Kako ispraviti pogrešku 0xc00d36cb u sustavu Windows 10?



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Nekoliko korisnika Windowsa kontaktiralo nas je s pitanjima nakon što nisu mogli reproducirati određene video formate (posebno .MKV formati) ili pri pokušaju preimenovanja ili modificiranja drugih detalja .MP3 ili .MP4 datoteka. Kôd pogreške koji se pojavi je 0xC00D36CB . Iako neki korisnici izvještavaju da se problem javlja samo sa pregršt datoteka, drugi kažu da ne mogu iznenada reproducirati datoteke koje su u .MKV formatu. Iako se problem najčešće izvještava u sustavu Windows 10, uspjeli smo pronaći i neke pojave u sustavima Windows 7 i Windows 8.1.



Kôd pogreške 0xC00D36CB prilikom reprodukcije datoteka .MKV, .MP3 i .MP4



Što uzrokuje kod pogreške 0xC00D36CB?

Istražili smo ovaj određeni problem pregledavajući različita korisnička izvješća i isprobavajući različite ispravke koje su neki korisnici uspjeli riješiti ili zaobići kao učinkovite. Ispostavilo se, nekoliko mogućih uzroka moglo bi pokrenuti ovaj određeni kod pogreške.



Evo užeg izbora s potencijalnim krivcima koji bi mogli biti odgovorni za 0xC00D36CB pogreška :

  • Generička glitched komponenta - Jedan od najčešćih uzroka koji će proizvesti ovaj kôd pogreške je generički kvar koji će na kraju ometati funkcionalnost reprodukcije videozapisa. U ovom je scenariju Windows 10 najvjerojatnije opremljen za automatsko rješavanje problema. Problem biste trebali moći riješiti pokretanjem Alata za rješavanje problema s reprodukcijom video zapisa.
  • Oštećena komponenta Windows trgovine - Ispostavilo se da se ovaj određeni problem može pojaviti i zbog problema s Windows Storeom. Reprodukcija.MKV datoteka postiže se u ovisnosti o Windows trgovini, pa korupcija unutar trgovine može na kraju utjecati na mogućnosti reprodukcije videozapisa vašeg računala. U tom slučaju problem možete riješiti resetiranjem Windows trgovine (bilo putem CMD prozora ili pomoću GUI-ja)
  • Datoteka nema ispravna dopuštenja - Ako naiđete na ovu pogrešku dok pokušavate premjestiti, izmijeniti ili upravljati datotekom, možda vidite kôd pogreške jer korisnik koji je trenutno prijavljen nema potrebna dopuštenja. U tom slučaju problem možete riješiti promjenom vlasništva nad datotekom u Svatko, tako da je svaki korisnik može izmijeniti.
  • Neispravan profil korisnika - U težim slučajevima podrijetlo ovog koda pogreške može se pratiti do oštećenog korisničkog profila. Ako ste ovu pogrešku počeli vidjeti tek nakon što je sigurnosno skeniranje neke stavke stavilo u karantenu, velika je vjerojatnost da je vaš korisnički profil zaprljan zbog korupcije. U ovom scenariju problem biste trebali moći riješiti stvaranjem i upotrebom novog korisničkog profila.

Ako naiđete na točan kôd pogreške, a čini se da je jedan od gore predstavljenih scenarija primjenjiv, velika je vjerojatnost da ćete problem moći riješiti slijedeći jedno od mogućih popravaka predstavljenih u ovom članku. Dolje ćete pronaći zbirku potencijalnih ispravki za koje su potvrdili da ih rade drugi pogođeni korisnici koji se bore riješiti iste 0xC00D36CB pogreška.

Da biste ostali što učinkovitiji, savjetujemo vam da slijedite donje metode istim redoslijedom kojim smo ih rasporedili (njihovom učinkovitošću i ozbiljnošću). Ako se pridržavate narudžbe, na kraju biste trebali naletjeti na primjenjivo rješenje koje će vam omogućiti da popravite ili zaobiđete problem bez obzira na krivca koji je uzrok problema.



Započnimo!

1. način: Pokretanje alata za rješavanje problema s reprodukcijom videozapisa (samo Windows 10)

Prije nego što uskočite u naprednije strategije popravaka, krenimo s osiguravanjem da vaše računalo sa sustavom Windows 10 ne može automatski riješiti problem. Razlog zbog kojeg nailazite na pogrešku 0xC00D36CB vjerojatno je zbog neke vrste kvarenih ili oštećenih komponenata koje sprečavaju normalnu reprodukciju videozapisa.

Srećom, Windows 10 prilično dobro prepoznaje i popravlja najčešće uzroke koji će ometati njegove mogućnosti reprodukcije videozapisa. Nekoliko korisnika sustava Windows 10 koji su naišli na ovaj određeni kôd pogreške uspjeli su riješiti problem pokretanjem alata za rješavanje problema s reprodukcijom videozapisa kako bi automatski prepoznali i primijenili odgovarajući popravak.

