Popravak: Neočekivana pogreška poslužitelja dogodila se u igri Overwatch 2?

PC igre



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Igrači Overwatcha 2 žale se na neočekivane pogreške poslužitelja kada pokušavaju igrati igru. Ova pogreška na strani poslužitelja obično se događa kada se mnogi igrači pokušavaju prijaviti u igru, što jako opterećuje Blizzardove, uzrokujući da postanu nestabilni ili da se sruše.



Došlo je do neočekivane pogreške poslužitelja Overwatch 2



Mnogi čimbenici dovode do ove pogreške prilikom pokušaja pokretanja ili igranja igre. Neki od problema koji uzrokuju ovu pogrešku navedeni su u nastavku:



  • Postavke regije Battle.net – Nepodržane postavke ili poslužitelji odabrani u postavkama pokretača Battle.net mogu uzrokovati ovu pogrešku poslužitelja.
  • Iznimka Windows vatrozida – U mnogim slučajevima vatrozid za Windows može blokirati pristup određenim datotekama ili aplikacijama da se povežu na internet, što zauzvrat uzrokuje pogrešku poslužitelja Overwatch 2.
  • Antivirusna zaštita u stvarnom vremenu – Ako koristite Windows zadani antivirusni program ili bilo koji antivirusni program treće strane, tada Realtime Protection također uzrokuje ovu pogrešku.
  • Provjerite koristite li neki VPN – Ugrađeni Windows ili VPN treće strane također mogu biti krivci u mnogim slučajevima.
  • Postavke usmjerivača – Često se stari usmjerivači mogu pregrijati i pokvariti postavke ako rade dulje vrijeme bez ponovnog pokretanja.
  • Windows mrežni upravljački programi – Nepodržani ili zastarjeli mrežni upravljački programi također mogu uzrokovati neočekivanu pogrešku poslužitelja u igri Overwatch 2.
  • Ažurirajte Windows – U većini slučajeva, zastarjeli prozori također mogu ometati pravilno izvođenje i rad najnovijih aplikacija ili videoigara što također može uzrokovati ovaj problem.
  • Postavke kompatibilnosti sa sustavom Windows – Nedostatak odgovarajućih administrativnih privilegija može uzrokovati da se Overwatch 2 ne pokrene pravilno ili da se poveže s poslužiteljima, što uzrokuje ovaj problem.
  • Port Forwarding – Ograničeni ili blokirani mrežni priključci s vatrozida za Windows također mogu djelovati kao štit pri pokušaju povezivanja s poslužiteljima Battle.net. Mogu uzrokovati pogreške poslužitelja kada pokušavate igrati Overwatch 2.
  • Nastavite ponovno pokretati igru – Ovaj kod pogreške također se može popraviti ponovnim pokretanjem igre nakon što se pojavi pogreška.
  • Svježa instalacija Battle.net i Overwatch 2 – Deinstaliranje prethodne iteracije Battle.neta zajedno s datotekama Overwatch 2 i instaliranje nove kopije također može riješiti mnoge pogreške/propuste.

1. Nastavite ponovno pokretati Overwatch 2

Mnogi korisnici s tehničkim problemima na Overwatchu 2 obavijestili su o nekoliko popravaka putem raznih foruma i Reddita kako bi pomogli u uklanjanju pogreške poslužitelja na Overwatchu 2, među mnogim drugim greškama koje se slučajno pojavljuju.

To je prije svega zato što su s lansiranjem Overwatcha 2 igrači originalne igre preplavili želju da isprobaju ovu, a poslužitelji su često preopterećeni. Ako naiđete na bilo koju vrstu pogreške na strani poslužitelja, uključujući, ali ne ograničavajući se na neočekivane pogreške poslužitelja, možete jednostavno isključiti igru, ponovno pokrenuti pokretač i nastaviti pokušavati pokrenuti igru. Većinu vremena ove pogreške na strani poslužitelja moraju nestati nakon 7-8 pokušaja.

