Nekoliko korisnika sustava Windows 10 i Windows 11 prijavljuje da ne mogu omogućiti vatrozid za Windows nakon instaliranja Windows ažuriranja na čekanju. Većina korisnika izvještava da se ništa ne događa kada uobičajeno uključe Vatrozid za Windows. Povrh toga, dobivaju ' Sigurnosni dodatak nije se uspio učitati. Ponovno pokrenite usluge vatrozida za Windows ' pogrešku kada ručno pokušaju omogućiti glavnu uslugu vatrozida za Windows.
Nije moguće omogućiti vatrozid za Windows
Nakon što smo temeljito istražili ovaj problem, otkrili smo nekoliko različitih temeljnih slučajeva u kojima ćete vidjeti da se pojavljuje ova pogreška. Evo popisa krivaca kojih biste trebali biti svjesni:
- Vatrozid za Windows ili povezana usluga zapeli su u neizvjesnom stanju – Ako su Vatrozid za Windows i/ili niz pridruženih usluga zapeli u neizvjesnom stanju, trebate pristupiti programu Usluge i prisilno pokrenuti glavnu uslugu Vatrozida za Windows + svaku pridruženu ovisnost.
- GUI Problem s Windows vatrozidom – Ako nemate instaliran vatrozid treće strane i još uvijek ne možete kontrolirati stanje vatrozida za Windows, možda ćete moći natjerati uslugu da se pokrene pomoću povišenog naredbenog retka.
- Problem s dozvolom BFE – BFE (Base Filtering Engine) možda je krivo konfiguriran, zbog čega glavna usluga Windows vatrozida ostaje onemogućena. Ovaj problem možete riješiti uređivanjem BFE dozvola putem uređivača registra.
- Pogrešno konfigurirane postavke vatrozida – Ako ste prethodno izmijenili postavke vatrozida, možda ste proizveli neželjene posljedice. Ako je ovaj scenarij vjerojatan, pokušajte vratiti sve postavke koje se odnose na vatrozid na zadane vrijednosti.
- Loše ažuriranje sustava Windows – Nemoguće je predvidjeti hoće li Microsoftovo ažuriranje utjecati na trenutnu značajku sustava Windows. Ako ste se s ovim problemom počeli susresti nakon što je vaš OS instalirao ažuriranje na čekanju, vratite ga i ponovno pokrenite računalo.
- Oštećenje sistemske datoteke – Oštećenje sistemske datoteke još je jedan potencijalni uzrok koji bi mogao pokvariti Windows vatrozid. Pokrenite SFC i DISM skeniranja (u brzom slijedu) kako biste riješili ovaj problem ili razmislite o operaciji čiste instalacije ili popravka instalacije.
Sada kada smo pokrili sve potencijalne krivce koji bi mogli uzrokovati ovakvo ponašanje u vašem slučaju, prođimo kroz svaki potvrđeni dokumentirani popravak koji pomaže u rješavanju ovog problema u kojem komponenta vatrozida ostaje onemogućena u sustavu Windows 10 ili 11.
1. Pokrenite alat za rješavanje problema vatrozida za Windows
Kad god postoji problem s osnovnom komponentom vatrozida, možete očekivati da ćete imati problema s pristupom konvencionalnom izborniku vatrozida za Windows. Pokušajte pokrenuti alat za rješavanje problema vatrozida za Windows i provjerite hoće li jedna od uključenih strategija popravka automatski riješiti problem.
Ako je Windows Firewall Troubleshooter već dostavio Microsoftov plan popravka koji se bavi primarnim uzrokom pogreške, popravak problema samo zahtijeva pokretanje softvera i implementaciju preporučenog rješenja.
Bilješka: Alat za rješavanje problema vatrozida za Windows nije dio zadane flote za rješavanje problema u sustavima Windows 10 i 11. Morat ćete ga preuzeti eksterno sa službenog ažuriranja za Windows.
Slijedite upute u nastavku da biste otvorili alat za rješavanje problema vatrozida za Windows i implementirali preporučeni popravak:
- Otvorite željeni preglednik i preuzmite namjenski alat za rješavanje problema vatrozida s službena Microsoft stranica .
Bilješka: Ovaj alat za rješavanje problema trebao bi raditi i na Windows 10 i na Windows 11. - Nakon što se alat za rješavanje problema lokalno preuzme, desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite Pokreni kao administrator iz kontekstnog izbornika koji se upravo pojavio.
- Na prvom ekranu Alat za rješavanje problema vatrozida za Windows , Klikni na Napredna hipervezu, a zatim automatski potvrdite okvir povezan s Automatski primijeni popravke.
