Neki korisnici Netflixa susreću se s Pogreška pri preuzimanju - Pojavio se problem s ovim preuzimanjem ( VC2-W800A138F ) pri pokušaju lokalnog preuzimanja Netflix sadržaja za izvanmrežnu upotrebu. Potvrđeno je da se ovaj problem uglavnom javlja na sustavima Windows 10 i Surface tabletima.
Pogreška preuzimanja Netflixa VC2-W800A138F
Nakon istrage ovog određenog problema, ispostavilo se da postoji nekoliko različitih uzroka koji bi mogli pridonijeti pojavljivanju ovog koda pogreške. Evo užeg izbora potencijalnih krivaca koji bi mogli biti odgovorni za VC2-W800A138F kod pogreške:
- Greška u profilu - Prema podršci za Netflix, ovaj se kôd pogreške javlja zbog prilično uobičajene greške u profilu koja se javlja na Windowsima i površinskim uređajima. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem možete riješiti isključivanjem aktivnog profila prije ponovnog vraćanja i ponovnim pokretanjem preuzimanja.
- Bug Netflix računa - Kako se ispostavilo, postoji jedan tekući problem koji utječe prvenstveno na UWP verziju aplikacije Netflix. Možete očekivati da ćete vidjeti poruku o pogrešci zbog činjenice da aplikacija vjeruje da je korisnik još uvijek prijavljen, a zapravo nije. Da biste ispravili tu nedosljednost, problem biste trebali moći riješiti ponovnim potpisivanjem sa svojim računom.
- VPN ili proxy sukob - Ako upotrebljavate VPN ili proxy poslužitelj na razini sustava, velika je vjerojatnost da aplikacija Netflix prekida vezu s poslužiteljem za preuzimanje zbog sukoba. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti onemogućavanjem proxy poslužitelja ili deinstalacijom VPN mreža .
- Oštećena aplikacija Netflix UWP - Korupcija u aplikaciji Netflix također može biti odgovorna za pojavu ovog određenog koda pogreške. Taj se problem može riješiti učinkovitim resetiranjem aplikacije Netflix iz Naprednog izbornika prije ponovnog potpisivanja sa svojim računom.
Metoda 1: Prebacivanje aktivnog profila
Ovaj određeni kôd pogreške usmjerava prema informacijama koje upućuju na neku vrstu oštećenih podataka koje pohranjuje Windows 10 računalo tableta Surface i koje treba osvježiti.
Neki pogođeni korisnici upravo su to uspjeli prebacivanjem aktivnog profila prije ponovnog pokušaja preuzimanja. Ova je operacija ista bez obzira na uređaj na kojem nailazite VC2-W800A138F pogreška.
Da biste primijenili ovu određenu metodu, slijedite upute u nastavku da biste prebacili aktivni Netflix profil kako biste zaobišli ukazanje Pogreška pri preuzimanju :
- Otvorite aplikaciju Netflix koja uzrokuje problem i provjerite jeste li prijavljeni ispravnim računom.
- Zatim kliknite na ikona izbornika (gumb akcije) u gornjem lijevom kutu zaslona.
Pristup akcijskom gumbu Netflixa
- Iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika kliknite ikonu profila na vrhu izbornika.
Pristup ikoni profila na Netflixu
- Jednom kad uđete u Profili zaslon, kliknite drugi profil da biste prebacili trenutno aktivni profil.
Odabir drugog profila
Bilješka: Ako nemate drugačiji profil, kliknite na Dodaj profil stvoriti novi.
- Nakon što promijenite svoj trenutni profil, pričekajte dok se novi potpuno ne učita, a zatim krenite prema Prebacivanje profila ponovno zaslon i ponovno odaberite izvorni profil.
- Pokušajte ponovo preuzeti željenu TV emisiju i provjerite je li problem sada riješen.
Ako i dalje na kraju vidite isto VC2-W800A138F kôd pogreške pri pokušaju preuzimanja sadržaja za izvanmrežnu upotrebu, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
2. način: Odjavite se s Netflixa
Ako prva metoda nije uspjela u vašem slučaju, još jedna stvar koju možete isprobati je ponovna prijava na svoj Netflix račun. Ovim ćete postupkom obrisati ili osvježiti privremene podatke povezane s vašim računom.
Mnogo pogođenih korisnika koji ranije nisu mogli lokalno preuzeti Netflixov sadržaj potvrdilo je da je to popravak na snazi.
Ovisno o platformi na kojoj nailazite na ovu pogrešku, upute se mogu malo razlikovati. Ali u velikoj većini verzija aplikacija Netflix to možete učiniti pristupanjem izborniku računa Netflix i korištenjem Odjava s Netflix računa (ili odjava) opcija.
