Kako ispraviti pogrešku u programu Outlook 'nelicencirani proizvod'?

Nekoliko korisnika Outlooka izvještava da vide ‘Nelicencirani proizvod’ pogreška pri svakom pokretanju, unatoč tome što plaćate mjesečnu, tromjesečnu ili godišnju pretplatu na Office 365 i Office 2016. Problem nije ekskluzivni OS jer je prijavljen u sustavima Windows 10, Windows 8.1 i Windows 7.

Outlook nelicencirani proizvod

Budući da se možda bavite uobičajenom mrežnom nedosljednošću, najbolji način da započnete s rješavanjem problema za ‘Nelicencirani proizvod’ je pokretanje alata za rješavanje problema s aktivacijom kompatibilnog s Office 365 i Office 2016.

Ako se ne preporuči nijedno održivo ispravljanje, trebali biste izvršiti neke prilagodbe i ručno ukloniti svaki uključeni element aktivacija ureda putem CMD-a, Uređivača registra i Upravitelja vjerodajnica i provjerite hoće li to riješiti problem za vas.

U slučaju da se to ne dogodi, vrlo je vjerojatno da se bavite nekom vrstom lokalnog problema korupcije. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste pokušati popraviti instalaciju sustava Office pomoću postupka mrežne popravke.

1. metoda: Pokretanje alata za rješavanje problema s aktivacijom

Ispostavilo se da ako je problem uzrokovan prilično uobičajenom greškom u aktivaciji, trebali biste moći automatski riješiti problem pokretanjem alata za rješavanje problema s aktivacijom sustava Windows u programu Office koji pokreće ‘Nelicencirani proizvod’ pogreška.

Ovaj ugrađeni uslužni program sadrži niz generičkih koraka za rješavanje problema koji se mogu automatski primijeniti u slučaju otkrivanja poznatog scenarija. Mnogi su korisnici potvrdili da je ova operacija bila uspješna, a donje su im upute omogućile da brzo riješe problem.

Evo korak po korak vodiča o pokretanju alat za rješavanje problema s aktivacijom na pogođenom paketu Office kako bi se riješio ‘Nelicencirani proizvod’ pogreška:

1. Posjetite ovaj link ( ovdje ) iz zadanog preglednika kako biste preuzeli najnoviju verziju Alata za rješavanje problema s aktivacijom. Ovaj će uslužni program raditi za Office 365, Office 2019 i Office 2016.
2. Po završetku postupka otvorite datoteku .diagcab koju ste upravo preuzeli i kliknite na Napredna hiperveza.

   Pristup izborniku Advanced

3. Zatim osigurajte da je okvir povezan sa Automatski primijenite popravak je označeno, a zatim kliknite Sljedeći za prelazak na sljedeći izbornik.

   Pokretanje Alata za rješavanje problema s aktivacijom

4. Pričekajte dok uslužni program ne otkrije probleme s vašim licencama za Office. U slučaju da je utvrđen izvediv scenarij popravka, kliknite na Primijeni ovo popraviti i pričekati da se popravak primijeni.

   Primijenite ovaj popravak

   Bilješka: Ovisno o prirodi problema, možda ćete trebati ručno poduzeti neke korake kako biste primijenili preporučeni popravak.

5. Nakon završetka postupka, ponovno pokrenite računalo i pričekajte da se završi sljedeće pokretanje.

U slučaju da isti problem postoji, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

2. metoda: Resetiranje aktivacije sustava Office

Kako se ispostavilo, ovo ‘Nelicencirani proizvod’ pogreška je prilično česta za korisnike koji često mijenjaju uređaje koji koriste pretplatu na jednu licencu ili za tvrtke koje često dodaju ili mijenjaju Stanari sustava Office 365 . Ovaj problem može olakšati i činjenica da se neke organizacije odlučuju lutati vjerodajnicama kako bi se jednostavno prijavile.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti brisanjem 4 različita mjesta kako biste resetirali aktivaciju i ponovo instalirali Office u čistom stanju.

Postupak u nastavku uključuje provjeru statusa licence pomoću ' ospp.vbs: ‘Skripta, a zatim deinstaliranje ključeva koji odgovaraju prethodnim Officeovim programima koji bi mogli ometati postupak provjere valjanosti.

Da biste resetirali cijelu aktivaciju sustava Office, slijedite upute u nastavku:

1. Osigurajte da Outlook, Word, Excel i svi drugi programi koji pripadaju Ured Suite je potpuno zatvoren i ne izvodi se pridruženi pozadinski postupak.
2. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Unutar Trčanje okvir za tekst, vrsta 'Cmd' i pritisnite Ctrl + Shift + Enter za otvaranje povišenog prozora naredbenog retka.

   Pokretanje naredbenog retka

   Bilješka: Kada se na to zatraži UAC (kontrola korisničkog računa) , kliknite Da dodijeliti administratorski pristup.

