Neki korisnici Twitcha susreću se s kod pogreške 2FF31423 kad god pokušaju strujati sadržaj. Navodi se da se ovaj problem javlja na oba Xbox One.
Kôd pogreške Twitch 2FF31423
Ispostavilo se da postoji više uzroka s potencijalom pokretanja ovog određenog koda pogreške. Evo užeg izbora potencijalnih krivaca:
- Oštećena instalacija Twitcha - Ako ste ovaj problem započeli nakon neočekivane sekvence isključivanja, vjerojatno imate posla s nekom vrstom oštećenja požara povezanim s Twitchom. U tom biste slučaju trebali započeti ponovnom instalacijom aplikacije Twitch.
- Dvofaktorska autentifikacija je onemogućena - Kako se ispostavilo, Twitch sada omogućava da svi streameri na platformi to omoguće dvostepena provjera autentičnosti prije nego što mogu aktivno strujati. Ako dva faktora još nisu omogućena, problem ćete moći riješiti pristupanjem izborniku Postavke i konfiguriranjem provjere autentičnosti u dva koraka.
- Strujanje igranja onemogućeno je u postavkama Xboxa - Ispostavilo se da se taj problem može pojaviti ako je račun koji upotrebljavate na konzoli Xbox One konfiguriran da onemogućava pokušaje strujanja. Ovo ponašanje možete ispraviti dopuštanjem streaminga igranja s izbornika Online Safety and Family.
1. način: Ponovno instalirajte aplikaciju Twitch
Ispostavilo se da biste ovu pogrešku mogli očekivati zbog neke vrste oštećenja koja ima veze s lokalnom instalacijom Twitcha na vašoj Xbox One konzoli. U ovom biste slučaju ovaj problem mogli riješiti jednostavnim ponovnim instaliranjem aplikacije Twitch i prijavom natrag sa svojim računom.
Ako tražite upute za to, slijedite upute u nastavku:
- Na upravljaču Xbox One pritisnite gumb Xbox na upravljaču da biste otvorili izbornik vodiča.
- Zatim pristupite Moje igre i aplikacije iz izbornika vodiča.
Pristup izborniku Igre i aplikacije
- Jednom kad uđete u Igre i aplikacije izbornika, pomaknite se prema popisu instaliranih aplikacija i igara i pronađite instalaciju Twitch.
- Kad ga uspijete locirati, odaberite ga svojim upravljačem, a zatim pritisnite Početak gumb za pristup Upravljajte igrama i dodacima izbornika iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Odaberite upravljanje igrama i dodacima
- Kad uđete u izbornik Upravljanje Twitcha, odaberite izbornik s desne strane Deinstalirajte sve i potvrdite operaciju. Ovim ćete postupkom osigurati da deinstalirate osnovnu igru zajedno sa instaliranim ažuriranjima ili dodacima koji mogu uzrokovati problem.
- Nakon što je Twitch u potpunosti deinstaliran, ponovo pokrenite svoju konzolu, a zatim slijedite službene kanale za ponovnu instalaciju aplikacije uz svako ažuriranje prije provjere je li problem riješen.
U slučaju da je isto 2FF31423 kôd pogreške se i dalje pojavljuje, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Metoda 2: Omogućite dvofaktorsku autentifikaciju
Imajte na umu da je Twitch nedavno izmijenio minimalne zahtjeve, a sada je dvofaktorska provjera autentičnosti uvjet ako želite strujati na platformi Twitch.
Ako dobijete ovu poruku o pogrešci jer još uvijek ne upotrebljavate dvofaktorsku autentifikaciju, slijedite upute u nastavku da biste omogućili ovu značajku iz Nadzorna ploča za autore postavke:
Bilješka: Možete slijediti donje upute na računalu ili u pregledniku Xbox One.
- Na računalu dok ste prijavljeni sa svojim Trzaj račun, kliknite ikonu računa (gornji desni odjeljak) i kliknite na Postavke iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Pristup izborniku postavki Twitcha
- Jednom kad uđete u Postavke , kliknite na Sigurnost i privatnost karticu, a zatim se pomaknite prema dolje do Sigurnost i kliknite na Postavite dvofaktorsku autentifikaciju .
Postavite dvofaktorsku autentifikaciju
- Zatim slijedite upute na zaslonu da omogućite dvofaktorsku provjeru autentičnosti, a zatim pokrenite još jedan pokušaj strujanja i provjerite je li problem sada riješen.
Ako je isto 2FF31423 kôd pogreške još uvijek iskače, pomaknite se do konačnog popravka u nastavku.
Metoda 3: Omogućavanje strujanja igranja s mrežnog izbornika Sigurnost i obitelj
Ako dobijete ovaj kôd pogreške na Xboxu jednom prilikom pokušaja pokretanja Twitch streaminga na sekundarnom računu, moguće je da Privatnost i internetska sigurnost postavke spriječiti streaming igranja .
Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem ćete moći riješiti pristupanjem Privatnost i samo sigurnosne postavke i modificiranje omogućavanja strujanja igranja s pogođenog računa.
Evo kratkog detaljnog vodiča za omogućavanje streaminga igranja za određeni račun:
- Na zadanoj nadzornoj ploči konzole Xbox One pritisnite gumb Xbox na upravljaču da biste otvorili izbornik vodiča, a zatim odaberite Sve postavke .
Pristup izborniku Postavke na Xbox One
- Iz izbornika postavki otvorite Privatnost i mrežna sigurnost izbornika (s lijeve strane).
Pristup i izbornik Sigurnost na mreži
- Kad ga vidite, pristupite mu, a zatim odaberite Xbox Live privatnost sa sljedećeg izbornika.
- Na sljedećem zaslonu odaberite zadanu koju želite izmijeniti, a zatim odaberite Pogledajte detalje i prilagodite ispod.
Pristup izborniku Prikaz pojedinosti i prilagodba
- Sa sljedećeg zaslona prijeđite prstom skroz udesno i postavite Možete emitirati igranje ponašanje do Dopušteno prije spremanja promjena.
Omogućavanje igranja iz izbornika Privatnost
- Još jednom otvorite Twitch i provjerite je li problem sada riješen.
