Amazon je daleko najuspješnija web stranica e-trgovine koja vodi Zapad. Ima ogromnu distribucijsku mrežu i polako se širi na druga mjesta u svijetu (čak se natječe s azijskim divovima Ali Baba i Ali Express). Unatoč tome što Amazon ima izvrsne razvojne timove i AWS (od najvećih cloud arhitektura do danas), još uvijek postoje neki problemi s kojima se korisnici povremeno susreću.
Amazon
Jedno od tih pitanja je gdje aplikacija Amazon (Amazon Shopping) na pametnom telefonu (Android ili iOS) ne radi. Ovo bi moglo biti vrlo dosadno, ali ne brinite, pokrili smo vas. U ovom ćemo se članku usredotočiti na ono što uzrokuje da Amazon ima problema s vašim uređajem i kako to riješiti.
Što uzrokuje da Amazonova web stranica ili aplikacija ne rade?
Uzroka zašto imate problema s pristupom Amazon uslugama može biti nekoliko. Pregledali smo nekoliko slučajeva korisnika i analizirali njihovu situaciju. Nakon intenzivne ankete, došli smo do popisa uzroka koji bi mogli uzrokovati problem na vašem kraju.
- Amazon poslužitelji dolje: Kao i kod ostalih aplikacija / web stranica, postoje slučajevi kada su glavni poslužitelji u kvaru zbog održavanja ili postoji neki drugi problem. To se obično riješi u roku od nekoliko sati, tako da nema razloga za brigu.
- Android web prikaz: Postojao je jedinstveni slučaj kada je izgledalo da problem uzrokuje Android Web View koji nije ažuriran na najnoviju verziju. Ovo je ograničeno samo na korisnike Androida.
- Loši podaci aplikacije: Amazon lokalno pohranjuje podatke aplikacija na vaš mobitel koji uključuje sve vaše postavke i informacije. Ako su podaci aplikacije loši ili oštećeni, nećete moći učitati aplikaciju.
- Loša internetska veza: Naravno, ako nemate dobru i stabilnu internetsku vezu, aplikacija ili web mjesto neće se ispravno učitati i možda će isteći vrijeme.
- Problemi s preglednikom: Ako imate problema s pristupom web mjestu u vašem pregledniku na računalu, postoji vjerojatnost da postoji neki problem s vašim preglednikom. Osvježavanje bi moglo riješiti problem.
Prije nego što započnemo s implementacijom rješenja, pripazite da imate svoje vjerodajnice. Možda će se od vas tražiti da ih ponovo unesete.
1. rješenje: Provjera statusa usluge Amazon
U prošlosti je bilo bezbroj incidenata kada je usluga Amazon bila zaostala ili je imala nekoliko kvarova (poput 'petlje svih ponuda'). Ta se pitanja, ako su prisutna, ne mogu riješiti na vašoj strani. Amazonovi poslužitelji imaju zastoj u kojem se ili održavaju ili se oporavljaju nakon neke pogreške.
Provjera statusa Amazona
Možete provjeriti druge web stranice trećih strana kako biste provjerili status Instagrama. Također možete pogledati nekoliko foruma i vidjeti prijavljuju li ljudi problem poput ovog s kojim se suočavate. Ako vidite obrazac, najbolji je izbor pričekati situaciju. Obično se to riješi u roku od sat vremena. Dan maksimalno.
Rješenje 2: Ažuriranje Android WebViewa
Android WebView je sistemska komponenta koja Android aplikacijama omogućuje prikaz sadržaja s web mjesta izravno u aplikaciju. Budući da je Amazon prvenstveno web mjesto, podatke sa svog web mjesta dohvaća u aplikaciju pomoću WebViewa. Ako se WebView ne ažurira na vašem računalu, aplikacija bi mogla imati problema i uopće ne bi radila. U ovom ćemo rješenju prijeći na Trgovinu Play i ručno ažurirati WebView.
- Pronađite i otvorite Trgovina igračaka s izbornika vašeg Androida.
- Jednom u Trgovini Play potražite Android WebView .
Instaliranje Android sustava WebView
- Kada se unos pojavi, kliknite ga. Sada ako imate zastarjelu verziju, moći ćete je ažurirati pomoću Ažuriranje.
- Ponovno pokrenite uređaj nakon ažuriranja aplikacije i provjerite je li problem riješen.
3. rješenje: Provjera internetske veze
Kao i sve druge mrežne zahtjevne aplikacije, ako vaša internetska veza ne radi ispravno ili ima ograničenja (poput instaliranih proxyja i vatrozida), postoji vjerojatnost da aplikacija Amazon neće ispravno funkcionirati na vašim uređajima.
Android WiFi postavke
Stoga možete pokušati prebaciti se na Mobilni podaci i ponovo učitajte aplikaciju i provjerite čini li to trik umjesto vas. Ako ovo još uvijek ne riješi problem, razmislite o promjeni na drugu Wi-Fi mrežu za koju znate da savršeno funkcionira. Nastavite s ostalim rješenjima samo kada ste potpuno sigurni da je vaša mrežna veza valjana.
Rješenje 4: Ponovna instalacija aplikacije Amazon
Umjesto da obrišemo podatke aplikacije, a zatim pokušamo, možemo izravno pokušati ponovno instalirati cijeli program. To će nam pomoći u rješavanju problema da Instagram ne radi ako su njegove instalacijske datoteke oštećene ili nepotpune.
Za Android:
Prvo ćemo deinstalirati aplikaciju izravno s početnog zaslona, a zatim prijeći na PlayStore da bismo ponovo instalirali aplikaciju.
- Pritisnite i Stani aplikacija Instagram. Kada se pojave druge mogućnosti, kliknite na Deinstaliraj .
- Sada idite na Trgovina igračaka na uređaju i potražite Amazon na vrhu zaslona.
- Otvorite program i odaberite Instalirati od opcija.
Instaliranje aplikacije Amazon
- Nakon što se aplikacija instalira, pokrenite je i provjerite je li problem riješen.
Za iPhone / iPad:
Glavni su koraci manje-više, isti u iDevices. Samo način njihovog izvođenja mogao bi biti malo drugačiji. Slijedite korake u nastavku:
- Navigirajte se kamo Amazon nalazi se u vašem uređaju. Pritisnite i držite aplikacija. Aplikacije će sada pokrenuti animaciju.
- Sada pritisnite križ na gornjoj lijevoj strani i kliknite na Izbrisati kada se zatraži brisanje podataka.
- Sada idite na Trgovina aplikacijama i potražite Amazon. Otvorite unos i Instalirati na vašem uređaju.
- Sada pokrenite aplikaciju i provjerite je li problem riješen.
Rješenje 5: Problemi s preglednikom (bonus za računalo)
Ako Amazonu pristupate putem matične web stranice, a ona ne radi, postoji vjerojatnost da imate problema s preglednikom. Možda ima loše podatke ili postoji problem s instalacijskim datotekama; slučajevi se mogu razlikovati. Evo nekoliko tehnika rješavanja problema koje biste trebali isprobati:
- Probati raščišćavanje pregledavanje podataka vašeg preglednika. To uključuje kolačiće, povijest itd.
- Također možete pokušati koristiti drugi preglednik (na primjer, Edge umjesto Chromea) i provjerite radi li tamo web stranica.
- Ako web stranica radi u jednom pregledniku, a ne u drugom, razmislite ponovna instalacija pogođeni preglednik.
- Pazite da ne upotrebljavate nijednu vrstu punomoćnici ili VPN-ovi . Poznato je da ove komponente uzrokuju nekoliko problema.
