Neki korisnici Xbox Onea susreću se s 0x80a40008 pogreška kada se pokušaju prijaviti na svoj Xbox profil ili kada pokušavaju oporaviti profil na svojoj konzoli. Kad god se pogreška pojavi, uskratit će pristup Xbox računu, a pogođeni korisnici neće moći pristupiti svojoj biblioteci igara.
Pogreška Xbox One 0x80a40008
Ako naiđete na pogrešku 0x80a40008, prvo što biste trebali napraviti je test da biste utvrdili postoje li temeljni problemi s bilo kojom kritičnom uslugom Xbox Live. Ako se sve provjeri, nastavite testiranjem mrežne veze i provjerite uspijeva li vaša konzola uspostaviti internetsku vezu s usmjerivača.
U slučaju da otkrijete problem s usmjerivačem, ponovno ga pokrenite ili ponovno pokrenite ako problem i dalje postoji. Ako potvrdite problem s mrežom ili poslužiteljem, možete prebaciti konzolu u izvanmrežni način i igrati igre za jednog igrača dok se pristup ne vrati.
Međutim, ako se problem pojavljuje lokalno (nema dokaza da i drugi trenutno imaju taj problem), izvedite postupak za pokretanje motora kako biste obrisali sve privremene podatke koji bi mogli uzrokovati problem.
1. metoda: Provjera problema s Xbox poslužiteljem
Prije nego što prijeđemo na popravke koje su preporučili drugi pogođeni korisnici, trebali biste pokrenuti ovaj vodič za rješavanje problema provjerom statusa Xbox Live poslužitelji . U većini slučajeva koje su dokumentirali korisnici, 0x80a40008 pogreška završili su se dogodili zbog privremenog problema s poslužiteljem - bilo razdoblja održavanja ili problema s poslužiteljem koji se aktivno rješava (u prošlosti se taj problem javljao kada su Microsoftovi poslužitelji doživjeli DDoS napad)
Da biste provjerili je li problem doista uzrokovan osnovnim problemom Xbox Live, pristupite ovoj poveznici ( ovdje ) i provjerite je li neka od usluga trenutno nedostupna.
Provjera statusa Xbox live usluga
U slučaju da je Xbox Live izvješće o statusu otkrilo da svaka usluga radi bez problema, NEMOJTE se baviti problemom na poslužitelju (koji je izvan vaše kontrole) i možete nastaviti sa sljedećim vodičima za rješavanje problema u nastavku.
Međutim, u slučaju da vidite uskličnik pored određenih usluga (posebno Xbox Live Core Service), pričekajte neko vrijeme prije nego što se pokušate ponovo prijaviti svojim korisničkim profilom. Pitanja ove vrste obično se rješavaju za nekoliko sati.
Osim toga, ako ne želite čekati, možete slijediti Metoda 3 za upotrebu Xbox One konzole u izvanmrežnom načinu rada. To će vam omogućiti pristup vašoj knjižnici medija medija, ali nećete moći pristupiti nijednoj internetskoj značajci.
2. metoda: Testiranje mrežne veze
Ako ste prethodno potvrdili da svaka usluga Xbox One radi bez zastoja, nastavite testiranjem kako biste vidjeli je li vaša konzola uspješno povezana s mrežnim uređajem. Kako se ispostavilo, 0x80a40008 pogreška također mogu biti uzrokovane uobičajenim mrežnim nedosljednostima koje na kraju ometaju vezu između vaše konzole i usmjerivača ili modema.
Slijedite donji vodič za testiranje mrežne veze na konzoli Xbox One:
- Na glavnoj nadzornoj ploči pritisnite gumb Xbox na upravljaču da biste otvorili izbornik vodiča.
- Jednom kada se otkrije izbornik vodiča, idite skroz do ikone zupčanika da biste ga odabrali, a zatim pristupite Sve postavke izbornika iz novootvorenog kontekstnog izbornika.
Otvaranje svih postavki - Xbox
- Unutar Postavke izbornika, odaberite karticu Mreža s okomitog izbornika s lijeve strane, a zatim pristupite Mrežne postavke izbornik.
Odabir mreže
- Kada ste unutar Mreža , idite na Rješavanje problema i pristupite Testirajte mrežnu vezu izbornik.
Postavke mreže Xbox One
- Pričekajte dok se test ne izvrši, a zatim provjerite rezultate. Ako dobijete poruku koja to kaže 'Sve je dobro ‘, Problem nije uzrokovana mrežnom vezom.
Poruka o uspjehu 'Sve je dobro'
U slučaju da je gore navedena istraga otkrila mrežne nedosljednosti koje sprečavaju vaš uređaj da uspostavi internetsku vezu, pokušajte ponovno pokrenuti (ili resetirati) mrežni uređaj (usmjerivač ili modem).
