Do problema dolazi zbog toga što korisnik nema kodeke potrebne u Windows Live Photo Gallery za otvaranje slika napravljenih uređajem. Proizvođači će kodeke isporučivati na disku ili putem preuzimanja sa svoje službene web stranice.
Idite na službenu web stranicu proizvođača fotoaparata ili se obratite tehničkoj podršci tvrtke i moći ćete pronaći kodeke dostupne za preuzimanje. Postupak će se razlikovati ovisno o proizvođaču. Ako i dalje imate problem nakon preuzimanja kodeka od proizvođača fotoaparata, prijeđite na sljedeću metodu.
2. metoda: Pokreni> Zadani programi
- Da biste spriječili da Fotogalerija traži otvaranje određenih vrsta datoteka svaki put kad ga pokrenete, morat ćete identificirati datoteke za koje traži da ih otvorite i postaviti softver da ih otvara prema zadanim postavkama. Otvorite Fotogaleriju i zabilježite ekstenzije datoteka koje navodi nakon pitanja 'Želite li pomoću Fotogalerije otvoriti ove vrste datoteka?'.
- Sada kliknite Početak na traci zadataka u dijaloški okvir upišite Zadane programe i pritisnite Enter.
- Otvorit će se prozor s vezom koja glasi Povežite vrstu datoteke ili protokol s programom . Kliknite tu opciju i potražite ekstenzije datoteka koje ste prethodno zabilježili.
- Ako vidite ekstenziju datoteke, kliknite je, a zatim pritisnite Promijenite program gumb koji se pojavljuje u gornjem i desnom dijelu prozora. Otvorit će se novi dijaloški prozor u kojem biste trebali tražiti Windows Live Photo Gallery ili FOTOGALERIJA.
- Ako ne vidite proširenja, morat ćete izaći iz Zadane programe dijaloški okvir i otvorite Notepad. Upišite bilo koji tekst u Notepad i spremite datoteku kao naziv datoteke u formatu jxr, odaberite spremanje kao vrstu 'Sve datoteke'.
- Dvostruki klik novu datoteku i trebao bi vam se prikazati dijaloški okvir s porukom Windows ne prepoznaje ovo proširenje. Klik Odaberite program s popisa instaliranih programa , a zatim se pomičite kroz programe dok ne pronađete Windows Live Photo Gallery ili FOTOGALERIJA.
- Jednom kada kliknete i prihvatite, FOTOGALERIJA otvorit će i reći da ne može otvoriti datoteku - što je u redu, jer je to samo tekstualna lažna datoteka.
- Ponovite ovaj postupak s drugim ekstenzijama, a kada dovršite, trebali biste moći normalno otvarati datoteke i zanemariti skočni prozor koji inače možete otvoriti u Zadani programi da biste povezali jxr ili bilo koju drugu vrstu datoteke s Fotogalerijom.
