Problemi s povezivanjem OneDrivea u sustavima Windows 7 i 10 [popraviti]



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

' OneDrive se ne može povezati sa sustavom Windows 'Pogreška se obično pojavljuje kada korisnik pokuša pristupiti stavkama u vašoj mapi OneDrive. Izvještava se da se ova pogreška javlja samo ako je korisnik to prethodno omogućio Datoteke na zahtjev u postavkama OneDrivea.



OneDrive se ne može povezati s pogreškom u sustavu Windows



Što sprječava povezivanje OneDrivea sa sustavom Windows

  • Bug u sustavu Windows 10 - Windows 10 gradi starije od graditi 17046 svi su subjektivni da bi na njih utjecala pogreška koja prekida komunikaciju između poslužitelja u oblaku i značajke lokalne sinkronizacije OneDrivea. Srećom, ova je pogreška zakrpana novijim verzijama, pa ako je ovaj scenarij primjenjiv, sve što trebate jest ažurirati verziju sustava Windows na najnoviju kako biste riješili problem.
  • Mjesto sinkronizacije nije točno - Ova se pogreška može pojaviti i u onim slučajevima kada je nedavno aktivirana značajka Files On-Demand, ali je mjesto sinkronizacije koje se koristi postavljeno na USB pogon ili vanjski HDD / SSD. U ovom slučaju problem možete riješiti uklanjanjem veze računala s OneDrive računom i ponovnim dodavanjem (prisiljavajući put da se osvježi).
  • Mrežna nedosljednost - Kako se ispostavilo, mrežna nedosljednost također može biti odgovorna za pojavljivanje ove poruke o pogrešci. Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da je problem u potpunosti riješen nakon što su izvršili potpuno resetiranje TCP / IP-a i ponovno pokretanje pogođenog računala.
  • Vozač Cldflt.sys je onemogućen - Jedan od potencijalnih scenarija koji bi mogao dovesti do ove pogreške je instanca u kojoj je omogućena značajka Datoteke na zahtjev, ali upravljački program cldflt.sys nije omogućen. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, morat ćete izvršiti neke prilagodbe putem povišenog CMD terminala kako biste osigurali da je pogonitelj cldflt.sys prisiljen na pokretanje.
  • Ometanje AV / vatrozida treće strane - Ako upotrebljavate AV ili vatrozid treće strane i niste ažurirali na najnoviju verziju kako biste popravili ovu nekompatibilnost, velika je vjerojatnost da nailazite na ovaj problem zbog činjenice da vaš AV sprečava pristup značajki sinkronizacije Onedrive datoteke u oblaku. Ako ne želite ažurirati svoju Windows izgradnju, jedini način da riješite problem je deinstaliranje sigurnosnog paketa (ili onemogućavanje zaštite u stvarnom vremenu).
  • Oštećenje sistemske datoteke - U rijetkim se slučajevima ovaj problem može pojaviti i zbog nedosljednosti nekih datoteka sustava Windows. To će se najčešće pojaviti nakon što je sigurnosno skeniranje završilo stavljanjem nekih predmeta u karantenu. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem možete riješiti osvježavanjem svake OS komponente postupkom poput čiste instalacije ili instalacije za popravak.

Kako popraviti OneDrive se ne može povezati s pogreškom u sustavu Windows?

1. Ažurirajte Windows na najnoviju verziju

Ispostavilo se da će se u većini slučajeva ovaj problem pojaviti zbog pogreške koja je ispravljena u verzijama Windows 10 novijih od graditi 17046 . U većini slučajeva ovaj je problem olakšan interakcijom između antivirusa treće strane i značajke sinkronizacije OneDrivea.



Ako je ovaj scenarij primjenjiv, najlakši način da ga popravite jest ažuriranje verzije sustava Windows 10 na najnoviju dostupnu verziju. Ova operacija trebala bi vam omogućiti da popravite ' OneDrive se ne može povezati sa sustavom Windows ‘Pogreška bez obzira na verziju sustava Windows 10 (Standard, Pro, Enterprise, itd.).

