Kako ispraviti pogrešku Windows Update 0x80244007?

Nekoliko korisnika Windowsa dobivalo je kôd pogreške 0x80244007 prilikom pokušaja instaliranja određenih nadogradnji pomoću WU (Windows Update) funkcija. U većini slučajeva pogođeni korisnici vide poruku pogreške 'Došlo je do problema s instaliranjem ažuriranja, ali pokušat ćemo ponovo kasnije'. Ispostavilo se da je ovaj kôd pogreške češći u sustavu Windows 10, ali postoje neke pojave u sustavu Windows 8.1.

Pogreška ažuriranja sustava Windows 0x80244007

Što uzrokuje kod pogreške 0x80244007?

Istražili smo ovaj određeni problem gledajući različita korisnička izvješća i testirajući različite strategije popravka koje obično preporučuju drugi pogođeni korisnici. Ispostavilo se, nekoliko različitih uzroka moglo bi pokrenuti 0x80244007 kôd pogreške . Evo popisa potencijalnih krivaca:

• Generički WU kvar - Ispostavilo se da se ovaj određeni problem može dogoditi zbog nedosljednosti Windows Update-a koju je već dokumentirao Microsoft. U ovom biste slučaju problem mogli automatski riješiti skeniranjem sustava pomoću alata za rješavanje problema s Windows Updateom i primjenom preporučene strategije popravka.
• Oštećenje sistemske datoteke - Oštećenje sistemske datoteke također može biti odgovorno za ovaj kôd pogreške. WU (Windows Update) usko surađuje s puno ovisnosti, puno različitih datoteka možda pokreće ovaj kôd pogreške. Najučinkovitiji način istrage i skupnog popravljanja jest pokretanje uslužnih programa sposobnih za ispravljanje logičkih pogrešaka i oštećenja sistemskih datoteka (poput DISM-a i SFC-a).
• AV smetnje treće strane - Prezaštitni AV paket također može biti odgovoran za pojavu ovog koda pogreške. Poznato je da nekoliko skenera treće strane, uključujući Avast, McAfee i Sophos, uzrokuje probleme s komponentom Windows Update. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti onemogućavanjem zaštite u stvarnom vremenu ili deinstaliranjem previše zaštitnog AV paketa.
• Nedosljednost Windows Update - Još jedan potencijalni krivac koji bi mogao na kraju pokrenuti ovu poruku o pogrešci je neusklađenost s datotekama koje su uključene u proces WU-a. Ako jedan od njih ometa mogućnost ažuriranja vašeg računala, problem biste trebali moći riješiti resetiranjem svake komponente Windows Update s povišenog naredbenog retka.
• Temeljno pitanje korupcije OS-a - U težim slučajevima ovaj se problem može pojaviti zbog široko rasprostranjenog problema korupcije koji se ne može riješiti konvencionalno. U scenarijima poput ovog, jedino održivo rješenje je osvježiti svaku komponentu vašeg OS-a (bilo čistom instalacijom ili instalacijom popravka).

1. metoda: Pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update

Prije nego što isprobate različite strategije popravka, provjerimo je li vaš operativni sustav sposoban automatski riješiti problem. Ako se problem s kojim se susrećete događa zbog nedosljednosti koju je Microsoft već dokumentirao, velika je vjerojatnost da je ispravak jednostavan kao pokretanje alata za rješavanje problema s Windows Updateom.

Alat za rješavanje problema sa sustavom Windows Update uslužni je program koji sadrži izbor strategija popravka koje se mogu automatski primijeniti u slučaju otkrivanja pokrivenog scenarija. Nekoliko korisnika Windowsa koji su se također susretali s 0x80244007 kôd pogreške izvijestili su da je problem riješen nakon što su pokrenuli ovaj alat za rješavanje problema i ponovno pokrenuli računalo.

Evo kratkog vodiča o pokretanju alata za rješavanje problema s Windows Updateom kako biste popravili 0x80244007 pogreška:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite “ ms-postavke-rješavanje problema ' unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Rješavanje problema na kartici Postavke app.

   Otvaranje kartice Rješavanje problema aplikacije Postavke putem okvira Pokreni

2. Jednom kad uđete u Rješavanje problema kartica, pomaknite se na desno okno Postavke zaslon. Zatim se pomaknite dolje na Ustani i trči odjeljak. Kada stignete tamo, kliknite na Windows Update , a zatim kliknite na Pokrenite alat za rješavanje problema iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.

   Pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update

3. Nakon što uspijete pokrenuti uslužni program, strpljivo pričekajte dok se početno skeniranje ne dovrši. Ovim će se postupkom utvrditi odnosi li se bilo koja od strategija popravka uključenih u ovaj uslužni program na vaš trenutni scenarij.