2. Promijenite postavke regije Battle.net

Blizzard Global Play svojim korisnicima omogućuje promjenu poslužitelja/regija svih igara dostupnih na Battle.net, što pomaže tako što olakšava rješavanje problema ako poslužitelj radi s kvarovima/nestabilnim zbog različitih razloga. Također može pomoći dopuštajući igračima iz različitih dijelova svijeta da igraju jedni s drugima. Redovitim igračima trenutno su dostupne tri regije:



  • Amerike : što uključuje Sjevernu Ameriku, Latinsku Ameriku, Južnu Ameriku, Australiju i Novi Zeland.
  • Europa : koji uključuje Europsku uniju, istočnu Europu, Rusiju, Afriku i Bliski istok.
  • Azija : koji sadrži igrače iz Južne Koreje, Tajvana, Hong Konga i Makaa.

Umjesto toga, promjena regija je jednostavan zadatak bez napora. Za promjenu regije/poslužitelja Battle.net slijedite korake u nastavku:

  1. Otvori bitka.net pokretač i prijavite se pomoću svojih vjerodajnica.
  2. Odaberite igru ​​iz svoje biblioteke s kojom želite riješiti problem, što u ovom slučaju jest Overwatch 2 .
  3. Kliknite na ikonu globusa iznad Instaliraj/pokreni dugme
  4. Promijenite na željenu Regija i ponovno pokrenite Battle.net Launcher

    Promijeni Battle.Net regiju

3. Dodajte iznimku vatrozida

Vatrozid za Windows 10/11 obično radi kao vratar i blokira neiskorištene mrežne priključke, što onemogućuje određenim aplikacijama komunikaciju putem interneta. Battle.net poslužitelji prilično su skloni ovoj instanci, pa stoga. Kao rezultat toga, Overwatch 2 se može lako srušiti ili imati više problema u vezi s internetom, uključujući Overwatch 2 neočekivanu pogrešku poslužitelja. Da biste to popravili, morate dopustiti Battle.net i Overwatch 2 kroz vatrozid Windows 10/11 kako bi mogli lako komunicirati s Blizzardovim poslužiteljima. Slijedite korake u nastavku:

  1. Otvorena Izbornik Start i Vrsta Vatrozid Windows Defender

    Izbornik Start na vatrozid Windows Defender

  2. Pokrenite ga i kliknite Dopustite aplikaciju ili značajku putem vatrozida Windows Defender

    Klikom na Dopusti aplikaciju ili značajku kroz Windows Defender vatrozid

  3. Klik Promijeniti postavke

    Promjena postavki vatrozida Windows Defender

  4. Dođite do željene aplikacije ili igre i označite oboje Privatni i Javnost potvrdne okvire

    Dopusti aplikaciju ili igru ​​kroz vatrozid Windows Defender

  5. Ako na popisu ne možete pronaći željenu aplikaciju ili igru, kliknite na Dopusti drugu aplikaciju
  6. Zatim kliknite na Pregledaj, pronađite željenu aplikaciju ili igru, a zatim označite potvrdne okvire Privatno i Javno

    Dopusti drugu aplikaciju kroz vatrozid Windows Defender

4. Onemogućite antivirusnu zaštitu u stvarnom vremenu

Ako koristite antivirusnu zaštitu u stvarnom vremenu treće strane ili čak Windows 10/11 ugrađeni Windows Defender/Security, tada može blokirati pokretanje određene aplikacije ili video igre ili komunikaciju s poslužiteljem. Antivirusna zaštita u stvarnom vremenu može rezultirati mnogim problemima povezanim s mrežom, uključujući kašnjenja, skokove pinga, gubitak paketa, gubitak veze s poslužiteljem ili čak pad igre.

