Popravak: neuspjeh Windows Update KB4019472

Microsoft je objavio novo ažuriranje kao dio zakrpe u svibnju 2017. koje je ciljalo sve strojeve koji rade na operacijskom sustavu Windows, uključujući originalnu RTM verziju koja ima najnovija poboljšanja. Ovo novo ažuriranje cilja na poboljšanja i popravke kao što su jezični paketi, sigurnosna ažuriranja itd.

Međutim, mnogi su korisnici gotovo odmah počeli izvještavati da je to ažuriranje nije uspjelo instalirati na svojim računalima i nisu mogli dalje koristiti sustav Windows Update. Mnoga su se računala srušila, dok su druga imala problema poput nemogućnosti uređivanja nekih vrijednosti registra ili povećane latencije ili propusnosti. Sastavili smo popis rješenja za rješavanje ovog problema.

1. rješenje: Pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update

Microsoft je razvio aplikaciju nazvanu Alat za rješavanje problema s Windows Updateom. Analizira vaš sustav, posebno modul za ažuriranje sustava Windows, i rješava probleme. Provjerite je li postupak rješavanja problema dovršen. Ovaj program provjerava i skenira sve vaše sistemske datoteke tako da može potrajati neko vrijeme.

1. preuzimanje datoteka the Alat za rješavanje problema s Windows Updateom sa službenog Microsoftova web mjesta.
2. Idite u mapu u koju ste ga preuzeli i otvorite datoteku.
3. Nakon što je započelo rješavanje problema, odaberite opciju Windows Update i kliknite Sljedeći .

4. Nakon što kliknete Dalje, Windows će početi analizirati vaš stroj. Sve vaše sistemske datoteke bit će skenirane zajedno s vrijednostima vašeg registra. Ovo bi moglo potrajati neko vrijeme, pa budite strpljivi.

5. Ako je dostupna novija verzija alata za rješavanje problema, Windows će zatražiti da je novije izdanje prikladnije za rješavanje problema. Kliknite opciju “ Pokrenite alat za rješavanje problema s Windows 10 Windows Update ”Ako se od vas zatraži.

6. Kliknite na Sljedeći ako se pojavi sljedeći zaslon.

7. Nakon što alat za rješavanje problema analizira vrijednosti vašeg računala i registra, može zatražiti da postoje ažuriranja sustava Windows, rješenje je ispravljeno ili rješenje nije popravljeno. Ako se od vas zatraži popravak, kliknite na “ Primijeni ovaj popravak '.

8. Sada će Windows primijeniti popravak i obavijestiti vas po završetku. Ponovo pokrenite računalo kako bi se promjene izvršile i provjerite nestaje li poruka o pogrešci.

Alat za rješavanje problema sa sustavom Windows Update možete pokrenuti i sa svog računala.

1. Pritisnite Windows + S za pokretanje trake za pretraživanje izbornika Start. Upišite ' rješavanje problema ”U dijaloškom okviru i kliknite prvi rezultat koji se pojavi.

2. U izborniku za rješavanje problema odaberite „ Windows Update 'I kliknite gumb' Pokrenite alat za rješavanje problema '.

3. Možda će se od vas zatražiti da alat za rješavanje problema zahtijeva administratorski pristup radi provjere problema s vašim sustavom. Kliknite opciju “ Pokušajte riješiti probleme kao administrator '.

4. Nakon što su popravci implementirani, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

Bilješka: Ovo rješenje zahtijeva aktivno internetsko povezivanje za optimalne rezultate. Također pokušajte pokrenuti alat za rješavanje problema nekoliko puta, umjesto da pokušate samo jednom.

Rješenje 2: Pokretanje programa za provjeru sistemskih datoteka

Provjera sistemskih datoteka (SFC) je uslužni program prisutan u sustavu Microsoft Windows koji korisnicima omogućuje skeniranje računala u potrazi za oštećenim datotekama u njihovom operacijskom sustavu. Ovaj je alat prisutan u sustavu Microsoft Windows od sustava Windows 98. Vrlo je koristan alat za dijagnosticiranje problema i provjeru je li problem nastao zbog oštećenih datoteka u sustavu Windows.

Možemo pokušati pokrenuti SFC i provjeriti hoće li se vaš problem riješiti. Dobit ćete jedan od tri odgovora kada pokrenete SFC.

• Windows nije pronašao kršenje integriteta
• Zaštita resursa sustava Windows pronašla je oštećene datoteke i popravila ih
• Zaštita resursa sustava Windows pronašla je oštećene datoteke, ali nije uspjela popraviti neke (ili sve)

1. Pritisnite Windows + R za pokretanje aplikacije Run. Upišite ' taskmgr 'U dijaloškom okviru i pritisnite Enter za pokretanje upravitelja zadataka na računalu.
2. Sada kliknite opciju Datoteka koja se nalazi u gornjem lijevom dijelu prozora i odaberite “ Pokreni novi zadatak ”S popisa dostupnih opcija.

3. Sada upišite ' powerhell 'U dijaloškom okviru i ček opcija ispod koje kaže ' Stvorite ovaj zadatak s administrativnim privilegijama '.

4. Jednom u Windows Powershell, upišite „ sfc / scannow ”I pogodio Unesi . Ovaj postupak može potrajati jer računalo skenira cijele Windows datoteke i provjerava ima li oštećenih faza.

5. Ako naiđete na pogrešku u kojoj Windows navodi da je pronašao neku pogrešku, ali je nije uspio ispraviti, trebali biste upisati ' DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ”U PowerShell-u. Ovo će preuzeti oštećene datoteke s poslužitelja za ažuriranje sustava Windows i zamijeniti one oštećene. Imajte na umu da ovaj postupak također može potrajati neko vrijeme u skladu s vašom internetskom vezom. Ne otkažite ni u jednoj fazi i pustite da radi.

Ako je otkrivena pogreška koja je otklonjena pomoću gore navedenih metoda, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li programska traka počela normalno raditi. Izvršite a Čista instalacija sustava Windows nakon preuzimanja najnovijeg ISO-a s web mjesta Microsofta, a to bi trebalo biti u tijeku sa sustavom Windows.