   Otkrivanje problema s Windows Updateom

4. Ako se utvrdi održivi popravak, vidjet ćete drugi prozor i imat ćete opciju da kliknete na Primijeni ovaj popravak. Kliknite ga, a zatim slijedite upute na zaslonu da biste izvršili popravak. Imajte na umu da će se od vas možda zatražiti nekoliko dodatnih koraka, ovisno o problemu s kojim se susrećete.

   Primijenite ovaj popravak

5. Nakon što je popravak uspješno primijenjen, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li 0x80244007 pogreška rješava se pokušajem instaliranja ažuriranja koje prethodno nije uspjelo nakon dovršetka sljedećeg pokretanja.

Ako i dalje nailazite na isti kôd pogreške kao što ažuriranje ne uspije, prijeđite na sljedeću donju metodu.

2. metoda: Pokretanje DISM i SFC skeniranja

Ako vam prva metoda nije uspjela, problem je vjerojatno olakšan nekom vrstom oštećenja sistemske datoteke. Od WU (Windows Update) usko surađuje s puno ovisnosti, puno različitih datoteka možda pokreće ovaj kod pogreške.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, najučinkovitiji način rješavanja problema je pokretanje nekoliko uslužnih programa sposobnih za ispravljanje logičkih pogrešaka i oštećenja sistemskih datoteka. SFC (Provjera sistemskih datoteka) i DISM (servisiranje i upravljanje implementacijskim slikama) obojica su sposobni za ovo.

DISM koristi potkomponentu WU-a za zamjenu oštećenih primjeraka zdravim kopijama, dok SFC koristi lokalno pohranjenu kopiju kako bi učinio istu stvar.

Budući da oba uslužna programa rješavaju oštećene instance na različite načine, preporučujemo da obje pokrenete kako biste popravili 0x80244007 pogreška. Evo kratkog vodiča o tome:

1. Otvori a Trčanje dijaloški okvir pritiskom na Windows tipka + R . Zatim upišite 'Cmd' unutar novootvorenog okvira za tekst i pritisnite Ctrl + Shift + Enter za otvaranje naredbenog retka s administratorskim pristupom. Kad vas pozove UAC (kontrola korisničkog računa) upit, kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.

   Pokretanje naredbenog retka

2. Kad uđete u CMD prozor, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi nakon svakog za pokretanje DISM skeniranja:

   Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

   Bilješka: Ovaj uslužni program treba pouzdanu internetsku vezu kako bi oštećene primjerke zamijenio zdravim kopijama. Prva naredba skenirat će vaš sustav, dok će druga zamijeniti nedosljednosti pronađene s prvim skeniranjem.

3. Nakon završetka skeniranja, ponovo pokrenite računalo i nastavite sa sljedećim koracima u nastavku.
   Bilješka: Čak i ako u posljednjoj fazi nismo izvijestili o pogreškama, trebali biste nastaviti sa sljedećim koracima.
4. Kad je sljedeći redoslijed pokretanja dovršen, slijedite korak 1 ponovo da biste otvorili još jedan povišeni CMD upit, ali ovaj put upišite sljedeću naredbu i pritisnite Unesi za pokretanje SFC skeniranja:

   sfc / scannow

   Bilješka: Nemojte prekidati ovaj postupak nakon što je pokrenuto početno skeniranje. To bi moglo izložiti vaš sustav drugim logičkim pogreškama koje bi mogle pokrenuti druge slične probleme u budućnosti.

5. Čim je SFC skeniranje završeno, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.

Ako je isto pitanje 0x80244007 pogreška još uvijek događa, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

3. metoda: Deinstaliranje prezaštitničkog paketa treće strane

Ispostavilo se, još jedan potencijalni uzrok koji bi mogao pokrenuti 0x80244007 pogreška kada pokušavate instalirati Windows Update na čekanju je prezaštitni AV paket. Prema nekoliko korisničkih izvješća, nekoliko sigurnosnih paketa nezavisnih proizvođača može blokirati vezu između komponente WU i vanjskog poslužitelja. Sophos, McAffee, AVAST, Comodo i nekolicina drugih često se izvještavaju radi olakšavanja pojavljivanja ovog problema.

Ako trenutno upotrebljavate sigurnosni skener za koji smatrate da je odgovoran za ovaj kôd pogreške, problem biste trebali zaobići onemogućavanjem zaštite u stvarnom vremenu dok je instalirano ažuriranje ili deinstalacijom AV paketa i premještanjem prema ugrađenom rješenju (Windows Defender).

Prvo, najprije biste trebali pokušati onemogućiti zaštitu AV-a u stvarnom vremenu. Ovaj će se postupak razlikovati ovisno o klijentu treće strane koji koristite. Ali, u većini slučajeva to možete učiniti korištenjem ikone programske trake. Desnom tipkom miša kliknite je i potražite opciju koja će onemogućiti zaštitu u stvarnom vremenu.

