Kako popraviti Windows izvještavanje o pogrešnom slobodnom prostoru na tvrdom disku

Nekoliko korisnika obraćalo nam se s pitanjima nakon što su primijetili da Windows prijavljuje pogrešan slobodan prostor. Većina korisnika to je otkrila nakon što su usporedili iznos prijavljen u programu Windows Explorer i iznos prijavljen pri odabiru svih datoteka u pogonu. U većini slučajeva veličina koju prijavljuju ugrađeni uslužni programi poput Chkdsk ili Disk Cleanup također je pogrešna. Ispostavilo se da problem nije ekskluzivan za određenu verziju sustava Windows jer je potvrđeno da se pogreška javlja u sustavima Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.

Windows alati i uslužni programi prijavljuju pogrešan prostor na tvrdom disku ili SSD-u.

Što uzrokuje da Windows prijavljuje pogrešan prostor na tvrdom disku / SDD-u?

Istražili smo ovaj određeni problem gledajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje se obično koriste za rješavanje ovog problema. Na temelju naših istraga, postoji nekoliko potencijalnih krivaca koji mogu biti odgovorni za netočnost.

Evo popisa s potencijalnim krivcem i kratkog objašnjenja zašto uzrokuju ovaj problem:

• Bodovi za vraćanje sustava zauzimaju puno prostora - U mnogim se slučajevima ispostavilo da je ovaj problem uzrokovan alatom za vraćanje sustava. Vjerojatno je da alat može koristiti ogroman dio vašeg slobodnog prostora, pa ga koristi za stvaranje puno različitih točaka vraćanja, umjesto brisanja starijih točaka dok se stvaraju nove. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti oslobađanjem prostora koji je blokirao Vraćanje sustava, čineći ga dostupnim za opću upotrebu.
• Greška u održavanju sustava - Moguće je i da je problem uzrokovan programskom pogreškom u održavanju zbog koje se pogrešno procjenjuje raspoloživi prostor. Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da su uspjeli riješiti ovaj problem pokretanjem alata za rješavanje problema sa održavanjem sustava kako bi automatski pronašli i riješili probleme koji bi mogli uzrokovati takvo ponašanje.
• Kanta za smeće ‘Rogue’ mapu - Kao što je naglasilo nekoliko korisnika, ovaj određeni problem također može uzrokovati mapa smeća s 'nevaljalim' otpadom. To može utjecati na Windows 10, Windows 8.1 i Windows 7 i povezano je s oštećenjem datoteka. U tom biste slučaju problem mogli riješiti otvaranjem povišenog naredbenog retka i brisanjem mape za smeće.
• Bug verzije 1803 (samo Windows 10) - Microsoft je nesvjesno uveo grešku Explorer.exe s verzijom 1803 koja uzrokuje nedosljednosti u vezi s vrstama datoteka s metapodacima. To dovodi do pogrešnih mjerenja slobodnog prostora. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste moći riješiti problem osiguravajući da je vaš Windows ažuriran na najnoviju verziju.
• Velika skrivena datoteka nije uobičajeno otkrivena - Moguće je da jedna ili više skrivenih datoteka zauzimaju prostor, ali ih Windows konvencionalno ne otkriva. U tom biste slučaju problem mogli riješiti upotrebom uslužnog programa treće strane za otkrivanje datoteka i njihovo zauvijek brisanje.

Ako se trenutno trudite riješiti istu poruku o pogrešci, ovaj će vam članak pružiti izbor koraka za rješavanje problema koji bi vam trebali omogućiti da popravite pogrešno izvještavanje u sustavu Windows na vašem HDD / SDD prostoru. Dolje ćete pronaći zbirku potencijalnih popravaka koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji uspješno iskoristili za rješavanje ovog problema.

Potvrdio je da svaka od mogućih metoda popravljanja u nastavku radi barem jedan pogođeni korisnik. Za najbolje rezultate, savjetujemo vam da slijedite upute za rješavanje problema redoslijedom kojim su predstavljeni i zanemarite one koji nisu primjenjivi na vaš trenutni scenarij.

Započnimo!

Metoda 1: Brisanje prethodnih točaka za vraćanje sustava

Ispostavilo se da je jedan od čestih krivaca za koji je poznato da zauzima puno prostora koji se ne prikaže unutar alata za izvještavanje sustava Windows vraćanje sustava. Nerijetko je provjeriti upotrebu System Restore samo kako bi se utvrdilo da uzima veliku veličinu s vašeg tvrdog diska. Neki pogođeni korisnici izvijestili su da je u njihovom slučaju Vraćanje sustava na kraju uzelo više od 250 GB podataka

Jedan je od načina za brzo rješavanje problema ako je primjenjiv ovaj scenarij jednostavno brisanje svih točaka vraćanja za vaš OS pogon. Ovaj postupak će na kraju osloboditi prostor koji je prethodno bio blokiran Oporavi sustava, čineći ga dostupnim za opću upotrebu.

Upozorenje : Vraćanje sustava korisna je značajka koju ste omogućili, pa ne preporučujemo da je potpuno onemogućite. Bolji pristup bit će izbrisati sve točke vraćanja do te točke i ograničiti maksimalnu upotrebu alata za budućnost.

