Popravak: Facebook pogreška hardverskog pristupa?

Facebook pokazuje pogreška hardverskog pristupa uglavnom zato što ne može pristupiti kameri ili mikrofonu na vašem računalu. To se uglavnom događa zbog dozvola i nekompatibilnosti preglednika ili zastarjelih upravljačkih programa sustava Windows / sustava. Ovaj su problem možda uzrokovali uređaji, upravljački programi ili aplikacije u sukobu. Korisnici se susreću s ovim problemom kada žele uputiti video poziv s Facebook messenger-a (u web pregledniku), ali to ne uspiju. Ovo je bačena poruka o pogrešci:

'Došlo je do pogreške prilikom pokušaja pristupa kameri i / ili mikrofonu: pogreška hardverskog pristupa.'

Facebook pogreška pristupa hardveru

To je vrlo čest problem i obično se rješava omogućavanjem dozvola na računalu. Ako su dozvole već tu, to vjerojatno znači da postoji problem s vašim preglednikom ili drugim softverskim modulima. Prije ulaska u druga tehnička rješenja, prvo ćemo proći nekoliko osnovnih rješenja i koraka za rješavanje problema.

Prvo, da biste isključili bilo kakav hardverski problem, provjerite postoji li drugi aplikacije za video pozive poput Skypea, Hangoutsa, Zumiranja itd. dobro funkcioniraju. Također provjerite je li vaš preglednik ažurirano do najnovijeg izgrađenog i pokušajte osvježiti Facebook stranicu pritiskom na F5 da biste isključili privremeni kvar u komunikaciji. Nadalje, razmotrite onemogućavanje vašeg antivirusa ili isključite svoj vatrozid i koristite anonimno ili u privatnom načinu vašeg preglednika ili obrišite podatke pregledavanja vašeg preglednika.

1. rješenje: Dopustite upotrebu mikrofona i kamere u postavkama privatnosti

Windows 10 je vrlo dobro implementirao postavke privatnosti u kojima aplikacijama nije dopušten pristup određenim značajkama i resursima sustava Windows dok to korisnik ne dopusti. Ako je pristup vašem mikrofonu i kameri onemogućen u Postavke privatnosti vašeg sustava, tada možete naići na Pogreška pristupa hardveru . U tom slučaju problem može omogućiti omogućavanje pristupa vašem pregledniku za upotrebu mikrofona i fotoaparata.

Pritisnite Windows tipka i tip Postavke privatnosti fotoaparata . Zatim u rezultatima pretraživanja kliknite na Postavke privatnosti fotoaparata .
Otvorite Postavke privatnosti kamere
Ako Pristup kameri za ovaj uređaj je Onemogućeno , zatim kliknite gumb Promijeni i prebacite prekidač na Omogućeno .
Omogućite pristup kameri za ovaj uređaj
Sada provjerite pod naslovom Dopustite aplikacijama pristup kameri a ako je opcija Onemogućeno , Omogućiti to.
Dopustite aplikacijama pristup kameri
iphone4 bez servisa
Zatim pod naslovom Odaberite koje će Microsoft Store aplikacije možete pristupiti kameri, pomaknite se dolje do pronađite svoju aplikaciju (ako upotrebljavate aplikaciju trgovine poput Messengera) i omogućite joj pristup kameri.
Sada, Omogućiti mogućnost Omogućite aplikacijama za stolne računare pristup postavkama vaše kamere.
Omogućite aplikacijama za stolne računare pristup postavkama vaše kamere
Ponovite iste korake za svoj mikrofon . Otvorite Facebook i provjerite radi li sada dobro.

Rješenje 2: poništite dozvole za web lokaciju

Vaš preglednik koristi dozvole web mjesta za upravljanje pristupom web mjestu različitim resursima. Ako bilo koje od ovih dopuštenja nije pravilno konfigurirano za Facebook, tada možete naići na pogrešku o kojoj se raspravlja. Ovdje resetiranje dozvola za web mjesto može riješiti problem. Za Chrome slijedite dolje navedene korake:

U Adresna traka preglednika, s lijeve strane Facebook adresa , Klikni na lokot i zatim kliknite na Postavke web mjesta .
Otvorite Postavke web mjesta na Facebooku
Sada, ispred dozvola, kliknite na Poništi dozvole .
Resetiranje dozvola za web mjesto za Facebook
Ponovo pokrenite Chrome i otvorite Facebook. Ako se zatraži pristup kameri i mikrofonu, dopustiti i provjerite radi li dobro.

