Popravak: pogreška 0x80070103 u sustavu Windows 10

Neki korisnici izvještavaju da WU (Windows Update) ne može instalirati nekoliko različitih ažuriranja s 0x80070103 pogreška kodirati. Pogreška se uglavnom susreće na zaslonu Windows Update unutar izvješća o ažuriranju, ali također je poznato da se javlja kada korisnik pokuša instalirati periferni upravljački program - ali samo ako Windows Update nudi ažuriranje upravljačkog programa putem upita i korisnik klikne Da .

Što uzrokuje pogrešku 0x80070103

Nakon istrage problema i pregledavanja različitih korisničkih izvješća, evo popisa scenarija u kojima 0x80070103 pogreška obično se susreće:

• Windows Update (WU) pokušava drugi put instalirati određeni upravljački program - To se obično događa kada WU zbuni dodatni komad identičnog hardvera, poput grafičkog adaptera.
• Windows Update (WU) pokušava instalirati ažuriranje na već instalirani upravljački program - To se zna dogoditi s neprikladnim verzijama već instaliranog upravljačkog programa.
• Do pogreške dolazi zbog smetnji treće strane - Sigurnosni softver ili uslužni program koji koristi isti pokretački program može pokrenuti 0x80070103 pogreška u sukobu je s Windows Updateom.

Kako ispraviti pogrešku 0x80070103

Ako se trenutno trudite riješiti problem 0x80070103 pogreška, ovaj vodič pružit će vam učinkovit popis koraka za rješavanje problema. Ispod je zbirka metoda koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji iskoristili za rješavanje problema.

Budući da su popravci poredani prema učinkovitosti i ozbiljnosti, pozivamo vas da ih počnete slijediti redoslijedom kojim su predstavljena. Započnite s prvom metodom i nastavite sa sljedećom dok ne otkrijete popravak koji vam pomaže u rješavanju koda pogreške. Započnimo!

1. metoda: Pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update

Prije nego što napravite bilo što drugo, provjerimo je li Windows opremljen za automatsko rješavanje problema. Ako je problem uzrokovan nedosljednošću u tome kako WU (Windows Update) funkcije, pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update moglo bi automatski prepoznati i riješiti nedosljednost.

Alat za rješavanje problema sa sustavom Windows Update sadrži zbirku strategija popravljanja za one slučajeve u kojima WU kvarovi ili datoteke koje mu pripadaju postanu oštećeni. Ugrađeni alat za rješavanje problema započet će skeniranjem vašeg sustava, a zatim će primijeniti ispravnu strategiju popravka ako se bilo koja od njih odnosi na vaš određeni scenarij.

Evo kratkog vodiča o pokretanju Windows Update alat za rješavanje problema:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje kutija. Zatim upišite “ ms-postavke: rješavanje problema 'I pritisnite Unesi otvoriti Rješavanje problema na kartici Postavke app.
   
2. Na kartici Rješavanje problema kliknite na Windows Update (pod Ustani i trči).
3. Zatim kliknite na Pokrenite alat za rješavanje problema .
   
4. Pričekajte dok se početno skeniranje ne dovrši. Po završetku postupka kliknite na Primijenite ovaj popravak ako je utvrđena strategija popravka.
   Bilješka: Ako nisu pronađeni problemi, skočite ravno na Metoda 2.
5. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili strategiju popravka, a zatim zatvorite Windows Update alat za rješavanje problema i ponovno pokrenite računalo.
6. Pri sljedećem pokretanju pokušajte ponovo primijeniti ažuriranje i provjerite instalira li se bez 0x80070103 pogreška.

Ako problem još uvijek nije riješen, nastavite sa sljedećom metodom u nastavku.

2. način: Instalirajte ažuriranje dok ste u Clean Boot-u

Neki korisnici koji su se našli u sličnoj situaciji uspjeli su riješiti problem nakon čiste dizanja sustava i ponovne instalacije neuspjelog ažuriranja putem Windows Update.

Ispada da se određeni sigurnosni paketi ili čak uslužni programi mogu sukobiti s WU-om (posebno kada WU treba ažurirati već postojeći upravljački program). U ovom je slučaju rješenje ponovno pokrenuti računalo u stanje Clean Boot kako biste osigurali da nema smetnji treće strane.