Evo kratkog vodiča o pokretanju Alat za rješavanje problema s reprodukcijom videozapisa putem ugrađenog izbornika Windows 10:

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ' ms-postavke: rješavanje problema ” i pritisnite Unesi otvoriti Rješavanje problema na kartici Postavke tab.
  2. Jednom kad uđete u Rješavanje problema prozor, pogledajte desno okno i pomaknite se dolje do Pronađite i riješite druge probleme . Kad stignete tamo, kliknite na Reprodukcija videozapisa , a zatim kliknite na Pokrenite alat za rješavanje problema iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
  3. Nakon pokretanja uslužnog programa, pričekajte dok se početno skeniranje ne dovrši. Ovim će se postupkom utvrditi odnosi li se neka od strategija popravka uključenih u uslužni program na vašu trenutnu situaciju. Ako se pronađe primjenjiva strategija popravka, kliknite na Primijeni ovaj popravak kako bi se provela preporučena strategija popravka.
  4. Nakon što se provede strategija popravka, ponovo pokrenite računalo da biste primijenili promjene i pričekajte da se završi sljedeći redoslijed pokretanja. Nakon završetka sljedećeg slijeda pokretanja, ponovite radnju koja je prethodno pokrenula 0xC00D36CB pogreška i provjerite je li problem sada riješen.

Pokretanje alata za rješavanje problema s reprodukcijom videozapisa

Ako se još uvijek susrećete s 0xC00D36CB pogreška čak i nakon što ste izveli gornje korake, prijeđite na sljedeću donju metodu.

2. metoda: Resetiranje Windows trgovine (samo Windows 10)

Nakon analize nekoliko različitih korisničkih izvješća, čini se da se taj problem također može pojaviti zbog problema s Windows Storeom. Reprodukcija .MKV datoteka usmjerava se kroz komponentu Windows trgovine, pa svaka vrsta oštećenja koja utječe na Windows trgovinu može imati posljedice na način na koji vaš sustav reproducira određene video datoteke.

U nekim su slučajevima korisnici izvijestili da se problem počeo javljati tek nakon što su izvršili sigurnosno skeniranje koje je na kraju stavilo u karantenu neke stavke koje su ključne za Windows Store. Korisnici koji su se našli u ovom scenariju izvijestili su da je problem riješen nakon što su resetirali Windows Store zajedno sa svim povezanim komponentama.

Kada je riječ o resetiranju Windows trgovine na računalu sa sustavom Windows 10, imate dva načina naprijed. - To radite izravno s povišenog CMD terminala ili to radite pomoću GUI-ja putem aplikacije Postavke.

Iako je prva opcija brža, ona uključuje obavljanje nekih operacija unutar CMD prozora, što može zastrašiti neke korisnike. Ako niste sigurni u svoje tehničke sposobnosti, savjetujemo vam da slijedite drugi vodič, jer je to lakše za netehničke osobe.

Resetiranje predmemorije Windows trgovine putem CMD-a

  1. Otvorite dijaloški okvir Pokreni pritiskom na Windows tipka + R . Zatim upišite 'Cmd' unutar Trčanje prozor za tekst prozora i pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti naredbeni redak s administrativnim privilegijama. Kad vas pozove UAC (kontrola korisničkog računa) , kliknite Da dodijeliti administratorski pristup.

    Pokretanje naredbenog retka

  2. Kada ste unutar povišenog naredbenog retka, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi za resetiranje trgovine Windows zajedno sa svim ovisnostima:
    wsreset.exe

    Resetiranje trgovine Windows

  3. Nakon što se naredba uspješno obradi, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.

Vraćanje predmemorije trgovine Windows Store putem aplikacije Postavke

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Unutar novootvorenog okvira za pokretanje upišite ' ms-postavke: značajke aplikacija ” i pritisnite Unesi otvoriti Aplikacije i značajke izbornik Postavke app.
  2. Nakon što uspijete ući u Aplikacije i značajke zaslon, pomaknite se prema dolje kroz popis instaliranih Univerzalna platforma Windows (UWP) aplikacije i pronađite unos u Microsoftovoj trgovini.
  3. Nakon što pronađete ispravnu primjenu, potražite Napredne opcije hipervezu i kliknite na nju (ispod mjesta gdje je Izdavač je naveden).
  4. Nakon što uspijete pronaći put unutar Napredne opcije , kliknite na Resetirati , a zatim kliknite na Resetirati još jednom za potvrdu i pokretanje postupka brisanja predmemorije.
  5. Pričekajte dok se postupak ne dovrši, a zatim ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju računala.