Odjava iz UWP verzije Netflixa
Nakon što se uspješno odjavite, zatvorite aplikaciju prije ponovnog otvaranja i ponovnog prijavljivanja s vjerodajnicama računa.
U slučaju da isti problem još uvijek nije riješen, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
3. način: Onemogućite VPN ili proxy poslužitelj (samo Windows 10)
Ako naiđete na ovaj problem u sustavu Windows 10, moguće je i da vidite ovaj kôd pogreške zbog sukoba između VPN-a na razini sustava ili proxy poslužitelja. Ispostavilo se da Netflix ima naviku odbijati veze usmjerene putem aplikacije za anonimnost.
U slučaju da je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti onemogućavanjem ili deinstaliranjem VPN-a ili proxy poslužitelja. Mnogo pogođenih korisnika koji su se susreli s ovom metodom potvrdilo je da je učinkovita VC2-W800A138F pogreška na njihovom računalu sa sustavom Windows 10.
Ako upotrebljavate VPN klijent ili proxy poslužitelj, slijedite upute u nastavku da biste ih deinstalirali ili onemogućili kako biste spriječili sukob s aplikacijom Netflix:
A. Onemogućivanje proxy poslužitelja
- Otvori a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R . Zatim upišite 'Inetcpl.cpl' unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Internet svojstva tab.
Otvaranje zaslona Internet Properties
- Unutar Svojstva kartici, pristupite Veze karticu (s izbornika na vrhu), a zatim kliknite na LAN postavke (pod, ispod Postavke LAN-a lokalne mreže ).
Otvorite LAN postavke u Internetskim mogućnostima
- Unutar Postavke izbornik od Lokalna mreža (LAN), Klikni na Proxy poslužitelj a zatim poništite okvir povezan sa Upotrijebite proxy poslužitelj za svoj LAN.
Onemogućavanje proxy poslužitelja
- Nakon što onemogućite Proxy poslužitelju, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.
B. Deinstaliranje VPN klijenta
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ‘Appwiz.cpl’ unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke zaslon.
Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili stranicu s instaliranim programima
- Unutar Programi i značajke izbornika, pomaknite se prema dolje kroz popis instaliranih programa i pronađite VPN na razini sustava za koji mislite da je u sukobu s Netflixom.
- Jednom kad uspijete pronaći VPN klijent, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Onemogućavanje svih adaptera VirtualBox
- Kad uđete u zaslon za deinstalaciju, slijedite upute za dovršetak deinstalacije, a zatim ponovo pokrenite računalo i provjerite možete li upotrijebiti značajku preuzimanja u Netflixu nakon završetka sljedećeg pokretanja.
Ako se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
4. metoda: Resetiranje aplikacije Netflix UWP
Ako naiđete na ovaj problem u sustavu Windows 10, također je moguće da VC2-W800A138F pogrešku uzrokuje neka vrsta oštećene privremene datoteke koja pripada vašoj Netflix UWP instalaciji.
Drugi korisnici koji su prošli sličan problem uspjeli su popraviti problem resetiranjem aplikacije pomoću Napredne opcije izbornik povezan s aplikacijom Netflix.
Ova će operacija na kraju riješiti većinu problema povezanih s korupcijom koji utječu na instalacijsku mapu aplikacije Netflix.
Ako ne znate kako to učiniti, slijedite upute u nastavku za resetiranje aplikacije Netflix s Aplikacije i značajke:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ”Ms-postavke: značajke aplikacija” i pritisnite Unesi otvoriti Aplikacije i značajke izbornik Postavke app.
- Jednom kad uđete u Aplikacije i značajke pomaknite se prema dolje kroz popis instaliranih aplikacija i pronađite Netflix app.
- Kada pronađete točan popis, samo naprijed i kliknite na Napredne opcije izbornik (ovu hipervezu možete pronaći izravno pod nazivom aplikacije).
- Jednom kada napokon uđete u Napredne opcije , pomaknite se dolje do Resetirati karticu, a zatim kliknite na Resetirati za potvrdu operacije.
Bilješka: Ono što će u osnovi učiniti ova operacija je resetiranje Aplikacija Netflix natrag u tvorničko stanje u kojem se prikazuju svi podaci za prijavu, lokalno preuzeti i svi dijelovi predmemoriranih podataka povezani s aplikacijom Netflix. - Po završetku operacije prijavite se još jednom svojim Netflix računom i pokušajte preuzeti emisiju za izvanmrežnu upotrebu kako biste vidjeli je li problem sada riješen.
Resetiranje podataka Netflixa ili njihovo deinstaliranje
Oznake netflix 4 minute čitanja
