Rješenje: Nismo se mogli povezati sa uslugom ažuriranja u sustavu Windows 10



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

U posljednje vrijeme mnogi su izvijestili da se suočavaju s porukom pogreške Nismo se mogli povezati s uslugom ažuriranja ’Na sustavu Windows 10. Poznato je da se ovaj problem javlja kada pokušate ažurirati operativni sustav Windows 10 na svom sustavu. Problem može biti uzrokovan iz nekoliko razloga jer se ne možete povezati s uslugom ažuriranja, baš kao što je spomenuto u poruci o pogrešci. Neki od ovih čimbenika mogu biti vaša internetska veza, komponente za ažuriranje sustava Windows itd.



Nismo se mogli povezati sa uslugom ažuriranja



Problem se mora riješiti brzo jer vas sprečava da primate najnovija ažuriranja koja je Microsoft forsirao. Ažuriranja su potrebna vašem sustavu jer obično sadrže ispravke programskih pogrešaka, nove značajke i dorade, uz veću stabilnost. Pitanje za sada nema službenog rješenja jer je jedan od inženjera Microsofta izjavio da tim istražuje stvar i da bi ga trebalo brzo riješiti. Međutim, postoji nekoliko rezolucija zajednice koje su se pokazale učinkovitima za mnoge korisnike, pa ih vrijedi isprobati.



Što uzrokuje pogrešku 'Nismo se mogli povezati s uslugom ažuriranja' u sustavu Windows 10?

Pa, kao što smo spomenuli, postoji niz čimbenika koji potencijalno mogu uzrokovati problem. Koliko je do sada poznato, problem često mogu uzrokovati sljedeći razlozi -

  • Nezavisni antivirus: Protuvirusni program treće strane može povremeno pojaviti poruku pogreške. Poruka o pogrešci može biti posljedica ograničenja koja je postavio vaš antivirus.
  • Vaša internetska veza: U nekim slučajevima nije kriv Microsoft jer je uzrok problema vaša internetska veza. Takvu mogućnost možete eliminirati prebacivanjem na zamjensku mrežu.
  • Komponente ažuriranja sustava Windows: Komponente ažuriranja sustava Windows na vašem sustavu odgovorne su za uspješno preuzimanje ažuriranja i zatim njegovo instaliranje na vaš sustav. Međutim, u nekim slučajevima ne možete dobiti ažuriranje jer jedna od ovih komponenata ne radi ispravno.

To sažima moguće uzroke problema. Sada, da biste riješili svoj problem, možete primijeniti sljedeća rješenja. Popis u nastavku sadrži ‘moguća’ rješenja jer se problem još uvijek rješava. Ova su rješenja uspjela za druge korisnike i tko zna, možda će i vama uspjeti.

Rješenje 1: Onemogućavanje antivirusa treće strane

Prvi korak koji trebate poduzeti da biste riješili problem bio bi onemogućavanje antivirusa treće strane. Onemogućavanjem antivirusa vratit ćete funkcionalnost vašeg sustava u normalno stanje i uklonit će sva ograničenja koja vam je nametnuo antivirus. Stoga provjerite je li vaš antivirus onemogućen i pokušajte ponovno provjeriti ima li ažuriranja.



Onemogućavanje antivirusa treće strane

2. rješenje: Isprobajte zamjensku mrežu

Za neke je korisnike pogrešku uzrokovala njihova internetska veza. Iz nekog neobičnog razloga nisu uspjeli preuzeti ili potražiti ažuriranja pomoću svoje mrežne veze. To je u nekim slučajevima uzrokovano vašom DNS konfiguracijom. Ako je ovaj slučaj primjenjiv na vas, pokušajte koristiti zamjensku mrežu. Primjer bi bio da koristite žarišnu točku vašeg pametnog telefona i provjerite možete li pomoću toga provjeriti ima li ažuriranja.

