Neki korisnici Twitcha susreću se s D5E73524 kôd pogreške odmah nakon što je iznenada odjavljen sa Trzaj račun. U većini slučajeva izvještava se da se ovaj problem javlja s FireTV Stickovima, Shield TV-om i Android TV-ima.
Nakon istrage ovog određenog problema, ispostavilo se da postoji više potencijalnih krivaca koji mogu pokretati ovaj kôd pogreške. Evo užeg izbora potencijalnih stvari koje bi u konačnici mogle pokrenuti D5E73524 kod pogreške:
- Tekuća pitanja poslužitelja - Ispostavilo se da se ovaj problem može pojaviti i ako je Twitch usred problema s poslužiteljem koji utječe na korisnike u vašem području. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, ne postoji ispravno rješenje problema osim identificiranja problema i čekanja da ga uključe programeri riješe.
- 2-faktorska autentifikacija je onemogućena - Na određenim uređajima poput Amazon Fire Stick , Nvidia Shield i Android TV ili Apple TV, zapravo ćete trebati omogućiti dvofaktorsku provjeru autentičnosti kako biste omogućili strujanje na tim određenim uređajima.
- Oštećeni kolačić Twitch - U određenim okolnostima (posebno kada koristite SteamLabs OBS), oštećeni kolačić Twitch mogao bi biti osnovni uzrok koji će uzrokovati ovaj kôd pogreške. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, možete riješiti problem brisanjem svih Twitch kolačića (bilo pojedinačno ili brisanjem cijele flote kolačića u vašem pregledniku)
- Oštećena instalacija aplikacije Twitch - Na Xbox One možete očekivati da ćete vidjeti ovaj kôd pogreške ako lokalna instalacija Twitcha sadrži oštećene datoteke. U većini slučajeva ovaj se problem počinje javljati nakon neočekivanog isključivanja sustava. Da biste riješili taj problem, morate u potpunosti ponovo instalirati aplikaciju Twitch.
1. metoda: Provjerite ima li problema s poslužiteljem
Prije nego što započnete s postavljanjem bilo kojeg od doljenjih popravaka, trebali biste pokrenuti ovaj vodič za rješavanje problema osiguravajući da problem nije izvan vaše kontrole. Prema nekim pogođenim korisnicima, D5E73524 pogreška se može pojaviti i ako je Twitch trenutno u neočekivanom razdoblju prekida ili je usred razdoblja održavanja poslužitelja.
Da biste bili sigurni da to nije slučaj, trebali biste započeti s istraživanjem susreću li se drugi korisnici u vašem području s istom vrstom koda pogreške. Izvrsna je usluga za istraživanje je li ovo ponašanje rašireno DownDetector .
Potencijalni problemi s Twitchom
U slučaju da DownDetector prijavljuje mogući problem s Twitchom, možete provjeriti i status lokalnog Twitch poslužitelja u vašem području pomoću Stranica statusa Twitch .
Bilješka: Ako ste upravo potvrdili da imate posla s greškom Twitch poslužitelja, niti jedno rješenje koje ćete pronaći u nastavku neće vam uspjeti. U ovom slučaju, jedino što možete učiniti je strpljivo pričekati dok softverski inženjeri Twitcha ne uspiju riješiti problem s poslužiteljem.
Međutim, ako ste upravo potvrdili da problem nije uzrokovan problemom poslužitelja, prijeđite na sljedeće dolje ispravljeno rješenje.
Metoda 2: Postavljanje dvofaktorske autentifikacije
Imajte na umu da ako naiđete na ovaj problem Nvidijin štit , FireStick ili Android TV, velika je vjerojatnost da trebate omogućiti dvostepenu provjeru autentičnosti kako biste izbjegli D5E73524 kod pogreške.
To još nismo uspjeli potvrditi, ali čini se da je dvofaktorska provjera autentičnosti sada uvjet za mnoge uređaje izvan područja računala. Dakle, u slučaju da ne možete strujati sadržaj s Twitcha, trebali biste započeti ovaj vodič za rješavanje problema prolazeći kroz korake omogućavanja dvofaktorske autentifikacije.
Ako ne znate kako to učiniti, slijedite upute u nastavku kako biste omogućili dvofaktorsku autentifikaciju za svoj Twitter račun:
- Pristupite računalu, otvorite zadani preglednik, posjetite Twitch stranicu za prijavu , a zatim se prijavite svojim Twitch računom.
