RJEŠENO: Internet Explorer 11 ne reagira

Internet Explorer je rezidentni internetski preglednik za sve verzije operativnog sustava Windows koji je došao prije Windowsa 10. Internet Explorer je preglednik koji se isporučuje sa Windows računalima dok nije zamijenjen Microsoft Edgeom kada je Windows 10 izašao na police. Iako je IE možda zamijenio Microsoft Edge, on je i dalje dovoljno kompetentan preglednik i nastavlja ga koristiti gomila ljudi širom svijeta. Najnovija verzija Internet Explorera i njegova zadnja verzija je Internet Explorer 11. Internet Explorer 11 podržava i Windows 7 i Windows 8 / 8.1, veliko je poboljšanje u odnosu na svog prethodnika i, sve u svemu, prilično pristojan internetski preglednik.

Međutim, Internet Explorer 11 uopće nije savršen - zapravo je daleko od toga. Kao i većina ostalih Windows aplikacija, Internet Explorer ima tendenciju prestati uopće reagirati, stvarajući poruku o pogrešci koja glasi ' Internet Explorer prestao je raditi ”Ubrzo nakon toga, u to vrijeme jedina opcija koju korisnik pogođen ovim problemom je zatvoriti Internet Explorer 11. Koliko god zastrašujuće bilo, uopće nije neobično da IE 11 prestane reagirati i naglo se sruši - zapravo, u većini slučajeva to se može ispraviti jednostavnim ponovnim pokretanjem IE 11 i on će funkcionirati kako treba.

Međutim, na neke korisnike može utjecati problem zbog kojeg Internet Explorer 11 prestaje reagirati na njih češće nego što bi trebao. Puno je različitih stvari zbog kojih IE 11 može prestati reagirati i često se rušiti, a u tom slučaju postoji puno potencijalnih rješenja za problem. Slijede neka od najučinkovitijih rješenja koja možete isprobati ako Internet Explorer 11 prestane redovito reagirati na vas:

1. rješenje: Instalirajte sva dostupna ažuriranja za Windows

Ažuriranja stabilnosti i ispravci programskih pogrešaka za IE 11 isporučuju se s ažuriranjima za Windows, što znači da ako se IE 11 stalno ruši zbog ranjivosti, zastarjelih datoteka ili zastarjelih upravljačkih programa, instaliranje najnovijih ažuriranja sustava Windows moglo bi riješiti problem.

Otvori Izbornik Start .

Traziti ' nadopune '.

Kliknite rezultat pretraživanja s naslovom Provjerite ima li ažuriranja .

Kad vidite Windows Update prozor, kliknite na Provjerite ima li ažuriranja i pričekajte da vaše računalo potraži dostupna ažuriranja.

Kada završite s računalom, preuzmite i instalirajte sva ažuriranja koja su dostupna za vaše računalo.

Rješenje 2: Pokrenite alat za rješavanje problema u programu Internet Explorer

Pokretanje alata za rješavanje problema programa Internet Explorer može vam pomoći u mnogim problemima povezanim s IE-om, uključujući ovaj. Da biste pokrenuli alat za rješavanje problema Internet Explorera, morate:

Otvori Izbornik Start .

Traziti ' rješavanje problema '.

Kliknite rezultat pretraživanja s naslovom Rješavanje problema .

Kliknite na Pogledaj sve u Rješavanje problema

Kliknite na Izvedba Internet Explorera .Slijedite upute u čarobnjaku za rješavanje problema i pregledajte ih do kraja te će možda možda moći riješiti ovaj problem umjesto vas.

3. rješenje: Pokrenite nekoliko skeniranja protiv zlonamjernog softvera i antivirusnih programa

Internet Explorer 11 možda se redovito ruši jer je vaše računalo zaraženo zlonamjernim softverom ili virusom ili drugim štetnim elementom. Samo da biste isključili infekciju kao uzrok, bilo bi dobro da pokrenete nekoliko anti-malware i antivirusnih skeniranja. Neki od omiljenih programa za pokretanje anti-malware i antivirusnih skeniranja uključuju Malwarebytes i Avast! Besplatni antivirus . Zapamtite - što više programa skenirate, to ćete više moći vjerovati rezultatima jer svaki program za provjeru zlonamjernog softvera / virusa ne traži iste štetne elemente.

4. rješenje: Izbrišite privremene internetske datoteke

Nakupljanje od Privremene internetske datoteke , zajedno s korupcijom u Privremene internetske datoteke , ne zauzima samo značajnu količinu prostora na tvrdom disku vašeg računala, već može uzrokovati probleme s Internet Explorerom 11, uključujući IE 11 koji se često ruši kod njegovog korisnika. Svakako je dobra ideja riješiti se svih računala Privremene internetske datoteke i provjerite hoće li vam to riješiti ovaj problem.

Otvori Izbornik Start .

Traziti ' Internet opcije '.

Kliknite rezultat pretraživanja s naslovom Internet opcije .

Pod, ispod Povijest pretraživanja u Općenito karticu, kliknite na Izbrisati…

Provjerite je li Privremene internetske datoteke i datoteke web stranica odabrana je opcija, a zatim kliknite na Izbrisati .

