Pogreška plaćanja u Oculus trgovini nije uspjela velika je prepreka za mnoge korisnike. Prošlo je dosta vremena otkako je problem vezan uz plaćanje porastao i o njemu su naširoko izvještavali novi i stari korisnici na temi foruma. Korisnici ne mogu obraditi plaćanje jer svaki put kada kupe nešto u Oculus trgovini, dobiju poruku o pogrešci 'Plaćanje neuspjelo' zbog nepoznatog razloga.
Plaćanje nije uspjelo Oculus Store
Stoga smo istražili pogrešku. I nakon istraživanja, u uži izbor smo uvrstili potencijalne popravke koji su uspjeli za neke korisnike da riješe problem i dovrše plaćanje u Oculus trgovini.
Ali prije nego što krenete na popravke, važno je najprije provjeriti uobičajene krivce koji uzrokuju pogrešku.
- Netočni detalji: Najčešći razlog koji pokreće pogrešku je unos netočnih podataka o načinu plaćanja koji koristite. Dakle, vrlo je važno provjeriti i pravilno unijeti detalje oglasa, a zatim nastaviti s plaćanjem.
- Loša internetska veza : Još jedan uobičajeni problem koji bi mogao biti uzrok problema je plaćanje ako je vaša internetska veza loša i nestabilna. A zbog loše internetske veze pojavljuje se pogreška Plaćanje nije uspjelo. Obavezno koristite stabilnu i brzu internetsku vezu ili se prebacite na drugu.
- Oštećena predmemorija preglednika: I Ako preglednik koji koristite za plaćanje ima greške ili se predmemorija pohranjena u vašem pregledniku ošteti, vjerojatnije je da ćete vidjeti pogrešku. Dakle, izbrišite podatke iz predmemorije preglednika i zatim izvršite plaćanje.
- Problemi s uređajem: Mogu postojati problemi s uređajem koji koristite za obradu plaćanja, što uzrokuje ovaj problem. Dakle, preuzmite aplikaciju na svoj uređaj i zatim pokušajte izvršiti plaćanje.
Uobičajeni krivci koji uzrokuju pogrešku su u nastavku; slijedite ispravke navedene jedan po jedan kako biste riješili pogrešku.
1. Promijenite način plaćanja na drugu karticu
Ako za plaćanje koristite kreditnu/debitnu karticu, provjerite jeste li ispravno unijeli podatke ili je kartica koju koristite istekla, to je razlog zašto vidite pogrešku tijekom obrade plaćanja.
Štoviše, ako su podaci vaše kartice točni, ali i dalje vidite poruku Plaćanje nije uspjelo, pokušajte upotrijebiti drugu karticu za Oculus plaćanje. Kartice koje prihvaća Oculus su Visa, Mastercard, American Express i debitne kartice.
Dakle, provjerite koristite li kreditne ili debitne kartice kako biste spriječili probleme s nekompatibilnošću i ispravili pogrešku.
2. Provjerite je li vaš PIN točan
Još jedan manji, ali očit razlog zašto ne možete izvršiti pogrešku pri plaćanju je netočan PIN koji upisujete. Dakle, provjerite koji god način plaćanja koristite za plaćanje čekom unosite li pravi PIN za način plaćanja. Ako unesete pogrešan PIN, plaćanje neće uspjeti i na zaslonu će se prikazati pogreška. Stoga provjerite unosite li ispravan PIN i zatim nastavite.
3. Provjerite svoju mrežnu vezu
Loša internetska veza također može uzrokovati neuspjeh plaćanja, stoga provjerite radi li vaša internetska veza ispravno. Ali ako nije stabilan, pokušajte promijeniti na drugu internetsku vezu ili prijeđite na pojas od 5 Ghz internetske veze za bolje brzine.
- Također možete pokušati ponovno pokrenuti svoj usmjerivač tako da samo držite pritisnutu tipku za napajanje koja je dostupna na stražnjoj strani usmjerivača. Samo ga držite neko vrijeme i ruter će se sam ponovno pokrenuti.
- LAN vezu možete koristiti tako da izvučete LAN kabel iz vašeg usmjerivača i umetnete ga u LAN priključak na računalu.
- Ako je dostupno, prebacite se na drugu podatkovnu vezu, poput pristupne točke mobilnog telefona, i povežite se kako biste izvršili plaćanje.
4. Dodajte ili uklonite metode plaćanja
Ako i dalje ne možete izvršiti plaćanje u Oculusu, pokušajte ukloniti način plaćanja i ponovno ga dodati kako biste provjerili pomaže li u rješavanju problema. Za uklanjanje i dodavanje opcija plaćanja u Oculusu, slijedite korake u nastavku:
- Otvorite stranicu Oculus u bilo kojem pregledniku i prijavite se svojim vjerodajnicama.