Ažuriranje koje može riješiti problem automatski će instalirati jedno od Važnih ažuriranja koja su na čekanju ako nemate najnoviju dostupnu verziju. Evo kratkog vodiča za ažuriranje verzije Windows 10 na najnoviju verziju:

  1. Otvori a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R . Zatim upišite ”Ms-postavke: ažuriranje prozora” i pritisnite Unesi otvoriti Windows Update na kartici Postavke app.

    Otvaranje zaslona Windows Update



    Bilješka: U slučaju da želite ažurirati Windows 7 ili Windows 8.1 na najnoviju verziju, upotrijebite wuapp ‘Naredbu umjesto toga.

  2. Kada uđete na zaslon Windows Update, krenite na Provjerite ima li ažuriranja . Dalje, počnite slijediti upute na zaslonu da biste dovršili instalaciju svakog ažuriranja sustava Windows koje trenutno čeka na instalaciju.

    Instaliranje svakog ažuriranja sustava Windows na čekanju

    Bilješka: Dok ste na ovom koraku, važno je osigurati da instalirate svako ažuriranje na čekanju, uključujući kumulativne i sigurnosne zakrpe, a ne samo važne pakete.

  3. U slučaju da imate puno ažuriranja na čekanju, velika je vjerojatnost da ćete od vas zatražiti da ponovo pokrenete računalo prije nego što budete imali priliku instalirati svako ažuriranje. Ako se to dogodi, učinite to, ali pobrinite se da se vratite na isti zaslon Windows Update nakon završetka sljedećeg pokretanja kako biste dovršili instalaciju preostalih ažuriranja.
  4. Konačno, nakon što je instalirano svako ažuriranje na čekanju, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju računala.

Ako ste primijetili da OneDrive se ne može povezati sa sustavom Windows 'Nastavlja se i dalje ga vidite pri pokušaju pristupa nekim datotekama koje sam preuzeo OneDrive, pomaknite se na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

2. Prekinite vezu računala s računom Onedrive

Još jedan popularan razlog koji će na kraju pokrenuti ovu poruku o pogrešci je iznenadna aktivacija značajki Files On-Demand. Ako ste koristili značajke sinkronizacije OneDrive bez Files On-Demand i odjednom ste je omogućili, možda ćete početi prikazivati OneDrive se ne može povezati sa sustavom Windows 'pogreška.

To se događa zbog činjenice da mjesto sinkronizacije koje se koristi nije lokalni tvrdi disk. Vjerojatno je da konfiguracija koristi vanjski USB pogon ili tvrdi pogon, koji OneDrive ne podržava u potpunosti.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem možete riješiti tako što ćete pristupiti kartici postavki klijenta za sinkronizaciju OneDrivea (iz sistema), pristupiti postavkama računa i prekinuti vezu računala koje uzrokuje problem s računom OneDrive.

Nekoliko pogođenih korisnika koji su se susreli s ovim problemom izvijestili su da je problem riješen nakon što su to učinili i ponovno dodali svoj račun (pritom pazeći da natjeraju aplikaciju da koristi lokalni tvrdi disk).

Evo kratkog vodiča o ponovnom povezivanju računa Onedrive kako bi se izbjeglo ' OneDrive se ne može povezati sa sustavom Windows 'pogreška:

  1. Prvo, provjerite je li glavna usluga OneDrive otvorena. Zatim kliknite ikonu programske trake (systray) u donjem desnom kutu i kliknite na Više> Postavke .

    Pristup izborniku postavki OneDrivea

  2. Jednom kad uspijete ući u glavni OneDrive izbornik, samo naprijed i odaberite Račun tab iz vodoravnog izbornika. Zatim kliknite na Prekinite vezu s ovim računalom za uklanjanje tekućeg računa.

    Prekid veze OneDrive računa s ovim računalom

  3. U odzivu za potvrdu kliknite na Prekini vezu s računom još jednom za potvrdu operacije. Nakon završetka postupka, ponovno pokrenite računalo da biste očistili sve privremene podatke.
  4. Nakon sljedećeg slijeda pokretanja, još jednom otvorite OneDrive i umetnite svoju e-poštu i lozinku kako biste još jednom sinkronizirali svoj račun s računalom.