3. rješenje: Ažurirajte upravljačke programe za sustav Windows i sustav

Zastarjeli Windows i upravljački programi sustava osnovni su uzrok mnogih problema sa sustavom. Ako zastarjela verzija sustava Windows ili upravljački program sustava nisu kompatibilni s web stranicom Facebook, tada to može rezultirati trenutnom hardverski pristup pogreška. S obzirom na uvjete, ažuriranje sustava Windows i upravljačkih programa sustava može riješiti problem.

Ažurirajte Windows do najnovije izgrađene.
Zatim, ažurirajte upravljačke programe sustava . Bilo bi dobro provjeriti na web mjestu dobavljača najnoviju verziju upravljačkih programa sustava, posebno za upravljačke programe vašeg fotoaparata i mikrofona.
Nakon ažuriranja sustava Windows i upravljačkih programa, uključite računalo i provjerite je li problem s Facebookom riješen.

4. rješenje: Uklonite konfliktne aplikacije

Ako bilo koji od resursa nije dostupan web mjestu preglednika / Facebooka zbog aplikacije treće strane, tada će web lokacija Facebook izbaciti pogrešku hardverskog pristupa. Aplikacije nezavisnih proizvođača izvode se usporedo s vašim preglednikom. Da biste isključili bilo kakav softverski sukob, bilo bi dobro očistiti boot sustava Windows.

Čisto pokretanje sustava (da biste isključili probleme s upravljačkim programima, možete pokrenuti sustav siguran način ).
Sada otvorite Facebook i pomoću glasnika provjerite je li nestala poruka o pogrešci.
Ako jest, onda pronaći i deinstalirati sukobljene aplikacije. Dvije su takve aplikacije Corel Video Maker i Messenger Beta .

Ako imate problema s dijagnosticiranjem koji program može biti u sukobu, možete omogućiti programe hrpa po gomila i dok se pogreška ne pokaže ponovo. Tada ga možete suziti na to koja je aplikacija uzrokovala problem.

Rješenje 5: Onemogućite uređaje u sukobu

Ako postoje uređaji koji stvaraju probleme u radu fotoaparata / mikrofona poput Bluetooth uređaja ili sekundarne kamere, tada Facebook možda neće moći pristupiti kameri i stoga će prikazati pogrešku hardverskog pristupa. Ovdje, u ovom slučaju, onemogućavanje dodatnih uređaja poput dodatnih kamera ili mikrofona koje ne upotrebljavate može riješiti problem.

nesklad tts ne radi

Klikni na Windows tipku i u okvir za pretraživanje sustava Windows upišite Upravitelj uređaja . Zatim u rezultatima pretraživanja kliknite na Upravitelj uređaja .
Upravitelj uređaja u okviru za pretraživanje sustava Windows
Sada proširiti kategorija sumnjivog uređaja. Zatim pronađite i desni klik na uređaju za koji sumnjate da je stvorio problem i kliknite na Onemogući uređaj .
Onemogući uređaj
Problematični uređaji mogu biti Bluetooth uređaji, sekundarne kamere, IR senzori, sekundarni mikrofon itd. Ali imajte na umu onemogućavanje ovih uređaja može donijeti druge vrste problema poput invaliditeta sustava Windows Hello itd. Uvijek ih možete ponovo uključiti ako ovo ne uspije .

Rješenje 6: Ponovo instalirajte problematične upravljačke programe

Windows ima vlastitu knjižnicu ugrađenih upravljačkih programa. Hardverska pogreška može se dogoditi kada bilo koji od potrebnih uređaja, tj. Fotoaparat i mikrofon, koriste upravljački program treće strane ili zastarjeli. S obzirom na okolnosti, deinstaliranje problematičnog upravljačkog programa i instaliranje kompatibilnog Windows upravljačkog programa mogu riješiti problem.

Otvorite Upravitelj uređaja , pronađite i desni klik tvoj fotoaparat (što može biti pod Fotoaparati, Zvuk, kontrolori video zapisa i igara ili Slikovni uređaji), a zatim kliknite na Deinstalirajte uređaj .
Deinstaliranje uređaja
Također, označite kvačicu Izbrišite upravljački program za ovaj uređaj .
Odaberite Izbriši softver upravljačkog programa za ovaj uređaj i kliknite Deinstaliraj
Sada kliknite na Gumb za deinstaliranje i ponovno pokretanje svoj sustav.
Nakon ponovnog pokretanja, uređaj bi trebao automatski instalirati zadane upravljačke programe. Ako nije, otvorite Upravitelj uređaja i kliknite na Potražite hardverske promjene .
Potražite hardverske promjene
Ponoviti isti postupak za vaš Mikrofon .
Sada otvorite Facebook pomoću preglednika i provjerite radi li dobro.