- Nakon što se uspješno prijavite, kliknite ikonu računa (odjeljak gore desno), a zatim kliknite Postavke iz kontekstnog izbornika koji se upravo pojavio.
Pristup izborniku postavki Twitcha
- Jednom kad uđete u Postavke izbornik, krenite prema Sigurnost i privatnost , a zatim se pomaknite do kraja do Sigurnost , a zatim kliknite na Postavite dvofaktorsku autentifikaciju.
Postavite dvofaktorsku autentifikaciju
- Konačno, slijedite preostale upute da omogućite dvofaktorsku provjeru autentičnosti, a zatim pokrenite drugi posao strujanja s istog uređaja koji je prethodno aktivirao D5E73524 pogreška.
U slučaju da se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
3. metoda: brisanje svakog Twitch kolačića
Ako naiđete na ovaj problem na računalu, D5E73524 pogreška može nastati i zbog problema s kolačićima, posebno ako imate StreamLabs OBS instaliran na istom sustavu (poznato je da se Twitch i StreamLabs sukobljavaju).
Do ovog problema dolazi jer se StreamLabs za određene interakcije oslanja na verziju Twitcha u pregledniku, pa možete očekivati pojavu ove vrste sukoba.
U tom biste slučaju problem mogli riješiti na dva različita načina:
- To možete riješiti brisanjem cijele mape kolačića iz postavki preglednika.
- Možete ići posebno nakon Twitch kolačića i očistiti ih pojedinačno.
U slučaju da tražite usmjereni pristup, možete jednostavno očistite određene Twitch kolačiće iz svog preglednika . Kada ste unutar prozora za čišćenje, slobodno koristite funkciju pretraživanja kako biste pronašli i uklonili svaki Twitch kolačić.
Međutim, ako želite ići na potpuno čišćenje kolačića, samo naprijed očistite predmemoriju i kolačiće iz preglednika . Stvorili smo vodič koji će vas provesti kroz ovaj postupak bez obzira na preglednik koji koristite.
Brisanje kolačića i drugih vrsta podataka pregledavanja
Ako ste već pokušali očistiti kolačiće preglednika, a i dalje se susrećete s istim D5E73524 koda pogreške, pomaknite se do sljedećeg potencijalnog popravka u nastavku.
4. metoda: Ponovna instalacija aplikacije Twitch (Xbox One)
Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije uspjela, a ovaj problem vidite na Xbox One, velika je vjerojatnost da se aplikacija Twitch bavi nekom vrstom lokalne korupcije koja utječe na instalaciju Twitcha. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste moći riješiti problem ponovnom instalacijom aplikacije Twitch prije ponovnog prijavljivanja sa svojim računom.
Ako ne znate kako to učiniti, slijedite upute u nastavku za ponovnu instalaciju aplikacije Twitch na računalo Xbox One:
- Pomoću kontrolera Xbox One pritisnite gumb Xbox na kontroleru da biste otvorili izbornik vodiča.
- Zatim upotrijebite izbornik vodiča koji se upravo pojavio da biste pristupili Moje igre i aplikacije izbornik.
Pristup Mojim igrama i aplikacijama
- Jednom kad uđete u Igre i aplikacije pomaknite se prema dolje kroz popis instaliranih aplikacija i igara, a zatim pronađite Trzaj montaža.
- Nakon što uspijete pronaći aplikaciju Twitch, pritisnite x gumb za pristup Upravljajte igrama i dodacima izbornika iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Odaberite upravljanje igrama i dodacima
- Jednom kad uđete u Upravljanje izbornikom aplikacije Twitch, upotrijebite izbornik s desne strane i odaberite Deinstalirajte sve za potvrdu operacije.
Bilješka: Ovim ćete postupkom osigurati da deinstalirate osnovnu aplikaciju zajedno sa svakom datotekom koja je od tada pohranjena. - Napokon, nakon što ste deinstalirali Twitch, ponovno pokrenite konzolu, a zatim otvorite Microsoft Store i ponovo instalirajte aplikaciju Twitch, prijavite se svojim računom i započnite posao strujanja da biste provjerili je li D5E73524 greška je ispravljena.
