Kako ispraviti pogrešku Xbox One 0x91d70000?

Nekoliko korisnika Xbox Onea dobivalo je 0x91d70000 kôd pogreške prilikom pokušaja reprodukcije diska s njihove Xbox One konzole. Gledajući samo kôd pogreške, to znači da formatiranje diska nije prepoznato. Ali u stvarnosti su uzroci koji mogu pokrenuti ovu pogrešku različiti jer se to potvrđuje u različitim scenarijima.

Kôd pogreške 0x91d70000

Što uzrokuje pogrešku 0x91d70000?

Istražili smo ovaj problem istražujući različita korisnička izvješća i analizirajući različite strategije popravka koje se obično koriste za rješavanje ovog problema. Ispostavilo se da će nekoliko različitih scenarija pokrenuti ovaj kôd pogreške. Evo užeg izbora s krivcima koji bi mogli proizvesti ovu pogrešku:

• Kvar firmvera - Kako se ispostavilo, uobičajeni scenarij u kojem će se pojaviti ova pogreška je kvar firmvera. U tom biste slučaju problem mogli riješiti pražnjenjem kondenzatora snage postupkom poput ciklusa napajanja.
• Mrežna nedosljednost - Druga je mogućnost da naiđete na problem zbog mrežne nedosljednosti koja sprečava vašu konzolu Xbox One da provjeri valjanost Blu-Ray diska koji pokušavate umetnuti. U tom slučaju mrežno ponovno pokretanje omogućilo bi vam da riješite problem.
• Prljavi Blu-Ray disk - Nečistoće ili oštećenja mogu također olakšati otkrivanje ovog koda pogreške. Ako imate posla s dubokom ogrebotinom, ne možete učiniti ništa da izbjegnete kôd pogreške. Ali ako vidite pogrešku kao rezultat prljavog diska, problem biste trebali moći riješiti čišćenjem diska mekom krpom i izopropilnim alkoholom.
• Oštećeni podaci u trajnoj pohrani - Xbox One zadržava rezervirani prostor pod nazivom Trajna pohrana gdje pohranjuje predmemorirane podatke povezane s Blu-Ray diskovima koje umetnete vi (kao korisnik). Pod određenim okolnostima, ti se podaci mogu oštetiti, što bi moglo na kraju uzrokovati pogrešku. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti brisanjem trajne pohrane iz izbornika Postavke.
• Neuspješan optički pogon - Ispostavilo se da se ovaj problem može početi javljati i u početnim fazama neispravnog optičkog pogona. U ovom slučaju, još uvijek možete neko vrijeme zaobići kôd pogreške izvodeći ono što je poznato kao 'metoda hvatanja'.

Ako se trenutno trudite riješiti isti problem, ovaj će vam članak pružiti nekoliko različitih vodiča za rješavanje problema koji bi mogli samo riješiti problem. Dolje ćete pronaći nekoliko različitih strategija popravka koje su drugi pogođeni korisnici uspješno koristili za rješavanje ove poruke o pogrešci.

Za najbolje rezultate savjetujemo vam da slijedite donje metode istim redoslijedom u kojem smo ih rasporedili. Na kraju biste trebali naići na popravak koji će riješiti problem bez obzira na krivca koji ga uzrokuje.

Započnimo!

Metoda 1: Omogućavanje resetiranja i ponovno pokretanje mreže

Većina pogođenih korisnika uspjela je zaobići 0x91d70000 kôd pogreške izvođenjem tvrdog resetiranja (cikličkog uključivanja) u kombinaciji s ponovnim pokretanjem mreže. To će biti učinkovito u scenarijima gdje je problem uzrokovan greškom ili privremenim mrežnim problemom.

Uz osvježavanje svake Xbox komponente, ovaj će postupak isprazniti i kondenzatore snage, što će na kraju riješiti većinu problema vezanih uz firmware. Evo kratkog vodiča za hard reset za rješavanje problema 0x91d70000 kod pogreške:

1. S UKLJUČENOM konzolom pritisnite i držite tipku Xbox (ispred konzole) 10 ili više sekundi (ili dok ne vidite da prednja LED prestaje treptati)

   Izvršite hard reset na Xbox One

2. Nakon što se konzola potpuno isključi, usmjerimo vašu pozornost na usmjerivač. Ili pritisnite gumb za ponovno pokretanje na usmjerivaču (ako ga imate) ili dvaput pritisnite gumb za uključivanje (jednom da biste ga isključili i jednom da biste ga ponovo uključili).

   Ponovno pokretanje usmjerivača / modema

   Bilješka: Također možete fizički odspojiti kabel za napajanje povezan s usmjerivačem i pričekati nekoliko sekundi prije ponovnog pokretanja mrežnog uređaja.

