Kako popraviti kod pogreške QuickBooks 3371

  • Nije moguće inicijalizirati svojstva licence. [Pogreška: 3371, Statusni kôd -1] QuickBooks nije mogao učitati podatke o licenci. Uzrok tome mogu biti datoteke koje nedostaju ili su oštećene.


  • Zbog toga je važno shvatiti što je zapravo dovelo do toga, pretpostavljajući da ste softver kupili legalno i instalirali na svoje računalo. Pogrešku može uzrokovati oštećenje nekoliko važnih datoteka poput QBregistration.dat i sličnih. Slijedite korake u nastavku kako biste riješili ovaj problem i zauvijek se riješili ove pogreške.

    1. rješenje: Instalirajte najnovija ažuriranja sustava Windows

    Ažuriranje računala do najnovije verzije može učiniti čuda za njega i popraviti većinu pogrešaka koje svakodnevno vidite. Ponekad tvorci određenog programa pretpostavljaju da koristite najnoviju verziju sustava Windows i implementiraju određene značajke koje se možda neće raširiti na starijim verzijama. Slijedite korake u nastavku kako biste provjerili ima li ažuriranja.



    Windows 10 obično se automatski ažurira, ali ako nešto nije u redu s tim postupkom, uvijek možete provjeriti ima li ažuriranja ručno.



    1. Držite tipku Windows i pritisnite X kako biste otvorili ovaj poseban kontekstni izbornik. Također možete desnom tipkom miša kliknuti izbornik Start. Odaberite Windows Powershell (Administrator).



    1. U konzolu Powershell upišite cmd i pričekajte da se Powershell prebaci u cmd-poput okruženja.
    2. U konzolu 'cmd' upišite sljedeću naredbu i nakon toga obavezno pritisnite Enter:
      wuauclt.exe / updatenow
    3. Ostavite ovu naredbu da radi najmanje sat vremena i provjerite jesu li ažuriranja pronađena i / ili uspješno instalirana.

    Rješenje 2: Ponovno instalirajte pomoću čiste instalacije

    Čista instalacija obično se vrši kada je jedna od značajki programa oštećena i treba je popraviti, a također i kada uobičajena ponovna instalacija ne pruži nikakvu udobnost ili rješenje problema. Da biste započeli postupak instalacije, provjerite imate li instalacijski CD ili instalacijsku datoteku s koje ste preuzeli Službena stranica QuickBooksa . Prije početka trebat će vam i broj licence.

    1. Prije svega provjerite jeste li prijavljeni s administratorskim računom jer nećete moći brisati programe pomoću bilo kojeg drugog računa.
    2. Napravite sigurnosnu kopiju podataka koje želite spremiti jer će ih brisanjem QuickBooksa ukloniti.
    3. Kliknite izbornik Start i potražite ga, otvorite Upravljačku ploču. Možete i kliknuti ikonu zupčanika kako biste otvorili postavke ako koristite Windows 10.

    1. Na upravljačkoj ploči odaberite Prikaži kao: Kategorija u gornjem desnom kutu i kliknite na Deinstaliraj program u odjeljku Programi.
    2. Ako koristite aplikaciju Postavke, klikom na Aplikacije trebao bi se odmah otvoriti popis svih instaliranih programa na vašem računalu.



    1. Pronađite Quickbooks na upravljačkoj ploči ili u postavkama i kliknite na Uninstall.

    1. Čarobnjak za deinstalaciju QuickBooksa trebao bi se otvoriti s dvije mogućnosti: Popravak i Uklanjanje. Odaberite Ukloni i kliknite Dalje kako biste deinstalirali program.
    2. Pojavit će se poruka s pitanjem 'Želite li potpuno ukloniti QuickBooks za Windows?' Odaberite Da.
    3. Pritisnite Finish (Završi) kada deinstalirani postupak dovrši i ponovo pokrenite računalo da biste vidjeli hoće li se pogreške i dalje pojavljivati.

    Sljedeća stvar u procesu je preimenovanje instalacijskih mapa tako da QuickBooks ne koristi preostale datoteke nakon što ih ponovo instalirate. Ovo je jednostavan zadatak.

    1. Dođite do mape C >> Windows na računalu klikom na ovu opciju računala koja se nalazi na vašoj radnoj površini.

    Bilješka : Ako ne možete vidjeti neke mape koje smo spomenuli u nastavku, morat ćete omogućiti opciju Prikaži skrivene datoteke i mape unutar mape.

    1. Kliknite karticu 'Pogled' u izborniku File Explorera i kliknite potvrdni okvir 'Skrivene stavke' u odjeljku Pokaži / sakrij. File Explorer prikazat će skrivene datoteke i pamtit će ovu opciju dok je ponovno ne promijenite.

