Kako ispraviti pogrešku trgovine Windows Update 0x80D05001



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Neki korisnici sustava Windows 10 susreću se s 0x80D05001 kôd pogreške nakon što se Windows Update ili Windows Store ažuriranje aplikacije ne uspije instalirati. Većina korisnika ovu pogrešku vidi pri svakom novom ažuriranju koje pokušaju instalirati.



Pogreška ažuriranja / pohrane sustava Windows 0x80D05001



Postoji nekoliko potencijalnih krivaca koji bi mogli pokrenuti Pogreška 0x80D05001 sa sustavom Windows Update ili Windows Store:



  • Uobičajena pogreška WU / Store - Pri rješavanju problema s ovim problemom, trebali biste započeti s automatskim rješavanjem problema pomoću uslužnih programa poput Alata za rješavanje problema Windows Update ili Alat za rješavanje problema Windows Store.
  • Ažuriranje nedosljednosti komponente - Ako vidite ovu pogrešku dok pokušavate instalirati ažuriranje, trebali biste resetirati Windows Update / Windows trgovina komponentu u potpunosti (ovisno o specifičnostima vašeg problema.
  • Nepravilno konfigurirani proxy ili VPN - Ovaj se kôd pogreške može pojaviti i zbog nepropisno konfiguriranog proxy poslužitelja ili VPN klijenta kojeg Windows Update ili Windows Store odbijaju. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, možete onemogućiti Proxy poslužitelju ili deinstalirajte svoj VPN klijent.
  • Prezaštitni vatrozid - Ako upotrebljavate vatrozid treće strane, određena značajka koja blokira skočne prozore također može ometati funkciju Windows Update. U tom slučaju morat ćete onemogućiti zaštitu u stvarnom vremenu ili je uopće deinstalirati ako se sigurnosna pravila provode na razini sustava.
  • Temeljna korupcija sistemskih datoteka - U određenim okolnostima možda imate posla s nekom vrstom oštećenja sustava koja na kraju utječe na Windows Update ili Windows Store. U ovom slučaju možete koristiti SFC i DISM skeniranje da biste identificirali i riješili probleme korupcije koji doprinose ovom problemu.

1. metoda: Pokretanje alata za rješavanje problema Windows Update / Windows Apps

Ako ovu određenu pogrešku olakšava uobičajena nedosljednost, vaš prvi pokušaj rješavanja problema trebao bi biti alat za rješavanje problema s Windows Updateom. Ovaj ugrađeni uslužni program sadrži zbirku strategija popravka koje se mogu automatski primijeniti u slučaju prepoznavanja prepoznatljivog scenarija.

Nakon pokretanja ovog uslužnog programa, počet će tražiti uobičajenu nedosljednost Windows Updatea i preporučiti održivu strategiju popravka koju možete primijeniti sa samo nekoliko klikova.

Bilješka: U slučaju da naiđete na 0x80D05001 pogreška prilikom pokušaja ažuriranja aplikacije putem ugrađene trgovine Windows, umjesto toga morat ćete pokrenuti alat za rješavanje problema Windows Apps.



Ako još niste isprobali ovo potencijalno rješenje, slijedite upute u nastavku da biste pokrenuli alat za rješavanje problema Windows Update / Windows Apps i primijenili preporučenu strategiju popravka:

  1. Otvori a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R . Zatim upišite ' ms-postavke: rješavanje problema ' i pritisnite Unesi otvoriti Rješavanje problema na kartici Postavke app.

    Pristup alatu za rješavanje problema s aktivacijom

  2. Jednom kad uđete u Rješavanje problema kartica, pomaknite se dolje do Ustanite i pokrenite odjeljak kliknite Windows Update. Iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika kliknite na Pokrenite alat za rješavanje problema.

    Pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update

    Bilješka: U slučaju da imate problema prilikom ažuriranja aplikacije putem Microsoftove trgovine, morate pokrenuti Alat za rješavanje problema sa Windows aplikacijama umjesto toga.

  3. Nakon pokretanja ovog uslužnog programa, strpljivo pričekajte dok se početno skeniranje ne dovrši. Ako se utvrde problem i održiva strategija popravka, moći ćete primijeniti preporučeni popravak klikom na Primijeni ovaj popravak . Ako vam se pojavi ova opcija, učinite to i pričekajte da se postupak dovrši.

    Primijenite ovaj popravak za Windows Update

  4. Nakon završetka postupka popravka, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju računala pokušavajući instalirati ažuriranje koje prethodno nije uspjelo.