- Sada kliknite na Izbornik, zatim na Postavke, a zatim na Plaćanje metode.
Kliknite na Način plaćanja.
- Zatim, ako imate neki spremljeni način plaćanja koji ne radi, kliknite na 3 točkice pored opcije plaćanja i kliknite na opciju uklanjanja.
- Sada kliknite na Dodajte opciju debitne ili kreditne kartice ili opciju Dodaj PayPal.
Odaberite način plaćanja.
- Zatim unesite pojedinosti i provjerite je li problem riješen ili ne.
5. Očistite predmemoriju i kolačiće na svom pregledniku
Ako pokušavate izvršiti plaćanje putem bilo kojeg preglednika, postoji vjerojatnost da bilo koja pogreška u samom pregledniku uzrokuje ovaj problem. Ponekad oštećena predmemorija podataka također može uzrokovati sukob s preglednikom i spriječiti otvaranje web stranice. Dakle, pokušajte brisanje predmemorije i kolačića preglednika a zatim nastavite s postupkom plaćanja slijedeći navedene korake:
5.1 Google Chrome
- Pokrenite preglednik i kliknite na 3 točke dostupne u gornjem desnom kutu.
- Sada kliknite na opciju Postavke, a zatim kliknite na Opcija privatnosti i sigurnosti dostupan na lijevoj strani.
Kliknite na opciju Privatnost i sigurnost.
- Zatim kliknite na opciju Izbriši podatke pregledavanja i Obriši podatke dugme.
Brisanje podataka o pregledavanju svih vremena u Chromeu
- Sada ponovno pokrenite preglednik i provjerite je li problem riješen ili ne.
5.2 Rub
- Pokrenite preglednik Edge i kliknite na 3 točkice u gornjem desnom kutu.
- Sada kliknite opciju Postavke i 3 retka u gornjem lijevom kutu.
- Zatim kliknite na Privatnost, pretraživanje i usluge opcija.
kliknite na opciju Privacy search and services
- Kliknite gumb Odaberite što za brisanje u odjeljku Obriši podatke o pregledavanju.
- Zatim promijenite vremenski raspon u sve vrijeme i kliknite na Gumb Očisti sada za brisanje datoteka predmemorije.
Kliknite gumb Clear Now na rubu
- Sada ponovno pokrenite preglednik i provjerite je li problem s neuspjelim plaćanjem u trgovini Oculus riješen ili nije.
5.3 Firefox
- Pokrenite preglednik i kliknite na 3 točkice u gornjem desnom kutu.
- Sada kliknite na opciju Postavke i opciju Privatnost i sigurnost.
- Zatim kliknite opciju Kolačići i podaci o web-mjestu i Gumb Obriši podatke za brisanje datoteka predmemorije.
Otvorite Clear Data u kolačićima i podacima web stranice Firefoxa
6. Pokušajte koristiti drugi preglednik ili uređaj.
Ako je ovaj problem i dalje prisutan, pokušajte upotrijebiti neki drugi preglednik jer može postojati problem s preglednikom koji koristite za plaćanje u Oculusu. Dakle, u ovom slučaju preuzmite aplikaciju Oculus na svoj uređaj i nastavite s plaćanjem. Također možete pokušati koristiti različite pouzdane preglednike kao što su Google Chrome ili Microsoft Edge i izvršiti plaćanje.
Iako su mnogi korisnici u temama foruma sugerirali da im prebacivanje na drugi uređaj omogućuje plaćanje bez prikazivanja pogreške, pokušajte upotrijebiti drugi uređaj za plaćanje jer ovaj problem može biti specifičan za uređaj ako plaćanje vršite putem svoje računalo, a zatim pokušajte upotrijebiti aplikaciju Oculus dostupnu za mobilne uređaje za plaćanje.
7. Kontaktirajte Oculus podršku
Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla, trebali biste kontaktirati Oculusovu podršku u vezi s problemom plaćanja s kojim se suočavate. Možete im poslati službenu e-poštu u vezi s problemom i oni će vam poslati rješenje.
Također možete otići do odjeljka za podršku koji je dostupan na web-mjestu i aplikaciji Oculus i odabrati odjeljak s kojim imate problem i izraditi kartu koju će vam pružiti rješenje.
Dakle, ovo je sve o problemu neuspjelog plaćanja u trgovini Oculus. Procjenjuje se da bi vam popravci spomenuti u blogu mogli pomoći da riješite pogrešku i obavite kupnju u trgovini Oculus.