    Ponovno potpisivanje s OneDriveom

    Bilješka: Ako se od vas zatraži da odaberete mjesto koje želite koristiti za OneDrive, osigurajte da je odabran prostor lokalnog pogona kako ubuduće ne biste naišli na isti problem.

  5. Pokušajte pristupiti datoteci hostiranoj na OneDriveu (čak i s omogućenim značajkama datoteka na zahtjev) i provjerite je li problem sada riješen.

U slučaju da OneDrive se ne može povezati sa sustavom Windows 'Pogreška je i dalje prisutna, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

3. Izvršite resetiranje TCP / IP-a

Ispostavilo se da ovo posebno pitanje može biti olakšano zajedničkom mrežnom nedosljednošću. Kao što je izvijestilo nekoliko pogođenih korisnika, krivci koji bi mogli uzrokovati ' OneDrive se ne može povezati sa sustavom Windows 'Pogreška uključuje loš Gateway poslužitelj ili dinamičku IP adresu koja se prečesto mijenja.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti pokretanjem niza naredbi koje mogu izvršiti potpuno resetiranje TCP / IP-a. Osvježavanjem svake komponente mrežne konfiguracije uklonit ćete mrežni problem sa svog popisa krivaca.

Evo kratkog vodiča o izradi kompletnog TCP / IP-a iz povišenog naredbenog retka:

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Cmd' unutar okvira za tekst i pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti prozor naredbenog retka s administratorskim pristupom. Kada se od vas zatraži Kontrola korisničkog računa (UAC) U prozoru kliknite Da da biste CMD terminalu dodijelili administrativne privilegije.

    Pokretanje naredbenog retka

  2. Jednom kad uspijete ući u povišeni naredbeni redak, upišite sljedeće naredbe istim redoslijedom s popisa i pritisnite Unesi nakon svakog izvršiti cjelovito resetiranje TCP / IP:
    Upišite 'netsh winsock reset' i pritisnite Enter. Upišite 'netsh int ip reset' i pritisnite Enter. Upišite 'ipconfig / release' i pritisnite Enter. Upišite 'ipconfig / renew' i pritisnite Enter. Upišite 'ipconfig / flushdns' i pritisnite Enter
  3. Nakon što je svaka naredba uspješno obrađena, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen nakon sljedećeg uspješnog pokretanja sustava.

Ako isti ‘ OneDrive se ne može povezati sa sustavom Windows 'Pogreška se i dalje pojavljuje svaki put kada pokušate pristupiti svojim OneDrive datotekama, pomaknite se na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

4. Omogućite upravljački program cldflt.sys

Ako ste tek nedavno omogućili značajku Datoteke na zahtjev u OneDriveu i odmah počeli vidjeti ' OneDrive se ne može povezati sa sustavom Windows 'Pogreška, vjerojatno je to zbog činjenice da cldflt.sys vozač ne radi.

Ovo je važan dio značajke Datoteke na zahtjev koji treba pokrenuti. Nekoliko pogođenih korisnika koji su se suočili s istim problemom izvijestili su da su napokon uspjeli riješiti problem nakon što su koristili povišeni prozor terminala CMD kako bi ručno omogućili upravljački program cldflt.sys.

Evo kratkog vodiča koji će vam pomoći da omogućite cldflt.sys upravljački program kako bi ispravio pogrešku:

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Cmd' unutar okvira za tekst i pritisnite Ctrl + Shift + Enter za otvaranje povišenog CMD odziva.

    Pokretanje naredbenog retka

    Bilješka: Kada se od vas zatraži UAC (kontrola korisničkog računa) , kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.

  2. Kad uđete u administratorski CMD terminal, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter za navigaciju do mjesta na kojem se nalazi cldflt.sys vozač bi trebao biti prisutan:
    cd% systemroot%  system32  upravljački programi
  3. Nakon što putem terminala dođete na ispravno mjesto, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter kako biste se raspitali o cldflt.sys voziti:
    sc upit cldflt
  4. Pod, ispod Naziv usluge: cldflt , pogledajte DRŽAVU. U slučaju da je vrijednost države različita od 4, velika je vjerojatnost da ste se ranije susretali s problemom jer cldflt.sys vozač nije trčao. Ako je to točno, upišite sljedeću naredbu da omogućite uslugu izravno iz ovog prozora terminala:
    sc config cldflt start = auto
  5. Nakon što dobijete poruku o uspjehu, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen počevši od sljedećeg pokretanja računala.

