Kako ispraviti pogrešku Windows Update 0x80246010



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Nekoliko korisnika Windowsa izvještava da ne mogu instalirati jedno (ili više ažuriranja) pomoću usluge Windows Update. Kôd pogreške koji se pojavi je 0x80246010 . Čini se da problem nije ekskluzivan za određenu verziju WIndows jer se ista pogreška susreće u sustavima Windows 8, Windows 7 i Windows 10.



Pogreška Windows Update-a 0x80246010



Što uzrokuje pogrešku 0x80246010?

Istražili smo ovaj određeni problem proučavanjem različitih korisničkih izvješća i analizirajući nekoliko popravaka koji se obično koriste za rješavanje ovog određenog problema. Ispostavilo se da postoji nekoliko mogućih uzroka koji mogu proizvesti ovaj kôd pogreške. Evo užeg izbora potencijalnih krivaca koji bi mogli pokrenuti postupak 0x80246010 pogreška :



  • Kvar Windows Update - U nekim se okolnostima može pojaviti ovaj određeni problem jer komponenta za ažuriranje pokušava instalirati ažuriranje koje zapravo nije kompatibilno s dotičnim sustavom. U tom biste slučaju problem mogli riješiti ručnim ažuriranjem ili pomoću uslužnog programa za rješavanje problema Windows Update.
  • Osnovne WU usluge nisu omogućene - Moguće je i da vidite ovaj kôd pogreške jer su neke usluge korištene tijekom ovog postupka prisilno onemogućene. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti promjenom vrste pokretanja tako da ih WIndows može pozvati kada je to potrebno.
  • Oštećenje sistemske datoteke - WU komponenta također je podložna oštećenju sistemske datoteke. U situacijama kao što je ova, jedino održivo rješenje je resetiranje cijelog niza ovisnosti WU-a kako bi se eliminirao krivac.

Ako se trenutno trudite riješiti istu poruku pogreške i primjenjuje se jedan od gornjih scenarija, ovaj će vam članak pružiti nekoliko različitih vodiča za rješavanje problema. U sljedećem ćete odjeljku otkriti zbirku metoda koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji uspješno koristili kako bi riješili problem.

Ako želite ostati što učinkovitiji, savjetujemo vam da slijedite gornje metode redom jer smo ih naručili prema učinkovitosti i poteškoćama. Bez obzira na krivca koji uzrokuje problem, jedan od potencijalnih rješenja u nastavku trebao bi riješiti problem.

1. metoda: Pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update

Prije nego što isprobate bilo koju drugu strategiju popravka, trebali biste započeti s provjerom da li vaš OS sam po sebi može riješiti problem. Neki korisnici s kojima se također susrećemo 0x80246010 pogreška izvijestili su da su uspjeli riješiti problem koristeći Windows Update alat za rješavanje problema za automatsko rješavanje problema.



Ovaj uslužni program opremljen je raznim strategijama popravka koje će se primijeniti ako se prepozna pokriveni scenarij. Evo kratkog vodiča o pokretanju alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update:

  1. Otvorite naredbu Pokreni pritiskom na Windows tipka + R . Zatim upišite ' ms-postavke: rješavanje problema ” i pritisnite Unesi za otvaranje kartice Rješavanje problema na Postavke app.

    Otvaranje kartice Rješavanje problema aplikacije Postavke putem okvira Pokreni

  2. Jednom kada se nađete unutar Rješavanje problema , pomaknite se dolje do Ustani i trči odjeljak, kliknite Windows Update, a zatim kliknite na Pokrenite alat za rješavanje problema .

    Pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update

  3. Nakon pokretanja uslužnog programa, pričekajte i provjerite otkriva li početno skeniranje bilo kakav problem s komponentom ažuriranja WIndows.

    Otkrivanje problema s Windows Updateom

  4. Ako se utvrdi problem, kliknite na Primijeni ovaj popravak, zatim slijedite upute na zaslonu da biste primijenili preporučenu strategiju popravka.

    Primijenite ovaj popravak za Windows Update

  5. Nakon što se primijeni strategija popravka, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.

2. način: ručno ažuriranje putem Microsoft Update Catalogue

Ako vam ne smeta ručna ruta, vjerojatno ćete problem uopće moći zaobići instaliranjem ažuriranja koje ne uspije ručno. Najprikladniji način za to je putem web stranice kataloga Microsoft Update.

Neki korisnici koji se susreću s istim problemom izvijestili su da je kôd pogreške 0x80246010 više se nije događalo dok su koristili ručnu metodu. Evo kratkog vodiča za ručnu instalaciju neuspjelog ažuriranja:

  1. Posjetiti Microsoftovo ažuriranje web stranica kataloga na ovoj poveznici ( ovdje ).
  2. Kad stignete tamo, upotrijebite funkciju pretraživanja u gornjem desnom kutu da biste potražili ažuriranje koje ne uspije kada ga pokušate konvencionalno instalirati.

    Traženje ažuriranja koje želite ručno instalirati

  3. Nakon što se pojave rezultati, potražite odgovarajuće prema vašoj CPU arhitekturi i verziji sustava Windows.

    Odabir odgovarajućeg Windows Update

  4. Nakon što uspijete pronaći ispravnu verziju, pritisnite preuzimanje datoteka gumb za pokretanje postupka preuzimanja.
  5. Kad je preuzimanje završeno, dvaput kliknite izvršnu datoteku i slijedite upute za ručno instaliranje ažuriranja.
  6. Ako se ažuriranje uspješno instalira, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.