U slučaju da se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

2. metoda: Resetiranje Windows Update / Windows Store

U slučaju da vam ugrađeni alat za rješavanje problema koji ste gore postavili nije uspio, vjerojatno vidite 0x80D05001 pogreška zbog nedosljednosti komponente ažuriranja (posebno ako ovu pogrešku vidite kod svakog ažuriranja koje pokušate instalirati).

U većini slučajeva vidjet ćete 0x80D05001 pogreška zbog činjenice da je komponenta za ažuriranje nekako zaglavljena u nestalnom stanju (niti otvorena niti zatvorena). Ako je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste moći brzo riješiti problem resetiranjem sustava Windows Update ili Windows Store (ovisno o specifičnostima vašeg problema).

Kako bismo se prilagodili oba potencijalna scenarija, stvorili smo 2 zasebna podvodnika. Ako naiđete na problem prilikom instaliranja ažuriranja za Windows, slijedite prvi vodič (A). U slučaju da vidite pogrešku prilikom instaliranja ažuriranja putem Windows trgovine (Microsoft Store), slijedite drugi vodič (B):

A. Resetiranje Windows Update

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Cmd' i pritisnite Ctrl + Shift + Enter za otvaranje povišenog prozora naredbenog retka.

    Pokretanje naredbenog retka s administratorskim pristupom

    Bilješka: Jednom kada se od vas zatraži UAC (kontrola korisničkog računa) , kliknite Da dodijeliti administratorski pristup.

  2. Kad uđete u povišeni CMD prozor, upišite sljedeće naredbe u bilo kojem redoslijedu i pritisnite Unesi nakon svake:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bitovi net stop msiserver

    Bilješka: Ovaj skup naredbi zaustavit će pokretanje svih relevantnih usluga Windows Update: BITS usluga, kriptografska usluga, usluga MSI Installer, usluga ažuriranja Windows (glavna).

  3. Nakon što uspijete zaustaviti svaku relevantnu uslugu, pokrenite sljedeće naredbe kako biste očistili i preimenovali dvije vitalne WU mape (SoftwareDistribution i Catroot2):
    ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

    Napomena: SoftwareDistribution i Catroot dvije su glavne mape odgovorne za držanje i održavanje datoteka Windows Update. Budući da ih stvarno ne možete izbrisati uobičajeno, najbolji način da osigurate da nemaju oštećene datoteke koje bi mogle pridonijeti ovoj pogrešci je da ih preimenujete kako biste prisilili vaš OS da stvori nove i zdrave ekvivalente.

  4. Nakon što su dvije mape preimenovane, pokrenite sljedeće naredbe kako biste ponovno omogućili usluge koje ste prethodno onemogućili (u koraku 2):
    neto start wuauserv neto start cryptSvc neto start bitovi neto start msiserver
  5. Nakon što je svaka relevantna usluga ponovno pokrenuta, ponovite WU akciju koja je prethodno pokrenula 0x80D05001 pogrešku i provjerite je li problem sada riješen.

B. Resetiranje trgovine Windows

  1. Otvori a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R . Zatim upišite 'Cmd' unutar okvira za tekst i pritisnite Ctrl + Shift + Enter za otvaranje povišenog prozora naredbenog retka. Kad vidite Kontrola korisničkog računa (UAC) upit, kliknite Da dodijeliti administratorski pristup.

    Pokretanje naredbenog retka

  2. Unutar povišenog naredbenog retka upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi pokrenuti cjelovit Poništavanje Windows trgovine (i također izbrisati sve povezane ovisnosti):
    wsreset.exe

    Resetiranje trgovine Windows

  3. Nakon završetka postupka pokušajte još jednom instalirati ažuriranje aplikacije i provjerite je li problem sada riješen.

U slučaju da ste već resetirali Windows Update ili Windows Store i još uvijek vidite istu poruku o pogrešci, prijeđite dolje na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

3. metoda: Onemogućite proxy ili VPN klijenta (ako je primjenjivo)

Ovaj određeni kôd pogreške često je temeljni znak da imate posla s nepropisno konfiguriranim proxy poslužiteljem ili VPN klijentom koje Windows Update odbija. Iz sigurnosnih razloga, Windows Update može odlučiti da ne vjeruje VPN / proxy vezi i blokira komunikaciju s njom.

