Kako ispraviti pogrešku 'Uplay ne može pokrenuti preuzimanje' na sustavu Windows?

' Uplay ne može pokrenuti vaše preuzimanje ”Obično se pojavljuje kada korisnici pokušavaju instalirati ili ažurirati Ubisoft igru. Igra se ne može pravilno preuzeti ili ažurirati. To se smatra glavnim problemom jer je korisnicima onemogućeno preuzimanje i ažuriranje igara.

Uplay ne može započeti preuzimanje

Srećom, drugi korisnici koji su se borili s istim problemima objavili su svoje metode na mreži pa smo ih odlučili sastaviti u ovom članku. Svakako provjerite ove metode i pažljivo slijedite upute da biste riješili problem!

Što uzrokuje pogrešku 'Uplay ne može pokrenuti preuzimanje' u sustavu Windows?

'Uplay ne može pokrenuti vašu pogrešku preuzimanja' mogu biti uzrokovani različitim uzrocima. Prvo što biste trebali provjeriti jest web mjesto Ubisofta i njihovi računi na društvenim mrežama kako bi vidjeli postoje li problemi s njihovim poslužiteljima. Ako su krivi njihovi poslužitelji, ništa vam ne može pomoći dok ne odluče riješiti problem. Za ostale moguće uzroke pogledajte popis koji smo pripremili u nastavku!

• DNS problemi - DNS problemi povezani su s postavkama vaše mreže. Najbolji način da ih riješite je da jednostavno počnete koristiti Googleovu DNS adresu koja se može koristiti besplatno. Možete pokušati isprati DNS i resetirati TCP / IP. Svakako provjerite hoće li to riješiti problem!
• Problemi s kompatibilnošću i dozvolama - Ako se mučite s pokretanjem preuzimanja u Uplayu, pokušajte pokrenuti klijenta u načinu kompatibilnosti za Windows 7 i pružiti administratorska dopuštenja. To vam može pomoći da riješite neke probleme s dozvolama s instalacijskom mapom.
• Antivirus blokira Uplay - Ako se pogreška tek nedavno počela pojavljivati, pokušajte onemogućiti antivirusni program tijekom instalacije. Svaki antivirusni alat može se onemogućiti na drugačiji način, ali trebali biste onemogućiti i Windows Defender!
• Problemi s instalacijskom mapom - Uplay se možda trudi instalirati igru ​​u direktorij koji ste odabrali. To se može riješiti jednostavnim instaliranjem igre u drugi direktorij ili preimenovanjem mape i ponovnim preimenovanjem kako bi Uplay ponovno skenirao!

1. rješenje: Prebacite se na inačicu za pregled

Ako se problem pojavljuje bez obzira koju igru ​​pokušali preuzeti, provjerite je li Uplay primijenio popravak u verziji za pregled. Verzija za pregled je sljedeća verzija Uplay klijenta koja će biti objavljena i moguće je da se problem objavi na jednostavan način. Slijedite donje upute za prelazak na ovu verziju!

1. Otvori Uplay klijenta dvostrukim klikom na njegovu ikonu na radnoj površini. Možete i potražiti njegov unos u izborniku Start i lijevom tipkom miša kliknite prvi dostupni rezultat.
2. Kliknite gumb izbornika u gornjem lijevom kutu početnog zaslona i odaberite Postavke opcija iz izbornika.

Uplay postavke

3. Ostanite u Općenito karticu u navigacijskom izborniku s desne strane i označite okvir pored Isprobajte verzije pregleda Potpuno izađite iz klijenta.

Označite ovaj okvir!

4. Ponovo ga otvorite i provjerite pojavljuje li se na vašem računalu još uvijek pogreška 'Uplay ne može pokrenuti vaše preuzimanje'!

Rješenje 2: upotrijebite Googleovu DNS adresu

Pravi uzrok ovog problema mogu biti vaše postavke DNS adrese. Najbolje što u vezi s tim možete učiniti je promijenite zadanu DNS adresu upotrebljavate za besplatnu koju pruža Google. Mnogi korisnici širom svijeta uspjeli su riješiti problem slijedeći korake u nastavku!

1. Otvori Trčanje dijaloškim okvirom dodirom na Windows tipka + R tipke istovremeno. Kada se okvir otvori, upišite „ inetcpl. cpl ”U Otvori okvir za tekst i kliknite gumb U redu.
2. Alternativno, otvorite Upravljačka ploča pretraživanjem u izborniku Start. Promijeni Pregled po postavljajući na Kategorija i kliknite da biste otvorili Mreža i Internet

Odjeljak Mreža i Internet na upravljačkoj ploči

3. Unutar kliknite Centar za mrežu i dijeljenje U ovom prozoru kliknite Promijenite postavke adaptera opcija na desnom izborniku.

