Popravak: Outlook kôd pogreške 0x8004011D

Kako Treba



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Mnogi korisnici Windowsa vide Windows Kôd pogreške 0x8004011D kada pokušavaju ažurirati svoju e-poštu u programu Outlook ili kad šalju / primaju e-poštu. Navodi se da se ovaj problem javlja sa svakom novijom verzijom sustava Windows (Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10) i čini se da ne ovisi o verziji programa Outlook koja se koristi.



Outlook pogreška 0x8004011D



U većini slučajeva javlja se da se ovaj problem pojavio zbog problema s poslužiteljem Exchange koji se javlja samo privremeno. Ako je to slučaj, vjerojatno možete izbjeći bilo kakve buduće slučajeve 0x8004011D pogreške omogućavanjem upotrebe načina predmemoriranja u sustavu Windows Exchange's Offline postavke.



Neki su korisnici uspjeli riješiti ovaj problem izradom potpuno novog profila e-pošte koji će se koristiti s Outlookom. To nije idealno jer ćete izgubiti neke podatke koji su priloženi vašoj e-pošti koji su lokalno pohranjeni, ali kasnije ih možete oporaviti sinkronizacijom s klijentom e-pošte.

Ako samo vidite 0x8004011D pogreška dok je SD kartica je spojena , možda imate posla s infekcijom zlonamjernim softverom koju uzrokuje virus koji se voli nalaziti u korijenskim mapama SD kartica i flash pogona ( isturen.exe ). U ovom slučaju, stavljanje računala u sigurni način rada s mrežom i pokretanje uslužnog programa Safety Scanner trebalo bi riješiti problem.

Međutim, postoji i jedan određeni scenarij u kojem se pogreška pokreće zbog činjenice da su dva Microsoftova računa istovremeno povezana istom instalacijom programa Outlook. Da biste to popravili, morat ćete izvršiti neke izmjene na MaximumAllowedSessionsPerUser vrijednost unutar ParameterSystem.



Omogućavanje Exchangeovog načina predmemoriranja

Ako nailazite na 0x8004011D pogrešku s Microsoft Exchange računom, možda ćete moći riješiti problem prisiljavanjem Outlooka da koristi način predmemorirane razmjene i provjerite omogućuje li vam to normalno povezivanje s Exchange poslužiteljem.

Bilješka: Prije nego što to učinite, važno je osigurati da imate najnoviju verziju programa Outlook koja vam uzrokuje ovaj kôd pogreške.

Ako potvrdite da upotrebljavate najnoviju verziju programa Outlook, slijedite upute u nastavku kako biste omogućili upotrebu Predmemorirani način razmjene putem Konfiguracija korisničkog računa prozor.

Evo kratkog vodiča koji će vam pokazati kako omogućiti 'Cached Exchange Mode' za zahvaćeni Outlook račun:

  1. Prvo najprije pokrenite Outlook i sve povezane instance.
  2. Zatim upišite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Unesite tekstni okvir 'Control.exe' i pritisnite Unesi za otvaranje klasičnog sučelja upravljačke ploče.

    Otvaranje upravljačke ploče

  3. Unutar Kontrolirati prozor prozora, kliknite na Mail s popisa dostupnih opcija ili upotrijebite funkciju pretraživanja (gornji desni kut) da biste suzili popis stavki.

    Otvaranje aplikacije Mail

  4. Jednom kad uđete u Mail zaslon za postavljanje, kliknite na Račun e-pošte gumb povezan s Računi e-pošte .

    Pristup izborniku Računi e-pošte

  5. Unutar Postavke računa izbornik, odaberite na E-mail , a zatim dvaput kliknite na Mjenjački račun koju trenutno upotrebljavate.

    Pristup računu e-pošte koji je trenutno aktivan

  6. Kad uđete u izbornik postavki povezanih s vašim računom e-pošte, pomaknite se prema dolje do Izvanmrežne postavke odjeljak i potvrdite okvir povezan sa Upotrijebite način predmemorirane razmjene .

    Omogućavanje načina predmemorirane razmjene

    Bilješka: Ako je upotreba predmemoriranog Exchange načina već omogućena, onemogućite opciju i nastavite s donjim koracima. U slučaju da se ista poteškoća nastavi, izmijenite korake kako biste je ponovno omogućili.

  7. Ponovo pokrenite Outlook, povežite se s istim računom Microsoft Exchangea i provjerite je li problem i dalje riješen.

U slučaju da problem i dalje nije riješen, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

Stvaranje novog Outlook profila

U slučaju da vam gornji potencijalni popravci nisu dopustili da riješite problem i još uvijek nailazite na 0x8004011D pogrešku, trebali biste moći riješiti problem uklanjanjem trenutnog Outlookovog profila, a zatim ponovnom sinkronizacijom računa Outlook 365.

Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da im je njegova operacija napokon dopustila da normalno koriste svoj Outlook program bez nailaženja na pogrešku kad god su pokušali sinkronizirati aplikaciju.

VAŽNO: Ako unaprijed ne napravite sigurnosnu kopiju .PST / .OST datoteke, izgubit ćete sve podatke programa Outlook koji se pohranjuju lokalno slijedeći korake u nastavku.

Evo kratkog vodiča koji će vam pokazati kako ukloniti trenutni Outlook profil i stvoriti novi od nule kako biste riješili problem 0x8004011D pogreška:

  1. Započnite zatvaranjem programa Outlook i svih povezanih usluga.
  2. Zatim pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Control.exe' i pritisnite Unesi otvoriti Klasična upravljačka ploča prozor.

    Pristup klasičnom sučelju upravljačke ploče

  3. Kad uđete u klasično sučelje upravljačke ploče, potražite ga pomoću gumba za pretraživanje (gornji desni kut) ‘Pošta’. Zatim na popisu rezultata kliknite na Mail.

    Otvaranje aplikacije Mail

  4. U glavnom prozoru za postavljanje pošte kliknite na Prikaži profile gumb povezan s Profili.

    Pristup izborniku Profili

  5. Kad uđete u prozor Mail, odaberite Outlook profil koje aktivno upotrebljavate i pogađate Ukloniti gumb da biste ga se riješili.

    Uklanjanje vašeg profila e-pošte za Outlook

    Bilješka: Prije nego što to napravite, napravite sigurnosnu kopiju .PST ili .OST datoteke kako biste izbjegli potpuni gubitak podataka.

  6. Kad se to zatraži prozor za potvrdu, kliknite na Da da dovrši operaciju.
  7. Zatim ponovo pokrenite Outlook i slijedite upute na zaslonu za konfiguriranje e-pošte od nule.
    Bilješka: Budući da ste prethodno izbrisali stari profil, klijent e-pošte stvorit će potpuno novu .OST / .PST datoteku i priložiti je novom profilu nakon što završite postupak registracije. Ako sve bude u redu, kasnije možete priložiti staru datoteku Outlook podataka (nakon što potvrdite da 0x8004011D greška je riješena).
  8. Pokušajte još jednom sinkronizirati svoj Outlook program kako biste potvrdili je li problem riješen.

Pokretanje skeniranja zlonamjernog softvera u sigurnom načinu

Ispostavilo se da ovaj problem može olakšati i neka vrsta zlonamjernog softvera koji se našao na vašem sustavu. U većini slučajeva pogođeni korisnici izvijestili su da je problem uzrokovao virus (jutched.exe) koji je bio pohranjen na SD kartici.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, a nailazite samo na 0x8004011D dok spajate SD karticu, problem biste trebali moći riješiti pokretanjem Microsoftov sigurnosni skener dok ste u sigurnom načinu rada ili pokretanjem moćnog skenera zlonamjernog softvera treće strane.

Evo kratkog vodiča korak po korak za uklanjanje zlonamjernog softvera koji možda uzrokuje pogrešku programa Outlook:

  1. Povežite SD karticu s računalom na kojem nailazite na problem i formatirajte pogon desnim klikom na pogon i odabirom Format iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.

    Formatiranje SD kartice

    Windows 10 sat nije u redu

    Napomena: Ako na SD kartici imate bilo kakvih važnih podataka, napravite sigurnosnu kopiju prije pokretanja ovog postupka. Ali nemojte kopirati korijenske datoteke (samo sadržaj mape slika / video koji želite izbjeći da se izgubi).

  2. Dalje, ostavite isto Sustav datoteka kao i prije, ali označite okvir povezan sa Brzi format prije klika na Početak.

    Korištenje brzog formata

    Bilješka: Ako imate vremena, trebali biste razmisliti o tome da idete na Puni format (uklanjanjem potvrdnog okvira za brzo formatiranje), ali to nije potrebno.

  3. Nakon što se SD kartica formira, ponovo pokrenite računalo i pričekajte da se pojavi početni zaslon za prijavu. Kada ga vidite, kliknite ikonu Power Options (donji desni kut).
  4. Unutar Opcije napajanja , držite tipku Shift tipka dok kliknete na Ponovo pokrenite kako bi se vaše računalo prisililo na pokretanje Siguran način .

    Korištenje tipke Shift + Restart za prisiljavanje računala da se ponovno pokrene u sigurnom načinu

  5. Dalje, računalo će se ponovno pokrenuti izravno u Oporavak izbornik. Kad uđete, kliknite na Rješavanje problema s popisa dostupnih opcija.

