Nekoliko korisnika sustava Windows kontaktiralo nas je s pitanjima nakon što nisu mogli instalirati jedno ili više ažuriranja sustava Windows na čekanju. Kôd pogreške koji se pojavi je 0x8024a10a. Za većinu pogođenih korisnika ovaj se problem počeo javljati nakon neočekivanog isključivanja stroja ili nakon drugog pogrešnog ažuriranja. Ovaj problem nije ekskluzivan za Windows 10, jer se također potvrdio da se javlja u sustavima Windows 7 i Windows 8.1.
Kôd pogreške Windows Update 0x8024a10a
Što uzrokuje pogrešku Windows Update 0x8024a10a?
Istražili smo ovaj određeni problem gledajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje su drugi pogođeni korisnici uspješno primijenili kako bi popravili ovu određenu poruku o pogrešci. Ispostavilo se da bi za ovu poruku o pogrešci moglo biti odgovorno više potencijalnih krivaca. Evo kratkog popisa scenarija koji mogu pokrenuti ovaj kôd pogreške:
- Oštećen klijent Windows Update - Jedan od najčešćih uzroka koji će pokrenuti ovu poruku o pogrešci je oštećena ovisnost koja se koristi tijekom postupka ažuriranja. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, najučinkovitije rješenje je pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update.
- Usluga Vital WU je isključena - Sljedeći potencijalni scenarij u kojem će se pojaviti ovaj kôd pogreške je instanca u kojoj nisu uključene sve usluge Windows Update bitne za postupak ažuriranja. U tom ćete slučaju problem moći riješiti pokretanjem niza naredbi u povišenom naredbenom retku za promjenu vrste pokretanja svake uključene usluge.
- Ometanje usluge / aplikacije treće strane - Moguće je i da aplikacija ili usluga treće strane stvara pogrešku u ažuriranju. U ovom je slučaju najučinkovitiji način rješavanja problema postići čisto stanje pokretanja i instalirati ažuriranje na čekanju dok uopće nema smetnji treće strane.
Ako trenutno tražite načine za rješavanje ove poruke o pogrešci, ovaj članak pružit će vam nekoliko koraka za rješavanje problema koji bi mogli samo riješiti problem umjesto vas. Dolje ćete otkriti zbirku metoda koje su drugi korisnici koji su se također borili za rješavanje 0x8024a10a kod pogreške su uspješno postavljeni.
Da biste ostali što učinkovitiji, savjetujemo vam da slijedite donje metode istim redoslijedom jer smo fiksne naručili zbog njihove učinkovitosti i poteškoća. Prije ili kasnije naletjet ćete na popravak koji će riješiti problem umjesto vas.
1. metoda: Pokretanje alata za rješavanje problema s uslugom Windows Update
Prije nego što pokušate bilo što drugo, trebali biste započeti s provjerom da li vaš operativni sustav nije u stanju automatski riješiti problem. Sve novije verzije sustava Windows sadržavat će izbor ugrađenih uslužnih programa koji su sposobni automatski riješiti nekoliko poznatih problema.
Alat za rješavanje problema sa sustavom Windows Update sadrži na desetke prikladnih strategija popravka koje se mogu automatski primijeniti za rješavanje najčešćih problema koji će zaustaviti instaliranje ažuriranja. Ako imate dovoljno sreće i vaš je problem već pokriven jednom od strategija popravka koja je uključena u alat za rješavanje problema sa sustavom Windows Update, koraci u nastavku automatski će riješiti problem.
Evo kratkog vodiča s onim što trebate učiniti da biste popravili 0x8024a10a kod pogreške pomoću Alat za rješavanje problema sa sustavom Windows Update :
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ' ms-postavke: rješavanje problema 'I pritisnite Unesi otvoriti Rješavanje problema na kartici Postavke app.
Otvaranje kartice Rješavanje problema aplikacije Postavke putem okvira Pokreni
- Jednom kad uspijete ući na karticu Rješavanje problema, pomaknite se na desni odjeljak i pomaknite se prema dolje do stranice Ustani i trčanje odjeljak. Zatim kliknite na Windows Update , a zatim kliknite na Pokrenite alat za rješavanje problema .
Pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update
- Jednom Windows Update Alat za rješavanje problema aktivan, strpljivo pričekajte dok se početno skeniranje ne dovrši. Pazite da ne prekidate postupak jer je ovo dio u kojem uslužni program utvrđuje primjenjuje li se neka od uključenih strategija na vaš određeni scenarij.
Otkrivanje problema s Windows Updateom
- Ako se popravak odnosi na vaš problem, kliknite na Primijeni ovaj popravak kako bi se izvršila strategija popravka koja je kompatibilna s problemom.