U slučaju da to možete učiniti, možete to odspojiti i ponovno omogućiti internetsku vezu. To bi trebalo riješiti problem.

Rješenje 3: Promjena DNS konfiguracije

Neki su izvijestili da je njihov problem riješen nakon što su to riješili promijenili svoj trenutni DNS na Googleove DNS postavke. Zbog vaše DNS konfiguracije možda nećete moći preuzeti nijedno ažuriranje ili provjeriti ima li ažuriranja. U takvom slučaju možete ga pokušati promijeniti i provjeriti rješava li problem. Evo kako to učiniti:

  1. Na desnoj strani programske trake desnom tipkom miša kliknite Mreža i odaberite ' Otvorite Postavke mreže i interneta '.
  2. Tamo kliknite na ' Promijenite opcije adaptora '.
  3. Desnom tipkom miša kliknite mrežnu vezu, a zatim odaberite Svojstva .
  4. Pronaći IPv4 na popisu, označite ga, a zatim pritisnite Svojstva .
  5. Provjerite je li Upotrijebite sljedeće adrese DNS poslužitelja 'Odabrana je opcija.
  6. Unesi 8.8.8.8 u prvi okvir, a zatim upišite 8.8.4.4 u drugom polju.

    Promjena DNS adrese

  7. Kliknite U redu.
  8. Pogledajte izolira li problem.
  9. Ako to ne uspije, pokušajte upotrijebiti '1.1.1.1' i '1.0.0.1' kao DNS konfiguracije.

4. rješenje: Resetirajte komponente Windows Update

Konačno, budući da Windows ima vlastite komponente odgovorne za preuzimanje ažuriranja i njihovo instaliranje na vaš sustav, problem se može riješiti njihovim resetiranjem. U nekim slučajevima ne rade ispravno što je uzrok problema.

Da bi se resetirao Komponente za ažuriranje sustava Windows , preuzmite ovaj .zip sa ovdje a zatim ga izvadite bilo gdje želite. Idite u direktorij u kojem ste izdvojili .zip datoteku i pokrenite ResetWUEng.cmd datoteku kao administrator. To će resetirati vaše komponente za ažuriranje. Pogledajte rješava li problem.

5. rješenje: Rješavanje problema s uslugom Windows Update

U nekim slučajevima Windows Update možda nije pravilno konfiguriran zbog čega se ovaj problem pokreće. Stoga ćemo u ovom koraku riješiti problem Windows Update kako bismo se riješili ovog problema. Za to:

  1. Pritisnite 'Windows' + 'Ja' da biste otvorili postavke.
  2. Kliknite na “Ažuriranje i sigurnost” i odaberite 'Rješavanje problema' s lijevog okna.

    Otvorite Ažuriranje i sigurnost u postavkama sustava Windows

  3. U prozoru za rješavanje problema odaberite 'Windows Update' opciju i pustite alat za rješavanje problema.
  4. Čekati da bi se postupak rješavanja problema dovršio i provjerite pronalazi li probleme.

Rješenje 6: Resetiranje IP-a

Također je moguće da se Windows suočava s nekim problemima s povezivanjem u kojima se ne može povezati sa uslugom Windows zbog IP ograničenja. Stoga ćemo u ovom koraku biti resetiranje IP-a a zatim ćemo kasnije provjeriti rješava li to problem.

  1. Pritisnite 'Windows' + 'R' da biste otvorili upit Run.
  2. Upišite 'Cmd' i pritisnite 'Shift' + 'Ctrl' + 'Unesi' za pružanje administratorskih privilegija.

    Pokretanje naredbenog retka

  3. Upišite sljedeće naredbe i pritisnite 'Enter' nakon svake da biste ih izvršili.
    NETSH INT IP RESET C:  RESETLOG.TXT NETSH WINSOCK RESET IPCONFIG / FLUSHDNS
  4. Nakon toga provjerite nastavlja li problem.
4 minute čitanja