' Došlo je do nepoznatog mrežnog problema ”Poruka je koja se vidi prilikom pokušaja prijave na Instagram. Ova poruka obično ukazuje na problem s internetskim konfiguracijama na mobitelu koji koristite. Imajte na umu da to može biti uzrokovano i korumpiranim postavkama aplikacije.
Došlo je do nepoznatog mrežnog problema
Što uzrokuje pogrešku 'Dogodila se nepoznata mrežna pogreška' na Instagramu?
Otkrili smo da su osnovni uzroci:
- Predmemorija: U nekim su slučajevima konfiguracije pokretanja koje je aplikacija predmemorirala kako bi se spriječilo dugo vrijeme učitavanja i poboljšalo sveukupno iskustvo možda oštećene zbog čega se aplikacija suočava s problemima tijekom prijave.
- Oštećeni podaci: Također je moguće da su podaci aplikacije možda oštećeni zbog čega se pokreće pogreška. Podaci za prijavu koje pohranjuje aplikacija, ako su oštećeni, mogu spriječiti aplikaciju da se može prijaviti na vaš račun.
- Postavke aplikacije: Ponekad bi postavke postavki aplikacije mogle biti oštećene zbog čega bi se mogla pokrenuti pogreška.
- Korumpirane datoteke: U nekim su slučajevima datoteke aplikacije možda oštećene zbog čega se pokreće pogreška. Sve datoteke aplikacije moraju biti netaknute kako bi ispravno radile.
- APN izdanje: Mobitel je možda odabrao pogrešnu konfiguraciju APN-a zbog koje je Internet možda ranjiv ili nesiguran zbog čega se pokreće pogreška. Trebat će vam jak, pouzdan i brz internetski signal da biste se mogli prijaviti na svoj račun.
Rješenje 1: Brisanje predmemorije
Čišćenje predmemorija može se riješiti oštećenih konfiguracija pokretanja i možda će riješiti problem s aplikacijom. Imajte na umu da ovo neće izbrisati nijednu važnu datoteku povezanu s Instagramom niti detalje prijave. Da biste očistili predmemoriju:
- Povucite dolje ploču s obavijestima i kliknite na 'Postavke' ikona.
Povlačenjem ploče s obavijestima i dodirivanjem opcije 'Postavke'
- Klikni na 'Prijave' opciju i odaberite 'Aplikacije'.
Klikom na opciju 'Apps'
- Pomaknite se prema dolje i odaberite 'Instagram' s popisa.
- Klikni na 'Pohrana' i odaberite 'Očisti predmemoriju' dugme.
Dodirnite gumb 'Obriši predmemoriju'
- Pokrenite aplikaciju i ček kako bi provjerili nastavlja li problem.
Rješenje 2: Brisanje podataka
Ako su podaci za prijavu i ostali pohranjeni podaci povezani s Instagramom oštećeni, to može spriječiti prijavu da se može prijaviti. Stoga ćemo u ovom koraku obrisati ove pohranjene podatke. Imajte na umu da ovo neće izbrisati nijednu slike / video ali riješit će se podataka za prijavu koji su možda bili spremljeni na uređaju.
- Povucite dolje ploču s obavijestima i kliknite na 'Postavke' ikona.
Povlačenjem ploče s obavijestima i dodirivanjem opcije 'Postavke'
- Odaberite 'Prijave' i dodirnite 'Aplikacije'.
Klikom na opciju 'Apps'
- Pomaknite se ispod i kliknite 'Pokemon Go' s popisa.
- Odaberite 'Pohrana' i dodirnite 'Obriši podatke' dugme.
Odabirom opcije Clear Data
- Pokrenite igru i ček kako bi provjerili nastavlja li problem.
Rješenje 3: Resetiranje postavki aplikacije
Ako su Postavke aplikacije konfigurirane pogrešno, ovo pogreška može biti aktivirano. Stoga ćemo ih u ovom koraku vratiti na zadane vrijednosti. Za to:
- Povucite dolje ploču s obavijestima i kliknite na 'Postavke' ikona.
Povlačenjem ploče s obavijestima i dodirivanjem opcije 'Postavke'
- Odaberite 'Prijave' i dodirnite 'Aplikacije'.
Klikom na opciju 'Apps'
- Klikni na 'Tri točke' u gornjem desnom kutu i odaberite 'Resetiranje postavki aplikacije'.
Odabirom opcije 'Poništi postavke aplikacije'
- Ponovo pokrenite mobitel i pokrenite aplikaciju Instagram.
- Pokušajte se prijaviti i provjeriti nastavlja li problem.
Rješenje 4: Resetiranje APN-a
Ponekad konfiguracija APN-a možda sprječava Instagram da se može prijaviti. Stoga ćemo u ovom koraku resetirati APN na zadane vrijednosti. Za to:
- Povucite dolje ploču s obavijestima i kliknite na 'Postavke' ikona.
Povlačenjem ploče s obavijestima i dodirivanjem opcije 'Postavke'
- Odaberite 'Bežična mreža' i dodirnite 'Mobilna mreža'.
- Klikni na 'Nazivi pristupnih točaka (APN) ”i dodirnite 'Tri točke' u gornjem desnom kutu.
Klik na 'Imena pristupnih točaka'
- Odaberite 'Vrati na zadane vrijednosti' opciju i ponovno pokrenite svoj mobitel.
- Pokušajte se prijaviti na Instagram i ček kako bi provjerili nastavlja li problem.
Rješenje 5: Ponovna instalacija aplikacije
Ako se situacija i dalje nastavi, ponovna instalacija aplikacije uvijek može biti dobra ideja. Stoga ćemo u ovom koraku prvo deinstalirati Instagram, a zatim ga ponovo instalirati nakon preuzimanja iz Trgovine Play.
- Pritisnite i držite 'Instagram 'I odaberite “Deinstaliraj ovu aplikaciju” dugme.
Deinstaliranje aplikacije
- Pričekajte da se aplikacija deinstalira.
- Klikni na 'Trgovina Google Play' i odaberite ikonu 'Traži' kutija.
- Upišite 'Instagram ' i pritisnite 'Unesi'.
Odabirom 'Instagrama' iz rezultata pretraživanja.
- Kliknite prvu opciju i odaberite 'Instalirati' dugme.
- Čekati za instaliranje aplikacije i ček kako bi provjerili nastavlja li problem.