Evo kratkog vodiča za brisanje prethodnih točaka vraćanja sustava i podešavanje maksimalne upotrebe zaštite sustava:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim, unutar tekstnog okvira za pokretanje, upišite 'kontrolirati' i pritisnite Unesi otvoriti klasiku Upravljačka ploča sučelje.
2. Jednom kad uđete u klasiku Upravljačka ploča sučelje, potražite funkciju pretraživanja u gornjem desnom kutu zaslona 'sustav'. Pogoditi Unesi za pretragu i kliknite na Sustav s popisa rezultata.
3. Kada ste unutar izbornika Sustav, kliknite na Zaštita sustava iz okomitog izbornika u lijevom dijelu zaslona.
4. Tada biste trebali biti odvedeni u Svojstva sustava zaslon. Provjerite je li Zaštita sustava kartica je omogućena.
5. Unutar Zaštita sustava kartica, pomaknite se dolje do Postavke zaštite , odaberite svoj Windows pogon (sinhronizirani sustav) i kliknite na Konfigurirati gumb ispod.
6. Kad uđete na zaslon zaštite sustava za vaš Windows pogon, pomaknite se prema dolje do Korištenje prostora na disku i osigurati da Maksimalna upotreba nije postavljeno iznad 10%. Ako imate HDD od 1 TB, to je više nego dovoljno.
   Bilješka: Za HDD / SSD manje od 500 GB odabrao bih postotak od 15%.
7. Kliknite gumb povezan s Izbrišite sve točke vraćanja kako bi ovaj pogon očistio prostor koji trenutno koristi Vraćanje sustava .
8. Klik Prijavite se da biste spremili trenutnu konfiguraciju, a zatim ponovo pokrenite računalo da biste primijenili promjenu. Pri sljedećem pokretanju sustava, računalo će se ponovo pokrenuti i prethodno zaključani prostor trebao bi postati dostupan.

Čišćenje prostora na HDD / SSD disku koji koristi uslužni program System Restore

Ako vam ova metoda nije pomogla ili nije bila primjenjiva u vašoj određenoj situaciji, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

2. metoda: Pokretanje alata za rješavanje problema sa održavanjem sustava

Poznato je da Windows 10 ponekad prijavljuje nedosljednosti povezane s vašim dostupnim slobodnim prostorom. Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da je problem riješen nakon što su pokrenuli alat za rješavanje problema sa održavanjem sustava i ponovno pokrenuli računalo.

Ako je problem uzrokovan greškom u sustavu Windows, ovaj alat za rješavanje problema trebao bi automatski prepoznati nedosljednosti i automatski riješiti problem. Evo što trebate učiniti:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'kontrolirati' unutar okvira za tekst i pritisnite Uđite u otvoriti klasiku Upravljačka ploča sučelje. Ako vas potakne UAC (kontrola korisničkog računa) , kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.
2. Jednom kad uđete u klasiku Upravljačka ploča sučelje, koristite funkciju pretraživanja s desne strane za traženje “Alat za rješavanje problema”. Zatim kliknite na Alat za rješavanje problema s popisa rezultata.
3. Kad ste unutar Rješavanje problema kliknite na Sistem i sigurnost .
4. Zatim, iz Rješavanje problema sa sustavom i sigurnošću kliknite desnu tipku miša Održavanje sustava i odaberite Pokreni kao administrator iz kontekstnog izbornika. To će uslužnom programu omogućiti da riješi više problema koji zahtijevaju administratorski pristup.
5. Unutar Održavanje sustava , započnite klikom na Napredna a zatim osigurajte da je okvir povezan sa Automatski se primjenjuje popravak . Zatim kliknite Sljedeći za prelazak na sljedeći odjeljak.
6. Pričekajte dok uslužni program ne završi s analizom vašeg sustava na nedosljednosti.
7. Ako se preporučuje popravak, kliknite na Prijavite se ovo popravite na sljedećem odzivu i pričekajte dok se ne primijeni strategija popravka.
8. Kada je postupak završen, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen nakon što završi sljedeći redoslijed pokretanja.

Pokretanje alata za rješavanje problema sa održavanjem sustava

Ako i dalje primjećujete nedosljednosti u vezi s dostupnim slobodnim prostorom, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Metoda 3: Brisanje mape 'smeće' za smeće

Ispostavilo se da ovaj određeni problem može uzrokovati i 'skitnička' mapa za smeće. Potvrđeno je da se ovaj problem javlja i na Windowsima 10 i Windows 7. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste moći vratiti svoj nedostajući slobodni prostor brisanjem $ RECYCLE.BIN - ovo će prisiliti vaš OS da stvori novu, zdravu datoteku koja ne zauzima toliko prostora.

Velika većina korisnika koji su uspjeli riješiti problem brisanjem datoteke $ RECYCLE.BIN izvijestili su da su to uspjeli putem povišenog naredbenog retka. Evo kratkog vodiča o tome kako dovršiti ovaj postupak:

1. Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite 'Cmd' i pritisnite Ctrl + Shift + Enter da se otvori poziv za povišenu zapovijed. Ako je UAC (upit korisničkog računa) iskoči, klikni Da dodijeliti administratorski pristup.