Primijeni ovaj popravak
- Nakon što se popravak primijeni, ponovo pokrenite stroj i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.
Ako još uvijek vidite 0x8024a10a koda pogreške čak i nakon pokretanja alata za rješavanje problema s ažuriranjem sustava Windows, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
2. način: Pokrenite sve relevantne Windows usluge
Kako se ispostavilo, 0x8024a10a kôd pogreške može se pojaviti i u slučajevima kada je onemogućeno pokretanje nekih bitnih usluga WU (Windows Update). To nije zadano ponašanje, pa je možda uzrokovano ručnom intervencijom korisnika ili optimizirajućim softverom koji je isključio ove usluge radi poboljšanja performansi sustava.
Ako je ovaj scenarij primjenjiv na vašu određenu situaciju, evo kratkog vodiča za omogućavanje svih usluga koje koristi Windows Update:
- Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite 'Cmd' i otvoren Naredbeni redak s pristupom administratora pritiskom na Ctrl + Shift + Enter . Ako se od vas zatraži prozor za kontrolu korisničkog računa, kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.
Pokretanje naredbenog retka kao administratora
- Kad uđete u povišeni naredbeni redak, upišite sljedeće naredbe redom i pritisnite Unesi nakon svakog postaviti Vrsta pokretanja svake usluge do Automatski:
SC config trustedinstaller start = auto SC bitovi start = auto SC config cryptsvc start = auto
- Nakon što se svaka usluga pokrene u skladu s tim, ponovno pokrenite stroj kako bi promjene mogle stupiti na snagu. Nakon što završi sljedeći redoslijed pokretanja, provjerite je li 0x8024a10a kôd pogreške i dalje se javlja kada pokušavate instalirati ažuriranje sustava Windows na čekanju.
Ako i dalje vidite isti kôd pogreške kada ažuriranje ne uspije, prijeđite dolje na konačnu metodu u nastavku.
3. metoda: Instaliranje nadogradnje u načinu čistog pokretanja
Ako vam nijedan od gore navedenih metoda nije pomogao da riješite problem, aplikacija ili usluga treće strane možda su uzrokovali problem. Budući da je gotovo nemoguće sastaviti popis svih mogućih krivaca, najbolji način rješavanja problema je pokretanje u čisto stanje pokretanja i instaliranje ažuriranja dok nema smetnji treće strane.
Sljedeći koraci osigurat će da se vaše računalo pokreće bez usluga ili aplikacija treće strane koje bi mogle pokrenuti 0x8024a10a kod pogreške. Evo kratkog vodiča o učenju instaliranja ažuriranja tijekom pokretanja u načinu čistog pokretanja:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Msconfig' i pritisnite Unesi donijeti Sistemska konfiguracija izbornik. Ako vas ikad pozove Kontrola korisničkog računa (UAC), kliknite Da dodijeliti administratorski pristup.
Pokretanje MSCONFIG-a s administratorskim pristupom
- Jednom kad uđete u Sistemska konfiguracija , kliknite na Usluge s vrha izbornika, a zatim omogućite okvir povezan sa Sakrij sav Microsoft usluge. To će sakriti sve Windows usluge s popisa, tako da ne riskirate da ih pogreškom onemogućite. Nakon što su isključene sve Microsoftove usluge, kliknite na Onemogući sve gumb kako biste spriječili pokretanje svih usluga trećih strana pri sljedećem pokretanju.
Onemogućavanje svih stavki za pokretanje koje nisu Microsoftove
- Sad kad ste završili s karticom Usluge, prijeđite na Pokretanje karticu i kliknite na Otvorite Task Manager .
Otvaranje prozora Stavke pokretanja putem upravitelja zadataka
- Unutar novootvorene kartice Upravitelj zadataka sustavno odaberite svaku uslugu pokretanja, a zatim kliknite na Onemogući kako bi se spriječilo pokretanje svake usluge pri sljedećem pokretanju računala. Učinite to sa svakom pokretačkom uslugom na tom popisu.
Onemogućavanje pokretanja aplikacija
- Jednom kada je svaka aplikacija za pokretanje onemogućena, učinkovito ste postigli čisto stanje pokretanja. Da biste to iskoristili, ponovo pokrenite računalo i dopustite mu da očisti boot.
- Kad se slijed pokretanja dovrši, instalirajte Windows Update koji je prethodno bio neuspješan. Ako je problem uzrokovala usluga treće strane, 0x8024a10a kôd pogreške više se ne bi smio pojaviti.
- Kad je instalacija dovršena, obrnuto osmislite gornje korake kako biste ponovno omogućili usluge treće strane koje ste prethodno onemogućili i ponovno ponovno pokrenite računalo.