    Pristup izborniku Rješavanje problema

  6. Unutar Napredne opcije kliknite na Postavke pokretanja s popisa opcija.

    Postavke pokretanja na zaslonu naprednih opcija

  7. Na sljedećem zaslonu pritisnite F5 za pokretanje računala Siguran način rada s mrežom .

    Pokretanje računala u sigurnom načinu rada s umrežavanjem

    Bilješka: Dizanje u Siguran način rada s mrežom je presudno jer će vam trebati pristup Internetu da biste preuzeli i instalirali Sigurnosni skener sustava Windows korisnost.

  8. Nakon što se računalo uspješno pokrene u sigurnom načinu s pristupom Internetu, koristite ovu vezu (ovdje) za preuzimanje najnovije verzije uslužnog programa Microsoft Safety Scanner.

    Preuzimanje Windows sigurnosnog skenera

    Bilješka: Obavezno preuzmite ispravnu bit-verziju u skladu s vašom OS arhitekturom.

  9. Nakon završetka preuzimanja, dvaput kliknite na MSERT izvršnu datoteku za otvaranje uslužnog programa za zaštitu od zlonamjernog softvera.
    Bilješka: Kada se na to zatraži UAC (kontrola korisničkog računa) , kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.
  10. Dovršite upute na zaslonu za pokretanje skeniranja s Microsoftovim sigurnosnim skenerom, a zatim pričekajte da postupak završi

    Dovršavanje Microsoftova sigurnosnog skeniranja

    Bilješka: Nemojte zatvarati prozor dok ne vidite poruku o uspjehu.

  11. Po završetku postupka ponovno pokrenite računalo da biste se pokrenuli u normalnom načinu, ponovo otvorite Outlook i provjerite je li problem sada riješen.

Ako ovo nije uspjelo, trebali biste razmotriti pokretanje dubinskog skeniranja s Malwarebytesima.

U slučaju da je isto 0x8004011D pogreška je i dalje prisutna, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

Omogućavanje dva računa Exchange u jednoj instalaciji programa Outlook

Ispostavilo se da bi se ovaj problem mogao pojaviti u situacijama kada korisnik ima dva računa Microsoft Exchangea povezana istom instalacijom programa Outlook. Čini se da je ovaj problem ograničen na starije verzije programa Outlook (starije od programa Outlook 2013).

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste moći riješiti problem tako što ćete izvršiti neke izmjene registra kako biste proširili na Maksimalno dopuštene sesije po korisniku.

Evo kratkog detaljnog vodiča o tome kako to učiniti:

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Regedit' unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Uređivač registra .

    Otvorite Regedit

    Bilješka: Ako vas potakne UAC (kontrola korisničkog računa) upit, kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.

  2. Kad uđete u uređivač registra, koristite lijevi izbornik za navigaciju do sljedećeg mjesta:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Services  MSExchangeIS  ParametersSystem

    Bilješka: Tamo možete doći ručno ili možete zalijepiti cijelu putanju izravno u navigacijsku traku i pritisnuti Unesi da biste odmah stigli tamo.

  3. Nakon što stignete na ispravno mjesto, pomaknite se na desni odjeljak i provjerite jeste li uspjeli pronaći MaximumAllowedSessionsPerUser ulazak. Ako ne postoji, desnom tipkom miša kliknite prazan prostor i odaberite Nova> Dword (32-bitna) vrijednost

    Stvaranje vrijednosti novog Dworda (32-bitna)

  4. Imenujte novostvorenu vrijednost MaximumAllowedSessionsPerUser.

    Stvaranje MaximumAllowedSessionsPerUser

    Bilješka: Ako je MaximumAllowedSessionsPerUser vrijednost već postoji, preskočite ovaj korak.

  5. Dvaput kliknite na MaximumAllowedSessionsPerUser, postaviti bazu na Decimal i promijenite Podaci o vrijednosti na broj Exchange računa s kojima želite koristiti Outlook i kliknite U redu da biste spremili promjene i zatvorili uređivač registra.

    Izmjena vrijednosti MaximumAllowedSessionsPerUser

  6. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Unesite tekstni okvir 'Usluge.msc' i pritisnite Unesi za otvaranje zaslona Usluge.

    U dijaloški okvir Pokreni upišite 'services.msc' i pritisnite Enter

  7. Zatim se pomaknite na desni odjeljak, pomaknite se prema popisu aktivnih usluga da biste pronašli Trgovina informacija Microsoft Exchange . Kad ga vidite, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Ponovo pokrenite uslugu iz kontekstnog izbornika.

    Ponovno pokretanje trgovine podataka Microsoft Exchange

  8. Jednom MSExchange Store informacija usluga se ponovno pokreće, ponovno otvorite Outlook i ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala 0x8004011D pogreška da biste vidjeli je li problem sada riješen.
Oznake Outlook 7 minuta čitanja