Automatski primijeni popravke
- Nakon što je ova opcija označena, kliknite Sljedeći i pričekajte dok alat za rješavanje problema ne završi početno skeniranje.
Bilješka: Budući da ste označili gornju opciju, uslužni program će automatski početi primjenjivati popravak. - Nakon što je popravak uspješno primijenjen, ponovno pokrenite računalo i pogledajte je li problem sada riješen.
Ako Vatrozid za Windows ostane onemogućen unatoč svim vašim naporima, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
2. Ponovno pokrenite uslugu vatrozida i povezane usluge
Ako alat za rješavanje problema vatrozida za Windows nije riješio problem u vašem slučaju, sljedeća stvar koju biste trebali istražiti je scenarij u kojem su glavni vatrozid za Windows i/ili niz pridruženih usluga zapeli u neizvjesnom stanju – nisu ni otvoreni ni zatvoreno.
Da biste riješili ovaj problem, morat ćete pristupiti Usluge zaslon i prisilno pokrenite glavnu uslugu vatrozida za Windows + svaku povezanu ovisnost:
- Vatrozid Windows Defender
- Usluga napredne zaštite od prijetnji Windows Defender
- Windows Defender Antivirus Network Inspection Service
- Antivirusna usluga Windows Defender
- Sigurnosni centar Windows Defender
Slijedite upute u nastavku za upute korak po korak kako to učiniti:
- pritisni Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir.
- Dalje, upišite ‘usluge.msc’ i pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti Usluge zaslon s administratorskim pristupom.
Pristupite zaslonu Usluge
- Kada Kontrola korisničkog računa od vas zatraži, kliknite Da da biste odobrili administratorski pristup.
- Kad jednom uđete u Usluge zaslonu, pomaknite se prema dolje kroz popis usluga i pronađite Vatrozid Windows Defender servis.
- Nakon što ga pronađete, desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika.
Pristupite zaslonu Svojstva
- Kad jednom uđete u Svojstva zaslonu, kliknite na Općenito karticu, a zatim kliknite na Početak ako usluga ne radi.
- Nakon što Vatrozid Windows Defender usluga omogućena, ponovite korake 5 i korake 6 sa sljedećim uslugama:
- Usluga napredne zaštite od prijetnji Windows Defender
- Windows Defender Antivirus Network Inspection Service
- Antivirusna usluga Windows Defender
- Sigurnosni centar Windows Defender
- Nakon što se omogući glavna usluga vatrozida za Windows + svaka povezana ovisnost, pogledajte je li komponenta vatrozida sada omogućena.
Ako problem još uvijek nije riješen, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
3. Izbrišite ključ registra DisableAntiSpyware
Ako nije instaliran drugi antivirusni softver treće strane, a problem je povezan s GUI-jem, trebali biste moći omogućiti vatrozid za Windows uklanjanjem temeljnog ključa .reg koji prisiljava Windows Defender + Windows vatrozid da ostanu onemogućeni.
VAŽNO: Dolje navedena naredba mora se izvršiti s administratorskim pravima.
Slijedite korake u nastavku kako biste uklonili problematični ključ registra koji vjerojatno prisiljava nativnu antivirusnu zaštitu da ostane onemogućena.
Bilješka: I Windows 10 i Windows 11 kompatibilni su s postupcima u nastavku.
- Da podignem Trčanje dijaloški okvir, pritisnite Windows tipka + R .
- Za pokretanje povišena CMD upit s ovlastima administratora, tip 'cmd' u Trčanje dijaloški okvir i hit Ctrl + Shift + Enter .
Otvorite CMD prozor
- u Kontrola korisničkog računa prozor, odaberite Da kako biste omogućili administratorski pristup (UAC).
- Da biste prisilno aktivirali vatrozid za Windows, napišite ili zalijepite sljedeću naredbu u povišeni CMD prompt:
REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v DisableAntiSpyware
- Ponovno pokrenite računalo nakon uspješnog izvršenja ove naredbe kako biste utvrdili je li problem riješen.
Nastavite na sljedeći postupak u nastavku ako je Vatrozid za Windows i dalje deaktiviran.
4. Podesite svoja BFE dopuštenja
Možete očekivati da ćete se pozabaviti ovim problemom kada BFE (Base Filtering Engine) dozvole koji ovise o Windows vatrozidu su pogrešno konfigurirani.
U ovom slučaju, trebali biste moći riješiti problem uređivanjem BFE dopuštenja putem uređivača registra.