Onemogućavanje zaštite u stvarnom vremenu na Avast Antivirus

Čim je onemogućena zaštita u stvarnom vremenu, pokušajte ponovo instalirati ažuriranje i provjerite možete li instalirati ažuriranje bez da vidite 0x80244007 pogreška .

Ako se isti problem još uvijek događa, trebali biste u potpunosti deinstalirati AV, ukloniti sve preostale datoteke i ponovo pokrenuti računalo da biste vidjeli je li problem riješen. Ako se odlučite za to, slijedite ovaj članak ( ovdje ). Upotrijebite ga kao prolaz kroz korake instaliranja vašeg sigurnosnog programa, a da ne ostanete zaostale datoteke koje bi mogle pokrenuti isti problem.

Ako ova metoda nije primjenjiva ili ste već slijedili korake u nastavku bezuspješno, prijeđite na sljedeću donju metodu.

4. metoda: Resetiranje svih komponenata Windows Update

Ako vam prve 3 metode nisu pružile proboj koji vam je omogućio da bez problema instalirate Windows Update, vjerojatno imate posla s nedosljednošću datoteke WU datoteke koja ometa sposobnost ažuriranja vašeg računala. Ako više ažuriranja ne uspije s istim kodom pogreške, to je još veći dokaz da je ovaj scenarij primjenjiv.

U tom biste slučaju problem mogli riješiti resetiranjem svih Windows komponenata i ovisnosti koje su uključene u ovaj postupak. Nekoliko korisnika koji su se također susreli s ovim problemom potvrdili su da su im koraci u nastavku omogućili da riješe problem 0x80244007 pogreška.

Evo detaljnog vodiča za ručno resetiranje svih komponenata sustava Windows Update putem povišenog naredbenog retka:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Kad uđete u prozor za pokretanje, upišite 'Cmd' unutar okvira za tekst i pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Jednom kada vas pozove UAC (upit korisničkog računa) , kliknite Da dodijeliti administratorski pristup.

   Pokretanje naredbenog retka

2. Jednom kad uspijete ući u povišen CMD odziv, upišite sljedeće naredbe i pritisnite Unesi nakon svake naredbe za zaustavljanje svih relevantnih WU usluga:

   net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bitovi net stop msiserver

   Bilješka: Jednom kada pokrenete gornje naredbe, učinkovito ćete zaustaviti uslugu Windows Update, MSI Installer, kriptografsku uslugu i BITS uslugu.

3. Jednom kada su usluge onemogućene, u istom CMD prozoru pokrenite sljedeće naredbe i pritisnite Unesi nakon svake naredbe za preimenovanje dviju mapa odgovornih za spremanje privremenih WU datoteka:

   ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

   Bilješka: Preimenovanjem ove dvije ključne mape sustava Windows Update u osnovi prisiljavate svoj OS da stvara nove mape koje korupcija ne dotiče. Ovaj postupak na kraju će riješiti većinu slučajeva oštećenja sistemskih datoteka koji mogu biti odgovorni za ovaj problem.

4. Nakon što su dvije mape gore preimenovane, upišite ove posljednje naredbe da biste ponovno omogućili usluge koje ste prethodno onemogućili u koraku 2. No, svakako pritisnite Unesi nakon svake naredbe (nemojte ih sve izvršavati skupno):

   neto start wuauserv neto start cryptSvc neto start bitovi neto start msiserver

5. Pokušaj ponovne instalacije nadogradnje koja je prethodno pokrenula 0x80244007 pogreške i provjerite je li problem sada riješen.

Ako se isti kôd pogreške i dalje prikazuje, a vi i dalje ne možete dovršiti instalaciju ažuriranja, pomaknite se do konačne metode u nastavku.

5. metoda: Izvršite popravak

Ako vam niti jedno od gore navedenih potencijalnih popravaka nije uspjelo, vjerojatno se bavite osnovnim problemom oštećenja sistemske datoteke koji se ne može riješiti standardnim postupcima oporavka. U situacijama poput ove, vaša je najbolja nada da ćete riješiti problem resetiranjem svake Windows komponente kako biste osigurali da vaš OS nema oštećenja.

Kad je riječ o osvježavanju svake OS komponente, najlakši je način izvesti a čista instalacija . Ali imajte na umu da će ovom operacijom izbrisati i većinu datoteka, uključujući instalaciju aplikacije i igre, korisničke postavke i bilo koji osobni medij pohranjen na Windows pogonu.

Ako želite pristup kontroliran nad oštećenjima, trebali biste se odlučiti za popravak instalirati (popravak na mjestu) umjesto toga. Ovaj je postupak malo zamorniji, ali omogućit će vam resetiranje svake komponente instalacije sustava Windows, a istovremeno vam omogućuje zadržavanje svih datoteka (uključujući aplikacije, igre, korisničke postavke, osobne medije itd.).