Rješenje 7: Stvaranje ključa EnableFrameServerMode u registru

Windows Registry središnje je središte za sve konfiguracije i postavke vašeg sustava. Pomoću registra možete upravljati čak i nekim postavkama koje nigdje nisu dostupne u OS-u. Ako vam do sada ništa nije pomoglo, pokušajmo riješiti problem registra kako bismo riješili problem s hardverskim pristupom.

Upozorenje : Nastavite na vlastiti rizik jer uređivanje registra zahtijeva određenu razinu stručnosti, a ako se ne izvrši pravilno, možda ćete nanijeti vječnu štetu vašem sustavu.

Napravite sigurnosnu kopiju registra prije nastavka s rješenjima. Pritisnite Windows + R, tip Regedit a zatim pritisnite Enter.

Navigacija na sljedeći put:

Računalo  HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  WOW6432Node  Microsoft  Windows Media Foundation

U lijevom oknu prozora registra odaberite Platforma ključ. Ako ne postoji ključ platforme, stvorite ga (kliknite desnom tipkom miša Windows Media Foundation i odaberite New> Key name as Platform).
Otvorite ključ platforme u programu Windows Media Foundation
Sada u desnom oknu prozora registra, desni klik na praznom području, a zatim zadržite pokazivač iznad Novi i odaberite DWORD (32-bitna) vrijednost
Stvorite novu DWORD 32-bitnu vrijednost
Sada preimenovati novi ključ kao EnableFrameServerMode i odaberite njegov vrijednost kao nula .
Stvorite novi ključ EnableFrameServerMode i postavite njegovu vrijednost na nulu
Problem s petljom za pokretanje lg v10
Izađite iz uređivača registra nakon spremanja promjena i ponovno pokretanje svoj sustav.
Nakon ponovnog pokretanja otvorite Facebook pomoću preglednika kako biste provjerili je li uklonjena pogreška hardverskog pristupa.

8. rješenje: Koristite aplikaciju Microsoft Store Messenger

Windows Store ima vlastitu knjižnicu mnogih popularnih aplikacija. Ako imate problema s upotrebom Facebook Messengera u pregledniku i još uvijek ne možete raditi, tada upotreba aplikacije Windows Store može riješiti problem umjesto vas.

Otvoren Microsoft Store i u gornjem desnom kutu kliknite na traži i tip Glasnik .
U rezultatima pretraživanja kliknite na Glasnik (objavio Facebook).
Otvorite Facebook Messenger u Windows trgovini
Klikni na Dobiti i zatim tipku Instalirati dugme. Pričekajte završetak postupka instalacije.
Sada lansiranje aplikaciju Messenger i upotrijebite svoje vjerodajnice za Prijaviti se .
Pokušajte uputiti video poziv putem novoinstalirane aplikacije kako biste provjerili je li problem riješen.

Rješenje 9: Isprobajte drugi preglednik

Problem s hardverom na Facebooku mogao bi nastati zbog pogreške u vašem pregledniku. Svaki preglednik ima privremene konfiguracije i pohranu pohranjene zajedno s instalacijskim datotekama. Ako je bilo koji od ovih oštećen ili nepotpun, imat ćete problema poput onoga o kojem se raspravlja Da biste to isključili, pokušajte koristiti drugi preglednik .

preuzimanje datoteka i instalirati drugi preglednik. Ali imajte na umu ako imate problema s preglednik na bazi kroma poput Chromea, tada možete naići na istu pogrešku ako se koristi drugi preglednik na bazi kroma. U tom slučaju pokušajte upotrijebiti preglednik koji se ne temelji na kromu, poput Mozille Firefox.
Sada pokrenite novoinstalirani preglednik i otvorite Facebook kako biste provjerili je li počeo dobro funkcionirati.

10. rješenje: Započnite glasovni poziv, a zatim se prebacite na video poziv

Ako vam do sada ništa nije pošlo za rukom, postoji zaobilazno rješenje koje vam može omogućiti upućivanje videopoziva u web pregledniku ako se u tom slučaju pojave hardverske pogreške. Prvo ćemo započeti glasovni poziv, a zatim ga prebaciti na video poziv.

Otvorite Facebook u pregledniku i odaberite kontakt koji želite nazvati.
Zatim pokrenite a glasovni poziv s kontaktom.
Započnite glasovni poziv na Facebooku
Nakon uspostave glasovnog poziva, kada obje osobe mogu čuti jedni druge, kliknite na ikona kamere za prelazak na video poziv .
Ako pokušavate uputiti grupni poziv, korisnici bi, nakon uspostavljanja glasovnog poziva, trebali prebaciti kameru jedan po jedan da započnu video poziv.