Popravak: Nema internetske veze u sustavu Windows 10



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Nažalost, česti su problemi s kojima su korisnici sustava Windows 10 suočeni nakon instaliranja najnovijih ažuriranja sustava Windows za svoja računala, gdje na svojim zaslonima vide poruku o pogrešci koja glasi 'Nema internetske veze' kad god se pokušaju povezati s internetom ili pristupiti internetu u bilo kojem put. U današnje vrijeme računala koriste polovicu svoje funkcionalnosti i praktičnosti ako nemaju funkcionalnu internetsku vezu - to čini nemogućnost korištenja interneta na računalu sa sustavom Windows 10 prilično značajnim problemom.



Srećom, međutim, Microsoft je svjestan ovog problema, priznao je njegovo postojanje i smatra se da radi na trajnom rješenju za njega. Slijedi ono što je Microsoft rekao u vezi s ovim problemom:



' Istražujemo izvješća da neki kupci imaju poteškoća s povezivanjem na Internet. Preporučujemo kupcima da ponovno pokrenu svoja računala i ako je potrebno posjete https://support.microsoft.com/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues . Za ponovno pokretanje odaberite gumb Start na programskoj traci, kliknite gumb za uključivanje i odaberite Restart (ne Isključi). '



Trenutni konsenzus oko ovog problema je da je krivac obično DHCP (protokol za dinamičku konfiguraciju hosta) koji utječe na operativni sustav Windows 10. Kao što je navedeno u službenoj izjavi Microsofta po tom pitanju, ponovno pokretanje računala pogođenog ovim problemom često ispravlja stvari. Međutim, ako imate ovaj problem, a ponovno pokretanje računala nije uspjelo, sljedeća su najučinkovitija rješenja pomoću kojih možete riješiti problem:

Metoda 1: Onemogućite ili deinstalirajte sve sigurnosne programe trećih strana

Neovisne antivirusne, antimalware i vatrozidne aplikacije ponekad mogu ometati pristup Internetu, posebno nakon instalacije ažuriranja sustava Windows. Ako je sigurnosni program treće strane razlog zbog kojeg imate ovaj problem, jednostavno onemogućite (ili još bolje deinstalirajte) sve sigurnosne programe nezavisnih proizvođača instalirane na vašem računalu. Kad je to gotovo, provjerite je li popravak uspio. Ako želite deinstalirati sigurnosni program treće strane instaliran na vašem računalu, ali ne znate kako to učiniti, upotrijebite ovaj vodič .



2. metoda: poništite postavke Winsock kataloga i internetskog protokola na računalu

  1. Desnom tipkom miša kliknite Izbornik Start tipku ili pritisnite tipku Windows logotip tipka + x otvoriti WinX izbornik i kliknite na Naredbeni redak (Admin) za lansiranje povišenog Naredbeni redak koja ima administrativne povlastice. Alternativno, mogli biste postići isti rezultat otvaranjem Izbornik Start , u potrazi za ' cmd ”, Desnim klikom na rezultat pretraživanja s naslovom cmd i kliknuvši na Pokreni kao administrator .
  2. Upišite jednu po jednu u povišene naredbe Naredbeni redak , pritiskom Unesi nakon upisivanja svake i čekanja da se jedna naredba u potpunosti izvrši prije unosa sljedeće:

netsh winsock katalog za poništavanje
netsh int ipv4 reset reset.log

  1. Nakon što su sve naredbe uspješno izvršene, zatvorite povišeno Naredbeni redak .
  2. Ponovo pokrenite tvoje računalo. Kada se računalo pokrene, provjerite nastavlja li problem i dalje.