Resetiranje Microsoftove trgovine

Ako je isto 0xC00D36CB pogreška se još uvijek događa kada izvodite istu radnju, prijeđite na sljedeću donju metodu.

3. metoda: Izmjena dozvola datoteke

Kao što su izvijestili neki pogođeni korisnici, do ovog određenog problema može doći i zbog problema s dozvolom. Ako naiđete na problem dok pokušavate promijeniti određene detalje .MP3 ili .MP4 datoteke, velika je vjerojatnost da ćete problem moći riješiti pristupanjem Svojstva zaslon i promjena Vlasnik do Svatko.

Nekoliko korisnika koji su se susreli s ovim problemom na računalu s više Windows računa izvijestili su da su odjednom uspjeli preimenovati datoteku ili manipulirati s njom bez da su naišli na 0xC00D36CB pogreška nakon promjene vlasništva nad datotekom.

Evo kratkog vodiča za izmjenu dozvola datoteke kako bi se izbjegao sukob vlasništva:

  1. Desnom tipkom miša kliknite datoteku koja uzrokuje problem i kliknite na Svojstva iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
  2. Jednom kad uđete u Svojstva na zaslonu odaberite Sigurnost tab s izbornika vrpce na vrhu.
  3. Zatim kliknite Napredna gumb ispod Dopuštenja za.
  4. Kad ste unutar Napredne sigurnosne postavke za datoteku koja vam stvara probleme potražite odjeljak Vlasnik na vrhu i kliknite na Promijeniti gumb povezan s njim.
  5. Unutar Odaberite Korisnik ili Grupa prozor, prijeđite na Unesite naziv objekta za odabir presjek i tip Svatko u okviru za tekst. Zatim kliknite na Provjerite imena radi provjere novog vlasništva.
  6. Klik U redu da biste spremili promjene, a zatim kliknite na Prijavite se da spasi novog vlasnika.
  7. Zatvorite sve prethodno otvorene prozore, a zatim ponovite radnju koja je prethodno pokrenula pogrešku i provjerite je li problem sada riješen.

Mijenjanje vlasništva svima

Ako se još uvijek susrećete s 0xC00D36CB pogreška kada pokušavate izmijeniti ili premjestiti datoteku, pomaknite se do konačne metode u nastavku.

4. metoda: Stvaranje novog korisničkog profila

Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije dopustila da zaobiđete ili riješite problem 0xC00D36CB pogreška, šanse su da imate posla s oštećenim Windows profilom koji ometa normalnu funkciju reprodukcije videozapisa.

Nekoliko korisnika Windowsa koji su se također borili za rješavanje ovog problema napokon su uspjeli riješiti problem stvaranjem novog korisničkog profila i upotrebom tog umjesto oštećenog koji je prethodno uzrokovao problem.

Evo kratkog vodiča o stvaranju novog korisničkog profila u sustavu Windows 10:

  1. Otvori novo Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R . Zatim upišite “ ms-postavke: drugi korisnici ” unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Obitelj i drugi ljudi na kartici Postavke app.

    Pokretanje dijaloškog okvira: ms-settings: drugi korisnici

  2. Jednom kad uđete u Obitelj i drugi korisnici kartica, pomaknite se prema dolje u desno okno i pomaknite se prema dolje do Ostali korisnici odjeljak. Kad uspijete doći tamo, kliknite na Dodajte nekoga drugog na ovo računalo .
  3. Na novom zaslonu za postavljanje započnite dodavanjem adrese e-pošte i telefonskog broja povezanih s vašim Microsoftovim računom. U slučaju da želite uspostaviti lokalni račun, kliknite na 'Nemam podataka za prijavu ove osobe' .
  4. Na sljedećem zaslonu počnite upisivati ​​vjerodajnice svog Microsoftovog računa ili kliknite na Dodajte korisnika bez Microsoftovog računa (ako želite odabrati lokalni račun).
    Bilješka : Imajte na umu da će, ako izradite lokalni račun, neke mrežne značajke prestati funkcionirati.
  5. Postavite korisničko ime i lozinku za svoj novi račun. Tada će se od vas tražiti da dodijelite sigurnosno pitanje. To biste trebali učiniti kako biste imali mogućnost oporavka u slučaju da zaboravite lozinku.
  6. Nakon što uspijete stvoriti račun, ponovo pokrenite računalo i prijavite se novim računom tijekom sljedećeg slijeda pokretanja.
  7. Kad završi sljedeći redoslijed pokretanja, provjerite možete li reproducirati .MCV, .MP3 ili .MP4 datoteke bez nailaženja na 0xC00D36CB pogreška.

Stvaranje novog računa Windows za zaobilaženje oštećenja sistemskih datoteka

7 minuta čitanja