Promijenite postavke adaptera

4. U svakom slučaju, pronađite trenutni mrežni adapter koji koristite, desnom tipkom miša kliknite njegovu ikonu i odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika koji će se pojaviti. U Ova veza koristi sljedeće stavke popis, pronađite i kliknite lijevu tipku miša Internet protokol verzija 4 (TCP / IPv4) opcija prije klika Svojstva
5. Na kartici Općenito prebacite drugi radio gumb na Upotrijebite sljedeće adrese DNS poslužitelja . Staviti 8.8.8 i 8.8.4.4 kao preferirani, odnosno zamjenski DNS poslužitelj.

Postavljanje Googleove DNS adrese

6. Označite okvir pored Potvrdite postavke na izlazu i kliknite na u redu gumb za potvrdu promjena. Ponovo otvorite Uplay i provjerite pojavljuje li se još uvijek pogreška 'Uplay ne može započeti vaše preuzimanje'.

3. rješenje: Isperite DNS i resetirajte TCP / IP

Ova je metoda više proširenje rješenja 2. Ako ste ispravno slijedili korake iz rješenja 2 i problem nije riješen, svakako nastavite s ovim rješenjem. Ispiranje DNS-a i resetiranje TCP / IP-a dvije su sjajne metode rješavanja različitih mrežnih problema, a korisnici su izvijestili da su radili za njih! Svakako ih provjerite u nastavku.

1. Prije svega, trebate otvoriti Command Prompt. Možete kliknuti izbornik Start ili gumb Pretraži i jednostavno upisati „ cmd '. Desnom tipkom miša kliknite prvi rezultat i odaberite Pokreni kao administrator iz kontekstnog izbornika koji će se pojaviti.
2. Također, možete koristiti Windows tipka + R kombinacija tipki za otvaranje Trčanje dijaloški okvir. Upišite ' cmd 'U okvir i upotrijebite Ctrl + Shift + Enter kombinacija tipki za otvaranje administrativne sesije naredbenog retka.

Pokretanje naredbenog retka

3. Nakon što se otvori naredbeni redak, u prozor unesite sljedeće dvije naredbe. Svakako dodirnite Unesi nakon izvođenja svake i provjerite je li naredba uspješno pokrenuta:

ipconfig / flushdns netsh int ip reset

4. Provjerite pojavljuje li se još uvijek pogreška 'Uplay ne može pokrenuti vaše preuzimanje' prilikom pokušaja preuzimanja ili ažuriranja igre Ubisoft.

Rješenje 4: Ponovno instalirajte Uplay

Ovo je vjerojatno jedno od najosnovnijih rješenja, ali ne bismo uključili da ljudima ne pomaže u potpunosti riješiti svoj problem. Ponovna instalacija Uplay klijenta je jednostavna i to se može učiniti za nekoliko minuta. Obavezno uključite ovu metodu u postupak rješavanja problema.

Windows 10:

1. Pritisnite Izbornik Start tipku i pronađite zupčanik u donjem lijevom dijelu odjeljka izbornika Start. Kliknite ga da biste ga otvorili Postavke . Možete i potražiti Postavke ili koristiti Windows tipka + I kombinacija tipki za isti efekt.

Otvaranje postavki s izbornika Start

2. Nakon otvaranja Postavke, kliknite da biste otvorili Aplikacije Popis instaliranih aplikacija trebao bi se odmah otvoriti. Pričekajte da se učita i pomaknite se prema dolje dok ne vidite Uplay ulazak. Kliknite ga lijevom tipkom miša i kliknite na Deinstaliraj gumb za otvaranje čarobnjaka za deinstalaciju. Slijedite upute na zaslonu!

Starije verzije sustava Windows:

1. Otvorite upravljačku ploču pretraživanjem u izborniku Start. Također, možete koristiti Windows tipka + R kombinacija tipki za otvaranje Trčanje Upišite ' control.exe 'U tekstualnom okviru i kliknite u redu gumb za otvaranje upravljačke ploče.

Pokretanje upravljačke ploče

2. Promijeni Pregled po postavljajući na Kategorija i kliknite na Deinstalirajte program opcija pod Programi . Trebao bi se pojaviti popis instaliranih programa. Pomaknite se prema dolje dok ne pronađete lokaciju Uplay , kliknite ga lijevom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj gumb s vrha prozora.

Deinstaliranje Uplaya

3. Slijedite upute koje će se pojaviti u čarobnjaku za deinstalaciju!

Instalirajte najnoviji klijent otvaranjem ovaj link i klikom na Preuzeti sada gumb u gornjem desnom kutu. Nakon toga ponovo otvorite Uplay klijent i provjerite pojavljuje li se problematična poruka o pogrešci kada klijent pokušava nešto preuzeti!

