The ‘Proširenje upravljačke ploče nije kompatibilno s verzijom upravljačkog programa’ pogreška se pojavljuje kad god korisnik pokuša pristupiti svojim postavkama miša, dok drugi izvještavaju da je vide tijekom svakog pokretanja sustava. Iako je problem puno češći u sustavu Windows 10, susretao se i u sustavima Windows 7 i Windows 8.1.
‘Proširenje upravljačke ploče nije kompatibilno s verzijom upravljačkog programa’
Što uzrokuje pogrešku 'Proširenje upravljačke ploče nije kompatibilno s verzijom upravljačkog programa'?
Evo kratkog popisa scenarija koji najčešće dovode do pojave ovog problema:
- Nepotpuni pokretački program Synaptics - Ispostavilo se da je jedan od najčešćih scenarija koji bi mogao stvoriti ovaj problem neodgovarajući pokretački program Synaptics. U većini slučajeva to će se dogoditi nakon neuspješnog ažuriranja WU-a. U tom biste slučaju problem mogli riješiti upotrebom Upravitelja uređaja za ponovni pokušaj postupka. U drugim ćete slučajevima problem moći riješiti samo ponovnom instalacijom upravljačkog programa Synaptics.
- Ometanje treće strane - Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da se ovaj problem može pojaviti i zbog neke vrste smetnji treće strane koje nije moguće prepoznati tako lako. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti upotrebom Obnavljanja sustava za vraćanje vašeg računala u ispravno stanje.
Metoda 1: Ažuriranje upravljačkog programa Synaptics putem Upravitelja uređaja
Budući da je uzrok broj jedan koji će to uzrokovati 'Proširenje upravljačke ploče je nespojivo sa verzija vozača ’ pogreška je nepotpuni upravljački program Synaptics, trebali biste započeti ovaj pokušaj rješavanja problema pokušavajući prisiliti upravljački program na ažuriranje putem Upravitelja uređaja.
Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da im je ovaj postupak napokon omogućio da se otvore, riješe se pogreške i bez problema mijenjaju postavke miša. Evo što trebate učiniti:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Devmgmt.msc' i pritisnite Unesi otvoriti se Upravitelj uređaja . Ako vas sustav pozove UAC (kontrola korisničkog računa) , kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.
Otvaranje upravitelja uređaja
- Jednom kad uđete unutra Upravitelj uređaja , pomičite se kroz popis instaliranih uređaja i proširite padajući izbornik povezan s Miševi i drugi pokazivački uređaji . Kada uđete, desnom tipkom miša kliknite upravljački program Synaptics i odaberite Ažuriraj upravljački program iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Ažuriranje upravljačkog programa miša Synaptics
- Pričekajte dok se ne pojavi sljedeći izbornik (može potrajati nekoliko sekundi). Kad ga vidite, kliknite na Automatski tražite ažurirani softver za upravljačke programe .
Automatsko traženje novog upravljačkog programa miša
- Ako se pronađe nova verzija upravljačkog programa, slijedite upute na zaslonu za instaliranje nove verzije, a zatim ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.
Ako još uvijek vidite ‘Proširenje upravljačke ploče nije kompatibilno s verzijom upravljačkog programa’ pogreška kada pokušate otvoriti postavke miša, prijeđite na sljedeću donju metodu.
2. metoda: Ponovna instalacija upravljačkog programa Synaptics
Kao što je vidljivo iz naslova prozora s pogreškom, ta je pogreška nekako povezana s upravljačkim programom Synaptics. Vjerojatno je zadani upravljački program dodirne pločice koji se trenutno koristi upravljački program Synaptics. Prema pogođenim korisnicima, u većini slučajeva ‘Proširenje upravljačke ploče nije kompatibilno s verzijom upravljačkog programa’ pogreška će se dogoditi zbog činjenice da je Windows Update nedavno pokušao prenijeti upravljački program Synaptics, ali to je uspio učiniti djelomično.
Mnogi pogođeni korisnici koji su se borili s ovim problemom izvijestili su da su napokon uspjeli riješiti problem ponovnom instalacijom najnovijih upravljačkih programa dodirne pločice na svoje računalo pomoću zaslona Aplikacije i značajke.