Kako biste riješili ovaj problem, možete isključiti antivirusnu zaštitu u stvarnom vremenu kako bi Battle.net i Overwatch 2 mogli imati izravnu i neometanu komunikaciju s poslužiteljem, čime bi vaša igra radila bez zastoja ili padova. Da biste to učinili, slijedite upute u nastavku:

zaustavljanje izvođenja programa pri pokretanju sustava Windows 7
  1. Klik Izbornik Start , Vrsta Sigurnost sustava Windows , i pokrenite ga

    Otvaranje Sigurnosti sustava Windows

  2. Kliknite na Postavke zaštite od virusa i prijetnji

    Klikom na Windows sigurnosne postavke zaštite od virusa i prijetnji

  3. Pomaknite se prema dolje do Postavke zaštite od virusa i prijetnji Odjeljak i kliknite na Upravljanje postavkama

    Windows sigurnosne postavke zaštite od virusa i prijetnji za upravljanje postavkama

  4. Isključite sigurnost sustava Windows Zaštita u stvarnom vremenu

    Isključite Windows sigurnosnu zaštitu u stvarnom vremenu

5. Ažurirajte zastarjele mrežne upravljačke programe

Zastarjeli mrežni upravljački programi također mogu dovesti do mnogih problema u bilo kojoj mrežnoj aplikaciji ili videoigri. Oni često mogu stvoriti neželjene skokove pinga, padove ili prekide veze s poslužiteljem, ovisno o starosti mrežnih upravljačkih programa.

Te probleme možete brzo ublažiti samo ažuriranjem zastarjelih mrežnih upravljačkih programa i njihovom zamjenom ažuriranim slijedeći određene korake u nastavku:

  1. Otvorena Izbornik Start i Vrsta Upravitelj uređaja

    Windows 11 Otvaranje upravitelja uređaja

  2. Dođite do Mrežni adapteri i kliknite padajući gumb
  3. Desni klik na vašem aktivnom mrežnom uređaju i odaberite Ažurirajte upravljački program

    Ažuriranje mrežnih upravljačkih programa iz Upravitelja uređaja

  4. Kliknite Automatski traži upravljačke programe za automatsko pretraživanje na internetu

    Automatsko traženje upravljačkih programa u Upravitelju uređaja

  5. Ili kliknite na Potražite upravljačke programe na mom računalu ako ste upravljačke programe za svoj određeni mrežni uređaj preuzeli s web stranice proizvođača.

    Potražite upravljačke programe na mom računalu u Upravitelju uređaja

  6. Pritisnite gumb Pregledaj, dođite do preuzete lokacije mrežnog upravljačkog programa i kliknite Sljedeći kako biste dovršili instalaciju.

    Potražite preuzete upravljačke programe u Upravitelju uređaja

6. Onemogućite bilo koji ugrađeni VPN ili VPN trećih strana

Mnogi su korisnici prijavili probleme kada pokušaju igrati Overwatch 2 ili bilo koju drugu igru ​​na Battle.net dok su povezani na bilo koju treću stranu ili VPN ugrađen u Windows.

Budući da mrežne videoigre zahtijevaju izravnu i neprekinutu vezu između vašeg računala i poslužitelja igre, to može dovesti do mnogih problema poput usmjeravanja na loš poslužitelj, što vašu igru ​​čini nemogućom za igranje zbog visokih skokova pinga, gubitka paketa, prekida veze s poslužiteljem ili Overwatch 2 se ruši. Da biste to popravili, možete isključiti VPN ugrađeni u Windows slijedeći vodič u nastavku:

  1. Kliknite na Izbornik Start , Vrsta VPN postavke , i otvorite ga

    Otvaranje Windows ugrađenog VPN-a

  2. Kliknite na Odspojite VPN .

    Odspajanje Windows ugrađenog VPN-a

Bilješka : Ako imate VPN treće strane, možete ga isključiti slijedeći upute s njegove web stranice.

7. Primijenite optimizirane postavke kompatibilnosti sustava Windows

Ako sve gore navedene metode ne riješe izravno problem s padom Overwatch 2, a neočekivana pogreška poslužitelja Overwatch 2 i dalje postoji, možete pokušati pokrenuti program s postavkama kompatibilnosti mijenjanjem postavki kompatibilnosti sustava Windows.

