Ispravljeno: BSOD pogreška 0x00000133 i 0x00000139 u sustavima Windows 8 i 10

Pogreške 0x00000133 i 0x00000139 prikazuju vam se s BSOD-om (plavi zaslon smrti). Pogreške se mogu prikazati tijekom surfanja webom, intenzivnog rada GPU-a ili čak kada je vaš sustav u stanju mirovanja.

BSOD-ove uglavnom uzrokuje pogreška hardvera ili upravljačkih programa. Vrijeme prikazivanja pogreške može vam pomoći da vrlo lako utvrdite što uzrokuje problem. Ako se pogreška prikaže tijekom surfanja webom, velika je vjerojatnost da je uzrok neispravan mrežni adapter ili upravljački programi. Dakle, nakon što otkrijete problem, problem će riješiti ili ažuriranje upravljačkih programa (u nekim slučajevima vraćanje zbog nekompatibilnosti) ili promjena hardvera.

Dobivanje dump datoteka kako bi se utvrdilo točnu pogrešku pomalo je tehnički postupak. Dakle, prvo isprobajte metodu 1 kako biste uklonili sve 'najvjerojatnije' scenarije koji mogu uzrokovati plavi ekran smrti.

Metoda 1: Rješavanje problema s vozačem

Bilješka: Provjerite mrežne upravljačke programe (nalaze se pod Mrežni adapteri) u upravitelju uređaja ako se suočavate s problemima tijekom surfanja Internetom. Ako vidite pogrešku s grafički intenzivnim zadacima kao što su igre ili YouTube, provjerite grafički pogon (nalazi se pod prilagodnicima zaslona).

Provjerite verzije upravljačkih programa

Idite na web mjesto proizvođača i provjerite imate li najnovije upravljačke programe. Slijedom dolje navedenih koraka možete provjeriti imate li najnovije upravljačke programe

1. Stani Windows tipku i pritisnite R
2. Tip devmgmt. msc i pritisnite Unesi
3. Sada pronađite svoju mrežnu karticu dvostrukim klikom Mrežni adapteri
4. Desnom tipkom miša kliknite svoju novu mrežnu karticu i odaberite Svojstva
5. Klik Vozač tab

Sada provjerite je li navedena verzija upravljačkog programa ista kao ona navedena na web mjestu vašeg proizvođača. Ako se brojevi ne podudaraju, to znači da nemate najnovije upravljačke programe. Slijedite dolje navedene korake za ažuriranje upravljačkih programa

Deinstaliranje upravljačkog programa

1. Preuzmite upravljačke programe s web mjesta proizvođača
2. Sada ponovite gore navedene korake od 1-5
3. Klik Deinstaliraj i slijedite upute na zaslonu

Sada su vaši upravljački programi deinstalirani. Sada zatvorite sve prozore i slijedite sljedeće korake za instaliranje upravljačkih programa.

Instaliranje najnovijih upravljačkih programa

1. Stani Windows tipku i pritisnite R
2. Tip devmgmt. msc i pritisnite Unesi
3. Sada pronađite svoju mrežnu karticu dvostrukim klikom Mrežni adapteri
4. Desnom tipkom miša kliknite novu mrežnu karticu i kliknite Ažuriranje softvera upravljačkog programa ...
5. Klik Pregledajte moje računalo za softver Driver
6. Klik pretraživati
7. Pronađite upravljačke programe koje ste preuzeli s web mjesta proizvođača i odaberite ih
8. Klik Sljedeći i slijedite upute na zaslonu.

Kad završite, ponovo pokrenite računalo i provjerite imate li instalirane najnovije verzije.

Vrati vozača

Ako imate najnovije upravljačke programe, provjerite jesu li upravljački programi kompatibilni s vašom verzijom sustava Windows. Ponekad upravljački programi nisu kompatibilni i uzrokuju probleme čak i ako vam proizvođač kaže drugačije. Dakle, ako ste nedavno instalirali noviju verziju upravljačkog programa mrežne kartice, problem su možda novi pokretački programi. Pokušajte ih vratiti, slijedeći dane korake

1. Stani Windows tipku i pritisnite R
2. Tip devmgmt. msc i pritisnite Unesi
3. Sada pronađite svoju mrežnu karticu dvostrukim klikom Mrežni adapteri
4. Desnom tipkom miša kliknite svoju novu mrežnu karticu i odaberite Svojstva
5. Klik Vozač tab
6. Klik Vrati vozač

Bilješka: Ovdje je opcija vraćanja upravljačkog programa onemogućena, ali u vašem slučaju to ne bi trebalo biti.

Ako ovo ne riješi problem, pokušajte promijeniti mrežnu karticu ili bilo koji drugi hardver koji ste nedavno instalirali jer BSOD može biti uzrokovan i hardverskim kvarovom.

2. metoda: BSOD podaci o pogrešci

Kada se suočite s plavim zaslonom smrti, on prikazuje određenu pogrešku prije ponovnog pokretanja. Ako se sustav ponovno pokrene prije nego što možete provjeriti pogrešku, poduzmite sljedeće korake kako biste spriječili ponovno pokretanje računala.

1. Stani Windows tipku i pritisnite Pauza / pauza dugme
2. Klik Napredne postavke sistema
3. Klik Napredna tab
4. Klik Postavke ispod Pokretanje i oporavak odjeljak
5. Poništite Automatsko ponovno pokretanje ispod odjeljka Neuspjeh sustava i pritisnite U redu

Sada će ovo spriječiti da se vaš sustav ponovno pokrene kad se pojavi plavi zaslon, tako da ćete moći vidjeti točnu pogrešku koja se prikazuje

Kôd pogreške možete vidjeti u odjeljku Tehničke informacije na plavom zaslonu ili će vam Windows reći da tražite određenu pogrešku, ovisno o verziji sustava Windows.

Ako pogreška kaže da je nešto povezano s xxx.sys (gdje xxx može biti bilo koje ime s nastavkom .sys), to znači da je to uzrokovano problemom upravljačkog programa. Možete proguglati naziv xxx.sys da biste vidjeli koju vrstu upravljačkog programa to jest, ako se radi o upravljačkom programu mrežne kartice ili upravljačkom programu grafičkog čipa. Pomoći će vam da utvrdite što je uzrok problema.

Nakon što utvrdite problem s upravljačkim programom, slijedite metodu 1 za ažuriranje ili vraćanje upravljačkog programa.

Plavi zaslon smrti može se pojaviti zbog mnogih problema, ali uglavnom zbog problema s upravljačkim ili hardverom. Dakle, slijeđenje metode 1 trebalo bi riješiti vaš problem. Međutim, ako vidite potpuno drugačiji kôd pogreške, možete i to proguglati da biste vidjeli što bi moglo biti uzrok tome.

3. metoda: Vraćanje sustava

Vraćanjem sustava vratit ćete računalo natrag na ranije vrijeme. Drugim riječima, poništit će promjene sustava koje ste napravili nakon vremena u koje vraćate. Dakle, ako se pogreška prikazuje zbog nečega što ste instalirali na računalo, poput novih upravljačkih programa u ovom slučaju, problem bi trebao nestati. Ići ovdje za detaljni vodič za vraćanje sustava.