Pogreška 'Nisu pronađeni rezultati' pojavljuje se kada vam uslužni program za pretraživanje sustava Windows ne uspije prikazati nikakve rezultate pretraživanja. Obično biste vidjeli poruku ako tražite datoteku, mapu ili program koji uopće ne postoji u sustavu. Međutim, u ovom specifičnom scenariju, uslužni program za pretraživanje ne uspijeva proizvesti rezultate za ciljane datoteke koje su već prisutne u sustavu.
Evo nekoliko razloga koji mogu objasniti zašto se možda suočavate s ovim problemom:
- Windows usluga pretraživanja ne radi – Kako bi svi zahtjevi za pretraživanje bili uspješni u sustavu Windows, usluga pretraživanja mora biti omogućena i ispravno raditi. Ako postoji problem s ovom uslugom, vjerojatno ćete naići na pogreške poput ove.
- Generička nedosljednost unutar os – Vaš sustav također može imati posla s nekom vrstom pogreške i nedosljednosti koja sprječava uslužni program za pretraživanje da pravilno obavlja svoj posao. U tom slučaju možete pokrenuti namjenski alat za rješavanje problema pretraživanja kako biste identificirali i riješili problem.
- Zastarjeli operativni sustav – Ako koristite zastarjelu verziju sustava Windows, nekoliko će funkcija sustava postati nekompatibilno, što će dovesti do problema. Ako se ovaj scenarij odnosi na vas, tada je najbrži način rješavanja problema instaliranje svih ažuriranja na čekanju.
Sada kada znamo o mogućim uzrocima koji stoje iza pogreške, pogledajmo metode rješavanja problema koje vam mogu pomoći da riješite problem.
1. Provjerite ima li ažuriranja
Prije nego krenete prema kompliciranim metodama rješavanja problema, predlažemo da provjerite postoje li u sustavu ažuriranja na čekanju koja je potrebno instalirati. Instaliranje ažuriranja ključno je kako bi sustav radio kako treba. Microsoft ih pakira s ispravcima grešaka i najnovijim značajkama.
Ovaj popravak predložio je službeni Microsoftov tim i poslužio je za nekoliko pogođenih korisnika koji su se suočavali s pogreškom 'Nisu pronađeni rezultati'. Evo kako možete nastaviti:
- pritisni Pobijediti + I ključevi da biste otvorili postavke sustava Windows.
- U sljedećem prozoru odaberite Windows Update iz lijevog okna.
- Sada kliknite na Provjerite ima li ažuriranja na desnoj strani prozora i pričekajte da sustav dovrši skeniranje.
Pritisnite gumb Provjeri ažuriranja
- Kada završite, instalirajte jedno po jedno sva dostupna ažuriranja na čekanju. Ako primijetite i ažuriranja upravljačkog programa, uzmite si vremena i njih instalirajte.
Na kraju, ponovno pokrenite računalo i provjerite možete li sada koristiti uslužni program Windows Search bez pogreške 'Nisu pronađeni rezultati'.
2. Provjerite ne tražite li izuzete mape
U sustavu Windows možete sakriti da se određene mape i datoteke ne pojavljuju u rezultatima pretraživanja uslužnog programa Windows Search. Vrijedno je paziti da ne pokušavate tražiti neku od skrivenih mapa.
U slučaju da jeste, uklonite je s popisa skrivenih mapa slijedeći ove korake:
- Pokrenite postavke sustava Windows pritiskom Pobijediti + ja .
- Prijeđite na Privatnost i sigurnost > Pretraživanje Windowsa .
Odaberite opciju Searching Windows
- Pomaknite se prema dolje do Isključite mape iz poboljšanog pretraživanja odjeljak i potražite ciljanu mapu.
- Kliknite na tri točkice s njom i odaberite Ukloniti .
Uklonite mapu s popisa skrivenih mapa
3. Ponovno pokrenite Windows Search Service
Kao što smo ranije spomenuli, usluga Windows Search trebala bi ispravno raditi kako biste koristili uslužni program bez pogrešaka poput 'Nisu pronađeni rezultati'. Ako ovaj uslužni program ne radi, učinkovit način da ga ponovo pokrenete je ponovno pokretanje usluge Windows Search.