Bilješka: Naša preporuka je da unaprijed napravite sigurnosnu kopiju klastera registra prije nego počnete slijediti upute u nastavku.
Slijedite upute u nastavku kako biste podesili svoja BFE dopuštenja i omogućili svojoj komponenti Vatrozida da neometano funkcionira:
- pritisni Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Dalje, upišite 'regedit' i pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti Urednik registra s administratorskim pristupom.
Otvorite uređivač registra
- Klik Da da biste odobrili administratorski pristup kada to zatraži Kontrola korisničkog računa (UAC) .
- Kad ste unutra uređivač registra, upotrijebite izbornik s desne strane za navigaciju do sljedeće lokacije:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/BFE
Bilješka: Možete se kretati ovim putem ručno (pomoću izbornika s lijeve strane) ili zalijepiti cijeli put iznad unutar navigacijske trake na vrhu i pritisnuti Unesi stići tamo smjesta.
- Kad se nađete na ispravnoj lokaciji, desnom tipkom miša kliknite SFOE i izabrati Dozvole iz kontekstnog izbornika koji se upravo pojavio.
Pristup dopuštenjima
- Kliknite na Dodati (pod, ispod Skupina ili korisnička imena ) na Sigurnost tab.
- Unutar Odaberite Korisnici ili Grupe prozor, vrsta 'Svatko' i pritisnite U redu za spremanje promjena.
Pristupite kartici Svi
- Jednom Svi u grupu je stvoren, kliknite na njega, a zatim se pomaknite dolje na Dopuštenja za sve i provjerite Potpuna kontrola okvir povezan s Dopusti.
Omogućite potpunu kontrolu
- Klik primijeniti da biste spremili promjene, zatim ponovno pokrenite računalo kako bi promjena stupila na snagu.
- Nakon što se vaše računalo ponovno pokrene, pogledajte je li komponenta Vatrozida sada aktivna.
Ako se problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
5. Resetirajte komponentu vatrozida putem CMD-a
Ako ste već pokušali izmijeniti BFE (osnovni mehanizam za filtriranje) dopuštenja i vaš vatrozid ostaje onemogućen (iako ne koristite vatrozid treće strane), pokušajte natjerati komponentu da se omogući putem naredbe terminala.
To možete učiniti tako da otvorite povišeni naredbeni redak i pokrenete ' netsh ' naredba za prisiljavanje komponente Vatrozida za Windows da se sama omogući.
Bilješka: Ova će metoda funkcionirati samo ako imate ovaj problem s vatrozidom za Windows. Ne pokušavajte ovu metodu ako koristite vatrozid treće strane.
Slijedite upute u nastavku za resetiranje komponente vatrozida za Windows putem naredbenog retka:
- pritisni Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir.
- Dalje, upišite 'cmd' unutar okvira za pokretanje, zatim pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti povišeni naredbeni redak.
Otvorite CMD prozor
- Klik Da da biste odobrili administratorski pristup na Kontrola korisničkog računa (UAC) .
- Nakon što ste unutar povišenog naredbenog retka, upišite ili zalijepite sljedeću naredbu za resetiranje komponente vatrozida:
netsh firewall set opmode mode=ENABLE exceptions=enable
- Nakon što je naredba uspješno obrađena, ponovno pokrenite računalo i pogledajte je li problem sada riješen.
Ako se komponenta vatrozida i dalje odbija pokrenuti iako nije instaliran AV ili vatrozid treće strane, pokušajte sljedeću metodu u nastavku.
6. Deinstalirajte najnovije ažuriranje sustava Windows
Uvijek je teško predvidjeti je li nedavno ažuriranje sustava Windows izazvalo neželjene posljedice na druge značajke sustava Windows.
Ako ste se s ovim problemom počeli susresti odmah nakon što ste instalirali ažuriranje sustava Windows, ovu teoriju možete testirati tako da deinstalirate najnovije ažuriranje sustava Windows koje je instalirano.
Ovaj bi pristup mogao biti koristan ako otkrijete da je vatrozid za Windows počeo djelovati nakon što ste instalirali ažuriranje na čekanju.
Za uklanjanje najnovijeg ažuriranja sustava Windows slijedite upute u nastavku:
Važno: Daju se dodatne upute kako biste mogli sakriti ažuriranje i spriječiti njegovo ponovno instaliranje.
- Za pristup Trčanje dijaloški okvir i Programi i značajke stranicu, koristite Windows tipka + R .
- Nakon što ga tamo upišete, upišite “appwiz.cpl” u tekstualni okvir.
Otvorite izbornik Programi i značajke
- Nakon odabira Programi i značajke , izaberite Pogledajte instalirana ažuriranja iz okomitog izbornika s lijeve strane.
