedosljednost također može biti osnovni uzrok pogreške 807 VPN. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti prisiljavanjem mrežnog ponovnog pokretanja. U težim slučajevima (ako ste promijenili postavke usmjerivača / modema, možda ćete trebati resetirati.
Idealan način za početak je jednostavno pokretanje mreže. Ovo je manje napadna metoda koja neće unijeti nikakve promjene u vaš vjerodajnice mreže ili bilo koje prilagođene postavke koje ste prethodno uspostavili za svoju mrežu.
Najjednostavniji način za ponovno pokretanje usmjerivača (osvježavanje) je korištenje namjenskog Uključeno, Isključeno gumb dvaput. Pritisnite ga jednom da biste prekinuli napajanje, pričekajte 30 sekundi ili više (kako biste osigurali da se kondenzatori napaju, a zatim ga pritisnite ponovno da biste ponovo pokrenuli mrežu.
Uz to možete jednostavno odspojiti kabel za napajanje iz električne utičnice i pričekati 30 sekundi prije nego što ga ponovno priključite.
Demonstracija ponovnog pokretanja usmjerivača
Nakon što to učinite, provjerite jeste li u mogućnosti koristiti svoj VPN klijent bez da naiđete na isti problem.
U slučaju da problem i dalje postoji, sljedeći logični korak koji osigurava da se ne bavite mrežnom nedosljednošću je resetiranje usmjerivača. Ali prije nego što to učinite, imajte na umu da će ovaj postupak resetirati sve prilagođene vjerodajnice za prijavu (na postavke modema / usmjerivača) koje ste prethodno uspostavili.
Da biste izvršili resetiranje mrežnog uređaja, jednostavno pritisnite gumb za resetiranje na stražnjoj strani modema ili usmjerivača i držite ga pritisnutim oko 10 sekundi (dok ne vidite da prednje LED diode počnu treptati odjednom).
Resetiranje usmjerivača
Bilješka: Imajte na umu da će većina modela zahtijevati upotrebu oštrog predmeta poput igle, čačkalice ili sličnog predmeta kako biste dosegnuli taj gumb.
Nakon što uspijete resetirati usmjerivač ili modem, pokušajte ponovno uspostaviti VPN vezu i provjerite imate li još uvijek isti problem.
5. metoda: Resetiranje mrežnog adaptera
Pod određenim okolnostima, Pogreška 807 može nastati zbog nedosljednosti mreže. Nekoliko pogođenih korisnika koji su naišli na ovaj problem sa svojim VPN klijentima uspjeli su riješiti problem resetiranjem softvera adaptera na zadanu konfiguraciju.
Ovaj postupak je poznat i kao Poništavanje Winsocka ili comms ponovno instalirati .
Ako sumnjate da je mrežni adapter možda odgovoran za ovaj problem s VPN-om, slijedite korake u nastavku. Pomoći će vam da resetirate mrežni adapter na računalu.
Bilješka: Ova je operacija univerzalna i trebala bi raditi bez obzira na verziju sustava Windows koju koristite.
- Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite 'Cmd' i pritisnite Ctrl + Shift + Enter za otvaranje povišenog CMD odziva.
U dijaloški okvir Pokreni upišite 'cmd'
Bilješka: Kad vas pozove UAC (kontrola korisničkog računa) , kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice
- Kad uđete u povišen CMD redak, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi za poništavanje upravljačkog programa mrežnog adaptera:
netsh winsock resetiranje
- Nakon što je naredba uspješno obrađena, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju.
U slučaju da se i dalje susrećete s Pogreška 807 dok se pokušavate povezati sa svojim VPN klijentom ili kada pokušavate
Metoda 6: Deinstalirajte zaštitni zid treće strane (ako je primjenjivo)
Ispostavilo se da određeni AV-apartmani treće strane imaju potencijal sukoba s VPN klijentima koji su instalirani lokalno. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem je teže riješiti jer onemogućavanje ili isključivanje vatrozida neće riješiti problem.
Čak i ako to učinite, isti skup sigurnosnih pravila ostat će čvrsto na mjestu. Dakle, jedina opcija koja će riješiti problem, u ovom je slučaju jednostavno potpuno deinstalirati zaštitni zid treće strane i potražiti drugu opciju koja nije u sukobu s vašim VPN klijentom.
Ako ste spremni postupiti s ovim, slijedite upute u nastavku da biste deinstalirali zaštitni zid treće strane:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ‘Appwiz.cpl’ i pritisnite Unesi otvoriti Program i značajke izbornik.
Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa
- Jednom kad uđete u Programi i značajke pomičite se prema dolje kroz popis instaliranih aplikacija dok ne pronađete unos povezan s vašim AV-om treće strane.
- Desnom tipkom miša kliknite AV treće strane i odaberite Deinstaliraj iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Deinstaliranje Avast vatrozida
- Unutar zaslona za deinstalaciju slijedite upute na ekranu da biste dovršili deinstalaciju, a zatim ponovo pokrenite računalo.
- Nakon završetka sljedećeg pokretanja, normalno koristite svoj VPN klijent i provjerite javlja li se isti problem još uvijek.
U slučaju da isti problem i dalje postoji, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Oznake vpn Windows 7 minuta čitanja
![[FIX] Nije moguće ponovno povezati sve mrežne pogone](https://jf-balio.pt/img/how-tos/07/could-not-reconnect-all-network-drives.png)
