Pristup udaljenoj radnoj površini je, bez sumnje, jedna od najprikladnijih tehnologija koje su ikad izumljene. A među najpopularnijim izborima za najbolji softver za udaljenu radnu površinu je i daljinska podrška Dameware tvrtke SolarWinds. To je sveobuhvatan alat koji je savršeno pogodan za pružanje usluga IT podrške kao što su postavljanje softvera i zakrpa, rješavanje problema i rješavanje problema.
Ako tražite nešto ležernije što, na primjer, možete koristiti za pristup svom kućnom računalu tijekom putovanja, tada biste mogli razmisliti Aeroadmin . Ili izvažite svoju najbolju opciju s našeg popisa najbolji softver za daljinski pristup .
Ali natrag na Dameware. SolarWinds je zaista pokušao olakšati upotrebu ovog softvera, čak i unaprijed temeljeći korisničko sučelje na Microsoftovoj upravljačkoj konzoli. Međutim, postoji samo mali problem. Daljinska podrška Dameware može se instalirati samo na sustav zasnovan na sustavu Windows. Dobra vijest je da je i dalje možete koristiti za daljinski pristup uređajima koji se temelje na Macu i Linuxu. Loša vijest je da Windows i Mac nisu prijatelji. Trebat će vam posebna vrsta veze koja se zove VNC da biste mogli pristupiti Mac računalima pomoću Dameware-a. Dakle, u ovom postu potražit ćemo kako postaviti VNC poslužitelj na Mac računalu i skup procesa koje trebate poduzeti na klijentu Dameware kako biste uspješno pokrenuli daljinsku vezu.
Kako postaviti VNC poslužitelj na Mac OS X
Mac računalo je konfigurirano da prema zadanim postavkama ne prihvaća zahtjeve za daljinsko povezivanje. I lako je razumjeti zašto. Hakeri mogu lako iskoristiti i inicirati veze koje biste mogli nesvjesno prihvatiti i tako im na kraju dati potpunu kontrolu nad računalom.
Ovo su koraci koje treba slijediti kako bi se osiguralo da udaljeni Mac stroj ne blokira zahtjeve za Dameware vezu.
1. Idite na Postavke sustava ciljnog MacBooka, a zatim odaberite Dijeljenje opcija.
Postavke sustava Mac
2. Sada biste trebali moći vidjeti brojne usluge navedene u lijevom oknu dijaloškog okvira Dijeljenje. Tražiti Dijeljenje zaslona i kliknite potvrdni okvir pored njega. Također, ako nije već označeno, odaberite Dijeljenje datoteka, dijeljenje pisača, i Web dijeljenje mogućnosti.
Kako omogućiti Mac dijeljenje zaslona
3. Kliknite na Postavke računala i odaberite drugu opciju s oznakom VNC gledatelji mogu kontrolirati zaslon lozinkom. Samo naprijed i postavite lozinku po vašem izboru. Ova će se lozinka koristiti za autentifikaciju klijentskih računala prije nego što mogu dobiti daljinski pristup vašem Mac uređaju.
Kako konfigurirati lozinku za dijeljenje zaslona Mac
4. Odredite tko ima dozvolu za pristup zaslonu vašeg Mac računala odmah ispod postavki računala. Možete odabrati dopustiti svim korisnicima ili pristupite selektivno i dodajte određene korisnike ili grupe. Gumb plus (+) dodaje nove korisnike, dok gumb minus (-) briše korisnike.
Mac dijeljenje zaslona Access Priveleges
Imajte na umu da se gornji postupak može razlikovati ovisno o verziji Maca koju koristite. Na primjer, ako koristite verziju 10.4 ili 10.6, evo kako biste to mogli poduzeti.
Kako konfigurirati VNC poslužitelj na Mac OS X 10.4 i 10.6
Ići Postavke sustava i opet pronaći Dijeljenje opciju i otvorite je. Ali sada umjesto dijeljenja zaslona potražite Apple Remote Desktop, potvrdite okvir pokraj njega, a zatim kliknite na Početak . Da biste postavili lozinku za VNC veze, idite na Pristup privilegijama i vidjet ćete gledatelji mogu kontrolirati zaslon lozinkom opcija. Nastavite s izradom lozinke, a zatim kliknite U redu.
Kako konfigurirati VNC poslužitelj na Mac OS X 10.4 i 10.6
Dakle, sada kada je VNC poslužitelj pokrenut i sada se možete povezati s Macom, zar ne? Još ne sasvim. Još je samo jedan korak koji trebate izvršiti. Provjera omogućuje li ugrađeni vatrozid Mac dopušta dijeljenje zaslona. Iako to ne bi trebao predstavljati problem jer će vatrozid u većini slučajeva biti onemogućen. Vatrozid će biti aktivan samo ako za povezivanje s internetom koristite modem. Ali ako koristite usmjerivač, računalo koristi hardverski vatrozid.
