Kod pogreške 0x80073b01 označava da postoji smetnja između Windows Defender i drugi sigurnosni program koji imate na računalu ili postoje oštećene sistemske datoteke koje sprječavaju njegov ispravni rad.
Ovu poruku možete dobiti kad pokušate uključiti Windows Defender na uređaju, a ona ne uspije. Dobit ćete samo ovu poruku o pogrešci, zajedno s nekoliko drugih simptoma, poput nemogućnosti pronalaska programa Windows Defender na upravljačkoj ploči i nemogućnosti pokretanja. Možda ćete i dalje primati poruke da je Windows Defender pokrenut i štiti vaše računalo, možda ćete čak moći i dobiti ažuriranja za njega, ali ga nećete moći pokrenuti. Možete ga čak pokušati oporaviti pomoću drugog antivirusnog softvera ili programa za oporavak, no više je nego vjerojatno da nećete uspjeti.
Postoji nekoliko stvari koje možete učiniti da biste riješili svoj problem sa sustavom Windows Defender i svakako isprobajte sve jer oni rade u različitim situacijama, pa će jedna od njih sigurno raditi za vas.
1. način: Deinstalirajte bilo koji sigurnosni softver treće strane
Prva i očita stvar koju treba učiniti jest deinstalirati bilo koji sigurnosni softver treće strane. Dobro je poznato da softver treće strane poput Nortona ili McAfeea ometa ugrađene sigurnosne značajke sustava Windows, pa je velika vjerojatnost da je to problem.
- pritisni Windows tipku na tipkovnici i unesite Promijenite ili uklonite program .
- S popisa trenutno instaliranog softvera, pronađite svoj sigurnosni softver treće strane.
- Klik pritisnite i pritisnite Deinstaliraj pri vrhu prozora. Slijedite upute dok se softver ne ukloni.
- Provjerite web mjesto proizvođača vašeg antivirusnog softvera. Potražite alat za uklanjanje. To bi vam trebalo pomoći jer često kada deinstalirate softver, iza sebe ostaju datoteke i unosi u registru koji bi još uvijek mogli zabrljati stvari. Na primjer, može se preuzeti McAfeeov alat za uklanjanje ovdje , i Nortonov alat za uklanjanje ovdje . Ako imate drugi softver, pronađite odgovarajući alat za uklanjanje na web mjestu.
- Ponovo pokrenite tvoj uređaj. Windows Defender sada bi trebao raditi sasvim u redu. Ako, međutim, ne prijeđe na sljedeću metodu.
2. metoda: Koristite uređivač registra
Uređivač registra moćan je alat i često može riješiti probleme poput ovog. Stvar je u tome da biste trebali znati koje tipke treba uređivati, jer zabrljavanje pogrešnog ključa može biti kobno za vaše računalo. Samo pažljivo slijedite upute u donjim koracima.
- pritisni Windows i R tipke istovremeno. U Trčanje prozor koji se otvori upišite Regedit i pritisnite enter da biste otvorili Uređivač registra.
- Idite na lijevo bočno navigacijsko okno
- Ponovo pokrenite računalo i trebali biste bez problema pokrenuti Windows Defender.
3. metoda: Pokrenite alat za provjeru sistemskih datoteka
Alat za provjeru sistemskih datoteka vrlo je moćan alat koji dolazi sa sustavom Windows i namijenjen je skeniranju, pronalaženju i popravljanju oštećenih sistemskih datoteka. Ako je korijen vašeg problema sa sustavom Windows Defender oštećena sistemska datoteka, ova metoda će ga popraviti.
- pritisni Windows ključ i upišite Desni klik rezultat i odaberite Pokreni kao administrator.
- Upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi da ga izvršite: sfc / scannow
- Kada je naredba 100% dovršena, vaš problem treba riješiti. Ako nije, idite na posljednju metodu i provjerite pomaže li to.
4. metoda: Provjerite ima li ažuriranja
Još jedan mogući uzrok problema nije instaliranje svih najnovijih ažuriranja. Riješiti ovo vrlo je jednostavno i ne zahtijeva nikakvo tehničko znanje, sve dok slijedite korake u nastavku.
- pritisni Windows ključ i upišite Windows Update, zatim otvorite rezultat.
- Klik Provjerite ima li ažuriranja i provjerite postoje li dostupna ažuriranja. Ako postoje, nastavite instalirajući ih i ponovno podizanje sustava kad završe.
Budući da je ovo prilično čest problem, jedna od gore navedenih metoda nesumnjivo će vam pomoći, pa ih slobodno isprobajte i uvjerite se sami.
3 minute čitanja