Rješenje 5: Izmijenite svojstva kompatibilnosti klijenta Uplay

Dvije su postavke koje morate promijeniti: pokretanje klijenta u načinu kompatibilnosti i pokretanje s administratorskim dopuštenjima. Ove dvije postavke u kombinaciji mogu brzo riješiti vaš problem i ne vidimo razlog da preskočite ovu metodu. Pogledajte korake u nastavku!

1. Pronađite Uplay ikonu prečaca bilo gdje na vašoj radnoj površini, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite Otvorite mjesto datoteke opcija iz kontekstnog izbornika koji će se pojaviti. Ili ćete morati pronaći Uplay instalacijsku mapu. Zadana lokacija je:

C:  Program Files (x86)  Ubisoft  Ubisoft Pokretač igara

2. Pronađite Uplay. exe datoteku, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite Svojstva opcija iz kontekstnog izbornika koji će se pojaviti. Idite na Kompatibilnost tab unutra.
3. U Način kompatibilnosti odjeljak, potvrdite okvir pored Pokrenite ovaj program u načinu kompatibilnosti za opciju i odaberite Windows 7 iz donjeg izbornika.

Postavljanje postavki kompatibilnosti

4. Pored toga, pogledajte ispod Postavke i potvrdite okvir pored Pokrenite ovaj program kao administrator Kliknite gumb U redu da biste primijenili promjene i provjerite pojavljuje li se još uvijek pogreška 'Uplay ne može započeti preuzimanje' prilikom pokušaja preuzimanja ili ažuriranja Ubisoftove igre.

Rješenje 6: Izbrišite određenu mapu

Predmemorija Uplay klijenta čuva se unutar mape u Mapa AppData . Brisanje ove mape može vam pomoći da riješite problem bez potrebe da ponovo instalirate aplikaciju ili izgubite datoteke igara. Obavezno dođite do njega i izbrišite ga kako bismo nadamo se riješili problem!

1. Otvoriti File Explorer otvaranjem bilo koje mape ili klikom na Knjižnice ikonu u izborniku za brzi pristup. U svakom slučaju, kliknite Ovo računalo ikonu s lijevog navigacijskog izbornika i otvorite svoj lokalni disk . Kad uđete, otvorite Korisnici mapu i potražite mapu s imenom poput računa na koji ste prijavljeni.
2. Kad uđete, otvorite Podaci aplikacije Ako ga ne možete vidjeti, kliknite na Pogled na gornjoj traci izbornika i potvrdite okvir pored Skriveni predmeti opcija.

Otkrivanje mape AppData

3. Otvori Roaming mapu unutra i potražite Ubisoft Nakon što ga pronađete, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Izbrisati opcija iz kontekstnog izbornika koji će se pojaviti. Ponovno otvorite Uplay klijent i provjerite pojavljuje li se ista poruka o pogrešci!

Rješenje 7: Onemogućite antivirus

Preporučljivo je isključite antivirus štitove u stvarnom vremenu ako imate problema prilikom preuzimanja ili ažuriranja igara. To je pomoglo mnogim korisnicima koji su koristili razne antivirusne alate. Međutim, pobrinite se da što prije ponovno omogućite svoje antivirusne štitove, jer je vrlo ne preporučljivo ostavljati svoje računalo nezaštićenim! Koraci za onemogućavanje svakog antivirusa različiti su. Nakon što ga onemogućite, također morate onemogućiti Windows Defender!

1. Pronađite štit ikonu u sistemskoj paleti (desni dio programske trake). Možda ćete trebati kliknuti strelicu prema gore da biste vidjeli više ikona. Desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite Pogledajte sigurnosnu nadzornu ploču
2. Možete kliknuti i Izbornik Start tipku i pronađite zupčanik u donjem lijevom dijelu odjeljka izbornika Start. Kliknite ga da biste ga otvorili Postavke . Također, možete potražiti Postavke ili možete koristiti Windows tipka + I kombinacija tipki za isti efekt.

Pogledajte sigurnosnu nadzornu ploču

3. Nakon otvaranja Postavke, kliknite da biste otvorili Ažuriranje i sigurnost Idite na Sigurnost sustava Windows karticu s lijevog izbornika i kliknite na Otvorite Windows Security gumb na vrhu.
4. Pritisnite štit u prozoru Windows Security. Nalazi se na lijevom vertikalnom izborniku. Pomaknite se prema dolje dok ne dođete do Postavke zaštite od virusa i prijetnji i kliknite na Upravljanje postavkama

Upravljanje postavkama zaštite od virusa i prijetnji

5. Podesite klizač na isključeno Zaštita u stvarnom vremenu . Potvrdite sve upute koje se mogu pojaviti i ponovo otvorite Uplay da biste vidjeli možete li sada preuzimati i ažurirati igre bez primanja pogrešaka.