Evo kratkog vodiča kako to učiniti:
- Prvo, započnite stvari onemogućavanjem bežične kartice. Da biste to učinili, kliknite ikonu bežične veze u donjem desnom dijelu zaslona, a zatim kliknite okvir povezan s Wi-Fi mrežom da biste onemogućili bežičnu karticu.
Onemogućavanje bežične kartice
- Nakon što uspijete onemogućiti bežičnu karticu, pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ‘Appwiz.cpl’ i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke prozor.
Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa
- Nakon što uspijete ući u Programi i značajke zaslona, pomaknite se prema popisu instaliranih aplikacija i pronađite upravljački program Synaptics. Kad ga vidite, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj.
Deinstaliranje softvera Synaptics
- Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili deinstalaciju. Nakon što uspijete deinstalirati upravljački program Synaptics, ponovo pokrenite računalo.
- Nakon završetka slijedećeg slijeda pokretanja posjetite ovu vezu ( ovdje ) i preuzmite najnoviju verziju upravljačkog programa Synaptics. Nakon završetka preuzimanja, dvaput kliknite izvršnu datoteku za instalaciju i slijedite upute na zaslonu da biste dovršili instalaciju najnovije verzije upravljačkog programa Sinaptici .
Bilješka: Po završetku instalacije ponovno pokrenite računalo ručno ako računalo to ne učini automatski. Također možete koristiti upravitelj uređaja za izvođenje ovih radnji. - Kada se završi ovaj posljednji redoslijed pokretanja, omogućite svoju bežičnu karticu ponovno (pomoću ikone trake zadataka) i provjerite je li problem sada riješen.
Ako se još uvijek susrećete s ‘Proširenje upravljačke ploče nije kompatibilno s verzijom upravljačkog programa’ pogreška pri pokušaju otvaranja postavki miša, prijeđite na sljedeću donju metodu.
3. metoda: Korištenje obnavljanja sustava
Ako prve dvije metode nisu funkcionirale u vašem konkretnom slučaju, vrlo je vjerojatno da je nedavna promjena koju ste nametnuli na računalu utjecala na upravljačke programe vašeg miša. Ako je ‘Proširenje upravljačke ploče nije kompatibilno s verzijom upravljačkog programa’ pogreška se tek nedavno počela pojavljivati, System Restore trebao bi vam omogućiti vraćanje promjene.
Budući da je gotovo nemoguće sastaviti popis sa svim potencijalnim krivcima koji bi na kraju mogli uzrokovati ovaj problem, najbolje je da se riješite ovog problema oslanjanjem na vraćanje sustava.
U ovom biste slučaju trebali koristiti Vraćanje sustava kako bi se smetnje poništile. Imajte na umu da su prema zadanim postavkama sve novije verzije sustava Windows konfigurirane za redovito stvaranje novih točaka vraćanja. Ako niste izmijenili ovo ponašanje, trebali biste pronaći onaj koji je bliži datumu kada ste se počeli susretati s tim problemom.
Evo kratkog vodiča za korištenje programa System Restore za rješavanje problema ‘Proširenje upravljačke ploče nije kompatibilno s verzijom upravljačkog programa’ pogreška:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Jednom kad uđete u Trčanje kutija, tip 'Rstrui' i pritisnite Unesi otvoriti Vraćanje sustava izbornik.
Otvaranje čarobnjaka za vraćanje sustava putem okvira Pokreni
- Jednom kad ste na početnom Vraćanje sustava zaslon, kliknite Sljedeći za prelazak na sljedeći izbornik.
Korištenje obnavljanja sustava
- Na sljedećem zaslonu započnite operaciju potvrđivanjem okvira koji je povezan s Prikaži više točaka vraćanja . Nakon što uspijete dovršiti ovaj korak, počnite uspoređivati datume svakog od njih točka vraćanja sustava i odaberite onaj s datumom prije objave izdanja.
Vraćanje vašeg sustava na prethodno vrijeme
- Kada je odabran ispravan sustav, kliknite Završi da biste dovršili postavljanje. Nekoliko sekundi nakon što to učinite, računalo će se ponovo pokrenuti i montirat će se prethodno stanje računala.
- Nakon završetka sljedećeg slijeda pokretanja, ponovite radnju koja je prethodno uzrokovala ‘Proširenje upravljačke ploče nije kompatibilno s verzijom upravljačkog programa’ pogreške i provjerite je li problem sada riješen.