Ako ste i dalje naišli na kôd pogreške 0x80246010 čak i kada pokušavate ručno instalirati, prijeđite na sljedeću donju metodu.

Metoda 3: Omogućavanje svih bitnih WU usluga

Drugi mogući razlog koji potencijalno može uzrokovati 0x80246010 pogreška je da je onemogućena jedna ili više usluga bitnih za postupak ažuriranja. Nekoliko korisnika koji su se našli u sličnoj situaciji uspjeli su riješiti problem osiguravajući da su omogućene sve osnovne usluge.

Postoje dvije različite metode koje možete slijediti kako biste osigurali da su sve WU usluge uključene u operaciju ažuriranja omogućene. Slobodno slijedite koji god vodič vam je ugodniji.

Omogućavanje usluga putem naredbenog retka

Ovo je najbrža i najučinkovitija metoda kojom se osigurava omogućavanje svih osnovnih usluga. Evo kratkog vodiča za njihovo omogućavanje putem povišenog naredbenog retka:

  1. Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite 'Cmd', zatim pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti povišenu zapovjednu liniju. Ako vas potakne UAC (upit korisničkog računa) , kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.

    Pokretanje naredbenog retka kao administratora

  2. Kada uđete u povišen naredbeni redak, upišite sljedeće naredbe redom i pritisnite Enter nakon svake da biste postavili Vrsta pokretanja svake usluge do Automatski:

    SC config trustedinstaller start = auto SC bitovi start = auto SC config cryptsvc start = auto
  3. Nakon što su sve ove usluge uspješno prilagođene, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen nakon dovršetka sljedećeg pokretanja.

Omogućavanje usluga putem GUI-ja

Ako vam nije ugodno koristiti CMD terminal, iste usluge možete omogućiti i pomoću Windows GUI-a (zaslon usluga). Koraci su zamorniji od terminala, ali rezultati su potpuno isti. Evo što trebate učiniti:

  1. Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite 'Usluge.msc' i pritisnite Unesi otvoriti Usluge zaslon.

    Pokretanje alata Services

  2. Kad uđete u zaslon Usluge, pomaknite se prema dolje kroz popis usluga i pronađite uslugu instalacije Windows modula. Kad ga vidite, dvaput kliknite na njega da biste otvorili Svojstva zaslon.

    Pristup zaslonu Svojstva usluge Windows Module Installer

  3. Jednom kad uđete u Svojstva instalacijskog programa modula Windows zaslon, idite na Općenito karticu i promijenite Vrsta pokretanja do Automatski, zatim kliknite na Prijavite se radi provođenja promjena.

    Unošenje potrebnih promjena u uslugu Windows Module Installer.

  4. Zatim ponovite korake 2 i 3 pomoću Kriptografske usluge i Pouzdani instalater servis.
  5. Nakon što se omoguće sve uključene usluge, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

Ako vam ovaj način nije omogućio da riješite problem, prijeđite na sljedeću donju metodu.

4. način: Resetirajte sve komponente Windows Update

Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije omogućila da riješite problem, velika je vjerojatnost da imate posla s trajnom programskom pogreškom koja ima veze s komponentama ažuriranja za Windows 10. Moguće je da su jedna ili više komponenata WU (Windows Update) zaglavile u nestalnom stanju. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, moći ćete riješiti problem resetiranjem svih komponenata WU-a koje su uključene u postupak ažuriranja.

Evo dviju različitih metoda koje možete slijediti kako biste resetirali sve komponente Windows Update:

Resetiranje WU-a putem agenta WU-a

  1. Posjetite ovu stranicu Microsoft Technet ( ovdje ) i preuzmite Resetirajte skriptu agenta za ažuriranje sustava Windows .

    Preuzmite agent za poništavanje Windows Update

  2. Po završetku preuzimanja izvucite zip arhivu pomoću uslužnog programa poput WinRar, WinZip ili 7Zip.
  3. Dvaput kliknite datoteku ResetWUENG.exe, a zatim slijedite upute za pokretanje skripte na računalu. Odmah nakon što to učinite, resetirat će sve vaše WU komponente.
  4. Kad je postupak završen, ponovo pokrenite računalo i provjerite možete li instalirati neuspješno ažuriranje nakon što završi sljedeći redoslijed pokretanja.

Resetiranje WU-a preko povišenog CMD-a

  1. Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite 'Cmd' i pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti povišenu zapovjednu liniju. Kad vidite UAC (kontrola korisničkog računa) upit, kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.

    Pokretanje naredbenog retka kao administratora

  2. Unutar povišenog naredbenog retka upišite sljedeće naredbe redom i pritisnite Enter nakon svake da biste zaustavili sve usluge povezane s WU-om:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bitovi net stop msiserver

    Bilješka: Te će naredbe zaustaviti Windows Update Services, MSI Installer, kriptografske usluge i BITS usluge.

  3. Nakon što su sve usluge zaustavljene, pokrenite sljedeće naredbe za brisanje i preimenovanje Distribucija softvera i Catroot2 mape:
    ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

    Bilješka: Te su mape odgovorne za čuvanje datoteka ažuriranja koje koristi komponenta WU.

  4. Sada kada su mape izbrisane, pokrenite sljedeće naredbe da biste ponovo omogućili usluge koje smo prethodno onemogućili:
    neto start wuauserv neto start cryptSvc neto start bitovi neto start msiserver
  5. Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.
6 minuta čitanja