Da biste to učinili, jednostavno pritisnite UKLJUČENO, ISKLJUČENO jedanput (nalazi se na usmjerivaču / modemu) jednom, pričekajte 20 sekundi ili više, a zatim ga ponovno uključite i pričekajte dok se mreža ponovno pokrene.
Ako to ne uspije i ako se i dalje susrećete s istim problemom, sljedeći bi korak bio resetiranje mrežnog uređaja.
VAŽNO : Imajte na umu da bi resetiranje usmjerivača moglo resetirati vjerodajnice za prijavu i sve prethodno uspostavljene mrežne postavke (iznutra su postavke usmjerivača).
Da biste izvršili resetiranje usmjerivača ili modema, oštrim predmetom pritisnite i držite tipku Resetirati tipku (obično se nalazi na stražnjoj strani uređaja) i držite je pritisnutu oko 10 sekundi ili dok ne vidite da sve LED diode počnu treptati odjednom.
Resetiranje usmjerivača
U slučaju da ste slijedili ovu metodu bez uspjeha ili ovaj scenarij, mreža nije otkrila nedosljednosti, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
3. metoda: Korištenje Xbox One-a u izvanmrežnom načinu
Ako su gornje istrage otkrile da imate posla s poslužiteljem Xbox Live ili problemom s ISP-om koji sprječava povezivanje vaše konzole s uslugom LIVE, jedna alternativa koja će vam omogućiti da odmah pristupite svojoj biblioteci igara je zamjena konzole u izvanmrežni način.
Ova operacija omogućit će vam igranje bilo koje igre za jednog igrača iz vaše knjižnice bez dovršavanja postupka mrežne prijave, ali očito nećete moći igrati igre za više igrača i pristupiti mrežnim značajkama.
Ako je ovaj scenarij primjenjiv i spremni ste ići ovom rutom, slijedite upute u nastavku za prebacivanje konzole Xbox Live u izvanmrežni način:
- Pritisnite gumb Xbox na konzoli da biste otvorili izbornik vodiča. Kad uđete, pomoću sljedećeg izbornika idite na sljedeće mjesto: Sustav> Postavke> Mreža
- Unutar Mreža izbornik, idite na Mrežne postavke i pristupiti Idi van mreže izbornik.
Prelazak van mreže na Xbox One
- Nakon što se način konzole uspješno prebaci u izvanmrežni način, pristupite svojoj biblioteci igara i igrajte bilo koje iskustvo za jednog igrača.
Bilješka: Možete redovito ponavljati gornje testove ( Metoda 1 i Metoda 2 ) da vidimo hoće li se problem riješiti. Jednom kad je to jednostavno, jednostavno napravite obrnuti inženjering gornjih uputa da biste ponovo krenuli na mrežu.
U slučaju da se isti problem još uvijek događa (ili ovaj scenarij nije bio primjenjiv, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Metoda 4: Izvođenje postupka ciklusa snage
Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije dopustila da riješite problem, a prethodno ste potvrdili da je 0x80a40008 pogreška nije uzrokovan problemom poslužitelja ili usmjerivača / modema, trebali biste izvršiti ciklus napajanja kako biste bili sigurni da problem ne olakšava kvar firmvera ili softvera.
Nekoliko pogođenih korisnika koji su išli ovom rutom potvrdili su da im je ova operacija napokon dopustila da se prijave svojim live profilom, a da nisu naišli na isti problem.
Važno: Imajte na umu da se ovaj postupak razlikuje od redovnog ponovnog pokretanja konzole. Ono što ga čini učinkovitijim je činjenica da na kraju isprazni kondenzatore snage na vašoj konzoli, uklanjajući veliku većinu problema uzrokovanih predmemorirani podaci .
Evo kratkog vodiča za izvođenje ciklusa napajanja na konzoli Xbox One:
- Kad se nađete na glavnoj nadzornoj ploči, pritisnite i držite tipku za napajanje (na prednjoj strani konzole). Držite pritisnutu 10 sekundi ili više - ili dok ne vidite da je prednja LED dioda potpuno isključena. Kad se to dogodi, pustite tipku za napajanje.
Izvođenje hard reset
- Po završetku postupka pričekajte cijelu minutu prije ponovnog uključivanja uređaja.
Bilješka: Možete osigurati uspješan postupak fizičkim odspajanjem kabela za napajanje od izvora napajanja i čekanjem pune minute. - Ponovo uključite konzolu i budite u potrazi za početnom animacijom pokretanja. Vidjeti je potvrda da je operacija bila uspješna.
Xbox One početna animacija
- Po završetku postupka ciklusa napajanja, pokušajte se prijaviti svojim Xboxom Račun uživo još jednom i provjerite je li problem sada riješen.
