Pogreška 'Ups ... dogodila se pogreška poslužitelja i vaša e-pošta nije poslana. (# 707) ”obično se događa kada Gmail klijent ne može uspostaviti radnu vezu sa svojim poslužiteljima. Zapravo šaljete poštu Gmail poslužiteljima koji je pak spremaju na račun primatelja kojeg ste ciljali u e-pošti. Kad postoji smetnja u ovoj komunikaciji, dobit ćete poruku o pogrešci.
Ovo se pitanje posebno nameće u Preglednik Firefox a postoje i brojna zaobilazna rješenja koja rade i za ovo pitanje. Najčešće rješenje je onemogućavanje potpisa Avast e-pošte. Ostala zaobilazna rješenja također uključuju sastavljanje nove e-pošte, brisanje predmemorije preglednika, ponovnu instalaciju preglednika itd. Proći ćemo ih sve redom, s najvažnijim popravcima, počevši od vrha.
Rješenje 1: Onemogućavanje potpisa Avast e-pošte
Kao i sve druge antivirusne aplikacije, Avast skenira vašu e-poštu za sve potencijalne prijetnje (otkrivanje veza za krađu identiteta, prevare itd.) I u skladu s tim ih uklanja kako bi vaše računalo moglo biti sigurno. To uključuje prepoznavanje sumnjivih ključnih riječi i rečenica naredbenog retka prisutnih u vašoj ili drugoj e-pošti ciljanoj prema. Uz pružanje ove sigurnosne mjere, aplikacija također uključuje i Avast logotip na kraju svake e-pošte koji pokazuje da je softver e-poštu skenirao i proglasio sigurnom.
Brojni su izvještaji mnogih korisnika koji su radili Gmail na Firefoxu da je to uzrok problema. Prvo ćemo pokušati onemogućiti potpis e-pošte Avast iz aplikacije i provjeriti rješava li to problem. Ako se to ne dogodi, trebali biste privremeno onemogućiti antivirus. Ako čak i ovo ne uspije, razmislite o deinstaliranju i provjerite ima li to neke razlike. Akcenat stavljamo na Avast jer je u više od 80% slučajeva to bio krivac.
- Otvorite svoj Aplikacija Avast klikom na ikonu na traci zadataka.
- Jednom u aplikaciji kliknite na ' zupčanici' ikona prisutan na gornjoj desnoj strani prozora za otvaranje Postavke .
- Jednom u Postavkama kliknite na ' Općenito' u lijevom navigacijskom oknu. Sada poništite opcija koja kaže ' Omogućite potpis e-pošte Avast '. Pritisnite u redu za spremanje promjena i izlazak.
- Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li to riješilo problem.
Ako ovo ništa ne koristi, možete u potpunosti onemogućiti Mail Shield. Da biste to učinili, kliknite na “ Aktivna zaštita 'Pomoću navigacijske kartice s lijeve strane i uključite opciju' Štit pošte ”Jednom do ugasi to . Pritisnite U redu za spremanje promjena i izlaz.
Sada provjerite je li problem riješen. Također, ponovo pokrenite računalo nakon uvođenja promjena kako bi se mogle implementirati. Možete i pokušati privremeno onemogućavajući Avast Antivirus i provjerite ima li to neke razlike.
Rješenje 2: Sastavljanje nove poruke
Prije nego što nastavimo sa sljedećim raznim zaobilaznim rješenjima, pokušajte kopirati isti tekst koji ste namjeravali poslati i poslati ga pomoću novonastale poruke. Mnogo je slučajeva da se Gmail ne može pravilno konfigurirati i pristupiti svojim poslužiteljima. U takvom slučaju pokušajte provjeriti internetsku vezu. Ako koristite proxy poslužitelj, pokušajte se spojiti na Internet s takvim ograničenjima. Nadalje, kopirajte cijeli tekst (prisutan u pošti koju pokušavate poslati), sastavi novu poštu , zalijepite tekst i pokušajte ga ponovno poslati primatelju.
3. rješenje: Brisanje predmemorije i kolačića preglednika
Ako je problem samo u vašem pregledniku (s otvaranjem web mjesta na drugim uređajima), možemo pokušati obrisati podatke vašeg preglednika. Vaš preglednik može sadržavati datoteke s greškama koje mogu uzrokovati problem. Kada obrišemo podatke preglednika, sve se resetira i preglednik se ponaša kao da prvi put posjećujete web mjesto.
- Otvorite Firefox, kliknite na ' ikona izbornika 'Prisutna u gornjoj desnoj strani zaslona i odaberite' mogućnosti ’ .
- Odaberite karticu ‘ Privatnost i sigurnost ’Pomoću lijevog navigacijskog okna i kliknite na“ Očistite nedavnu povijest '.
- Odaberite vremenski raspon kao “ Sve ', Označite svaku opciju i kliknite' Jasno sada '.
Bilješka: Izbrisat će se svi vaši kolačići, predmemorija, spremljene web stranice i podaci pregledavanja. Svakako napravite sigurnosnu kopiju svih svojih važnih podataka prije izvođenja ovog koraka.
- Nakon čišćenja, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.
Rješenje 4: Ponovna instalacija Firefoxa
Ako sve gore navedene metode ne uspiju, trebali biste razmisliti o ponovnoj instalaciji Firefoxa. Brojni su slučajevi kada se ovaj preglednik ne uspije pravilno konfigurirati, što zauzvrat uzrokuje razne kvarove i poruke o pogreškama. Napravite sigurnosnu kopiju svih podataka prisutnih na Firefoxu prije nego što nastavite s ovim rješenjem.
- Pritisnite Windows + R, upišite „ appwiz. cpl ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter.
- Ovdje će biti navedeni svi programi instalirani na vašem računalu. Desnom tipkom miša kliknite aplikaciju i kliknite na “ Deinstaliraj '.
- Nakon deinstalacije preglednika, prijeđite na Službeno web mjesto Firefoxa i instalirajte najnoviji dostupni klijent.
- Sada provjerite možete li ispravno poslati poštu bez ikakvih problema.
Bilješka: Pokušajte otvoriti svoj Gmail račun u privatnom prozoru i vidjeti kako to ide tamo.
Savjet:
Ako ste bez sreće isprobali sva gore navedena rješenja, pokušajte otvoriti račun s drugog računala povezanog na istu mrežu kao i vi i provjerite je li tu još uvijek prisutna pogreška. U većini slučajeva postoje razne mreže u kojima ne možete pravilno poslati poštu zbog prezaštitnih zaštitnih zidova ili nekog drugog zaštitnog softvera. Nadalje, trebali biste provjeriti i status Gmail poslužitelja. Moguće je da u vašem području postoji negodovanje. Proguglajte ga i možete odabrati bilo koju web stranicu da biste provjerili status
4 minute čitanja
