Kako popraviti kod pogreške trgovine Windows 10 Store 0x80072EFD



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Windows trgovina zasigurno sjajno obavlja pružanje Windows aplikacija na radnu površinu. No, možda ćete primijetiti pogrešku prilikom pristupa Windows Storeu. Poruka pogreške najvjerojatnije će biti:





Na dnu zaslona s pogreškom bit će naveden kôd pogreške. Iako možete vidjeti širok raspon poruka o pogreškama, najvjerojatnije su 0x80072EE7 0x80072EFD, 0x801901F7 i 0x80072EFF. Te će vam pogreške, očito, onemogućiti pristup Windows trgovini.



Uzrok ovog problema može biti nekoliko stvari, ovisno o kodu pogreške. Ali, najčešće što uzrokuje ove vrste problema povezane su s problemima s vezom. Zapravo, na zaslonu s pogreškom može se pojaviti poruka vezana uz vezu s Windows Storeom. Te se pogreške mogu pojaviti i ako koristite proxy poslužitelj ili proxy aplikaciju poput Zenmatea. I na kraju, ovaj problem mogu uzrokovati i neprikladna dopuštenja u uređivaču registra. Dakle, postoji puno rješenja za ovaj problem. Dakle, krenite od metode 1 i slijedite korake dane u toj metodi. Ako to ne riješi problem, prijeđite na sljedeću metodu.

1. rješenje: Očistite predmemoriju Windows trgovine

Za početak trebate jednostavno očistiti predmemoriju Windows trgovine jer je to rješenje za širok spektar različitih problema vezanih uz Windows trgovinu i možda će i u ovom slučaju moći obaviti posao. Da biste očistili predmemoriju Windows trgovine, morate:

  1. pritisni Windows logotip tipka + R za pokretanje a Trčanje
  2. Tip WSReset.exe u Trčanje dijalog i pritisnite Unesi .
  3. Ponovo pokrenite računalo i, nakon što se pokrene, provjerite je li Windows Store ponovno pokrenut i funkcionira li.

2. rješenje: Ponovno registrirajte Windows trgovinu

Što se tiče problema sa sustavom Windows 10 koji uključuju Windows trgovinu, uvijek je dobra ideja ponovno registrirati Windows trgovinu i provjeriti rješava li to problem. Mnogi korisnici sustava Windows 10 na koje je utjecao ovaj određeni problem uspjeli su se riješiti toga jednostavnom ponovnom registracijom Windows trgovine. Da biste koristili ovo rješenje, morate:



  1. pritisni Windows logotip tipka + x otvoriti WinX izbornik .
  2. U WinX izbornik , pronađite i kliknite na Naredbeni redak (Admin) za lansiranje povišenog Naredbeni redak s administrativnim privilegijama.
  3. Utipkajte sljedeće u povišeno Naredbeni redak i pritisnite Unesi :

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation +‘ AppxManifest.xml ’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registriraj $ manifest}

  1. Nakon što se naredba u potpunosti izvrši, zatvorite povišeno Naredbeni redak .
  2. Ponovo pokrenite računalo i pričekajte da se digne. Kada se računalo pokrene, pokušajte pokrenuti Windows Store i provjerite hoće li se uspješno učitati ili ne.

3. rješenje: Preimenujte mapu Softverska distribucija

Mapa koja se nalazi u korijenskoj mapi tvrdog diska / SSD-a vašeg računala Distribucija softvera , i postoji prilično pristojna šansa da ćete uspjeti riješiti ovaj problem jednostavnim preimenovanjem ove mape, poput mnogih pogođenih korisnika prije nego što je budete imali, i prisiljavanjem Windowsa da automatski stvori novu. Da biste to učinili, morate:

  1. pritisni Windows logotip tipka + x otvoriti WinX izbornik .
  2. U WinX izbornik , pronađite i kliknite na Naredbeni redak (Admin) za lansiranje povišenog Naredbeni redak s administrativnim privilegijama.
  3. Upišite jednu po jednu u povišene naredbe Naredbeni redak i pritisnite Unesi nakon upisivanja svake od njih:

net stop wuauserv
neto stop cryptSvc
mrežni zaustavni bitovi
net stop msiserver

  1. Utipkajte sljedeću naredbu u povišeno Naredbeni redak i pritisnite Unesi :

ren X: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Bilješka: Zamijenite x u ovoj naredbi slovom koja odgovara particiji HDD-a / SSD-a vašeg računala na koji je instaliran Windows. Obično je to C:

  1. Upišite jednu po jednu u povišene naredbe Naredbeni redak i pritisnite Unesi nakon upisivanja svake od njih:

neto start wuauserv
neto start cryptSvc
neto početni bitovi
neto start msiserver

  1. Tip Izlaz u povišenu Naredbeni redak i pritisnite Unesi zatvoriti ga.
  2. Ponovo pokrenite Računalo.
  3. Pričekajte da se računalo digne.
  4. Kada se računalo pokrene, provjerite je li problem riješen ili ne.

