Neki igrači Sims 4 vide pogrešku u programu Origin svaki put kad pokušaju instalirati najnoviju zakrpu na Sims 4. Pogreška koja se pojavi je ‘Pogreška pri preuzimanju - Origin ne može preuzeti The Sims 4 ‘. Ispostavilo se da problem nije specifičan za određenu verziju sustava Windows jer je potvrđeno da se pojavljuje u sustavima Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.
Pogreška ažuriranja Sims 4
Prije nego što počnete rješavati problem zbog različitih uzroka lokalnog stroja, trebali biste vidjeti je li problem uzrokovan problemom izvornog poslužitelja. Ovaj scenarij možete istražiti provjerom DownDetector, Izvještaj o prekidu rada i službeni Twitter račun za vijesti o bilo kojim tehničkim problemima s Podrijetlo trgovina .
Ako nema dokaza o problemu s poslužiteljem, trebali biste nastaviti prisiljavanjem izvršne datoteke Origin da se pokreće s administrativnim pristupom kako biste osigurali da trgovina ima dovoljno dozvola za preuzimanje nadjačavanja datoteka igre tijekom ažuriranja.
Međutim, ako su problem uzrokovane nekim privremenim datotekama, pokušajte ručno očistiti predmemoriju Origina i omogućiti preuzimanje sigurnog načina prije nego što pokušate ponovo instalirati igru.
U slučaju da to ne uspije, prisilite Origin program da pokrene instalaciju popravka u mapi s igrama izravno iz Moja biblioteka igara izbornik. Ako se ažuriranje i dalje ne uspije instalirati, također možete isprobati postupak 'super popravka' - ručno deinstaliranje Originala, a zatim ponovno preuzimanje igre i promjenu Biblioteka igara i Naslijeđeni program za instaliranje igara mape za početak potpuno svježe.
Istraga zbog problema s poslužiteljem
Prije nego što isprobate bilo koje od mogućih popravaka u nastavku, trebali biste započeti s istragom ako problem nije izvan vaše kontrole. Moguće je da je razlog zašto niste u mogućnosti ažurirati svoj Sims 4 igra je zbog osnovnog problema s poslužiteljem Origin.
Vodič za rješavanje problema trebali biste započeti posjetom DownDetector i Prekid rada.Izvještaj i provjerite imaju li i drugi slične probleme s podrijetlom.
Istraživanje problema s izvornim poslužiteljem
Ako vidite dokaze o problemu s poslužiteljem, trebali biste provjeriti EA-in Twitter račun ili Reddit čvorište za bilo kakve najave u vezi s problemom.
U slučaju da niste otkrili probleme s Originom, počnite slijediti potencijalne popravke u nastavku.
Pokretanje sustava Origin s administratorskim pristupom
Ispostavilo se da se ovaj određeni problem može pojaviti zbog problema s dozvolom - izvornoj trgovini potreban je administrativni pristup kako bi se preuzele i poništile postojeće datoteke igara (posebno ako se nalaze na vašem OS pogonu). Ovaj problem može olakšati stroga osoba UAC (kontrola korisničkog računa) postavke.
Ako je ovaj scenarij primjenjiv na vašu trenutnu situaciju, igra Sims 4 ne može se ažurirati zbog činjenice da Origin ne dobiva dovoljno dozvola za normalno funkcioniranje (osim ako na to prisilite svoje računalo).
Neki korisnici s kojima se susrećemo s istim problemom potvrdili su da je problem riješen nakon što su izmijenili glavnu izvršnu datoteku Origin kako bi osigurali da se uvijek pokreće s administratorskim pristupom.
Možete testirati je li ova metoda učinkovita prije nego što je stvarno primijenite desnim klikom na izvršnu datoteku Izvor i odabirom Pokreni kao administrator iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Pokreni kao administrator
Ako se pogreška više ne pojavljuje kada pokušavate ažurirati Sims 4, slijedite upute u nastavku kako biste bili sigurni da se isti problem neće dogoditi u budućnosti:
- Desnom tipkom miša kliknite glavni izvršni izvor i odaberite Svojstva iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
- Nakon što dođete na zaslon Svojstva podrijetla, odaberite karticu Kompatibilnost na vrhu, a zatim potvrdite okvir povezan sa Pokrenite ovaj program kao administrator.
- Klik Prijavite se da biste spremili promjene, a zatim zatvorite Svojstva prozor i ponovno pokrenite Origins.
- Pokušajte ponovo ažurirati Sims 4 i provjerite je li problem sada riješen.
Otvaranje izvora s administrativnim privilegijama
Ako problem još uvijek nije riješen ni nakon što ste osigurali da Origin radi administratorski pristup , pomaknite se do sljedećeg potencijalnog popravka u nastavku.
Popravak Sims 4 putem sustava Origin
Ako je prethodni pokušaj instaliranja Simsa 4 zaustavljen nekom vrstom neočekivanog prekida stroja, ovaj problem možda vidite zbog nekih oštećenih datoteka koje se nalaze u vašoj mapi s igrama. Ako je njegov scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti korištenjem izvornika za popravak mape igre Sims 4.
Evo kratkog vodiča korak po korak koji će vam pomoći da popravite mapu s igrama Sims 4:
- Otvorite Origin i kliknite na Moja biblioteka igara s okomitog izbornika s lijeve strane.
Pristup biblioteci Origin Game
- Zatim kliknite gumb zupčanika povezan sa Sims 4 i kliknite na Popravak iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Popravak Sims-a 4
- Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak popravka, a zatim ponovno pokrenite Origin kada je postupak dovršen.
- Ponovo otvorite Origin i pokušajte ponovo ažurirati Sims 4 kako biste vidjeli je li problem sada riješen.