Program ili video igra često zahtijevaju posebna administrativna dopuštenja za izvođenje i rad kako je predviđeno. Pomoću postavki kompatibilnosti sa sustavom Windows možete dopustiti određenom programu ili videoigri da pristupi tim posebnim administrativnim dopuštenjima zajedno s opcijama za rješavanje problema. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:

  1. Idi na Overwatch 2 mjesto instalacije, Desni klik na njemu i odaberite Svojstva

    Desni klik za svojstva programa

  2. Ići Kartica kompatibilnosti, krpelj Onemogući optimizaciju cijelog zaslona, i Pokrenite ovaj program kao administrator.

    Promijenite postavke kompatibilnosti programa

  3. Također možete označiti Pokreni ovaj program u načinu kompatibilnosti za i odabrati Windows 7 ili 8.

    Promjena kompatibilnosti programa Windows Mode

8. Ažurirajte Windows na najnoviju verziju ili verziju

Zastarjeli Windows OS također može stvoriti mnoge sukobe kada se aplikacija ili video igra pokuša pokrenuti ili povezati s poslužiteljem igre putem svojih online usluga. Uvijek je dobra ideja održavati vaš Windows OS ažuriranim na najnoviju stabilnu verziju službenog Microsoft Windows alata za provjeru ažuriranja.

Mnoge najnovije aplikacije ili videoigre zahtijevaju da se Microsoft Windows ažurira na najnoviju stabilnu verziju kako bi se izvršavale i funkcionirale na odgovarajući način kako su programeri te aplikacije ili videoigre zamislili. Stoga je ažuriranje sustava Windows na najnoviju stabilnu verziju uvijek dobra opcija od korištenja zastarjele verzije sustava Microsoft Windows. Za ažuriranje sustava Microsoft Windows slijedite dolje navedene upute:

  1. Kliknite na Izbornik Start i otvoriti postavke

    Otvaranje postavki sustava Windows 11 iz izbornika Start

  2. Pomaknite se prema dolje i kliknite Windows Update na bočnoj traci

    Klikom na Windows Update u Windows postavkama

  3. Kliknite na Provjerite ima li ažuriranja i neka instalira sva dostupna ažuriranja.

    Klikom na Provjeri ažuriranja

9. Prosljeđivanje mrežnog priključka

Mnoge videoigre komuniciraju sa svojim specifičnim poslužiteljima putem jedinstvenih mrežnih priključaka za brzu i neprekinutu uslugu kako bi korisniku pružili najbolje moguće iskustvo. Ove aplikacije ili videoigre zahtijevaju deblokiranje ovih određenih priključaka kako bi im mogli pristupiti bez problema.

kako napraviti bootabilni DVD za windows 7

Port forward napredniji je oblik vatrozida za Windows i možete ručno blokirati ili deblokirati te specifične priključke slijedeći korake u nastavku:

Otvaranje ulaznih i izlaznih TCP portova

  1. Otvorena Izbornik Start i tip Vatrozid Windows Defender

    Izbornik Start na vatrozid Windows Defender

  2. Otvorite ga i kliknite na Napredne postavke

    Napredne postavke vatrozida Windows Defender

  3. Ići Ulazna pravila i kliknite na Novo pravilo

    Ulazno pravilo vatrozida Windows Defendera u novo pravilo

  4. Odaberi Luka i kliknite Sljedeći

    Vrsta TCP ulaznog pravila vatrozida Windows Defender

  5. Označite TCP , zatim označite Navedeni lokalni priključci, upišite sljedeće portove: 1119, 3724, 6113, i pritisnite Sljedeći.