Rješenje 4: Omogućite TLS

Ako vam nijedna od gore navedenih i gore opisanih rješenja nije uspjela, možda imate ovaj problem jer je TLS onemogućen na vašem računalu. Ako je to slučaj, jednostavno omogućavanje TLS-a završit će posao i riješiti taj problem. Da biste omogućili TLS na računalu sa sustavom Windows 10, morate:

  1. Otvori Izbornik Start .
  2. Kliknite na Postavke .
  3. Kliknite na Mreža i Internet .
  4. Kliknite na Wi-Fi u lijevom oknu, a u desnom oknu pomaknite se prema dolje i kliknite na Internet opcije .
  5. Idite na Napredna
  6. Pod, ispod Postavke , pomaknite se dolje do Sigurnost
  7. Obavezno postavite kvačicu pored Koristite TLS 1.2 opcija, što znači da je opcija omogućena.
  8. Kliknite na Prijavite se a zatim dalje u redu .
  9. Ponovo pokrenite tvoje računalo. Nakon što se računalo pokrene, pokušajte pokrenuti Windows Store i provjerite hoće li se uspješno učitati.

Rješenje 5: Onemogućite proxy

Ako omogućite proxy, možete spriječiti pristup trgovini Windows 10.

  1. pritisni Tipke Windows + R da biste otvorili naredbeni redak, upišite inetcpl.cpl, a zatim kliknite u redu . Ovo će otvoriti postavke internetskih svojstava.
  2. Idite na Veze karticu i kliknite na LAN postavke .
  3. Označite okvir pored Automatski otkrij postavke i poništite okvir ispod Proxy poslužitelj.

  4. Klik u redu i pokušajte otvoriti Windows 10 Store.

Možete i slijediti ove korake.

  1. Otvorite povišen naredbeni redak pritiskom na tipku Start, tipkajući cmd a zatim se otvara kao administrator.
  2. U povišenom naredbenom retku upišite sljedeću naredbu:
    netsh winhttp resetiraj proxy

Ovo će resetirati postavke proxyja i pružiti vam izravan pristup internetu.

  1. Pokušajte pregledavati Windows 10 trgovinu i provjeriti hoće li problem i dalje postojati.

Rješenje 6: Omogućite TLS

Omogućavanje TLS-a iz internetskih opcija uspjelo je većini ljudi. Dakle, slijedite korake dane u nastavku da biste omogućili TLS.

  1. Stani Windows tipka i pritisnite R
  2. Tip inetcpl. cpl i pritisnite Unesi

  1. Klik Napredna tab

  1. Pronađite opcije TLS 1.0 , TLS 1.2 , i TLS 1.3 od Postavke Te bi se opcije trebale nalaziti pod naslovom Sigurnost.
  2. Ček TLS 1.0 , TLS 1.2 , i TLS 1.3 mogućnosti
  3. Klik U redu

Kada završite, provjerite radi li Windows trgovina ili ne.

Rješenje 7: Zaokret proxy poslužitelja

Isključivanje mogućnosti korištenja proxy poslužitelja također je uspjelo za većinu korisnika. To ima smisla jer upotreba proxy poslužitelja može dovesti do problema s povezivanjem.

Koraci za isključivanje proxy poslužitelja dati su u nastavku

  1. Stani Windows tipka i pritisnite R
  2. Tip inetcpl. cpl i pritisnite Unesi

  1. Klik Veze tab
  2. Klik LAN postavke

  1. Poništite opcija Upotrijebite proxy poslužitelj za LAN (ove postavke se neće primjenjivati ​​na dial-up veze ili VPN)

  1. Klik U redu i kliknite U redu opet

Provjerite je li Windows trgovina počela raditi ili ne.

8. rješenje: Ažurirajte Windows

Iako ovo rješenje nije uspjelo za puno korisnika, ali vrijedi pokušati. Neki su korisnici riješili ovaj problem jednostavnim ažuriranjem svog sustava. Ovo rješenje zasigurno će funkcionirati ako je problem uzrokovao Windows Update. Microsoft će definitivno objaviti popravak u sljedećem Windows Updateu, pa bi instalacija najnovijeg ažuriranja trebala pomoći.

Bilješka: U nekim slučajevima korisnici nisu mogli ni preuzeti Windows Update. To je vjerojatno bilo iz istog razloga koji je uzrokovao problem sa sustavom Windows Store. Dakle, ako ne možete ažurirati svoj sustav, onda ne brinite. Pokušajte slijediti korake dane u drugim metodama.