U slučaju da se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Omogućavanje preuzimanja sigurnog načina
Ispostavilo se da se ovaj problem može pojaviti i zbog načina na koji je Origin prisiljen dohvatiti datoteke potrebne za ažuriranje Sims 4. Jedan postupak koji bi mogao osigurati da se preuzimanje u potpunosti dovrši je omogućavanje načina preuzimanja sigurnog načina s Origin klijenta.
Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da im je ova operacija napokon dopustila da ažuriraju Sims 4 na najnoviju dostupnu verziju.
Evo kratkog vodiča za postavljanje vašeg Origin klijenta na preuzimanje sigurnog načina rada:
- Konvencionalno otvorite svoj Origin klijent (dvostrukim klikom na prečac ili glavnu izvršnu datoteku).
- Kada uđete u glavni izbornik, kliknite naziv računa (donji dio zaslona i odaberite Postavke aplikacije s novo pojavljenog padajućeg izbornika.
- Jednom u Postavke aplikacije zaslon, pristupite Dijagnostika i pomaknite se dolje do Rješavanje problema odjeljak.
- Na sljedećem izborniku označite preklopku povezanu s Preuzimanje sigurnog načina .
- Čim vidite poruku 'Promijeni spremljeno', zatvorite izvorni klijent i ponovo ga otvorite.
Bilješka: Ako niste slijedili gornju metodu, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite Pokreni kao administrator kako bi se osiguralo da klijent ima administratorski pristup za preuzimanje potrebnih datoteka. - Pokušajte još jednom ažurirati Sims 4 i provjeriti je li problem sada riješen.
U slučaju da je isto ‘Pogreška pri preuzimanju - Origin ne može preuzeti The Sims 4 ‘Pogreška je i dalje prisutna, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Brisanje predmemorije izvornika
Ako ovaj problem vidite zbog neke vrste korupcije uzrokovane privremenim datotekama pohranjenim u vašem pokretaču Origin, trebali biste biti u mogućnosti riješiti problem tako što ćete pristupiti mapi s izvornim podacima i ručno izbrisati mape predmemorije.
Nekoliko pogođenih korisnika koji prethodno nisu mogli ažurirati Sims 4 na najnoviju verziju potvrdilo je da ova operacija funkcionira.
Evo kratkog vodiča za brisanje mape izvorne predmemorije:
- Osigurajte da je Origin potpuno blizu i nijedna njegova instanca ne radi u pozadini.
- Otvori a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R . Zatim upišite ' % AppData% Origin ’ unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi za otvaranje mape predmemorije Podrijetlo.
- Nakon što dođete izravno u mapu Izvorne predmemorije, odaberite sve unutar te mape, kliknite desnom tipkom miša i odaberite Izbriši da biste se riješili privremenih datoteka.
- Nakon što se mapa predmemorije očisti, otvorite aplikaciju Origin i pokušajte ponovo ažurirati Sims 4 kako biste vidjeli je li problem riješen.
Brisanje mape AppData u Origin
ako se isti problem još uvijek događa, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Ponovno instaliranje podrijetla i ponovno preuzimanje igre
Ako vam niti jedno od gore navedenih potencijalnih popravaka nije uspjelo, vjerojatno imate posla s određenim vremenom korupcije koje se neće riješiti dok ne resetirate svaku od uključenih komponenti: pokretač (podrijetlo) i igru u kojoj se nalazite nailazeći na problem s (The Sims 4).
Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da ‘Pogreška pri preuzimanju - Origin ne može preuzeti The Sims 4 ‘Pogreška je riješena nakon što su izbrisali cijelu mapu igre, ponovno instalirali Origin klijent i ponovno preuzeli igru.
Evo kratkog vodiča korak po korak kako to učiniti:
- Otvori a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R . Zatim u okvir za tekst upišite 'appwiz.cpl' i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke prozor.
Utipkajte 'appwiz.cpl' u retku Pokreni
- Od Programi i značajke pomičite se prema dolje kroz popis instaliranih programa dok ne pronađete Porijeklo app. Kad ga vidite, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Deinstaliranje izvorne aplikacije
- Unutar Deinstalacija zaslona, slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak i uklonili Origin s računala, a zatim ponovno pokrenite računalo.
- Kada je sljedeći redoslijed pokretanja završen, pristupite ovoj poveznici ( ovdje ) iz zadanog preglednika da biste preuzeli najnoviju verziju programa Origin Installer klikom na preuzimanje datoteka gumb povezan sa sustavom Windows.
Preuzimanje najnovije verzije Origin-a
- Nakon završetka preuzimanja, dvaput kliknite program za instalaciju programa Origin i slijedite upute na zaslonu da biste ponovno instalirali trgovinu igara na računalo.
- Nakon završetka postupka otvorite aplikaciju Origin i kliknite račun u donjem lijevom kutu za odabir Postavke aplikacije.
Pristup postavkama aplikacije
- Unutar Postavke aplikacije izborniku, pristupite Instaliraj i sprema i pomaknite se dolje do Na računalu odjeljak.
- Nakon što stignete tamo, kliknite na Promijeniti gumb povezan s Mjesto biblioteke igara . Zatim postavite prilagođeno mjesto za njega (postavite drugo mjesto koje je zadani put).
Promjena zadanih mapa igara
- Promijenite mapu s igrama za naslijeđene programe za instaliranje igara (na isti način na koji ste promijenili mapu za Mjesto biblioteke igara).
- Ponovo preuzmite Sims 4, pričekajte da se operacija dovrši i provjerite susrećete li se još uvijek s istom porukom o pogrešci.