    Portovi TCP ulaznog pravila vatrozida Windows Defender

  6. Označite Dopusti vezu i pritisnite Sljedeći

    Radnja TCP ulaznog pravila vatrozida Windows Defender

  7. Označite Domena, javno, privatno, i pritisnite Sljedeći

    Profil TCP ulaznog pravila vatrozida Windows Defender

  8. Imenuj OW2 TCP ulazni portovi i kliknite Završi

    Naziv TCP ulaznog pravila vatrozida Windows Defender

  9. Sada idite na Odlazna pravila, ponovite isti postupak tamo i nazovite taj OW2 TCP izlazni port.

Otvaranje ulaznih i izlaznih UDP portova

  1. Ići Ulazna pravila i odaberite Novo pravilo

    Ulazno pravilo vatrozida Windows Defendera u novo pravilo

  2. Označite Luka i kliknite Sljedeći

    Vrsta TCP ulaznog pravila vatrozida Windows Defender

  3. Označite UDP , zatim označite Navedeni lokalni priključci , upišite sljedeće portove: 3478-3479,5060,5062,6250,12000-64000 i pritisnite Sljedeći.

    Priključci UDP pravila vatrozida Windows Defender

  4. Ček Dopusti vezu i kliknite Sljedeći

    Radnja TCP ulaznog pravila vatrozida Windows Defender

  5. Označite sva tri Domena, javno, privatno, i pritisnite Sljedeći

    Profil TCP ulaznog pravila vatrozida Windows Defender

  6. Imenuj OW2 UDP ulazni portovi i kliknite Završi

    Naziv UDP ulaznog pravila vatrozida Windows Defender

  7. Ponovite isti postupak za Izlazni UDP portovi također.

10. Promijenite DNS poslužitelj

Windows OS automatski dodjeljuje zadanu DNS adresu na temelju vaše lokacije i internetskih postavki kako bi vam pružio najbolju moguću rutu za pristup internetu. Ali češće nego ne, to nije ispravno.

Ručna promjena DNS-a u Google DNS ili Cloudflare DNS bolja je praksa. Trebalo bi ga poticati da se izvodi na bilo kojem uređaju koji treba biti spojen na internet, bez obzira na njegovu vrstu ili konfiguraciju. Da biste promijenili svoj DNS u Google ili Cloudflare, slijedite upute u nastavku:

  1. Kliknite na Izbornik Start i otvoriti postavke

    Otvaranje postavki sustava Windows 11 iz izbornika Start

  2. Kliknite na Mreža i Internet, zatim idite na Napredne mrežne postavke

    Mreža i internet do naprednih mrežnih postavki

  3. Pomaknite se prema dolje i kliknite Više opcija mrežnog adaptera

    Otvaranje dodatnih opcija mrežnog adaptera

  4. Desni klik na vašoj aktivnoj internetskoj vezi i kliknite Svojstva

    Otvaranje svojstava mrežnih veza

  5. Odaberi Internetski protokol verzija 4 (TCP/IPv4) i kliknite na Svojstva

    Otvaranje svojstava internetskog protokola verzije 4 (TCP IPv4).

  6. Upaliti Ručno koristite sljedeće adrese DNS poslužitelja ; Umetnite bilo Google DNS (8.8.8.8 – 8.8.4.4) ili Cloudflare DNS (1.1.1.1 – 1.0.0.1) i kliknite u redu .

    Promijenite automatski DNS poslužitelj u Cloudflare DNS poslužitelj

11. Uključite statički IP

Vaš vam usmjerivač uvijek dodjeljuje različite IP adrese ovisno o broju uređaja spojenih na vaš usmjerivač otuda i naziv ' Dinamička IP adresa .” Statička IP adresa dodjeljuje jedinstven skup IP adresa svim vašim uređajima i ne mijenja se kada se određeni uređaj isključi ili odspoji s interneta.