Kako provjeriti prihvaća li vaš Mac zaštitni zid daljinske veze
Ići Postavke sustava , pomaknite se do S sigurnost i privatnost a zatim kliknite na Vatrozid opcija. Zatim kliknite ikonu brave na oknu s postavkama kako biste mogli pristupiti postavkama vatrozida. Kada uđete, kliknite na Opcije vatrozida i osigurajte da su dijeljenje zaslona, daljinsko upravljanje i daljinska prijava na popisu dopuštenih usluga.
Kako dopustiti dijeljenje zaslona putem Mac vatrozida
Postoji okvir s oznakom Blokiraj sve dolazne veze. Provjerite je li označen.
Nešto drugo što bih trebao spomenuti je da je standardni VNC port koji Mac računala koriste za preslušavanje dolaznih zahtjeva port 5900. Što, nažalost, nije port koji Dameware koristi za slanje udaljenih veza. Dakle, prije nego što možete daljinski pristupiti Mac računalu, također morate otvoriti određene portove koje koristi Dameware. Proces prosljeđivanja priključaka razlikovat će se ovisno o vrsti usmjerivača, ali mi smo stvorili a vodič za konfiguraciju porta to bi vam trebalo pomoći da otvorite Dameware priključke na gotovo svim usmjerivačima.
I gotovi smo s onim teškim dijelom. Ono što ostaje sada je da se prijavite na svoj softver Dameware Client, otvorite alat Dameware Mini Remote Control (DMRC) i pošaljete zahtjev za povezivanje na određeno Mac računalo.
Kako se povezati s Mac računalima pomoću DMRC-a
Povezivanje s Mac računalima koja su unutar vaše interne mreže
1. Pokrenite alat za daljinsko upravljanje Dameware i otvorite Daljinsko povezivanje dijaloški okvir klikom na namjensku ikonu na DMRC programskoj traci.
2. U dijalogu za povezivanje unesite Mac-ovu IP adresu. Ili ga potražite na uređajima navedenim na desnoj strani okvira. A onda je ovaj korak važan, odaberite Upotrijebite VNC Viewer i na kraju kliknite na Spojiti Dugme.
Upotrijebite DMRC za povezivanje s Mac računalima
3. Nakon povezivanja možete nastaviti s daljinskim postupcima rješavanja problema i sanacije.
Alat Dameware Mini Remote Control omogućuje vam čavrljanje s krajnjim korisnicima unutar aplikacije, prijenos datoteka, snimanje snimaka zaslona udaljene sesije i gomilu drugih sjajnih značajki.
Spajanje na Mac računala koja su izvan vaše interne mreže
Za ovaj zadatak postupak ostaje u osnovi isti kao i prvi postupak do zadnjeg dijela. Otvorite alat Mini Remote Control, unesite IP adresu Mac računala kojem želite pristupiti, provjerite VNC vrstu veze, ali sada umjesto da kliknete Spojiti gumb, odabirete opciju pored označene Internet sjednica .
Dameware Internet sesija daljinske podrške
Dameware će tada otvoriti dijaloški okvir u kojem će se zatražiti da stvorite sesiju. Prema zadanim postavkama, Dameware će automatski stvoriti naziv sesije na temelju imena računala domaćina i vremena kada je sesija stvorena. Ipak, smijete stvoriti vlastiti prilagođeni naziv koji će vam biti nezaboravniji.
Jednom kada stvorite sesiju, pojavit će se drugi dijaloški okvir u kojem će biti zatraženo da detalje pošaljete na udaljeno računalo. Ako je na vašem računalu instaliran klijent e-pošte, jednostavno idite na Pojedinosti e-pošte opcija. U suprotnom kopirajte detalje u međuspremnik i pošaljite ih putem bilo kojeg drugog načina koji želite.
Povežite se s Mac računalima izvan vatrozida
Udaljeni stroj primit će vezu zahtjeva za povezivanje i kad je prihvate, imat ćete pristup njihovom računalu.
Kako se povezati s Mac OS računalima izvan opsega pomoću Intel AMT KVM
Računala izvan opsega znače da su strojevi koji su isključeni, u načinu hibernacije, srušili se ili su imali kvar na tvrdom disku što im onemogućuje uspješno pokretanje. S Damewareom se i dalje možete povezati s tim uređajima i upravljati njima koristeći Intel Active Management Technology (AMT) koja dolazi integrirana u Intel čipove. Također biste mogli pristupiti BIOS-u ili EFI-ju računala u slučaju Macbooka, pa čak i instalirati operativni sustav na daljinu.
Povežite se s Mac OS računalima izvan opsega pomoću Intel AMT KVM
Da biste to učinili, otvorite Dameware Mini daljinski upravljač, unesite IP adresu Mac računala i zatim upotrijebite Intel AMT KVM veza tip za slanje zahtjeva za povezivanje. Nažalost, nema dovoljno dokumentacije o upotrebi Intel AMT-a za kontrolu Mac računala, pa vam po tom pitanju ne mogu puno reći.
I to sažima sve uključene konfiguracijske procese prije nego što možete daljinski upravljati svojim Mac računalom pomoću Dameware Remote Support.
