Većina korisnika Nintendo Switcha vidi Kod pogreške 9001-0026 kada pokušavate kupiti ili iskoristiti kôd za preuzimanje igre ili druge vrste sadržaja. Postoje slučajevi u kojima se ova pogreška događa kada korisnici pokušaju proširiti članstvo u Nintendo Switch Online.
Kôd pogreške Nintendo Switch-a 9001-0026
Ispostavilo se da ovaj određeni kôd pogreške signalizira da Nintendo račun s kojim ste prijavljeni ne može pristupiti Nintendo eShopu s konzole Nintendo Switch.
Još jedna instanca koja bi mogla pokrenuti 9001-0026 pogreška je instanca u kojoj pokušavate izvršiti kupnju kreditnom karticom u valuti koja nije valuta povezana s vašom regijom. U tom slučaju problem možete riješiti pomoću kreditne ili debitne kartice kompatibilne s vašom regijom.
U većini slučajeva dolazi do ovog koda pogreške jer se naslovi, sadržaji i članstva na mreži Nintendo Switch mogu kupiti ili otkupiti samo sa službenog Nintendovog web mjesta ili pomoću valjanog Nintendo računa povezanog s konzolom Nintendo Switch.
Također je moguće da problem s poslužiteljem koji je trenutno u tijeku može doprinijeti pojavljivanju ovog koda pogreške. U ovom slučaju nemate drugih strategija ublažavanja, osim prepoznavanja problema poslužitelja i pričekate da Nintendo riješi problem.
Međutim, neki su korisnici izvijestili da je u njihovom slučaju ovaj problem povezan s problemom računa koji može riješiti samo Nintendo. U tom ćete slučaju s njima morati otvoriti kartu za podršku i zatražiti pomoć.
Metoda 1: Istraga problema s poslužiteljem
Prije nego što prijeđemo na bilo koje druge potencijalne popravke, trebali biste započeti ovu sesiju rješavanja problema provjerom da li Nintendo trenutno ima problema s poslužiteljem. To je vrlo vjerojatno ako je vaš Nintendo račun već povezan s vašom konzolom.
Ovaj 9001-0026 Kôd pogreške dogodio se u prošlosti za mnogo korisnika odjednom kada je Nintendo bio zauzet ublažavanjem neočekivanog razdoblja prekida rada poslužitelja ili kada su poslužitelji bili na održavanju.
Imajući ovo na umu, započnite provjera statusa Nintendo poslužitelja . Kad dođete na stranicu statusa, odaberite regiju iz koje trenutno pokušavate pristupiti mrežnim značajkama i provjerite otkrivate li bilo kakav dokaz o poslužitelju.
Odabir ispravne regije
Kad dođete do sljedećeg zaslona, provjerite status pod Status internetske usluge . Ako svi poslužitelji rade pod normalnim parametrima, pomaknite se prema dolje na Informacije o održavanju odjeljak i provjerite jesu li objavljene neke službene najave.
Provjera statusa Nintendo poslužitelja
Ako ova istraga nije otkrila nikakve osnovne probleme s poslužiteljem, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku da biste istražili nekoliko strategija popravka.
Metoda 2: Povezivanje vašeg Nintendo računa s Nintendo Switchom
Prema većini pogođenih korisnika, ovaj se problem može riješiti povezivanjem vašeg Nintendo računa s konzolom Nintendo Switch koju koristite. Nakon što to učinite, morat ćete pristupiti Nintendo eShop barem jednom prije nego što budete mogli kupiti igre i drugu vrstu sadržaja izravno s Nintendo.com bez nailaženja na 9001-0026 kôd pogreške .
Ako je ovaj scenarij primjenjiv i pokušavate koristiti Nintendo račun koji još nije povezan s vašom Nintendo Switch konzolom, počnite slijediti donje upute:
- Nakon što ste uspješno kreirali račun, upotrijebite izbornik Početna na konzoli Switch da biste pristupili Postavke sustava izbornik.
- Dalje, ako vaš račun još nije povezan, trebali biste vidjeti upit koji traži da povežete svoj Nintendo račun. Učinite to tako što ćete pristupiti Povežite Nintendo račun dugme.
Povezivanje izbornika Nintendo Account
- Zatim ćete biti prisiljeni birati između nekoliko načina prijave. Možete se odlučiti za tradicionalno Prijavite se e-adresom ili ID-om za prijavu ili možete ići na Prijavite se malim uređajem . Naša je preporuka prijaviti se putem adrese e-pošte - odaberite opciju, unesite svoju adresu e-pošte i lozinku da biste dovršili postupak prijave .
- Na sljedećem zaslonu odaberite Poveži da biste konačno povezali svoj Nintendo račun s korisničkim računom na konzoli.
- Nakon što to uspješno napravite, primit ćete poruku s potvrdom da je Nintendo račun povezan s korisničkim računom. Pritisnite Ok za povratak na postavke sustava.
- Sada kada je račun povezan, ponovno pokrenite Nintendo Switch konzolu i ponovite radnju koja je prethodno pokrenula Pogreška 9001-0026 kod i provjerite je li problem riješen.
U slučaju da se isti kôd pogreške i dalje pojavljuje kada pokušavate kupiti ili iskoristiti sadržaj iz Nintendo eShopa, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Metoda 3: Osigurajte da je kreditna kartica iste valute kao i regija
Kako se ispostavilo, kôd pogreške 9001-0026 može se dogoditi i ako pokušavate upotrijebiti karticu s valutom koja se razlikuje od regije u kojoj koristite svoju konzolu Nintendo Switch.
Na primjer, ako pokušavate izvršiti kupnju iz SAD-a kreditnom karticom u drugoj valuti, možete očekivati da ćete vidjeti upravo taj kôd pogreške. Isto vrijedi i za eurozonu (iako možete koristiti euro kreditnu karticu čak i ako ste u zemlji koja ima lokalnu valutu).
Općenito, ove probleme možete izbjeći osiguravanjem da je vaša kreditna kartica registrirana u istoj zemlji u kojoj pokušavate obaviti kupnju.
Nintendo kaže da su podržane i kreditne i debitne kartice, ali pokušajte koristiti kreditnu karticu ako je moguće.
Ako se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Metoda 4: Kontaktiranje podrške za Nintendo
Ako vam niti jedno od gore navedenih potencijalnih popravaka nije uspjelo, jedino što do sada možete učiniti je kontaktirati podršku Nintenda. Moguće je da imate posla s nedosljednošću računa koja je izvan vaše kontrole.
Pomoć možete potražiti do kontaktirajući Nintendo podršku na njihovoj službenoj stranici. No ako još uvijek niste zaštićeni važećim jamstvom, možete očekivati da ćete platiti podršku koju ćete dobiti.
Međutim, prije nego što pokušate uspostaviti kontakt, pobrinite se da napravite neke pripreme kako bi postupak bio što brži jer će vam se postaviti nekoliko pitanja. Agent uživo tražit će od vas sljedeće informacije, pa budite sigurni da znate kako odgovoriti:
- Naziv igre ili sadržaja koji pokreću ovaj kôd pogreške
- Serijski broj vašeg Nintendo prekidač konzola. Da biste pronašli serijski broj, idite na Početna> Postavke sustava i odaberite Serijski brojevi (u sustavu) .
- Naziv proizvođača i model vašeg mrežnog uređaja (ako ga upotrebljavate). Morate znati svoje proizvođač usmjerivača / modema i model.
- Ime vašeg davatelja internetskih usluga (ISP)
