Popravak: Ne možemo pronaći pogrešku vaše kamere u sustavu Windows 10

Windows Camera je glavna kamera aplikacija na svim računalima sa sustavom Windows 10 koja može pristupiti računalu sa sustavom Windows 10 (bilo integrirano ili vanjsko) i koristiti ga za snimanje slika i video zapisa, kao i mnogo više. Nažalost, mnogi korisnici sustava Windows 10 izvijestili su da ne mogu uspješno pokrenuti aplikaciju Kamera i da su vidjeli poruku o pogrešci koja sadrži kôd pogreške 0XA00F4244 (0X80070005) navodeći da se njihova kamera ili nije mogla pokrenuti ili da je nisu mogli pronaći svaki put kad pokušaju učini tako.

O ovom su problemu u većini slučajeva izvještavali korisnici sustava Windows 10 nakon nadogradnje sustava Windows - bilo one male (poput jednostavnog sigurnosnog ažuriranja) ili velike (poput obljetnice ili stvarnog ažuriranja sustava Windows 10 s računala) starija verzija operativnog sustava). Najosobniji aspekt ovog problema je taj što većina korisnika na koje to utječe može uspješno koristiti kamere svojih računala s aplikacijama trećih strana kao što je Skype, ali ih ne može koristiti sa osnovnim Windows 10 aplikacijama kao što je Windows Camera. Ova neobičnost potvrđuje da ovo nije hardverski problem s kamerom (jer da jest, kamera ne bi radila sa Skypeom), već problem sa softverom.

Na softverskoj strani stvari postoji nekoliko mogućih uzroka ovog problema, zbog čega postoji i dobar broj mogućih rješenja. Slijede neka od najučinkovitijih rješenja pomoću kojih se možete riješiti ovog problema i vratiti sposobnost korištenja aplikacije Kamera na računalu:

1. rješenje: Onemogućite ili deinstalirajte sve sigurnosne programe trećih strana

Neovisne antivirusne, antimalware i vatrozidne aplikacije često mogu ometati funkcionalnost računala, a to uključuje i mogućnost pristupa i upotrebe njegove kamere. Ako sigurnosni program treće strane uzrokuje da vidite kod pogreške 0XA00F4244 (0X80070005) svaki put kada pokušate pokrenuti aplikaciju Kamera, jednostavno onemogućite ili još bolje, deinstalirati sve sigurnosne programe treće strane koje imate na računalu. Kad je to gotovo, pokušajte pokrenuti aplikaciju Kamera i provjerite je li popravak uspio.

2. rješenje: Osigurajte da aplikacije smiju koristiti kameru računala

Windows 10 vam omogućuje da ograničite pristup aplikacijama kameri računala, a ograničenje pristupa aplikacijama kameri može dovesti do toga da vidite kôd pogreške 0XA00F4244 (0X80070005) svaki put kada pokušate pokrenuti aplikaciju Kamera. Da bismo bili sigurni da jesu dopušten pristup i da biste koristili kameru računala, morate:

1. Otvori Izbornik Start .
2. Kliknite na Postavke .
3. Upišite ' web kamera ' u traži okvir smješten u gornjem desnom kutu prozora.
4. Pronađite i kliknite na Postavke privatnosti web kamere u rezultatima pretraživanja.
5. Pronađite Neka aplikacije koriste moju kameru i provjerite je li omogućena, što znači da aplikacije na vašem računalu smiju pristupiti i koristiti kameru.

Po završetku pokušajte pokrenuti aplikaciju Kamera i provjerite je li problem riješen ili ne.

3. rješenje: Deinstalirajte upravljačke programe fotoaparata

Mnogi korisnici pogođeni ovim problemom uspjeli su ga riješiti jednostavnom deinstalacijom upravljačkih programa svoje kamere. Ne brinite - ako to učinite, Windows će automatski ponovo instalirati najnovije upravljačke programe za kameru vašeg računala. Da biste deinstalirali upravljačke programe fotoaparata (a zatim ih automatski instalirali), morate:

1. pritisni Logotip sustava Windows tipka + R otvoriti a Trčanje
2. Tip devmgmt. msc u Trčanje dijalog i pritisnite Unesi za pokretanje Upravitelj uređaja .

   Upišite devmgmt.msc i pritisnite Enter da biste otvorili Upravitelj uređaja

3. Proširite Uređaji za snimanje odjeljak i pronađite kameru računala. Ako ne vidite kameru računala ispod Uređaji za snimanje odjeljak ili ako ne vidite Uređaji za snimanje u cijelosti potražite svoju kameru ispod Zvuk, kontroleri za video i igre
4. Desnom tipkom miša pritisnite kameru računala i kliknite na Svojstva
5. Idite na Vozač i kliknite na Deinstaliraj .
6. Provjerite je li Izbrišite upravljački program za ovaj uređaj opcija je označena (i prema tome omogućena) i kliknite na u redu .
7. Nakon što se kamera i upravljački programi deinstaliraju, kliknite na Akcijski > Potražite hardverske promjene , i Upravitelj uređaja automatski će ponovno instalirati kameru računala i upravljačke programe.
8. Nakon što su kamera i upravljački programi ponovno instalirani, ponovno pokretanje tvoje računalo. Kada se računalo pokrene, pokrenite aplikaciju Kamera da biste vidjeli hoće li se pokrenuti ili ne.

4. rješenje: Resetirajte aplikaciju Kamera

1. pritisni Logotip sustava Windows tipka + R otvoriti a Trčanje
2. Utipkajte sljedeće u Trčanje dijalog

   % appdata%  ..  Local  Packages  Microsoft.WindowsCamera_8wekyb3d8bbwe  LocalState

3. Pritisnite Ctrl + DO da biste odabrali sav sadržaj mape koja se otvara.
4. Pritisnite Izbrisati .
5. Potvrdite radnju u rezultirajućem skočnom prozoru do izbrisati sav sadržaj mape, čime se učinkovito resetira aplikacija Kamera.
6. Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen nakon pokretanja.

Ako vam nijedno od gore navedenih i gore opisanih rješenja nije uspjelo, možda imate ovaj problem zbog kamere računala, odnosno softvera i upravljačkih programa koji nisu kompatibilni sa sustavom Windows 10 i postojećim Windows 10 aplikacijama. To bi posebno moglo biti slučaj ako ste ovaj problem započeli nakon nadogradnje na Windows 10 sa starije verzije operativnog sustava Windows.

Vidite, poprilično starijih računalnih kamera koristi stream.sys upravljačke programe - to im omogućuje uspješan rad s računalnim programima trećih strana, kao što je Skype, čak i na Windowsima 10, dok moderne i zamršenije aplikacije za kamere poput Windows Cameraa nisu otkriti ih ili im pristupiti. Ako je to slučaj, najbolji način postupanja za vas može biti samo zagrizanje metka i opruga za novu kameru za vaše računalo koja je u potpunosti kompatibilna sa sustavom Windows 10. Jedina alternativa bila bi vraćanje na stariju verziju sustava Windows - verzija s koje ste nadogradili na Windows 10 i verzija za koju znate da kamera vašeg računala besprijekorno radi.