3. način: Resetirajte TCP / IP stog računala i obnovite njegovu IP adresu

  1. Desnom tipkom miša kliknite Izbornik Start tipku ili pritisnite tipku Windows logotip tipka + x otvoriti WinX izbornik i kliknite na Naredbeni redak (Admin) za lansiranje povišenog Naredbeni redak koja ima administrativne povlastice. Alternativno, mogli biste postići isti rezultat otvaranjem Izbornik Start , u potrazi za ' cmd ”, Desnim klikom na rezultat pretraživanja s naslovom cmd i kliknuvši na Pokreni kao administrator .
  2. Upišite jednu po jednu u povišene naredbe Naredbeni redak , pritiskom Unesi nakon upisivanja svake i čekanja da se jedna naredba u potpunosti izvrši prije unosa sljedeće:

netsh winsock resetiranje
netsh int ip reset
ipconfig / puštanje
ipconfig / flushdns
ipconfig / obnoviti

  1. Nakon što su sve naredbe uspješno izvršene, zatvorite povišeno Naredbeni redak .
  2. Ponovo pokrenite tvoje računalo. Kada se računalo pokrene, testirajte internetsku vezu da biste vidjeli je li popravak funkcionirao ili ne.

4. metoda: Provjerite je li DHCP uključen

Možda patite od ovog problema jer je DHCP iz nekog razloga isključen za vašu mrežu. Da biste bili sigurni da je DHCP omogućen i pokrenut, sve što trebate jest dijagnosticirati / riješiti probleme s internetskom vezom.

  1. Držite Windows ključ i Pritisnite R . Tip ncpa.cpl i kliknite U REDU.
  2. Desnom tipkom miša kliknite internetsku vezu s kojom imate problema s pristupom internetu i kliknite na Dijagnosticirati .
  3. Pričekajte da računalo pokrene dijagnozu - tijekom ovog postupka DHCP će se automatski uključiti ako je onemogućen.

Kad je dijagnoza završena, provjerite je li vam pristup internetu vraćen ili ne.

5. metoda: Ažurirajte upravljački program mrežnog adaptera

  1. Desnom tipkom miša kliknite Izbornik Start gumb za otvaranje WinX izbornik i kliknite na Upravitelj uređaja u WinX izbornik .
  2. U Upravitelj uređaja , dvaput kliknite na Mrežni adapteri odjeljak da ga proširite.
  3. Pronađite mrežni adapter koji vaše računalo trenutno koristi pod Mrežni adapteri odjeljak, kliknite ga desnom tipkom miša i kliknite na Ažuriranje softvera upravljačkog programa ... .
  4. Kliknite na Automatski potražite ažurirani softver za upravljačke programe i pričekajte da Windows izvrši pretragu.
  5. Ako Windows pronađe nove upravljačke programe za mrežni adapter vašeg računala, oni će se automatski preuzeti i instalirati. Ako Windows preuzme i instalira nove upravljačke programe, ponovno pokretanje računalo nakon što je gotovo i testirajte internetsku vezu kad se pokrene. Ako Windows ne pronađe ažurirani softver za upravljačke programe, jednostavno pokušajte s drugim rješenjem.

6. metoda: Deinstalirajte i ponovo instalirajte mrežni adapter računala

  1. Desnom tipkom miša kliknite Izbornik Start gumb za otvaranje WinX izbornik i kliknite na Upravitelj uređaja u WinX izbornik .
  2. U Upravitelj uređaja , dvaput kliknite na Mrežni adapteri odjeljak da ga proširite.
  3. Pronađite mrežni adapter računala ispod Mrežni adapteri odjeljak, kliknite ga desnom tipkom miša i kliknite na Deinstaliraj .
  4. Omogućiti Izbrišite upravljački program za ovaj uređaj opcija potvrđivanjem potvrdnog okvira pokraj nje, a zatim kliknite na u redu .
  5. Pričekajte da mrežni adapter i upravljački program budu potpuno deinstalirani.
  6. Nakon što je mrežni adapter deinstaliran, ponovno pokretanje tvoje računalo. Kada se računalo pokrene, Windows će automatski otkriti i ponovo instalirati mrežni adapter i upravljačke programe. Možete provjeriti je li problem riješen nakon što su mrežni adapter i upravljački programi ponovno instalirani.

4 minute čitanja