Da bismo vam olakšali čitav postupak, evo korak-po-korak ponovnog pokretanja računala u čistom stanju pokretanja i instaliranja neuspješnog ažuriranja:

1. Obavezno se prijavite s korisnikom koji ima administratorske povlastice.
2. Pritisnite Windows tipka + Start o otvoriti a Trčanje kutija. Zatim upišite “ msconfig 'I pritisnite Unesi otvoriti Sistemska konfiguracija prozor. Ako se na to zatraži UAC (kontrola korisničkog računa) kliknite na Da .
   
3. Unutar Sistemska konfiguracija zaslon, idite na Usluge , označite potvrdni okvir povezan sa Sakrij sve Microsoftove usluge , a zatim kliknite na Onemogući sve kako biste spriječili da bilo koja usluga treće strane bude omogućena pri sljedećem pokretanju. Nakon što se onemoguće sve usluge trećih strana, pritisnite gumb Primijeni da biste spremili promjene.
   
4. U istom prozoru za konfiguraciju sustava pomaknite se na Pokretanje karticu i kliknite na Otvorite Task Manager .
   
5. Za svaku stavku pokretanja prisutnu u Pokretanje na kartici Upravitelja zadataka, odaberite stavku i kliknite na Onemogući.
6. Nakon što onemogućite sve usluge, zatvorite Upravitelj zadataka i Sistemska konfiguracija zaslon i ponovno pokrenite računalo.
7. Ako ste točno slijedili upute, vaš će se uređaj ponovo pokrenuti u stanju Clean boot (Čisto pokretanje).
8. Sada pritisnite Windows tipka + R otvoriti okvir za pokretanje. Zatim upišite “ ms-postavke: Windowsupdate 'I pritisnite Unesi da biste otvorili karticu Windows Update na Postavke app.
   
9. Pomoću ovog zaslona instalirajte ažuriranje koje prethodno nije uspjelo s 0x80070103 pogreška.
10. Bez obzira je li ova metoda uspješna ili ne, ponovno posjetite korake 2 do 5 i ponovo omogućite sve one usluge koje ste prethodno onemogućili.

Ako ažuriranje i dalje ne uspijeva s 0x80070103 pogreška, nastavite prema dolje sljedećom metodom u nastavku.

3. metoda: Instalirajte neuspjeli upravljački program bez upotrebe WU-a

Ako stanje čistog pokretanja nije bilo korisno, pogledajmo hoće li ručni pristup dati bolje rezultate. Neki se korisnici trude se riješiti istu grešku gdje su napokon uspjeli ukloniti kôd pogreške ručnim ažuriranjem upravljačkog programa.

To možete učiniti pomoću Upravitelja uređaja ili ručnim preuzimanjem upravljačkog programa s web mjesta proizvođača. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

1. Obratite pažnju na detaljno izvješće o neuspjelom ažuriranju i identificirajte uređaj koji je uključen u operaciju koja zakazuje.
2. Kad saznate uređaj povezan s upravljačkim programom koji se ne ažurira, pritisnite Windows tipka + R otvoriti okvir za pokretanje. Zatim upišite ' devmgmt ”U okviru Run i pritisnite Unesi da biste otvorili Upravitelj uređaja.
   
3. Unutar Upravitelja uređaja dođite do uređaja koji ciljate, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Ažuriraj uređaj .
4. Ako je identificirana novija verzija upravljačkog programa, slijedite upute na zaslonu da biste je instalirali na svoj sustav.
   Bilješka: Ako se pronađe novi upravljački program, zanemarite sljedeće korake i ponovno pokrenite računalo da biste vidjeli je li problem riješen.
5. Ako Upravitelj uređaja nije uspio automatski pronaći noviju verziju, to morate sami učiniti ručno. Pretražite putem interneta i pregledajte web mjesto proizvođača uređaja i preuzmite najnoviju dostupnu verziju upravljačkog programa.
6. Po završetku preuzimanja instalirajte upravljački program i ponovno pokrenite računalo kako biste provjerili je li ovaj način učinkovit.

Ako je instaliran noviji upravljački program, ali se neuspjeli upravljački program i dalje pojavljuje u WU-u kao ažuriranje na čekanju, možete slijediti ovaj vodič ( ovdje ) kako bi spriječio da ga Windows Update pokuša ponovo instalirati.