U ovoj metodi prvo ćemo ponovno pokrenuti uslugu Windows Search preko Task Managera, a zatim pomoću uslužnog programa Services.
Ovdje je sve što trebate učiniti:
- Pokrenite Upravitelj zadataka pritiskom na Ctrl + Sve + Izbrisati ključevi.
- Idite do Kartica pojedinosti i tražiti SearchUI.exe .
- Kliknite desnom tipkom miša na SearchUI.exe i izabrati Kraj zadatka .
Završite zadatak u Upravitelju zadataka
- Ako se na zaslonu pojavi upit za potvrdu, odaberite Kraj procesa .
- Sada zatvorite prozor Upravitelja zadataka i pritisnite Pobijediti + R za otvaranje Run.
- Upišite services.msc u Run i kliknite Unesi .
- U sljedećem prozoru potražite uslugu Windows Search i desnom tipkom miša kliknite na nju.
- Odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika.
Pristupite Svojstvima usluge Windows Search
- U dijaloškom okviru Svojstva kliknite na Gumb za zaustavljanje .
- Pričekajte nekoliko sekundi i zatim pritisnite Početak .
Pokrenite Windows uslugu pretraživanja
- Provjerite je li Vrsta pokretanja postavljena na Automatski .
- Klik primijeniti > u redu za spremanje promjena.
Sada možete pokušati upotrijebiti uslužni program Windows Search i provjeriti jesu li gore spomenuti koraci popravili pogrešku 'Nisu pronađeni rezultati'.
4. Ponovno izgradite indeksiranje pretraživanja
Drugi popravak koji je upalio za korisnike bila je ponovna izgradnja indeksa pretraživanja ispočetka jer problem u njemu također može biti krivac.
Za nastavak slijedite ove korake:
- Pritisnite Pobijediti + R za otvaranje Run.
- Upišite control u Run i kliknite Unesi .
- U prozoru upravljačke ploče promijenite Prikaz po kategoriji u Male ikone .
Pregledajte stavke upravljačke ploče kao male ikone
- Odaberi Opcije indeksiranja s popisa dostupnih opcija.
S popisa odaberite opcije indeksiranja
- Klik Napredna u dijaloškom okviru Opcije indeksiranja. Za ovo će vam trebati administrativni pristup.
- Zatim kliknite na Gumb za obnovu i pričekajte da se proces završi.
Pritisnite tipku Rebuild
- Kada završite, kliknite u redu i provjerite je li problem s pogreškom 'Nisu pronađeni rezultati' riješen.
5. Pokrenite alat za rješavanje problema pretraživanja i indeksiranja
U slučaju da je problem uzrokovan greškom nedosljednosti ili oštećenja unutar sustava koja onemogućuje rad Windows pretraživanja, možete pokušati pokrenuti alat za rješavanje problema pretraživanja i indeksiranja.
Microsoft je posebno osmislio ovaj alat za rješavanje problema kako bi vam pomogao s problemima povezanim s uslužnim programom Search. Djeluje tako da skenira vaš sustav u potrazi za potencijalnim pogreškama i zatim ih popravlja bez potrebe za velikim unosom korisnika.
Evo kako ga možete pokrenuti:
- Pritisnite Pobijediti + ja zajedno za otvaranje Windows postavki.
- U sljedećem prozoru odaberite Sustav > Rješavanje problema .
- Kliknite na Ostali alati za rješavanje problema .
Kliknite Ostali alati za rješavanje problema
- Sada potražite alat za rješavanje problema pretraživanja i indeksiranja i kliknite na Gumb za trčanje s tim.
Pokrenite alat za rješavanje problema pretraživanja i indeksiranja
- Pričekajte da alat za rješavanje problema završi svoj postupak. Ako se otkrije pogreška, predložit će vam relevantne popravke. U tom slučaju kliknite na Primijenite ovaj popravak .
Nadamo se da ćete jednom zauvijek uspjeti popraviti pogrešku 'Nisu pronađeni rezultati' pomoću alata za rješavanje problema.