Rješenje 8: Preimenujte mapu problematične igre

Preimenovanje mape u kojoj bi igra trebala biti instalirana zavarit će Uplay klijenta da igra nije ni započela preuzimanje i od vas će se zatražiti da je ponovo preuzmete. Nakon toga, preimenovanjem u prethodno ime, klijent će prepoznati da je započeo preuzimanje ponovo. Ovo je korisno za korisnike koji pokušavaju ažurirati svoju igru!

1. Uvjerite se da Uplay nije pokrenut. Koristiti Ctrl + Shift + Esc kombinacija tipki za otvaranje Upravitelj zadataka . Također možete koristiti Ctrl + Alt + Del kombinaciju tipki i na izborniku odaberite Upravitelj zadataka.

Otvaranje upravitelja zadataka

2. Pritisnite Više detalja gumb u Upravitelju zadataka ako je dostupan i prijeđite na Pojedinosti Unutra se pomaknite prema dolje dok ne pronađete Uplay.exe ulazak. Kliknite ga lijevom tipkom miša i kliknite na Završni zadatak dugme.
3. Pronađite mapu u kojoj se nalazi instalacijska mapa igre. Prema zadanim postavkama to je:

C:  Program Files (x86)  Ubisoft Pokretač igara  igre

4. Desnom tipkom miša kliknite nazive mapa kao problematičnu igru ​​i odaberite Preimenovati opcija iz kontekstnog izbornika koji će se pojaviti. Preimenujte ga u bilo što, ali uz napomenu izvornog imena.

Preimenujte odgovarajuću mapu

5. Ponovo otvorite Uplay i od vas će se zatražiti da ponovo preuzmete Opsadu. Sada preimenujte mapu natrag u prvobitnu. Pritisnite preuzimanje datoteka u Uplayu i postojeće datoteke bi trebale biti prepoznate i igra bi se trebala početi ažurirati!

Rješenje 9: Provjerite datoteke datoteka

Provjera datoteka datoteka igre koje se trudite instalirati vrlo je korisna. Stvarno preuzimanje može zaobići provjerom jesu li sve datoteke dostupne i, ako nije, automatski ih preuzeti. Korisnici su na ovaj način mogli riješiti svoje probleme, pa provjerite jeste li provjerili ovo rješenje!

1. Otvori Uplay klijenta dvostrukim klikom na njegovu ikonu na radnoj površini. Možete i potražiti njegov unos u Izbornik Start i lijevom tipkom miša kliknite prvi dostupni rezultat.
2. Pritisnite Igre gumb za pristup popisu igara koje ste instalirali. Kliknite igru ​​koju želite potvrditi i kliknite Svojstva iz izbornika koji će se pojaviti.

Provjerite datoteke igara u Uplayu

3. Vidjet ćete Provjerite datoteke u odjeljku Lokalne datoteke. Kliknite je i pričekajte da se postupak završi. Nakon toga vidjet ćete izvješće o tome jesu li neke datoteke ponovno učitane. Provjerite pojavljuje li se ista pogreška prilikom pokušaja preuzimanja ili ažuriranja Uplay igara.

10. rješenje: Promijenite direktorij za preuzimanje

Drugi mogući uzrok ovog problema može biti mapa u koju želite instalirati igru. Sasvim je moguće da nemate potrebna dopuštenja ili Uplay klijent jednostavno odbija koristiti tu mapu. Najbolje što možete učiniti u tom scenariju je jednostavno promijeniti zadanu instalacijsku mapu.

1. Otvori Uplay klijenta dvostrukim klikom na njegovu ikonu na radnoj površini. Možete i potražiti njegov unos u Izbornik Start i lijevom tipkom miša kliknite prvi dostupni rezultat.
2. Kliknite gumb izbornika u gornjem lijevom kutu početnog zaslona i odaberite Postavke opcija iz izbornika.

Uplay postavke

3. Obavezno idite na Preuzimanja Pritisnite Promijeniti gumb ispod gumba Zadana lokacija instalacije igre i pokušajte koristiti drugo mjesto. Bilo bi najbolje koristiti mjesto na drugom disku / particiji.

Promijenite zadano mjesto instalacije igre

4. Provjerite je li ' Uplay ne može pokrenuti vaše preuzimanje ”Pogreška se i dalje pojavljuje na vašem računalu!