   Pokretanje administrativnog naredbenog retka iz dijaloškog okvira Pokreni

2. Kad uđete u povišeni naredbeni redak, pokrenite sljedeću naredbu da biste izvršili brisanje $ RECYCLE.BIN datoteka:

   rd / S '$ RECYCLE.BIN'

3. Kada se na to zatraži 'Jesi li siguran?' u dijaloški okvir upišite slovo I i pritisnite Unesi da potvrdite svoj izbor.

   Brisanje datoteke '$ RECYCLE.BIN'

4. Nakon što je postupak završen, možete sigurno zatvoriti povišeni naredbeni redak. Zatim ponovo pokrenite računalo da prisile promjene na snagu.
5. Kad se završi sljedeći redoslijed pokretanja, vaš nedostajući slobodni prostor trebao bi postati dostupan.

Ako i dalje imate problema s prostorom gdje se ne računa slobodni prostor, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Metoda 4: Ažurirajte Windows 10 na najnoviju verziju

Ako koristite Windows 10 (verzija 1803) ili stariju i niste se ažurirali na najnoviju verziju, velika je vjerojatnost da se vaš sustav bori s Explorer.exe buba. Ono što se događa jest da uslužni program neće moći ispravno čitati metapodatke vrsta datoteka.

Zbog toga ne može pravilno izračunati točnu veličinu mapa, što dovodi do netočnih izračuna slobodnog prostora. Srećom, Microsoft je otad zakrpao bug koji je predstavljen s verzijom 1803.

Dakle, ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti ažuriranjem na najnoviju verziju sustava Windows. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim unesite ili zalijepite “Ms-postavke: ažuriranje prozora” unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Windows Update na kartici Postavke app.

   Pokreni dijalog: ms-settings: windowsupdate

2. Kad uđete u karticu Windows Update, kliknite na Provjerite ima li ažuriranja za pokretanje pretraživanja ažuriranja.

   Provjera ažuriranja - Windows Update

3. Slijedite upute na zaslonu za instaliranje svakog ažuriranja sustava Windows na čekanju dok vaš sustav ne bude ažuran.
   Bilješka: Ako se od vas zatraži da se ponovno pokrenete prije instaliranja posljednjeg ažuriranja, vratite se na izbornik Windows Update nakon što završi sljedeći redoslijed pokretanja kako biste mogli dovršiti postupak ažuriranja.

Ako se problem javlja i nakon ažuriranja računala sa sustavom Windows 10 na najnoviju verziju, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

5. metoda: Korištenje uslužnog programa treće strane za identificiranje nedostajućeg prostora

Drugi su korisnici izvijestili da je u njihovom slučaju nedostajući prostor zapravo zauzela ogromna datoteka koju Windows Explorer nije uspio prepoznati. U tom ćete slučaju krivca moći pronaći pomoću uslužnog programa treće strane. U većini slučajeva pogođeni korisnici su koristili WinDirStat trenutno otkriti nedostajući prostor.

Datoteke SQL baze podataka (.mdf) poznate su po tome što zauzimaju puno prostora, a ostaju skrivene od Windows indeksiranja (posebno u sustavu Windows 10). Ako je ovaj scenarij primjenjiv, brisanjem datoteke sve bi se trebalo vratiti u normalu.

Evo kratkog vodiča o instaliranju i korištenju WinDirStata za prepoznavanje datoteke svemirskog klizača:

1. Posjetite ovaj link ( ovdje ) i odaberite Preuzimanja, trajne veze iz okomitog izbornika u lijevom dijelu zaslona. Zatim upotrijebite bilo koje mjesto za preuzimanje da biste preuzeli uslužni program WinDirStat.
2. Nakon završetka preuzimanja, dvaput kliknite na windirstat izvršnu datoteku i slijedite upute na zaslonu da biste dovršili instalaciju.
   
3. Dvaput kliknite izvršnu datoteku za pokretanje da biste je otvorili WinDirStat. Na početnom zaslonu odaberite Svi lokalni diskovi i kliknite U redu inicijalizirati.

   Odabir svih lokalnih pogona

4. Pričekajte dok se postupak analize ne dovrši - ovisno o veličini i formatu diska (HDD ili SSD), možete očekivati ​​da postupak traje više od 5 minuta.
5. Po završetku skeniranja odaberite svoj Windows pogon i poredajte datoteke prema veličini (silazni redoslijed). Provjerite rezultate i provjerite vidite li neobično velike datoteke koje Windows File Explorer nije otkrio.
6. Kad uspijete prepoznati krivce, kliknite datoteku desnom tipkom miša i odaberite Izbriši (nema načina za vraćanje brisanja!) iz kontekstnog izbornika.

   Trajno brisanje velikih skrivenih datoteka

7. Nakon brisanja datoteke, ponovno pokrenite računalo. Pri sljedećem slijedu pokretanja, prostor koji je nedostajao prethodno bi trebao postati dostupan.