    1. Dođite do svake od mapa prikazanih u nastavku i preimenujte ih dodavanjem imena .old u njihovo ime. To znači da nova instalacija QuickBooksa neće koristiti ove mape ili datoteke koje se nalaze u njima.

    C: ProgramData Intuit QuickBooks (godina)
    C: Korisnici (trenutni korisnik) AppData Local Intuit QuickBooks (godina)
    C: Program Files Intuit QuickBooks (godina)
    64-bitna verzija C: Program Files (x86) Intuit QuickBooks (godina)

    Bilješka : Možda ćete na kraju primiti pogrešku 'Pristup odbijen' kada pokušate preimenovati ove mape. To samo znači da je jedan od QuickBooks procesa pokrenut i sprečava vas da modificirate bilo koju datoteku i mapu koju ti procesi koriste. Slijedite korake u nastavku da biste to popravili:

    1. Upotrijebite kombinaciju tipki Ctrl + Shift + Esc kako biste otvorili Upravitelj zadataka. Možete koristiti i kombinaciju tipki Ctrl + Alt + Del i na izborniku odabrati Upravitelj zadataka. Možete ga potražiti i u izborniku Start.

    1. Kliknite Više pojedinosti kako biste proširili upravitelj zadataka i pretražili dolje prikazane unose na popisu na kartici Procesi u Upravitelju zadataka, kliknite desnu tipku miša na svakog od njih i odaberite opciju Završi zadatak iz kontekstnog izbornika koji će se pojaviti .

    QBDBMgrN.exe
    QBDBMgr.exe
    QBCFMonitorService.exe
    Qbw32.exe

    1. Kliknite Da na poruku koja će se prikazati: 'UPOZORENJE: Završavanje postupka može dovesti do neželjenih rezultata, uključujući gubitak podataka i nestabilnost sustava ...'
    2. Sada ste spremni za ponovnu instalaciju QuickBooks Desktop pokretanjem ranije preuzete datoteke. Poveznica je na samom početku ovog rješenja. Slijedite upute na zaslonu i provjerite pojavljuje li se ista pogreška.

    Alternativa : Ako čista deinstalacija iz nekog razloga ne uspije, uvijek možete pokušati popraviti instalaciju odabirom opcije Popravak u koraku 7 ovog rješenja. Nakon završetka postupka, pokušajte vidjeti pojavljuje li se poruka o pogrešci i dalje.

    Rješenje 3: Ponovno stvorite oštećenu datoteku EntitlementDataStore.ecml za rješavanje problema s licencom i registracijom

    Ova je datoteka obično problematična kada se pojavi pogreška 3371 jer je ova datoteka šifrirana kako bi zadržala ove važne podatke. Ako se ova datoteka ošteti, to automatski znači da podaci o licenci više nisu toliko sigurni. Međutim, možete pokušati popraviti ovu datoteku pažljivo slijedeći dolje navedene korake.

    1. U potpunosti zatvorite QuickBooks, uključujući postupak koji može ostaviti za sobom.
    2. Upotrijebite kombinaciju tipki Ctrl + Shift + Esc kako biste otvorili Upravitelj zadataka. Možete koristiti i kombinaciju tipki Ctrl + Alt + Del i na izborniku odabrati Upravitelj zadataka. Možete ga potražiti i u izborniku Start.

    1. Kliknite na Više pojedinosti kako biste proširili upravitelj zadataka i tražili unose QBW32.EXE na popisu na kartici Procesi u Upravitelju zadataka, kliknite desnu tipku miša na svakog od njih i odaberite opciju Završi zadatak iz kontekstnog izbornika koji će se pojaviti .
    2. Kliknite Da na poruku koja će se prikazati: 'UPOZORENJE: Završavanje postupka može dovesti do neželjenih rezultata, uključujući gubitak podataka i nestabilnost sustava ...'

    1. Dođite do mape prikazane dolje u kojoj bi se datoteka trebala nalaziti klikom na izbornik Start i traženjem „Run“.
    2. Kad se otvori dijaloški okvir Pokreni, zalijepite u njega sljedeće mjesto i kliknite Enter:

    C: ProgramData Intuit Entitlement Client v8

    1. Pronađite EntitlementDataStore.ecml, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Delete.

    1. Nakon što uspješno izbrišete datoteku, ponovo otvorite QuickBooks Desktop, otvorite datoteku tvrtke i ponovno registrirajte aplikaciju koristeći iste podatke koje ste koristili za prethodnu registraciju.
    5 minuta čitanja