Neki korisnici Steama kontaktirali su nas nakon što su iznenada izgubili mogućnost upotrebe funkcije glasovnog chata. Nakon temeljite istrage problema, uspjeli smo identificirati nekoliko uobičajenih scenarija koji će uzrokovati ovu vrstu problema:
- Trenutni Steam račun aktivno se koristi na drugom računalu.
- Ugrađena značajka Windows Audio Enhancements kvari mikrofon.
Ako se trenutno borite s tim problemom, sljedeći će vam popravci najvjerojatnije pomoći da vratite funkcionalnost glasovnog chata u Steamu. Korisnici koji se susreću s istim problemom poput vas potvrđuju da sve metode predstavljene u nastavku. Slijedite redoslijed svakog potencijalnog popravka dok ne naiđete na popravak koji rješava vašu situaciju.
1. metoda: provjerite upotrebljavate li odgovarajući mikrofon
Prije nego što zaronite u jedan od ostalih potencijalno ispravljivih rješenja koji su malo tehničkiji, maknimo očite stvari s puta. Stoga ćemo biti sigurni da smo odabrali odgovarajući mikrofon kao zadani, tako da ga Steam koristi umjesto bilo kojeg drugog uređaja povezanog s računalom. Za to:
- Desnom tipkom miša kliknite 'Zvuk' ikonu na donjoj desnoj strani zaslona i odaberite 'Otvorite postavke zvuka'.
Klikom na opciju 'Open Sound Settings'
- Sada kliknite na 'Upravljačka ploča zvuka' opcija pod 'Povezane postavke' tab.
- Odaberite 'Snimanje' karticu i kliknite mikrofon koji želite koristiti.
Mogućnost snimanja
- Klikni na 'Postavi zadano' dugme.
- Ček kako bi provjerili nastavlja li problem.
- Ako se problem nastavi, sada ćemo postavljati zadane uređaje i u Steamu.
- Da biste to učinili, otvorite paru i kliknite na 'Prijatelji' tab.
- Klikni na “Pregled popisa prijatelja” i zatim kliknite na 'Zupčasto kotačić' u Prijatelji Prozor popisa.
Klikom na opciju 'Prikaži popis prijatelja'
- Kliknite na 'Glas' a zatim odaberite 'Uređaj za glasovni unos' padajući.
- Kliknite na Odabrani mikrofon s popisa i zatvorite ovaj prozor.
Odabir odgovarajućeg uređaja
- Provjerite nastavlja li problem.
2. način: Odjava iz Steama s drugih računala
Neki su korisnici izvijestili da mogu riješiti problem nakon što su shvatili da Steam račun se aktivno koristilo na drugom računalu. U ovom je slučaju rješenje bilo odjava s drugog računala.
Nakon toga, većina korisnika izvijestila je da odmah vraćaju funkciju glasovnog chata na svoje Steam račune. Dobro razmislite ima li šanse da se vaš račun koristi na drugom računalu. A ako jest, odjavite se s njega da biste vratili značajku glasovnog chata.
Bilješka: Ako nemate pristup računalu koje koristi vaš račun, promjenom lozinke račun će automatski prekinuti vezu s drugim računalom.
Ako ova metoda nije riješila vaš problem ili nije bila primjenjiva na vašu situaciju, prijeđite na donju metodu.
3. način: Isključivanje audio poboljšanja
Ako prva metoda nije bila učinkovita (ili nije primjenjiva), provjerimo je li problem uzrokovan ugrađenim sustavom Windows Poboljšanje zvuka značajke. Mnogi su korisnici izvijestili kako su riješili problem nakon što su onemogućili audio poboljšanja.
Evo kratkog vodiča kako to učiniti:
- Desnom tipkom miša kliknite 'Zvuk' ikonu na donjoj desnoj strani zaslona i odaberite 'Otvorite postavke zvuka'.
Klikom na opciju 'Open Sound Settings'
- Sada odaberite 'Upravljačka ploča zvuka' opcija pod 'Povezane postavke' tab.
- Nakon toga kliknite na 'Reprodukcija' karticu, a zatim desnom tipkom miša kliknite izlazni uređaj.
- Odaberi 'Svojstva' a zatim kliknite na 'Poboljšanja' tab.
- Provjeri 'Onemogući sva poboljšanja' gumb i spremite promjene.
Označavanje opcije 'Onemogući sva poboljšanja'
- Provjerite nastavlja li problem.
Metoda 4: Promjena postavki privatnosti
U određenim su slučajevima postavke privatnosti mogle biti promijenjene tijekom ažuriranja zbog čega bi se ovaj problem mogao pokrenuti. Stoga ćemo u ovom koraku mijenjati neke postavke privatnosti kako bismo omogućili da naš mikrofon komunicira s aplikacijom. Za to:
- Pritisnite 'Windows' + 'Ja' da biste otvorili postavke.
- Klikni na 'Privatnost' i zatim odaberite 'Mikrofon' s lijeve kartice.
- Klikni na “Omogući aplikacijama pristup mikrofonu” prebacite da biste omogućili upotrebu mikrofona.
Omogućavanje aplikacijama pristup mikrofonu
- Također, pripazite da svi važni programi ispod njega imaju uključene preklopke koje omogućuju pristup mikrofonu.
5. metoda: Omogućavanje pare za snimanje mikrofona
U određenim slučajevima vlastitim konfiguracijama Steam možda zapravo neće dopustiti snimanje vašeg mikrofona. Stoga ćemo u ovom koraku promijeniti neke od Steamovih konfiguracija koje će omogućiti aplikaciji da snimi vaš mikrofon. Za to:
- Pokrenite aplikaciju Steam i prijavite se na svoj račun.
- Klikni na 'Steam' u gornjem desnom kutu i odaberite 'Postavke' s popisa.
Klik na 'Postavke'
- Klikni na 'Emitiranje' s desne strane, a zatim provjerite “Snimi moj mikrofon” opcija.
Označavanje opcije 'Emitiranje', a zatim odabir gumba 'Snimi moj mikrofon'
- Kliknite na 'U REDU' i provjerite nastavlja li problem.
Raditi okolo: Neki su korisnici otkrili da im je umjesto samostalnog čavrljanja problem riješio pokretanje Groupchata, pa je dobro pokušati ako imate nekoliko prijatelja na mreži.
3 minute čitanja