3. Unutar povišenog prozora CMD upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi za pregled Office 365 licenca koja se trenutno koristi:

   C:  Programske datoteke (x86)  Microsoft office  office15> cscript ospp.vbs / dstatus

   Bilješka: Iz izlaznog licencnog ključa koji se koristi zabilježite zadnjih 5 znakova instaliranog ključa proizvoda jer će vam trebati na sljedećem koraku

4. Zatim upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi da biste deinstalirali ključ proizvoda tvrtke Office:

   C:  Programske datoteke (x86)  Microsoft office  office15> cscript ospp.vbs / unpkey: 'Posljednjih 5 instaliranih ključeva proizvoda' 

   Bilješka: Imajte na umu da „ Posljednjih 5 instaliranih ključeva proizvoda 'Je jednostavno rezervirano mjesto. Morat ćete taj dio zamijeniti s posljednja 4 znaka instaliranog ključa proizvoda (dohvaćen u koraku 3).

5. Nakon pokretanja tipke naredbe gore, vidjet ćete poruku s ' Deinstalacija ključa proizvoda uspješna ‘Poruka. Ako vidite ovu poruku, uzmite je kao potvrdu da je operacija bila uspješna i zatvorite povišen CMD upit.

   Deinstaliranje ključa proizvoda sustava Office

6. Otvori drugu Trčanje dijalog pritiskom na Windows tipka + R opet. Zatim upišite 'Regedit' i pritisnite Unesi otvoriti Uređivač registra korisnost.

   Pokretanje uređivača registra

7. Unutar Uređivač registra , dođite do sljedećeg mjesta i pomoću izbornika s desne strane ili lijepljenjem mjesta izravno u navigacijsku traku i pritiskom na Unesi da biste odmah stigli tamo:

   HKCU  Software  Microsoft  Office  15.0 ili 16.0  Common  Identity  Identities

8. s odabranim ključem Identity, desnom tipkom miša kliknite svaku podmapu i kliknite na Izbrisati da ga ukloni.

   Brisanje svakog identiteta koji pripada Officeu

9. Jednom svake Identitet tipka je izbrisana, možete sigurno zatvoriti uređivač registra.
10. Zatim pritisnite Windows tipka + R otvoriti još jednu naredbu Pokreni. U okvir za tekst upišite ' control.exe / ime Microsoft.CredentialManager ‘I pritisnite Unesi otvoriti Upravitelj vjerodajnica .

    Otvaranje Credential Managera putem CMD-a

11. Jednom kad uđete u Upravitelj vjerodajnica , Odaberi Vjerodajnice za Windows pod, ispod Upravljajte svojim vjerodajnicama .

    Pristup Windowsovom upravitelju vjerodajnica

12. Zatim se pomaknite prema dolje kroz popis Generičke vjerodajnice i pronađite sve vjerodajnice za unos koje odgovaraju Office15 i Office 16. Čim ih uočite, kliknite jednom da biste ih proširili, a zatim kliknite na Ukloniti da ih se riješim.

    Uklanjanje vjerodajnica iz ureda

13. Nakon što se svaka vjerodajnica ukloni iz trezora, ponovno pokrenite računalo i aktivirajte svoju licencu za Office ispočetka nakon što završi sljedeći redoslijed pokretanja.

U slučaju da se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

3. metoda: Popravak instalacije sustava Office

Ako vam gornja metoda nije pomogla da riješite problem. vjerojatno nailazite na ‘Nelicencirani proizvod’ pogreška zbog neke vrste lokalne korupcije koja potječe iz instalacijske mape Officea. U većini slučajeva ovaj će se problem početi javljati nakon neočekivanog prekida rada računala ili nakon što je antivirusno skeniranje završilo stavljanjem u karantenu nekih predmeta koji pripadaju instalaciji sustava Office.

U tom biste slučaju problem mogli popraviti popravljanjem instalacije sustava Office kako biste riješili bilo koju vrstu oštećenja koja bi mogla biti odgovorna za ‘Nelicencirani proizvod’ pogreška.

Slijedite donje upute za detaljne upute o popravljanju instalacije Officea:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ‘Appwiz.cpl’ unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke izbornik.

   Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa

2. Unutar izbornika Programi i značajke pomaknite se prema dolje kroz popis instaliranih aplikacija i pronađite instalaciju sustava Office s kojom imate problema. Kad ga vidite, kliknite desnu tipku miša na popis povezan s Officeom i odaberite Promijeniti iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.

   Pristup izborniku za popravak instalacije Microsoft Officea

3. Unutar prozora za popravak kliknite na Mrežni popravak s popisa dostupnih opcija i pričekajte da se operacija dovrši. Imajte na umu da vam je potrebna stabilna internetska veza da biste pristupili ovoj strategiji popravka.

   Instalacija ureda za mrežni popravak

4. Nakon završetka postupka, ponovno pokrenite stroj i provjerite je li ‘Nelicencirani proizvod’ pogreška je ispravljena nakon dovršetka sljedećeg pokretanja.