- Pronađite najnovije ažuriranje na Instalirana ažuriranja stranicu i kliknite je desnom tipkom miša. Klik Deinstaliraj iz kontekstnog izbornika.
Deinstalirajte najnovija ažuriranja sustava Windows
- Kad se zatraži vaše odobrenje za uklanjanje ažuriranja, odaberite Da. Dopustite da se proces deinstalacije dovrši potvrdom ako se to od vas zatraži.
- Ne preporučuje se ponovno pokretanje računala nakon što je ažuriranje uklonjeno. Umjesto toga idite na Microsoftovo službeno web mjesto za preuzimanje alata za rješavanje problema Show or Hide .
- Alat koji ćemo koristiti trebao bi se odmah početi preuzimati. Otvori .diagcab datoteku i odaberite Napredna nakon završetka operacije.
- Zatim kliknite Sljedeći nakon odabira potvrdnog okvira pored Automatska primjena popravaka .
Deinstalirajte alat za rješavanje problema
- Program će pretražiti vaše računalo kako bi pronašao nedovršena ažuriranja koja nisu učitana. Odaberite Sakrij ažuriranja iz izbornika izbora na sljedećem ekranu da biste sakrili ažuriranja.
- Na sljedećoj stranici potvrdite okvir pokraj najnovijeg ažuriranja sustava Windows i kliknite Sljedeći. Ubuduće Windows Update neće ponovno pokušati instalirati isto ažuriranje ako to učinite.
- Jednom ponovnim pokretanjem računala provjerite je li problem riješen.
Nastavite sa sljedećim korakom u dolje navedenoj tehnici ako se isti problem nastavi pojavljivati.
7. Pokrenite DISM & SFC skeniranje
Ispostavilo se da rad vatrozida za Windows također može biti ometan oštećenjem datoteke.
Počnite izvoditi nekoliko skeniranja s dva ugrađena alata, Provjera sistemskih datoteka (SFC) i Servisiranje i upravljanje slikom implementacije (DISM).
Bilješka: Unatoč nekim sličnostima između SFC-a i DISM-a, predlažemo pokretanje oba testa odmah nakon drugog kako biste povećali svoje šanse za oporavak oštećenih sistemskih datoteka.
Ako je ovo situacija, započnite s osnovnim SFC skeniranjem .
Postavite SFC skeniranje
Bilješka: Imajte na umu da je ovaj alat samo lokalni i da neće zahtijevati živu internetsku vezu. Čak i ako se čini da je aplikacija zastala nakon početka ovog postupka, neophodno je održavati CMD prozor aktivnim. Strpljivo pričekajte da se proces završi.
Kada SFC skeniranje završi, ponovno pokrenite računalo da vidite je li problem riješen.
Ako je isti problem još uvijek prisutan s vašim vatrozidom, pokrenite DISM skeniranje i dovršite operaciju prema uputama na zaslonu.
Postavite DISM skeniranje
Bilješka: Ključni kontrast između DISM-a i SFC-a je taj što DISM koristi komponentu ažuriranja sustava Windows za dobivanje zdravih zamjena za oštećene sistemske datoteke. Zbog toga prije početka morate osigurati da imate stabilan internet.
Bez obzira je li DISM skeniranje bilo uspješno ili ne, ponovno pokrenite računalo i provjerite počinje li vatrozid za Windows ispravno raditi.
Ako komponenta vatrozida za Windows još uvijek ne radi, kao što bi trebalo učiniti za konačnu metodu u nastavku.
8. Izvršite popravak na mjestu ili čistu instalaciju
Ako vam nijedan od gornjih koraka nije pomogao u rješavanju problema s Windows vatrozidom, možete zaključiti da je vaš problem posljedica problema s oštećenjem sustava koji se ne može popraviti na uobičajen način (s DISM i SFC skeniranjem).
Drugi korisnici sustava Windows koji su imali sličan problem rekli su da je problem riješen nakon ažuriranja svake komponente sustava Windows. To se može postići putem a čista instalacija ili an popravak na mjestu (instalacija popravka) .
Popravak instalacije Windows 11
Bilješka: Glavni nedostatak čiste instalacije je taj što ne možete pohraniti svoje stvari (aplikacije, igre, osobne medije itd.) osim ako ih sigurnosno ne kopirate.
Bilješka: Glavna prednost odabira instalacije za popravak je ta što možete zadržati sve svoje osobne podatke, uključujući aplikacije, igre, osobne medije, pa čak i određene korisničke postavke. Ali procedura traje malo duže.
