Bijesni korisnici površine tvrde da bi Microsoft trebao dati prioritet radu na problemima WiFi povezivanja

Microsoft / Bijesni korisnici površine tvrde da bi Microsoft trebao dati prioritet radu na problemima WiFi povezivanja 2 minute čitanja Problemi s Surface Pro WiFi vezom

Surface Pro WiFi povezivost



Microsoft je u listopadu 2019. objavio ažuriranja firmvera za nekoliko Surface uređaja. Ova su ažuriranja uključivala poboljšanja trajanja baterije za Surface Laptop, Surface Laptop 2, Surface Pro 4, Surface Pro 6, Surface Book 2 i Surface Pro (5. generacija).

Korisnici na površini sa sustavom Windows 10. travnja 2018. Ažuriranje ili novijim mogu preuzeti ova ažuriranja na svoje sustave. Osim promjena usmjerenih na poboljšanje trajanja baterije, najnovija serija ažuriranja nije sadržavala ispravke nekih glavnih problema povezanih s problemima WiFi povezivanja u Surface Pro 6.



Bug su prvi put predstavili neki korisnici Surfacea nakon instaliranja ažuriranja firmvera iz kolovoza. Ljudi su počeli izvještavati o tome Microsoftovi odgovori i Reddit forume da njihov uređaj ne uspijeva povezati WiFi opsega 5 GHz. Ovaj je problem zahvatio različite Surface uređaje, osim Surface Pro 6.



Čini se da je problem uveden ažuriranjem upravljačkog programa tvrtke Marvell. Izvješća foruma sugeriraju da programska pogreška ograničava korisnike na povezivanje na 5GHz WiFi vezu s pogreškom Povezivanje s ovom mrežom nije uspjelo. Srećom, greška nije utjecala na WiFi veze od 2,4 GHz.



Uskoro nema službenog popravka

Ovaj je problem korisnike Surfacea ostavio u očaju koji troše tisuće dolara na kupnju Microsoftovih vodećih uređaja. Očekivali su da će Microsoft objaviti popravak kao dio ovogjesečnih ažuriranja firmvera. Međutim, Microsoft ovaj put nije izdao odgovarajuću zakrpu za rješavanje problema s WiFi vezom. Korisnik Surface Pro 6 požalio se na isto na Microsoftova zajednica forum.

' Joj, misliš li da će Microsoft zaobići popravljanje djelića bezvrijednog wifi podsustava u Surface 6 kako bi se mogao ponovno povezati s prethodno provjerenom vezom nakon izlaska iz stanja mirovanja? Nekako sam se nadao da je možda najnovije ažuriranje firmvera to moglo popraviti. Ali bez radosti; Još se moram isključiti i ponovo povezati s poznatim mrežama nakon izlaska iz sna. Pretpostavljam da nije velika stvar ... ali mislio sam da će do 2019. i verzija 6 dijela hardvera osnovne stvari poput bežičnog povezivanja jednostavno funkcionirati. '

Čini se da Microsoft još uvijek istražuje grešku, a tvrtka čak nije ni započela testiranje bilo kakvih potencijalnih ispravki u tom pogledu. Ljudi su mišljenja da Microsoft mora isporučiti ažuriranje upravljačkog programa Marvell WiFi kako bi taj problem riješio što je prije moguće.



Ako ste jedan od onih koji su primijetili probleme s WiFi-jem na svojim uređajima, sve što trebate jest otići u Upravitelj uređaja i deinstalirati najnovije ažuriranje upravljačkog programa za mrežni adapter.

Oznake Microsoft Površinski Surface Pro 6