U slučaju da isti OneDrive se ne može povezati sa sustavom Windows 'Prikazana je pogreška, pomaknite se na sljedeće zaobilazno rješenje u nastavku.

5. Deinstalirajte sigurnosni paket treće strane

Kako se ispostavilo, još jedan potencijalni krivac koji bi na kraju mogao uzrokovati ' OneDrive se ne može povezati sa sustavom Windows 'Pogreška je prezaštitni AV paket. Očito bi određeni lažno pozitivni podaci mogli ometati sposobnost OneDrive-a da sinkronizira lokalne datoteke u oblaku.

Potvrđeno je da se ovaj problem javlja samo s paketima nezavisnih proizvođača (ne i sa sustavom Windows Defender). U slučaju da je ovaj scenarij primjenjiv, možete započeti s onemogućavanjem zaštite u stvarnom vremenu i provjeriti prestaje li pojavljivanje problema sa sinkronizacijom.

Onemogućavanje zaštite u stvarnom vremenu na Avast Antivirus

Onemogućavanje zaštite u stvarnom vremenu na Avast Antivirus

Međutim, ako vaš AV ima komponentu vatrozida, onemogućavanje zaštite u stvarnom vremenu neće biti dovoljno jer će ista sigurnosna pravila ostati čvrsto na snazi. U slučaju da se problem javlja i nakon što ste onemogućili aktivnu zaštitu, možda ćete morati razmotriti privremenu deinstalaciju paketa nezavisnih proizvođača kako biste osigurali da nema AV smetnji.

Evo kratkog vodiča o deinstaliranju alata treće strane kako biste bili sigurni da nema smetnji:

  1. Otvori a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R . Zatim upišite ‘Appwiz.cpl’ i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke prozor.

    Utipkajte 'appwiz.cpl' u retku Pokreni

  2. Unutar Programi i značajke zaslona, ​​pomaknite se prema popisu instaliranih aplikacija i pronađite AV treće strane za koju sumnjate da može uzrokovati problem. Kad ga vidite, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj iz kontekstnog izbornika.

    Deinstaliranje sigurnosni paket

  3. Unutar prozora za deinstalaciju slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak.
  4. Nakon završetka postupka, ponovno pokrenite računalo i pričekajte da se završi sljedeće pokretanje. Ako želite biti sigurni da nećete ostaviti zaostale datoteke koje bi mogle i dalje uzrokovati isto ponašanje, upotrijebite ovaj vodič ovdje da biste očistili sve ostatke podataka koji su ostali iza vašeg sigurnosnog programa.

U slučaju da ovaj scenarij nije bio primjenjiv ili se i dalje susrećete s istim problemom, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje.

6. Izvršite popravak / čisto instaliranje

Ako ste slijedili sve gore navedene metode i nijedna od njih nije pomogla, velika je vjerojatnost da nailazite na OneDrive se ne može povezati sa sustavom Windows ‘Pogreška zbog nedosljednosti sustava Windows koja se ne može riješiti konvencionalno. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, jedini način na koji ćete moći riješiti problem je resetiranjem svake Windows komponente.

Kada to morate učiniti, imate dvije mogućnosti na odabir:

  • Popravak instalacije (popravak na mjestu) - Ova je operacija malo zamornija, ali glavna je prednost što osvježava svaku Windows komponentu bez dodirivanja vaših osobnih podataka. Instalacija popravka održat će sve vaše datoteke netaknutima (uključujući osobne medije, aplikacije, aplikacije, pa čak i neke korisničke postavke)
  • Čista instalacija - Iako je ovu metodu lakše implementirati, trebat će vam instalacijski medij s većinom verzija sustava Windows 10. Međutim, ako unaprijed ne vratite podatke, svaki će se osobni podatak izgubiti.
7 minuta čitanja