Možete promijeniti svoju IP adresu iz dinamičke u statičku IP adresu tako da je zatražite od svog davatelja internetskih usluga, ali to obično dodatno košta u većini scenarija. Napredno rješenje može vašem računalu sa sustavom Windows dodijeliti statičku IP adresu bez dodatnih troškova. Slijedite korake u nastavku kako biste promijenili svoje računalo sa sustavom Windows iz dinamičke u statičku IP adresu:

  1. Otvorena Izbornik Start i kliknite postavke

    Otvaranje postavki sustava Windows 11 iz izbornika Start

  2. Odaberi Mreža i internet s lijeve bočne trake i kliknite Napredne mrežne postavke

    Mreža i internet do naprednih mrežnih postavki

  3. Dođite do dna i kliknite Više opcija mrežnog adaptera

    Otvaranje dodatnih opcija mrežnog adaptera

  4. Desni klik na radnoj internetskoj vezi i odaberite Svojstva

    Otvaranje svojstava mrežnih veza

  5. Ići Internetski protokol verzija 4 (TCP/IPv4) i kliknite na Svojstva

    Otvaranje svojstava internetskog protokola verzije 4 (TCP IPv4).

  6. Sada pritisnite Win+R, tip CMD i pritisnite u redu

    Windows Pokreni CMD naredbu

  7. Upišite ipconfig u Windows naredbeni redak i pritisnite Unesi

    IPCONFIG adrese Windows naredbenog retka

  8. Kopiraj IP adresa , Maska podmreže, i Zadani pristupnik u Svojstva internetskog protokola verzije 4 (TCP/IPv4), i pritisnite U REDU.

    Internet Protocol Version 4 (TCP IPv4) Statički IP

12. Promijenite postavke usmjerivača

Budući da svaki usmjerivač sadrži različite postavke, trebali biste se posavjetovati s proizvođačem usmjerivača ili profesionalnim tehničarom koji će vam pomoći optimizirati usmjerivač na željene postavke. Omogućit će najbolju kvalitetu neprekinute internetske veze s vašim računalom kako biste mogli na miru uživati ​​u omiljenim naslovima.

13. Ponovno instalirajte Battle.net i Overwatch 2

Ako ništa drugo ne uspije riješiti Overwatch 2 neočekivanu pogrešku poslužitelja zajedno s drugim brojnim problemima s kojima se suočavate dok pokušavate igrati Overwatch 2 ili bilo koji drugi Battle.net naslov, onda kao posljednja mjera, ono što možete pokušati je potpuno deinstalirati a zatim ponovno instalirajte novu kopiju Battle.Neta i Overwatcha 2.

Ponovna instalacija se pokazala vrlo korisnom u raznim situacijama jer poništava konfiguracijske datoteke za pokretač i igre, što će pomoći u smanjenju ili potpunom uklanjanju pogrešaka s kojima se suočavate. Da biste to učinili, slijedite upute korak po korak u nastavku:

  1. Otvorite Battle.net pokretač
  2. Idite do Overwatch 2 i kliknite Deinstaliraj

    Kliknite Deinstaliraj na Battle.net

  3. Odaberi Da, deinstaliraj i pustite da završi deinstalaciju

    Potvrdite da deinstalirate Overwatch 2

  4. Zatim otvorite Izbornik Start i idi na postavke

    Otvaranje postavki sustava Windows 11 iz izbornika Start

  5. Odaberi aplikacije s lijeve bočne trake i kliknite na Aplikacije i značajke

    Postavke aplikacija i značajki sustava Windows 11

  6. Tip bitka.net u traci za pretraživanje i kliknite na gumb s tri točkice i kliknite Deinstaliraj

    Deinstaliranje Battle.Net Launchera

Gore smo sastavili popis najvjerojatnijih rješenja koja će sigurno popraviti Overwatch 2 neočekivanu pogrešku poslužitelja za vas. Ako vam sve gore spomenuto kojim slučajem ne uspije riješiti problem, trebali biste pokušati kontaktirati Battle.Net podršku i prijaviti problem njima i zapisima kako bi oni mogli otkloniti problem i popraviti ga umjesto vas.