Pričekajte svoje Privremene internetske datoteke da se izbrišu, a nakon što se izbrišu, pokrenite IE 11 i provjerite je li problem riješen ili ne.

Rješenje 5: Onemogućite hardversko ubrzanje u IE 11

Hardversko ubrzanje značajka je u IE 11 koja koristi grafički procesor računala za ubrzavanje grafički teških zadataka poput streaminga videa i mrežnih igara. Iako je hardversko ubrzanje dizajnirano za poboljšanje ukupnog korisničkog iskustva, ponekad IE 11 može prestati reagirati. Još jedno potencijalno rješenje ovog problema za vas je onemogućavanje hardverskog ubrzanja u IE 11. Da biste to učinili, morate:

Otvori Izbornik Start .

Traziti ' Internet opcije '.

Kliknite rezultat pretraživanja s naslovom Internet opcije .

Idite na Napredna

Omogućite Koristite softversko prikazivanje umjesto GPU prikazivanja odabirom opcije.

Kliknite na Prijavite se .

Kliknite na u redu .

Zatvori Internet opcije

Pokrenite Internet Explorer 11 i provjerite je li problem riješen ili ne.

Rješenje 6: Onemogućite IE dodatke

Dodaci su u osnovi mali apleti koje internetski preglednici koriste za komunikaciju s raznim dijelovima interneta kako bi korisnicima služili u različite svrhe. Iako su dodaci stvoreni za dobro, ponekad mogu nanijeti više štete nego koristi. Poznato je da neki dodaci, posebno nekompatibilni ili zastarjeli, uzrokuju da Internet Explorer 11 prestane često reagirati. Ako su u vašem slučaju uzrok štetni dodatak ili dva, problem možete riješiti tako što ćete utvrditi koji dodatak uzrokuje problem, a zatim ga onemogućiti. Da biste to učinili, morate:

Pokrenite Internet Explorer 11 .

Klikni na Alati ikona u gornjoj desnoj strani prozora (ikona je prikazana zupčanikom). Pritisnite tipku ALT na tipkovnici ako ne vidite Alati.

Kliknite na Upravljanje dodacima u kontekstualnom izborniku.

Kliknite na Svi dodaci pod, ispod Pokazati .

Jedan po jedan odaberite sve dodatke koje imate, a zatim kliknite na Onemogući za svakoga.

Provjerite nastavlja li problem. Ako je problem riješen, uzrok problema bio je dodatak koji ste onemogućili.

Jedan po jedan, ponovno omogućite sve svoje dodatke sve dok problem ne počnete ponovno doživljavati - dodatak koji ste omogućili neposredno prije nego što se problem vratio vaš je krivac.

Ponovno omogućite sve svoje dodatke, ali pazite da krivac uvijek bude onemogućen.

Rješenje 7: Resetirajte Internet Explorer

Resetiranje Internet Explorera 11 je još jedno moguće rješenje ovog problema, ali trebali biste znati da će se resetiranjem IE 11 sve vaše prilagođene postavke i postavke vratiti na zadane vrijednosti, što znači da ćete morati početi od nule. Da biste resetirali IE 11, trebate:

Otvori Izbornik Start .

Traziti ' Internet opcije '.

Kliknite rezultat pretraživanja s naslovom Internet opcije .

Idite na Napredna

Kliknite na Poništi ... ispod Resetirajte postavke Internet Explorera

U rezultirajućem skočnom prozoru omogućite Opcija brisanja osobnih postavki .

Kliknite na Resetirati .

Ponovo pokrenite računalo i nakon što se pokrene, pokrenite IE 11 i provjerite je li problem riješen ili ne.

8. rješenje: Isključite, a zatim uključite Internet Explorer 11

Ako niti jedno od gore navedenih i gore opisanih rješenja nije uspjelo riješiti ovaj problem za vas, ne brinite se jer još uvijek postoji jedno rješenje koje možete isprobati - isključivanje i ponovno uključivanje programa Internet Explorer 11. Uvidjevši da je IE 11 ugrađeni Windows program, on se, u većini slučajeva, ne može deinstalirati, a zatim ponovo instalirati. U tom je slučaju najjednostavnija alternativa onemogućiti, a zatim ponovno omogućiti. Iako ovo rješenje možda zvuči kao dugačak udarac, uspjelo je riješiti ovaj problem za dosta ljudi.

Otvori Izbornik Start .

Traziti ' značajke prozora '.

Kliknite rezultat pretraživanja s naslovom Uključite ili isključite značajke sustava Windows .

Na popisu značajki sustava Windows pronađite i poništite potvrdni okvir pored Internet Explorer 11 da ga isključim.

Kliknite na Da u rezultirajućem skočnom prozoru za potvrdu radnje.

Ponovo pokrenite tvoje računalo.

Ponoviti koraci 1-3 nakon što se računalo pokrene.

Na popisu značajki sustava Windows pronađite i ispunite potvrdni okvir pored Internet Explorer 11 da ga uključim. Potvrdite radnju ako je to potrebno u iskačućem skočnom prozoru.

Ponovo pokrenite računalo i nakon pokretanja provjerite je li problem riješen.