Rješenje 9: Postavite vrijeme i datum

Postavljanje točnog vremena i datuma još je jedno rješenje koje je uspjelo većini ljudi. To će riješiti problem ako je Windows trgovina imala problema s vezom. Pogrešno vrijeme i datum mogu uzrokovati probleme s povezivanjem.

  1. Stani Windows tipka i pritisnite Ja
  2. Odaberi Vrijeme i jezik

  1. Isključi Automatski podesite vrijeme
  2. Klik Promijeniti pod, ispod Promijenite datum i vrijeme

  1. Odaberite točno vrijeme i datum, a zatim kliknite Promijeniti potvrditi

To bi trebalo riješiti problem ako se Windows trgovina loše ponaša zbog pogrešnog vremena i datuma.

10. rješenje: Uključite uslugu Windows Update

Iako smo vam već rekli da ažurirate Windows u 3. metodi, ali ova je metoda malo drugačija. Mnogi su ljudi riješili problem postavljanjem usluge Windows Update Service na Automatic. Čini se da postoji korelacija između Windows Store i Windows Update, a uključivanje usluge Windows Update rješava problem Windows Store.

Slijedite dolje navedene korake za uključivanje usluge Windows Update

  1. Stani Windows tipka i pritisnite R
  2. Tip usluge.msc i pritisnite Unesi

  1. Pronaći Windows Update uslugu s popisa i dvaput je kliknite

  1. Provjerite je li usluga Vrsta pokretanja postavljeno je na automatsko. Odaberi Automatski ili Automatski (odgođeni start) s padajućeg izbornika u Startup Type

  1. Provjerite radi li usluga. Status usluge trebao bi biti naveden ispred Status usluge. Ako je usluga zaustavljena, kliknite Početak gumb za pokretanje usluge. Bilješka: Ako ne možete pokrenuti uslugu, na padajućem izborniku Startup Type odaberite Manual, a zatim kliknite Start. Nakon pokretanja usluge, ponovo odaberite Automatic Startup Type.
  2. Klik Prijavite se zatim kliknite U redu

  1. Ponovno podizanje sustava

Vaša Windows trgovina trebala bi raditi nakon ponovnog pokretanja.

11. rješenje: Omogućite uslugu DNS klijenta

Omogućavanje usluge DNS klijenta još je jedno rješenje koje je urodilo plodom mnogih korisnika. Slijedite dolje navedene korake da biste uključili uslugu DNS klijenta

  1. Stani Windows tipka i pritisnite R
  2. Tip usluge. msc i pritisnite Unesi

  1. Pronaći DNS klijent uslugu s popisa i dvaput je kliknite

  1. Provjerite je li usluga Vrsta pokretanja postavljeno je na automatsko. Odaberi Automatski ili Automatski (odgođeni start) s padajućeg izbornika u Startup Type

  1. Klik Prijavite se zatim kliknite U redu
  2. Ponovno podizanje sustava

Provjerite rješava li ovo problem Windows trgovine ili ne. Ako ovo ne riješi problem Windows trgovine, prijeđite na sljedeću metodu.

Rješenje 12: Rješavanje problema s dozvolama

Kao što je spomenuto na početku, problem može uzrokovati i pitanje dozvole u registrima. Dakle, dopuštanjem odgovarajućih dozvola za ključ registra rješava se i problem. Koraci za promjenu dozvola ključa registra navedeni su u nastavku

  1. Stani Windows tipka i pritisnite R
  2. Tip regedit i pritisnite Unesi

  1. Sada idite na ovu adresu HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion NetworkList Profiles . Ako ne znate kako se tamo kretati, slijedite korake dane u nastavku
    1. Pronađite i dvaput kliknite HKEY_LOCAL_MACHINE s lijevog okna
    2. Pronađite i dvaput kliknite SOFTVER s lijevog okna
    3. Pronađite i dvaput kliknite Microsoft s lijevog okna
    4. Pronađite i dvaput kliknite Windows NT s lijevog okna
    5. Pronađite i dvaput kliknite Trenutna verzija s lijevog okna
    6. Pronađite i dvaput kliknite NetworkList s lijevog okna

  1. Pronađite i kliknite desnom tipkom miša Profili s lijevog okna. Odaberi Dopuštenja ...

  1. Klik Napredna iz novostvorenog prozora

  1. Ček opcija Zamijenite sve unose dopuštenja za podređeni objekt s nasljednim unosima dozvola za ovaj objekt

  1. Klik Prijavite se zatim kliknite U redu . Potvrdite sve dodatne upite
  2. Klik U redu opet
  3. Zatvoriti urednik registra

Sada provjerite je li problem riješen ili ne.

8 minuta čitanja