3. Ponovo uključite konzolu pritiskom na tipku Xbox još jednom i ponovite radnju koja je prethodno pokrenula kôd pogreške.

Ako još uvijek vidite 0x91d70000 kod pogreške, prijeđite na sljedeću donju metodu.

2. način: Čišćenje BluRay diska

Još jedan potencijalni krivac koji će pokrenuti 0x91d70000 greška je prljav ili oštećen disk diska. Kao što je izvijestilo nekoliko pogođenih korisnika, ova se posebna pogreška može dogoditi ako je disk prljav ili ga vaša Xbox One konzola jednostavno ne podržava.

Ako format diska nije podržan, tu ništa ne možete učiniti. Ali ako je disk radio prije ili ako znate da bi ga vaša konzola Xbox One trebala moći reproducirati, razmislite o čišćenju diska od prašine koja možda sprječava optički blok u čitanju.

Idealan način čišćenja prljavog diska je upotreba izopropilnog alkohola i meke krpe. Izopropilni alkohol se brzo suši, tako da ne morate brinuti hoće li iza sebe ostaviti nusproizvode koji bi mogli oštetiti optički blok.

Imajte na umu da u slučaju da imate duboku ogrebotinu, ovo rješenje neće biti učinkovito. Ali u slučaju da se problem javlja zbog površinske ogrebotine ili prljavog dijela, donje upute trebaju riješiti problem:

1. Pospite malo izopropilnog alkohola na meku krpu i počnite trljati disk koji uzrokuje 0x91d70000 pogreška.

   Čišćenje DVD-a uzrokujući pogrešku 0x91d70000

2. Nakon što uspijete očistiti disk, osušite ga na zraku najmanje 5 sekundi. Ali pobrinite se da to radite na mjestu koje nije prašnjavo.
3. Umetnite disk natrag u konzolu Xbox One i provjerite je li problem riješen.

Ako se još uvijek susrećete s 0x91d70000 pogreška, prijeđite na sljedeću donju metodu.

3. metoda: Čišćenje trajne pohrane

Nekoliko korisnika Xbox Onea s kojima se također susrećemo 0x91d70000 greška isključivo s BluRay diskovima uspjela je riješiti problem pristupanjem postavkama njihove konzole i brisanjem trajne pohrane.

Trajna pohrana prostor je koji Xbox one automatski stvara za pohranu sadržaja koji je povezan s Blu-Ray diskovima koje umetnete. U većini slučajeva sadržavat će dodatne značajke za vaše filmove.

Brisanje trajne pohrane službeno je popravak koji preporučuje Microsoft u situacijama kada se korisnik susreće s 0x91d70000 pogreška. Evo kratkog vodiča za uklanjanje trajne pohrane na konzoli Xbox One:

1. Iz glavnog izbornika nadzorne ploče konzole Xbox One pristupite Postavke izbornik.

   Pristup izborniku Postavke na Xbox One

2. Unutar zaslona s postavkama pristupite Konzola postavke, a zatim odaberite Disk i Blu-Ray podopcija iz desnog okna.

   Pristup izborniku Disk & Blu-Ray

3. Jednom kad uđete u Disk i Blu-Ray izborniku, pristupite Trajno skladištenje izbornik (pod Blu-Ray).

   Pristup izborniku Trajna pohrana

4. Odaberite Jasno Uporan pohranu i pričekajte da se postupak završi.
5. Ponovo pokrenite svoju konzolu i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.

4. metoda: Izvođenje metode zahvata

Postoji jedna nekonvencionalna metoda za koju se činilo da djeluje za nekoliko pogođenih korisnika. Kôd pogreške u osnovi signalizira da formatiranje diska nije prepoznato. Neki su korisnici otkrili da će Blue-Ray disk prepoznati ako ga zgrabe čim ga ubace i spriječe ulazak, bez ukazivanja 0x91d70000 pogreška.

Držanje DVD-a na Xboxu One

Iako je nekoliko različitih korisnika potvrdilo da im je ova metoda uspjela, postupak je donekle lukav. Želite da uhvati disk, ali ne želite pretjerivati ​​jer riskirate oštetiti ili opteretiti motor optičkog pogona.

Važno: Ovaj se problem obično počinje javljati u ranim fazama neispravnog optičkog pogona. Ako ste i dalje zaštićeni jamstvom, prvo trebate kontaktirati korisničku podršku prije isprobavanja ove metode.

Ako želite isprobati ovu metodu, izvedite je na vlastiti rizik. Ali imajte na umu da uvijek postoji rizik od oštećenja optičkog motora, pa čak i ogrebotine BluRay diska.