Nekoliko pogođenih korisnika koji su se ranije bavili ovim problemom potvrdili su da su uspjeli riješiti problem nakon što su onemogućili svoj VPN klijent ili proxy poslužitelj.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, slijedite jedan od dva dolje navedena vodiča kako biste se riješili VPN klijenta koji trenutno koristite ili onemogućili trenutno aktivni proxy poslužitelj:

A. Onemogućite proxy poslužitelj u sustavu Windows

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Unutar novo pojavila Trčanje kutija, upišite ‘ ms-postavke: mrežni proxy ' i pritisnite Unesi otvoriti Proxy na kartici Postavke izbornik.

    Pokretanje usluga u dijaloškom okviru Pokreni

  2. Jednom kad uđete u Proxy na kartici Postavke , pomaknite se dolje do Priručnik postavljanje proxyja. Kad stignete tamo, jednostavno onemogućite preklopku povezanu s Upotrijebite proxy poslužitelj.

    Onemogućavanje upotrebe proxy poslužitelja

  3. Nakon što dovršite ovu izmjenu, ponovno pokrenite računalo i ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala 0x80D05001 pogreška.

B. Deinstalirajte VPN klijent u sustavu Windows

  1. Otvori a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R . Zatim upišite ‘Appwiz.cpl’ i pogodio Unesi otvoriti Programi i značajke izbornik.

    Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa

  2. Jednom kad uđete u Programi i značajke zaslona, ​​pomaknite se prema popisu instaliranih aplikacija i pronađite VPN klijent kojeg želite deinstalirati.
  3. Nakon što uspijete identificirati svog VPN klijenta, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika. Onemogućavanje zaštite u stvarnom vremenu na Avast Antivirus

    Deinstaliranje VPN alata

  4. Kad uđete u prozor za deinstalaciju, slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak, a zatim ponovo pokrenite računalo.
  5. Nakon završetka postupka, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li 0x80D05001 greška je riješena.

U slučaju da ovo potencijalno rješenje nije primjenjivo na vaš određeni scenarij, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

Metoda 4: Onemogućite prezaštitni vatrozid (ako je primjenjivo)

Kao što su neki pogođeni korisnici potvrdili, 0x80D05001 pogrešku može olakšati i previše zaštitna funkcija vatrozida. Na primjer, određeni vatrozidi treće strane imaju sigurnosni paket koji blokira skočne prozore. Pa, kako se ispostavilo, ova funkcija također može blokirati funkciju Ažuriranja na sustavu Windows 10.

U slučaju da upotrebljavate zaštitni zid treće strane za koji sumnjate da bi mogao biti odgovoran, trebali biste pokušati onemogućiti zaštitu u stvarnom vremenu prije ponavljanja postupka ažuriranja. U većini slučajeva AV paketi to će vam omogućiti izravno s ikone programske trake.

Onemogućavanje zaštite u stvarnom vremenu na Avast Antivirus

Nakon što onemogućite svoj vatrozid, pokušajte ponovo izvršiti ažuriranje i provjerite je li problem riješen.

Ako to nije uspjelo, imajte na umu da neki vatrozidi provode ograničenja na mrežnoj razini i često, ta će sigurnosna pravila ostati na snazi ​​čak i ako je zaštita u stvarnom vremenu onemogućena. Zbog toga biste trebali i pokušati deinstaliranje vatrozida i uklanjanje svih preostalih datoteka prije nego što se isključi ovaj potencijalni krivac.

U slučaju da ovaj scenarij nije primjenjiv ili ste to već učinili, a i dalje vidite 0x80D05001 pogreška, pomaknite se do konačnog popravka u nastavku.

5. metoda: Pokretanje SFC i DISM skeniranja

Ako vam nijedna od gore opisanih ispravki nije uspjela, postoji velika vjerojatnost da je problem zapravo olakšan nekom vrstom oštećenja sistemske datoteke koja na kraju utječe na komponentu Windows Update ili Windows Store.

Ako je ovo vaš krivac, problem biste trebali moći riješiti do pokretanje SFC skeniranja i strpljivo pričekajte dok se postupak ne završi. Ali imajte na umu da kad jednom započnete ovaj postupak, prisilno zatvaranje prozora CMD može proizvesti dodatne logičke pogreške.

Utipkajte “sfc / scannow” u naredbeni redak.

Nakon završetka ovog SFC skeniranja, ponovno pokrenite uređaj i provjerite je li problem riješen. U slučaju da se i dalje susrećete s 0x80D05001 pogreška, unaprijed sa pokretanje DISM skeniranja .

Skeniranje datoteka sustava

Oznake Windows Update 6 minuta čitanja